Power Platform-Vorlagen für Prozess-Mining

Vorlagen, die für die Arbeit mit der Prozess-Mining-Funktion konzipiert sind, erleichtern es Unternehmen, ihre Daten für Prozess-Mining zu integrieren und mit nur wenigen Auswahlmöglichkeiten Erkenntnisse zu gewinnen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Prozess-Mining Tools erübrigt sich bei Power Platform-Vorlagen die Identifizierung und Manipulation von Daten.

Vorlagen sind für Desktop-Flows, Power Virtual Agents und Power Apps Insights verfügbar. Jede Vorlage bietet Insights, die Ihnen helfen, Verkaufschancen zu erkennen und Probleme mit der Leistung und der Einhaltung von Vorschriften in Workflows zu lösen.

Durch die Verwendung von Vorlagen in der Prozess-Mining-Funktion können Unternehmen schnell und einfach mit dem Mining ihrer Prozesse beginnen, um Erkenntnisse zu gewinnen und ihre Arbeitsabläufe zu optimieren. Vorlagen vereinfachen den Prozess und lassen zu, dass sich Unternehmen auf die wichtigsten Insights und Verkaufschancen konzentrieren, anstatt sich in der Datenmanipulation und -verarbeitung zu verzetteln.

Desktop-Flows-Vorlage

Die Vorlage Desktop-Flows analysiert die Ausführungshistorie von Flows, die mit Robotergesteuerter Prozessautomatisierung (RPA) in Power Automate erstellt wurden. Diese Vorlage bietet Insights zur Leistung und Einhaltung von RPA-Workflows. Wenn Sie mehr über Desktop-Flows erfahren möchten, lesen Sie bitte die Dokumentation Einführung in Desktop-Flows.

Durch die Analyse der Ausführungshistorie von RPA Flows kann die Vorlage Desktop-Flows potenzielle Probleme, wie Fehler oder Ineffizienzen, identifizieren und Empfehlungen für Verbesserungen geben. Diese Informationen können Unternehmen helfen, ihre RPA Workflows zu optimieren und die Gesamtleistung zu verbessern. Darüber hinaus kann die Vorlage Desktop-Flows Unternehmen dabei helfen, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu gewährleisten, indem sie potenzielle Verstöße aufdeckt und Korrekturmaßnahmen empfiehlt.

Insgesamt ist die Vorlage Desktop-Flows ein leistungsstarkes Tool, das Unternehmen dabei helfen kann, den Wert ihrer RPA Workflows zu maximieren und gleichzeitig die Risiken zu minimieren und die Compliance zu verbessern.

Desktop-Flows-Vorlage erstellen und ausführen

  1. Wählen Sie in Power Automate im linken Navigationsbereich die Option Prozess-Mining aus.

  2. Wählen Sie im Abschnitt Mit einer gängigen Vorlage beginnen die Registerkarte Power Platform und dann die Kachel Desktop-Flows aus.

  3. Geben Sie im Feld Prozessname einen Namen für den Prozess ein.

  4. Wenn Sie die Flow-ID des zu analysierenden Flows kennen, geben Sie sie in das Feld Flow-ID (optional) ein. Wenn Sie die Flow-ID nicht kennen, können Sie diesen Schritt überspringen.

    Tipp

    Um die Flow-ID zu finden, bearbeiten Sie den Flow und sehen Sie sich die URL in der Adressleiste Ihres Browsers an. Alles zwischen „flows/“ und „/details“ ist die Flow-ID:

    Screenshot der Flow-URL mit hervorgehobener Flow-ID.

  5. (Optional) Geben Sie in das Feld Beschreibung eine Beschreibung des Prozesses ein.

  6. Wählen Sie Erstellen.

  7. Im Feld Authentifizierungsart ersetzen Sie im anonym mit Organisationskonto.

    Wenn Sie eingeloggt sind, sehen Sie Ihre Anmeldeinformationen. Sie können auch bei Bedarf auch zu einem anderen Konto wechseln. Wenn Sie nicht angemeldet sind, wählen Sie Anmelden aus und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Die Prozess-Mining-Funktion analysiert Ihren Prozess. Es kann bis zu zwei Minuten dauern, bis die Analyse angezeigt wird.

Lernen Sie, Prozesse zu visualisieren und Erkenntnisse zu gewinnen. Sie können auch den Filter für benutzerdefinierte Attribute verwenden, um tiefer in Ihre Erkenntnisse einzutauchen.

Power Virtual Agents-Vorlage

Die Vorlage Power Virtual Agents dient dazu, die Leistung und Nutzung Ihrer Chatbots zu analysieren. Sie bietet Einblicke in den Verlauf Ihrer Benutzer und hilft Ihnen, die Effektivität der Bots zu maximieren. Wenn Sie mehr erfahren möchten, rufen Sie Microsoft Copilot Studio – Übersicht (zuvor Power Virtual Agents) auf.

Power Virtual Agents-Vorlage erstellen und ausführen

  1. Wählen Sie in Power Automate im linken Navigationsbereich die Option Prozess-Mining aus.

  2. Wählen Sie im Abschnitt Mit einer gängigen Vorlage beginnen die Registerkarte Power Platform und dann die Kachel Power Virtual Agents aus.

