Informationen zum Microsoft-Cloud-Canada-Datencenter
Neue Microsoft Cloud Services in Kanada
Was kündigt Microsoft an?
Wir geben die allgemeine Verfügbarkeit von Microsoft Power Platform und Dynamics 365-Apps (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Project Service Automation) bekannt, die von neuen Rechenzentrumsregionen in Toronto und Quebec City bedient werden und mit Azure und Microsoft 365 bei der Bereitstellung des Vertrauens von Microsoft Cloud in Kanada zusammenwirken.
Aufgebaut auf den grundlegenden Prinzipien der Sicherheit, Privatsphäre und Steuerung, Compliance und Transparenz liefert Microsoft Cloud vertrauenswürdige Clouddienstleistungen, um es Personen und Organisationen zu ermöglichen, noch mehr zu erzielen. Azure, Microsoft 365 und Power Platform und Dynamics 365 Apps bieten flexible Plattformen und Produktivitätslösungen und die lokale Microsoft Cloud wurde so konzipiert, dass sie Innovationen fördert und den digitalen Wandel in Kanada vorantreibt.
Was sind Vorteile der Kunden?
Die neue lokale Microsoft Cloud speichert Daten für Kunden in Kanada und bietet einen Zuverlässigkeit und Leistung auf Unternehmensniveau für sensible Branchen und andere Unternehmen. Dies umfasst die Datenreplikation in mehreren Regionen Kanadas mit einer entsprechenden Geschäftskontinuität, die verringerte Netzwerkentfernung und die Option für private Verbindungen mit der Cloud über Azure ExpressRoute. Die Microsoft Cloud in Kanada bietet die gleiche umfassende Verpflichtung für eine hohe Verfügbarkeit wie unsere anderen Regionen – inkl. der finanziell gesicherten SLA von 99,9 %.
Für Power Platform und Dynamics 365-Apps bedeutet die lokale Datenspeicherung, dass die meisten Kundendaten in Kanada bleiben (mit Ausnahme von Microsoft Entra ID-Daten). Informationen zur Definition von Kundendaten sowie zu Details zu unseren Datenflusszuordnungen in der GEO finden Sie im Microsoft Trust Center.
Wo befinden sich die Microsoft Cloud Kanada-Regionen?
Die Kanada Geo besteht aus Rechenzentren in Toronto und in Québec-Stadt.
Wie finde ich heraus, unter welchem Land/welcher Region mein Konto geführt wird?
Melden Sie sich bei https://admin.microsoft.com an.
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Menüleiste im Microsoft 365-Administrationscenter auf Ihre Organisation.
Auf der Seite Unternehmensprofil wird das Land bw. die Region Ihres Kontos unter Land oder Region aufgeführt.
Microsoft Dataverse-Serviceüberblick
Werden Multi-Geo-Umgebungen für Kunden in Kanada verfügbar sein?
Ja, Multi-Geo-Umgebungen werden für Kanada unterstützt. Multi-Geo-Umgebungen sind für Unternehmen mit Büros in mehreren Ländern entwickelt worden, die Kernkundendaten innerhalb dieser Länder oder Regionen behalten möchten. Die Verfügbarkeit der Unterstützung von Multi-Geo-Umgebungen wird bei der Erstbereitstellung auf eine bestimmte Anzahl von berechtigten Kunden beschränkt. Wir werden die Unterstützung im Laufe der Zeit ausweiten. Lesen Sie mehr über die Erstellung und Bearbeitung von Multi-Geo-Umgebungen.
Werden die normalen Dataverse-Vereinbarungen zum Servicelevel angeboten?
Ja, die normalen Vereinbarungen zum Servicelevel (SLA) gelten für die Kanada-Regionen wie auch für alle anderen Regionen.
Notiz
Das SLA deckt nicht Microsoft Social Engagement ab.
Werden Microsoft Dynamics Marketing, Social Engagement und Parature in den kanadischen Rechenzentren verfügbar sein?
Die Dienste stehen für den Kauf in Kanada bereit. Sie werden jedoch zur Zeit regional bereitgestellt.
Wie ist das Kundenerlebnis, wenn ich sowohl Dynamics CRM Online aus den kanadischen Regionen als auch Microsoft Dynamics Marketing, Microsoft Social Engagement und Parature aus anderen Regionen nutze?
Die Kundenumgebung wird nicht verändert. Die Arbeitsauslastungen für andere Dienste werden ganz einfach über andere Regionen bereitgestellt.
Wann wird ExpressRoute in Kanada für Power Platform und Dynamics 365-Apps-Kunden zur Verfügung stehen und über welche Partner?
ExpressRoute ist derzeit in Kanada verfügbar. Zeigen Sie eine Liste der aktuellen ExpressRoute-Standorte und Partner an. Microsoft arbeitet aktuell daran, es Kunden zu ermöglichen, ExpressRoute mit Power Platform und Dynamics 365-Apps aus den Regionen Kanada zu verwenden.
Wo finde ich weitere Informationen zu Sicherheit, Datenschutz und Kompatibilität?
Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Trust Center.
Wo finde ich mehr Informationen über die physische Infrastruktur?
Die in der Microsoft-Cloudinfrastruktur gehosteten Dienste verteilen sich auf über 100 weltweit verteilte Rechenzentren, Edge-Computing-Knoten und Service Operation Centers. Diese Infrastruktur wird durch eines der weltweit größten Multi-Terabit-Netzwerke unterstützt, die über ein umfassende Dark-Fiber-Netzwerk verbunden sind.
Microsoft bietet den Kunden 24x7x365-Clouddienste. Das Microsoft Cloud-Infrastructure and Operations-Team entwickelt, erstellt und betreibt und sichert jedes Element der Infrastruktur. Seit der Inbetriebnahme des ersten Rechenzentrums im Jahr 1989 haben wir über 15 Milliarden US-Dollar in unsere Infrastruktur investiert und wollen auch weiterhin zuverlässige, skalierbare und sichere Onlinedienste anbieten.
