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FAQ zur verantwortungsvollen KI für Copilot in der Zeitskala

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Diese häufig gestellten Fragen (FAQ) beschreiben die KI-Auswirkungen in der Funktion für Hervorhebungen in der Zeitskala.

Was versteht man unter Copilot in der Zeitskala?

Copilot ist eine Funktion, die KI nutzt, um Hervorhebungen basierend auf Zeitskala-Aktivitäten zu generieren.

Wie funktioniert Copilot?

Copilot nutzt fortschrittliche Sprachmodelle, um Inhaltsvorschläge zu generieren, die sich auf die Aktivitäten in der Zeitskala beziehen und Hervorhebungen generieren. Hervorhebungen in der Zeitskala zeigen Details von Aktivitäten wie Notizen, E-Mails, Aufgaben, Terminen, Telefonanrufen und Unterhaltungen.

Wofür kann ich Copilot nutzen?

Sie können Copilot für verschiedene Szenarien verwenden, in denen Sie effektiv mit Ihren Kunden kommunizieren müssen. Beispielsweise können Sie Copilot folgendermaßen einsetzen:

  • Fassen Sie Aktivitäten in der Zeitskala zusammen.

  • Kurze Übersicht über Aktivitäten in der Zeitskala für Entitäten wie Kundenvorgang, Konto, Kontakt, Lead, Verkaufschance und andere benutzerdefinierte Entitäten, bei denen die Zeitskala verfügbar ist.

  • Sparen Sie Zeit und Energie, indem Sie vorgefertigte Aktivitätshervorhebungen verwenden.

Wie verwende ich Copilot?

Die Verwendung von Copilot ist einfach und intuitiv.

So verwenden Sie Copilot in der Zeitskala:

  1. Wählen Sie das Chevron im Abschnitt Zeitskalahervorhebungen aus, und warten Sie dann, bis Copilot Hervorhebungen basierend auf Aktivitäten in der Zeitskala generiert.
  2. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
    1. Bearbeiten Sie die Hervorhebungen, bevor Sie sie wiederverwenden: Wählen Sie Kopieren aus, fügen Sie dann die Hervorhebungen in eine Notiz ein und bearbeiten Sie sie nach Bedarf. Sie können den Wortlaut ändern, Details hinzufügen oder Teile des Inhalts löschen. Stellen Sie sicher, dass der Inhalt korrekt, relevant und für Ihre Kunden geeignet ist.
    2. Die Hervorhebungen unverändert wiederverwenden: Wählen Sie Kopieren, und fügen Sie die Hervorhebungen dann in Notizen oder an einer beliebigen Stelle ein, an der Sie sie teilen möchten.
  3. Senden Sie den Inhalt an Ihre Projektmitarbeiter.

Wie haben Sie Copilot bewertet?

Wir haben Copilot anhand verschiedener Datensätze und Szenarien getestet und bewertet, um seine Qualität und Leistung sicherzustellen.

Wir haben die folgenden Kennzahlen verwendet, um die Leistung von Copilot zu messen:

  • Genauigkeit: Wie gut die generierten Hervorhebungen mit der Eingabe und dem Kontext übereinstimmen

  • Relevanz: Wie gut die generierten Hervorhebungen auf die Bedürfnisse und Erwartungen des Kunden eingehen

  • Vielfalt: Wie gut die generierten Hervorhebungen unterschiedliche Optionen und Perspektiven bieten

  • Lesbarkeit: Wie einfach die generierten Hervorhebungen zu lesen und zu verstehen sind

Welche Einschränkungen bestehen bei Copilot in der Zeitskala?

Copilot ist eine leistungsstarke und hilfreiche Funktion, aber nicht perfekt. Es gibt einige Einschränkungen, die Sie kennen und respektieren sollten. Zu den Einschränkungen zählen:

  • Sprache: Copilot unterstützt derzeit nur die englische Sprache. Wenn Sie in einer anderen Sprache schreiben müssen, können Sie Copilot nicht verwenden.

  • Vorschläge: Copilot bietet nur Vorschläge, keinen endgültigen Inhalt. Sie sind dafür verantwortlich, den Inhalt zu überprüfen und zu bearbeiten, bevor Sie ihn an Ihre Kunden senden. Sie sollten sich nicht darauf verlassen, dass Copilot Ihre Inhalte für Sie schreibt.

  • Ethik: Copilot soll Sie bei der Erstellung ethischer und verantwortungsvoller Inhalte unterstützen. Allerdings ist Copilot möglicherweise nicht in der Lage, beleidigende, schädliche oder irreführende Inhalte zu erkennen oder zu verhindern. Bei der Nutzung von Copilot sollten Sie immer Ihr eigenes Urteilsvermögen nutzen und die Richtlinien und Werte Ihres Unternehmens befolgen.

Gibt es irgendwelche Einstellungen, die ich für eine effektive und verantwortungsvolle Nutzung von Copilot in der Zeitskala ändern sollte?

Copilot bietet in der Zeitskala keine Möglichkeit, sein Verhalten zu ändern. Hervorhebungen in der Zeitskala werden basierend auf den Aktivitäten in der Zeitskala wie Notizen, E-Mails, Aufgaben, Telefonanrufe, Termine und Unterhaltungen generiert.

Überprüfen und bearbeiten Sie Vorschläge von Copilot immer, bevor Sie sie an Ihre Projektmitarbeiter senden.

Siehe auch

Zeitskalahervorhebungen mit generativer KI verwenden