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Informationen zum Microsoft-Cloud-India-Datencenter

Neue Microsoft Cloud Services in Indien

Was kündigt Microsoft an?

Wir geben die allgemeine Verfügbarkeit von Microsoft Power Platform und Dynamics 365-Apps (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Project Service Automation) bekannt, die von neuen Rechenzentrumsregionen in Pune und Chennai City bedient werden und Azure und Microsoft 365 bei der Bereitstellung von Microsoft Cloud in Indien beitreten.

Aufgebaut auf den grundlegenden Prinzipien der Sicherheit, Privatsphäre und Steuerung, Compliance und Transparenz liefert Microsoft Cloud vertrauenswürdige Clouddienstleistungen, um es Personen und Organisationen zu ermöglichen, noch mehr zu erzielen. Azure, Microsoft 365 und Microsoft Power Platform und Dynamics 365 Apps bieten flexible Plattformen und Produktivitätslösungen und die lokale Microsoft Cloud wurde so konzipiert, dass sie Innovationen fördert und den digitalen Wandel in Indien vorantreibt.

Was sind Vorteile der Kunden?

Die neue lokale Microsoft Cloud speichert Daten für Kunden in Indien und bietet einen Zuverlässigkeit und Leistung auf Unternehmensniveau für sensible Branchen und andere Unternehmen. Dies umfasst die Datenreplikation in mehreren Regionen Indiens mit einer entsprechenden Geschäftskontinuität, die verringerte Netzwerkentfernung und die Option für private Verbindungen mit der Cloud über Azure ExpressRoute. Die Microsoft Cloud in Indien bietet die gleiche umfassende Verpflichtung für eine hohe Verfügbarkeit wie unsere anderen Regionen – inkl. der finanziell gesicherten SLA von 99,9 %.

Für Power Platform und Dynamics 365-Apps bedeutet die lokale Datenspeicherung, dass die meisten Kundendaten in Indien bleiben (mit Ausnahme von Microsoft Entra ID-Daten). Informationen zur Definition von Kundendaten sowie zu Details zu unseren Datenflusszuordnungen in der GEO finden Sie im Microsoft Trust Center.

Wo befinden sich die Microsoft Cloud India-Regionen?

Die India-Region setzt sich aus Rechenzentren in Indien, Mitte (Pune) und Indien, Süden (Chennai) zusammen.

Wie finde ich heraus, unter welchem Land/welcher Region mein Konto geführt wird?

  1. Melden Sie sich bei https://admin.microsoft.com an.

  2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Menüleiste im Microsoft 365-Administrationscenter auf Ihre Organisation.

    Ihre Organisation auswählen

  3. Auf der Seite Unternehmensprofil wird das Land bw. die Region Ihres Kontos unter Land oder Region aufgeführt.

Serviceüberblick

Werden Multi-Geo-Umgebungen für Kunden in Indien verfügbar sein?

Ja. Multi-Geo-Umgebungen werden für indische Kunden unterstützt, solange der Mandant zuerst in Indien bereitgestellt wird. Kunden, die keinen Sitz in Indien haben, aber eine Umgebung im indischen Rechenzentrum bereitstellen möchten, müssen zunächst einen Mandanten für eine Organisation mit Sitz in Indien erwerben. Der Mandant kann dann in Indien bereitgestellt werden.

Die Verfügbarkeit der Unterstützung von Multi-Geo-Umgebungen wird bei der Erstbereitstellung auf eine bestimmte Anzahl von berechtigten Kunden beschränkt. Wir werden die Unterstützung im Laufe der Zeit ausweiten. Lesen Sie mehr über die Erstellung und Bearbeitung von Multi-Geo-Umgebungen.

Werden die normalen Vereinbarungen zum Servicelevel angeboten?

Ja, die normalen Vereinbarungen zum Servicelevel (SLA) gelten für die India-Regionen wie auch für alle anderen Regionen.

