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Strategie zur Einführung der Automatisierung

Microsoft Power Automate enthält leistungsstarke Funktionen für die Workflowautomatisierung direkt in Ihre Apps – mit einem Ansatz, der ohne Code auskommt und Verbindungen mit Hunderten von beliebten Apps und Diensten herstellt. Dies deckt das gesamte Spektrum an Hyperautomatisierungsszenarien ab, einschließlich der Automatisierung mit APIs, Benutzeroberfläche und KI. Die Cloud-First-Plattform für die robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) bietet grundlegende Technologievorteile, die Ihrem Unternehmen bei der Umsetzung mehrerer Geschäftsstrategien helfen können.

Wenn Sie die Einführung der Plattform skalieren, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr System gemäß den strategischen Prioritäten Ihres Unternehmens verwaltet und gesteuert wird. Dort kommt das Automatisierungs-CoE ins Spiel.

Automatisierungs-Center-of-Excellence (CoE)

Das Automatisierungs-CoE stellt sicher, dass die Organisation ihre Automatisierungs- und Produktivitätsziele sicher und effizient verwirklichen kann. Dies geschieht, indem Folgendes eingesetzt wird:

  • Governance: Sicherheit, Datenintegrität, Überwachung: Stellt sicher, dass nur die richtigen Personen Zugriff auf bestimmte Daten haben, was auf eine bestimmte Weise geregelt wird, um Risiken für das Unternehmen selbst zu vermeiden.
  • Wiederholbare Muster und Vorlagen: Fehlerbehandlung, Instrumentierung, Komponenten: Vermeidet Doppelarbeit und Nacharbeit und ermöglicht es jedem, die Vorteile der Automatisierung mit geringstem Aufwand zu nutzen.
  • Konsequente Nutzenrealisierung: KPIs/Nachverfolgung/Metriken, Prozessrationalisierung: Definiert strategische Nutzenindikatoren, verfolgt und misst die Rendite (z. B. gesparte Zeit) und stellt sicher, dass die zu automatisierenden Prozesse optimiert werden.

Als Ergebnis dieser Aktivitäten hilft das CoE der Organisation bei der Skalierung, indem es Automatisierung für alle ermöglicht. Es geschieht keine Innovation während Sie darauf warten, dass Ihre Automatisierung gewartet werden muss!

Einige der häufigen Stakeholder und ihre Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb der Automatisierungsplattform und -projekte sind:

  • Leitende Sponsoren: Führungskräfte im Unternehmen, die Ziele und Geschäfts-KPIs für eine Automatisierungsinitiative festlegen.
  • Automatisierungs-CoE-Team: Das Automatisierungs-CoE-Team besteht aus Administratoren, professionellen Entwicklern, RPA-Entwicklern, Architekten und Administratoren zur Bereitstellung, Verwaltung und Skalierung der Automatisierungsplattform.
  • Citizen Developer: Geschäftliche Benutzer, Citizen Developer, Prozessbesitzer und professionelle Entwickler, die neue Projektideen vorschlagen, Projekte entwickeln und in der Produktion einsetzen können.

Diagramm der CoE-Stakeholder und ihrer Verantwortlichkeiten

Erste Schritte mit Ihrem Automatisierungs-CoE

Für den Anfang empfehlen wir Ihnen mehr über die HEAT-Techniken zu lernen und herauszufinden, wie sie für die Automatisierungsverwaltung und -governance eingesetzt werden können. Außerdem sollten Sie das Automatisierungs-CoE Starter Kit (Vorschauversion) installieren.

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