Migration
Eine Migration zu einem kanadischen Rechenzentrum können Sie über eine technische Supportanfrage anfordern. Wenn Sie bereits ein Kunde mit einer Rechnungsadresse sind, die in Kanada zugeordnet ist, lesen Sie die Informationen in diesem Thema, um den Umzugsprozess nachzuvollziehen.
Wie kann ich das Verschieben meiner Umgebungen in das kanadische Rechenzentrum anfordern?
Sie können einen Wechsel in das neue kanadische Rechenzentrum beantragen, indem Sie dem technischen Support einen Vorfall über das Dynamics 365 Admin Center oder per Anruf an Microsoft Support melden. Wählen Sie das Thema "Datenverwaltung" und das Unterthema "Rechenzentrumsmigrationsanforderung", um die Anfrage bestmöglich zu definieren. Ein Supporttechniker hilft Ihnen dabei, die erforderlichen Voraussetzungen zu prüfen und bietet Ihnen einen kurzen Überblick zum Verschiebungsprozesses.
*Kunden müssen je nach Typ des Wechsels mehrere Schritte durchlaufen.
Wie arbeitet Microsoft bei der Migration mit mir zusammen?
Sobald Sie die Migration geplant haben, wird ein Mitglied des Microsoft Support-Teams mit Ihnen die Planung und andere möglicherweise bei der Migration aufkommende Probleme besprechen.
Wenn ich für ein Update auf CRM Online 2015 Update oder CRM Online 2015 Update 1 vorgesehen bin, wird Microsoft das Update zeitgleich mit der Migration in das kanadische Rechenzentrum anwenden?
Sie benötigen ein Update auf Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update oder höher, ehe Sie zum kanadischen Rechenzentrum migrieren können. Die Kunden können ihr Update planen.
Wenn ich sowohl Microsoft 365 als auch Power Platform und Dynamics 365-Apps habe, wie wird die Migration gehandhabt?
Die Migration der einzelnen Services wird separat behandelt. Bei Dynamics 365 (online) können Sie das Migrationsdatum und die Migrationszeit auswählen. Microsoft arbeitet mit Ihnen an der Planung Ihrer Migration. Weitere Informationen zur Microsoft 365 Planung und Migration finden Sie unter Kerndaten an neue Microsoft 365-Rechenzentrumsgeografien verschieben.
Kann ich Microsoft 365 und Power Platform und Dynamics 365-Apps gleichzeitig verschieben?
Der Verschiebungsprozess für jeden Dienst wird separat behandelt. Der Wechsel kann gleichzeitig mit dem Wechsel von Microsoft 365 Admin Center angefordert werden.
Wenn meine Inhalte in kanadischen Rechenzentren gespeichert sind, kann ich dann auf meine Inhalte von außerhalb Kanadas zugreifen?
Ja. Wenn Sie sich außerhalb Kanadas aufhalten und sich als authentifizierter Benutzer anmelden, können Sie auf die relevanten Daten zugreifen.
Preisgestaltung und Lizenzierung
Werden alle Versionen von Power Platform und Dynamics 365-Apps verfügbar sein?
Die Kunden können alle Lizenzen erwerben, die derzeit auf dem Markt verfügbar sind. Die lokale Verfügbarkeit finden Sie unter Microsoft Dynamics CRM-Lösungen. Die globalen Preise finden Sie unter Microsoft Dynamics Preisliste.
Wie kann die Rechnung für einen Kunden, der über eine vorhandene Volumenlizenzvereinbarung außerhalb Kanadas verfügt, gestellt werden, wenn sie einen neuen Mandanten zu ihrem Vertrag hinzufügen, der in Kanada unterzeichnet wurde?
Für diese zusätzlichen Plätze wird dieselbe Rate auf der Kundenrechnung fällig. Über den Business Desk muss eine Mehrinstanzen-Ergänzungsvereinbarung bereitgestellt werden, um einen zusätzlichen Mandanten in Kanada bereitstellen zu können.
Wenn ich einen Test außerhalb Kanadas und vor der allgemeinen Verfügbarkeit gestartet habe, werde ich dann nach der allgemeinen Verfügbarkeit nach Kanada verschoben?
Nein. Tests verbleiben in der Geografie, in der sie gestartet wurden. Sie können aber einen neuen Test starten, der über das kanadische Rechenzentrum bereitgestellt wird.
Wenn ich beschließe, eine Testversion in ein zahlungspflichtiges Abonnement zu konvertieren, und die Testversion wurde in einer geografischen Region außerhalb Kanadas vor der allgemeinen Verfügbarkeit erstellt, werden dann mein Abonnementmandant und die dazugehörige Umgebung in das kanadische Rechenzentrum verschoben?
Nein. Wenn Sie eine Testversion konvertieren möchten, die in einer geografischen Region außerhalb Kanadas vor der allgemeinen Verfügbarkeit erstellt wurde, wird diese in der Geografie konvertiert und abgerechnet, in der sie initiiert wurde. Wenn der Test ursprünglich in Kanada bereitgestellt wurde und in ein zahlungspflichtiges Abonnement umgewandelt wurde, wird dieses in Kanada bereitgestellt.
Erstellt ein Kunde eine Testversion in einem kanadischen Rechenzentrum nach der allgemeinen Verfügbarkeit, muss diese dann versteuert werden?
Nein. Testversionen sind für eine Dauer von 30 Tagen kostenlos.
Siehe auch
Office 365 Rechenzentren jetzt in Kanada verfügbar
Neue Rechenzentrumsregionen