Notiz

Das SLA deckt nicht Microsoft Social Engagement ab.

Werden Microsoft Dynamics Marketing, Social Engagement und Parature in den indischen Rechenzentren verfügbar sein?

Die Dienste stehen für den Kauf in Indien bereit. Sie werden jedoch zur Zeit regional bereitgestellt.

Wie ist das Kundenerlebnis, wenn ich sowohl Dynamics CRM Online aus den indischen Regionen als auch Microsoft Dynamics Marketing, Microsoft Social Engagement und Parature aus anderen Regionen nutze?

Die Kundenumgebung wird nicht verändert. Die Arbeitsauslastungen für andere Dienste werden ganz einfach über andere Regionen bereitgestellt.

Wann wird ExpressRoute in Indien für Kunden zur Verfügung stehen und über welche Partner?

ExpressRoute ist derzeit in Indien verfügbar. Zeigen Sie eine Liste der aktuellen ExpressRoute-Standorte und Partner an. Microsoft arbeitet aktuell daran, es Kunden zu ermöglichen, ExpressRoute mit Power Platform und Dynamics 365-Apps aus den Regionen Indien zu verwenden.

Wo finde ich weitere Informationen zu Sicherheit, Datenschutz und Kompatibilität?

Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Trust Center.

Wo finde ich mehr Informationen über die physische Infrastruktur?

Die in der Microsoft-Cloudinfrastruktur gehosteten Dienste verteilen sich auf über 100 weltweit verteilte Rechenzentren, Edge-Computing-Knoten und Service Operation Centers. Diese Infrastruktur wird durch eines der weltweit größten Multi-Terabit-Netzwerke unterstützt, die über ein umfassende Dark-Fiber-Netzwerk verbunden sind.

Microsoft bietet den Kunden 24x7x365-Clouddienste. Das Microsoft Cloud-Infrastructure and Operations-Team entwickelt, erstellt und betreibt und sichert jedes Element der Infrastruktur. Seit der Inbetriebnahme des ersten Rechenzentrums im Jahr 1989 haben wir über 15 Milliarden US-Dollar in unsere Infrastruktur investiert und wollen auch weiterhin zuverlässige, skalierbare und sichere Onlinedienste anbieten.

Migration

Eine Migration zu einem indischen Rechenzentrum können Sie über eine technische Supportanfrage anfordern. Wenn Sie bereits ein Kunde mit einer Rechnungsadresse sind, die in Indien zugeordnet ist, lesen Sie die Informationen in diesem Thema, um den Umzugsprozess nachzuvollziehen.

Wie kann ich das Verschieben meiner Umgebung nach Indien anfordern?

Sie können einen Wechsel in das neue indische Rechenzentrum beantragen, indem Sie dem technischen Support einen Vorfall über das Dynamics 365 Admin Center oder per Anruf an Microsoft Support melden. Wählen Sie das Thema "Datenverwaltung" und das Unterthema "Rechenzentrumsmigrationsanforderung", um die Anfrage bestmöglich zu definieren. Ein Supporttechniker hilft Ihnen dabei, die erforderlichen Voraussetzungen zu prüfen und bietet Ihnen einen kurzen Überblick zum Verschiebungsprozesses.

Migrationsprozess

*Kunden müssen je nach Typ des Wechsels mehrere Schritte durchlaufen.

Wie arbeitet Microsoft bei der Migration mit mir zusammen?

Sobald Sie die Migration geplant haben, wird ein Mitglied des Microsoft Support-Teams mit Ihnen die Planung und andere möglicherweise bei der Migration aufkommende Probleme besprechen.

Wenn ich für ein Update auf CRM Online 2015 Update oder CRM Online 2015 Update 1 vorgesehen bin, wird Microsoft das Update zeitgleich mit der Migration in das indische Rechenzentrum anwenden?

