Roadmap für die Einführung von Microsoft Fabric: Executive Sponsoring

Hinweis

Dieser Artikel ist Teil der Roadmapreihe für die Einführung von Microsoft Fabric. Eine Übersicht über die Reihe finden Sie unter Roadmap für die Einführung von Microsoft Fabric.

Wenn Sie planen, die Datenkultur und den Zustand der Einführung auf Organisationsebene für Daten und Analysen voranzubringen, ist es wichtig, dass Sie von der Geschäftsleitung unterstützt werden. Ein leitender Sponsor ist zwingend erforderlich, da die Einführung von Analysen weit mehr als nur ein Technologieprojekt ist.

Obwohl einige Erfolge von einzelnen motivierten Mitwirkenden erzielt werden können, befindet sich die Organisation in einer deutlich besseren Position, wenn eine Führungskraft eingebunden, zufrieden, informiert und verfügbar ist, um bei folgenden Aktivitäten zu helfen.

  • Bilden einer strategischen Vision, Ziele und Prioritäten für Daten, Analysen und Business Intelligence (BI).
  • Bereitstellen von Top-Down-Anleitungen und Verstärkung für die Datenstrategie durch regelmäßiges Bewerben, Fördern und Investieren in die strategische und taktische Planung.
  • Mit gutem Beispiel vorangehen, indem Daten und Analysen aktiv auf eine Weise verwendet wird, die der Datenkultur und den Einführungszielen entspricht.
  • Personal zuweisen und Ressourcen priorisieren.
  • Genehmigung der Mittel (z. B. Fabric-Lizenzen).
  • Beseitigung von Barrieren, um Aktionen zu ermöglichen.
  • Kommunikation von entscheidenden Ankündigungen zur Verstärkung ihrer Zugkraft.
  • Entscheidungsfindung, insbesondere für Governanceentscheidungen auf strategischer Ebene.
  • Lösung von Konflikten (für eskalierte Probleme, die nicht von operativen oder taktischen Mitarbeitern gelöst werden können).
  • Unterstützung von organisatorischen Änderungsinitiativen (z. B. Erstellen oder Erweitern des Center of Excellence).

Wichtig

Der ideale leitende Sponsor verfügt über ausreichende Vertrauenswürdigkeit, Einfluss und Autorität in der gesamten Organisation. Sie haben auch ein Interesse an den Bemühungen und Strategien in Bezug auf Daten. Wenn die BI-Strategie erfolgreich ist, ist der ideale leitende Sponsor auch in seiner Rolle erfolgreich.

Identifizieren eines leitenden Sponsors

Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen leitenden Sponsor zu identifizieren.

Top-Down

Ein leitender Sponsor kann von einer noch höher gestellten Führungskraft ausgewählt werden. Beispielsweise könnte der Chief Executive Officer (CEO) einen Chief Data Officer (CDO) oder einen Chief Analytics Officer (CAO) einstellen, um die Datenkulturziele des Unternehmens gezielt zu fördern oder Bemühungen digitaler Transformation zu leiten. Der CDO oder CAO wird dann zum idealen Kandidaten, um als leitender Sponsor für Fabric (oder für Daten und Analysen im Allgemeinen) zu fungieren.

Hier ist ein weiteres Beispiel: Der CEO kann eine vorhandene Führungskraft unterstützen, z. B. den Chief Financial Officer (CFO), da dieser Erfahrung mit der Leitung der Datenerfassung und -analyse in der Organisation verfügt. Als neuer leitender Sponsor könnte der CFO dann die Bemühungen leiten, den Erfolg des Finanzteams in anderen Bereichen der Organisation zu replizieren.

Hinweis

Ein leitender Sponsor auf C-Ebene ist ein hervorragender Leitindikator. Dieser zeigt an, dass die Organisation die Wichtigkeit von Daten als strategische Ressource erkennt und ihre Datenkultur in eine positive Richtung voranbringt.

Bottom-Up

Alternativ kann sich aufgrund der erfolgreichen Erstellung von Datenlösungen ein Kandidat für die Rolle des leitenden Sponsors ergeben. Beispielsweise hat eine Geschäftseinheit innerhalb der Organisation, z. B. die Finanzabteilung, organisch großen Erfolg mit der Verwendung von Daten und Analysen erzielt. Im Wesentlichen haben sie ihre eigene Datenkultur in kleinerem Umfang erfolgreich gebildet. Eine untergeordnete Führungskraft, die noch keine Leitungsebene erreicht hat (z. B. Abteilungsleiter), kann dann in die Rolle des leitenden Sponsors hineinwachsen, indem er Erfolge mit anderen Geschäftseinheiten in der gesamten Organisation teilt.

Der Bottom-Up-Ansatz ist in kleineren Organisationen wahrscheinlicher. Dies kann daran liegen, dass die Rendite und die strategische Notwendigkeit einer Datenkultur oder digitalen Transformation für Führungskräfte auf C-Ebene noch keine dringende Priorität darstellt.

Der Erfolg einer Führungskraft, die das Bottom-up-Muster verwendet, hängt von der Anerkennung durch die Geschäftsleitung ab.

Bei einem Bottom-Up-Ansatz kann der Sponsor möglicherweise Fortschritte machen, aber er hat keine formale Autorität über andere Geschäftseinheiten. Ohne klare Autorität ist es nur eine Frage der Zeit, bis Herausforderungen auftreten, die über den Autoritätsgrad des Sponsors hinausgehen. Aus diesem Grund hat der Top-Down-Ansatz eine höhere Erfolgswahrscheinlichkeit. Erste Erfolge mit einem Bottom-Up-Ansatz können jedoch die Geschäftsführung dazu bringen, ihr Förderungsniveau zu erhöhen, was bei der Einführung von Daten und BI zu einem positiven Wettbewerb zwischen anderen Geschäftseinheiten führen kann.

Überlegungen und wichtige Aktionen

Checkliste – Im Folgenden finden Sie eine Liste der Überlegungen und wichtigsten Aktionen, die Sie ergreifen können, um die Unterstützung durch die Geschäftsleitung für Analysen zu erreichen oder zu stärken.

  • Identifizieren eines Executive Sponsors mit breiter Autorität: Finden Sie eine Person mit ausreichend Einfluss und Autorität (über Organisationsgrenzen hinweg), die den Wert und die Auswirkungen von BI versteht. Es ist wichtig, dass die Person ein großes Interesse am Erfolg von Analysen in der Organisation hat.
  • Einbinden des Executive Sponsors: Binden Sie den Executive Sponsor konsequent in alle Governanceentscheidungen auf strategischer Ebene ein, die Datenverwaltung, BI und Analyse umfassen. Beteiligen Sie Ihren Sponsor auch an allen Governancedatenkultur-Initiativen, um die Abstimmung und Konsens in Bezug auf Ziele und Prioritäten sicherzustellen.
  • Festlegen von Zuständigkeiten und Erwartungen: Formalisieren Sie die Übereinkunft mit dokumentierten Zuständigkeiten für die Rolle des Executive Sponsors. Stellen Sie sicher, dass keine Unsicherheit in Bezug auf Erwartungen und Zeitaufwand besteht.
  • Identifizieren eines Stellvertreters für den Sponsor: Erwägen Sie die Benennung eines Stellvertreters für den Executive Sponsor. Der Stellvertreter kann an Besprechungen teilnehmen, wenn der Sponsor nicht verfügbar ist, und bei Bedarf zeitkritische Entscheidungen treffen.
  • Identifizieren von Fürsprechern des Unternehmens: Suchen Sie nach einflussreichen Fürsprechern in den einzelnen Geschäftseinheiten. Bestimmen Sie, wie deren Zusammenarbeit und Beteiligung Ihnen bei der Erreichung Ihrer Ziele helfen können. Erwägen Sie, Fürsprecher aus verschiedenen Ebenen im Organigramm einzubeziehen.

Wichtige Fragen

Verwenden Sie Fragen wie die unten aufgeführten, um die Datenkompetenz zu bewerten.

  • Wurde ein leitender Sponsor von Fabric oder anderen Analysetools identifiziert?
  • Wenn ja, wer ist der leitende Sponsor?
  • Falls nicht, gibt es einen informellen leitenden Sponsor? Wer ist dieser Rolle am nächsten? Können Sie die geschäftlichen Auswirkungen definieren, wenn Sie keinen leitenden Sponsor haben?
  • In welchem Umfang wird die strategische Bedeutung von Fabric und Analysen von Führungskräften verstanden und unterstützt?
  • Verwenden die Führungskräfte Fabric und die Ergebnisse von Daten- und BI-Initiativen? Wie ist die Stimmung unter Führungskräften hinsichtlich der Effektivität von Datenlösungen?
  • Geht der leitende Sponsor bei der effektiven Verwendung von Daten und BI-Tools mit gutem Beispiel voran?
  • Stellt der leitende Sponsor die entsprechenden Ressourcen für Dateninitiativen bereit?
  • Ist der leitende Sponsor an der Konfliktlösung und dem Change Management beteiligt?
  • Arbeitet der leitende Sponsor mit der Benutzercommunity zusammen?
  • Verfügt der leitende Sponsor über ausreichende Glaubwürdigkeit und gesunde Beziehungen über Organisationsgrenzen hinweg (insbesondere das Unternehmen und die IT)?

Reifegrade

Mit den folgenden Reifegraden können Sie den aktuellen Status Ihrer Förderung durch Führungskräfte bewerten.

Level Status der Unterstützung durch Führungskräfte
100: Anfang • Mindestens eine Führungskraft weiß womöglich, welche strategische Bedeutung Analysen bei der Weiterentwicklung der Datenkulturziele des Unternehmens spielen können. Es wurde jedoch weder ein Sponsor noch ein Entscheidungsträger auf Geschäftsleitungsebene identifiziert.
200: Wiederholbar • Für Analysen besteht über informelle Kanäle und Beziehungen informelle Unterstützung durch Führungskräfte.
300: Definiert • Ein leitender Sponsor ist identifiziert. Die Erwartungen an die Rolle sind klar.
400: Capable (Fähig) • Ein leitender Sponsor ist gut etabliert mit jemandem, der über ausreichende Autorität über Organisationsgrenzen hinweg verfügt.

• Zwischen dem leitenden Sponsor, COE, Geschäftseinheiten und der IT-Abteilung herrscht eine stabile und produktive Zusammenarbeit. Die Teams arbeiten an gemeinsamen Datenkulturzielen.
500: Efficient (Effizient) • Der leitende Sponsor ist sehr engagiert. Er ist ein wichtiger Treiber für die Weiterentwicklung der Vision der Datenkultur der Organisation.

• Der leitende Sponsor ist an laufenden Verbesserungen der Einführung auf Organisationsebene beteiligt. KPIs (Key Performance Indicators) oder OKRs (Objectives and Key Results) werden verwendet, um Datenkulturziele und die Ergebnisse von Daten-, Analyse- und BI-Bemühungen nachzuverfolgen.

Im nächsten Artikel der Roadmapreihe zur Microsoft Fabric-Einführung erfahren Sie mehr zur Wichtigkeit der Geschäftsausrichtung mit den Organisationszielen.