  3. Geben Sie im Feld Prozessname einen Namen für den Prozess ein.

  4. (Optional) Geben Sie in das Feld Beschreibung eine Beschreibung des Prozesses ein.

  5. Wählen Sie Erstellen.

  6. Im Feld Authentifizierungsart ersetzen Sie im anonym mit Organisationskonto.

    Wenn Sie eingeloggt sind, sehen Sie Ihre Anmeldeinformationen. Sie können auch bei Bedarf auch zu einem anderen Konto wechseln. Wenn Sie nicht angemeldet sind, wählen Sie Anmelden aus und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

  7. Wählen Sie Speichern.

Die Prozess-Mining-Funktion analysiert Ihren Prozess. Es kann einige Minuten dauern, bis die Analyse angezeigt wird.

Lernen Sie, Prozesse zu visualisieren und Erkenntnisse zu gewinnen. Sie können auch den Filter für benutzerdefinierte Attribute verwenden, um tiefer in Ihre Erkenntnisse einzutauchen.

Power Apps Insights-Vorlage

Die Vorlage Power Apps Insights hilft Ihnen, die Leistung und Nutzung Ihrer Power Apps zu visualisieren. Er ermöglicht es Ihnen, die Funktionalität Ihrer Apps zu optimieren und ihren Satz zu verwalten. Um mehr über Power Apps zu erfahren, lesen Sie Was ist Power Apps?

Die Power Apps Insights-Vorlage verwendet Telemetriedaten von Azure Monitor Application Insights, um Ihre Apps zu analysieren. Um diese Vorlage zu verwenden, müssen Sie eine Anwendungs-ID für Ihre App in einer Application Insights Ressource abrufen.

Die Application Insights Anwendungs-ID Ihrer App finden

Wenn Sie kein Azure-Administrator sind: Bitten Sie Ihren Azure-Administrator, eine Application Insights-Ressource für Ihre App zu erstellen und Ihnen die Anwendungs-ID der App und die Dimensionen zu geben, die Sie für Anfrage-ID und Aktivität eingeben müssen.

Wenn Sie ein Azure Administrator sind:

  1. Erstellen Sie eine Application Insights Ressource für Ihre App.

  2. Wählen Sie im linken Bereich Konfigurieren>API-Zugriff aus.

  3. Kopieren Sie die Anwendungs-ID.

  4. Notieren Sie sich die Dimensionen, die Sie der Anfrage-ID und der Aktivität in der Power Apps Insights-Vorlage zuordnen möchten.

    Um die Dimensionen zu testen, gehen Sie zu Protokollanalyse und geben Sie die folgende Abfrage ein:

        traces
        | where timestamp > ago(30d)
        | project
            timestamp,
            message,
            severityLevel,
            operation_Name,
            operation_Id,
            session_Id,
            user_Id,
            client_Type,
            client_City,
            client_StateOrProvince,
            client_CountryOrRegion,
            client_Browser,
            appId,
            customDimensions
    

Power Apps Insights-Vorlage erstellen und ausführen

  1. Wählen Sie in Power Automate im linken Navigationsbereich die Option Prozess-Mining aus.

  2. Wählen Sie im Abschnitt Mit einer gängigen Vorlage beginnen die Registerkarte Power Platform und dann die Kachel Power Apps Insights aus.

  3. Geben Sie im Feld Prozessname einen Namen für den Prozess ein.

  4. Unter Power Apps Application Insights-App-ID Fügen Sie im Feld die Anwendungs-ID aus Application Insights ein.

  5. In den Feldern Name des Fall-ID-Felds und Aktivitätsfeldname wählen Sie in den Feldern die Dimensionen aus, die die zu analysierende Fall-ID und Aktivität darstellen.

  6. (Optional) Geben Sie in das Feld Beschreibung eine Beschreibung des Prozesses ein.

  7. Wählen Sie Erstellen.

  8. Im Feld Authentifizierungsart ersetzen Sie im anonym mit Organisationskonto.

    Wenn Sie eingeloggt sind, sehen Sie Ihre Anmeldeinformationen. Sie können auch bei Bedarf auch zu einem anderen Konto wechseln. Wenn Sie nicht angemeldet sind, wählen Sie Anmelden aus und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

  9. Gehen Sie zurück Bildschirm Einen neuen Prozess erstellen im Prozess-Mining, und fügen Sie sie in das Feld Power Apps Application Insights-App-ID ein.

  10. Identifizieren Sie in Ihrer App den Parameter, den Sie analysieren möchten, und tragen Sie ihn in die Felder Feldname für Anfrage-ID und Aktivitätsfeldname im Bildschirm Einen neuen Prozess erstellen ein.

  11. Wählen Sie Speichern.

Die Prozess-Mining-Funktion analysiert Ihren Prozess. Es kann bis zu zwei Minuten dauern, bis die Analyse angezeigt wird. Sie können die Seite verlassen und später zurückkehren.

Lernen Sie, Prozesse zu visualisieren und Erkenntnisse zu gewinnen. Sie können auch den Filter für benutzerdefinierte Attribute verwenden, um tiefer in Ihre Erkenntnisse einzutauchen.