Sie benötigen ein Update auf Microsoft Dynamics CRM Online 2015 Update oder höher, ehe Sie zum indischen Rechenzentrum migrieren können. Die Kunden können ihr Update planen.

Wenn ich sowohl Microsoft 365 als auch Power Platform und Dynamics 365-Apps habe, wie wird die Migration gehandhabt?

Die Migration der einzelnen Services wird separat behandelt. Bei Power Platform und Dynamics 365-Apps können Sie das Migrationsdatum und die Migrationszeit auswählen. Microsoft arbeitet mit Ihnen an der Planung Ihrer Migration. Weitere Informationen zur Microsoft 365 Planung und Migration finden Sie unter Kerndaten an neue Microsoft 365-Rechenzentrumsgeografien verschieben.

Kann ich Microsoft 365 und Power Platform und Dynamics 365-Apps gleichzeitig verschieben?

Der Verschiebungsprozess für jeden Dienst wird separat behandelt. Der Wechsel kann gleichzeitig mit dem Wechsel von Microsoft 365 Admin Center angefordert werden.

Wenn meine Inhalte in indischen Rechenzentren gespeichert sind, kann ich dann auf meine Inhalte von außerhalb Indiens zugreifen?

Ja. Wenn Sie sich außerhalb Indiens aufhalten und sich als authentifizierter Benutzer anmelden, können Sie auf die relevanten Daten zugreifen.

Preisgestaltung und Lizenzierung

Werden alle Versionen von Power Platform und Dynamics 365-Apps verfügbar sein?

Die Kunden können alle Lizenzen erwerben, die derzeit auf dem Markt verfügbar sind. Die lokale Verfügbarkeit finden Sie unter Microsoft Dynamics CRM-Lösungen. Die globalen Preise finden Sie unter Microsoft Dynamics Preisliste.

Wie kann die Rechnung für einen Kunden, der über einen vorhandene Volumenlizenzvereinbarung außerhalb Indiens verfügt, gestellt werden, wenn sie einen neuen Mandanten zu ihrem Vertrag hinzufügen, der in Indien unterzeichnet wurde?

Für diese zusätzlichen Plätze wird dieselbe Rate auf der Kundenrechnung fällig. Über den Business Desk muss eine Mehrinstanzen-Ergänzungsvereinbarung bereitgestellt werden, um einen zusätzlichen Mandanten in Indien bereitstellen zu können.

Wenn ich einen Test außerhalb Indiens und vor der allgemeinen Verfügbarkeit gestartet haben, werden ich dann nach der allgemeinen Verfügbarkeit nach Indien verschoben?

Nein. Tests verbleiben in der Geografie, in der sie gestartet wurden. Sie können aber einen neuen Test starten, der über das indische Rechenzentrum bereitgestellt wird.

Wenn ich beschließe, eine Testversion in ein zahlungspflichtiges Abonnement zu konvertieren, und die Testversion wurde in einer geografischen Region außerhalb Indiens vor der allgemeinen Verfügbarkeit erstellt, werden dann mein Einschreibungsmandant und die dazugehörige Umgebung in das indische Rechenzentrum verschoben?

Nein. Wenn Sie eine Testversion konvertieren möchten, die in einer geografischen Region außerhalb Indiens vor der allgemeinen Verfügbarkeit erstellt wurde, wird diese in der Geografie konvertiert und abgerechnet, in der sie initiiert wurde. Wenn der Test ursprünglich in Indien bereitgestellt wurde und in ein zahlungspflichtiges Abonnement umgewandelt wurde, wird dieses in Indien bereitgestellt.

Erstellt ein Kunden eine Testversion in einem indischen Rechenzentrum nach der allgemeinen Verfügbarkeit, muss diese dann versteuert werden?

Nein. Testversionen sind für eine Dauer von 30 Tagen kostenlos.

Siehe auch

Ankündigung der Verfügbarkeit von Office 365 in lokalen Rechenzentren in Indien
Neue Rechenzentrumsregionen