Fehlerbehebung: „Das SSL-Zertifikat Ihres Unternehmens wird als nicht vertrauenswürdig eingestuft“ – Power BI

Bei der Anmeldung bei der mobilen Android-App für Microsoft Power BI wird möglicherweise die folgende Meldung angezeigt: „Die Authentifizierung konnte nicht durchgeführt werden, weil das SSL-Zertifikat Ihres Unternehmens von diesem Gerät als nicht vertrauenswürdig eingestuft wird.“. Wenden Sie sich an den IT-Administrator Ihres Unternehmens.“

Die Vorgehensweise ist normalerweise abhängig vom Betriebssystem auf Ihrem Android-Gerät. Es gibt jedoch eine Reihe von anderen Problemen, die diesen Fehler verursachen können.

Google Chrome-Version

Die Google Chrome-App auf Ihrem Gerät muss möglicherweise aktualisiert werden. Installieren Sie die neueste Version der Google Chrome-App.

Zeitzoneneinstellungen

Die Zeitzoneneinstellungen auf Ihrem Gerät sind möglicherweise falsch.

Öffnen Sie Einstellungen>System>Datum und Uhrzeit, um die Einstellungen zu überprüfen.

Benutzerdefinierter Authentifizierungsserver

Wenn Sie einen benutzerdefinierten Authentifizierungsserver verwenden, ist das SSL-Zertifikat im Authentifizierungsserver des Unternehmens möglicherweise ungültig. Arbeiten Sie mit der IT-Abteilung Ihrer Organisation zusammen, um die Konfiguration des Authentifizierungsservers des Unternehmens gemäß der Anleitung in diesem Artikel zu testen.

Zugehöriger Inhalt

• Herunterladen der Android-App aus dem Android App Store.
• Haben Sie Fragen? Fragen an die Power BI-Community