Hinweis
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Anmerkung
Das neue und verbesserte Power Platform Admin Center befindet sich jetzt in der öffentlichen Vorschauversion! Wir haben das neue Admin Center so gestaltet, dass es benutzerfreundlicher ist und eine aufgabenorientierte Navigation bietet, mit der Sie bestimmte Ergebnisse schneller erzielen können. Wir werden neue und aktualisierte Dokumentationen veröffentlichen, sobald das neue Power Platform Admin Center in die allgemeine Verfügbarkeit übergeht.
Die Integration von Microsoft 365 mit Kundenbindungs-Apps (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Project Service Automation) ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihr Kundenbeziehungsmanagement mit den Vorteilen von Clouddiensten zu verbessern: einfachere Wartung, breitere Verfügbarkeit und bessere Koordination über mehrere Geräte hinweg.
Die folgenden Themen bieten Informationen darüber, wie Exchange Online, SharePoint Online und Skype in Apps zur Kundenbindung integriert werden können.
Notiz
Für eine vollständige Integration der Microsoft 365-Funktionen mit Dynamics 365 und Customer Engagement (on-premises) benötigen Sie Microsoft 365 Enterprise E3 oder höher. Für Skype for BusinessPSTN-Anrufe und -Konferenzen ist Microsoft 365 Enterprise E5 erforderlich. Andere Microsoft 365-Pläne werden nicht unterstützt. Weitere Informationen zu Lizenzierung und Preisgestaltung finden Sie unter: