Bekannte Probleme bei der Dokumentenverwaltung
Die hier beschriebenen Anpassungen und Konfigurationen können Probleme mit der Dokumentverwaltungsfunktion verursachen.
Komponenten aus einem Iframe
Das Öffnen einer Komponente aus einem Iframe in einem Entity-Formular aus einer Einheitliche Oberfläche-App schlägt fehl. Wenn beispielsweise das mit einem Entitätsformular verknüpfte Dokument Raster in ein Iframe geladen wird, wird Raster zwar in das Iframe geladen, Benutzer können jedoch nicht mit den Dokumentdatensätzen von Raster interagieren.
Drittanbieterlösungen zum Ändern von Dokumentenverwaltungsordnern
Die Bereitstellung von Lösungen von Drittanbietern, die die mit der Dokumentenverwaltungsfunktion verwendeten Ordner ändern, kann zu unerwartetem Verhalten führen. Zu den Beispielen zählt Folgendes:
- Erstellen von SharePoint-Ordnern auf Ebene von Entitätsdatensätzen.
- Umbenennung der zuvor automatisch erstellten Entitätsdatensatzebene SharePoint-Ordner.
- Verschieben der zuvor automatisch erstellten SharePoint-Ordner auf Entitätsdatensatzebene an einen anderen Ort.
Wenn Sie ein unerwartetes Verhalten mit der Dokumentverwaltungsfunktion feststellen, das durch eine Lösung eines Drittanbieters verursacht wird, wenden Sie sich an den Anbieter der Drittlösung.
Fehler „Datei nicht gefunden“ beim Hinzufügen einer Datei von einer SharePoint-Site
Wenn Sie einen Fehler Datei nicht gefunden erhalten oder beim Hinzufügen einer Datei von einer SharePoint-Website oder SharePoint-Untersite in Apps zur Kundeninteraktion (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Project Service Automation) auf ein Problem stoßen, liegt die wahrscheinliche Ursache darin, dass Sie die Dokumentpositionsdatensätze in der Modellbasierten App nicht erstellt haben, um auf diese SharePoint-Dokumentbibliotheken und Ordner zu verweisen.
SharePoint Dokumentpositionen sind Datensätze in Modellgesteuerten Anwendungen wie Dynamics 365 Sales and Customer Service, die auf eine SharePoint Dokumentbibliothek oder einen Ordner verweisen. Um eine beliebige SharePoint-Site oder Unter-Site in der SharePoint-Integration zu verwenden, müssen Sie den Assistenten für die Dokumentverwaltungseinstellungen einmal mit der entsprechenden Site-URL ausführen, sodass die Dokumentbibliotheken in der Site erstellt werden.
Damit Dokumente für Datensätze gespeichert werden können, müssen die Dokumentbibliotheken oder -ordner eingerichtet sein. Wenn Modellgesteuerte Anwendungen die Dokumentbibliotheken und Ordner nicht automatisch erstellen können, können Sie diese manuell in SharePoint erstellen. Nachdem Sie die Dokumentbibliotheken und -ordner in SharePoint erstellt haben, müssen Sie in Modellgesteuerten Anwendungen Dokumentpositionsdatensätze erstellen, die auf diese SharePoint Dokumentbibliotheken und -ordner verweisen.
Weitere Informationen finden Sie unter Dokumentenstandortdatensätze erstellen oder bearbeiten.
Fehler Datei nicht gefunden bei Verwendung mehrerer SharePoint Websites
Wenn Sie einen Fehler Datei nicht gefunden bei Verwendung mehrerer SharePoint Websites erhalten, die wahrscheinliche Ursache ist, dass es keine Dokumentbibliotheken für eine neue SharePoint Seite gibt. Sie müssen den Assistenten für die Dokumentenverwaltungseinstellungen für alle neu hinzugefügten SharePoint Websites ausführen.
Im Folgenden wird das Szenario beschrieben, das den Fehler verursacht.
Führen Sie den Assistenten für die Dokumentenverwaltungseinstellungen als Standard für die SharePoint Seite aus.
Fügen Sie in der Modellgesteuerten App in Dynamics 365 eine neue SharePoint Seite hinzu (gehen Sie zu Erweiterte Einstellungen>Dokumenten-Management>SharePoint Websites>Hinzufügen der SharePoint Seite). Dadurch wird ein SharePoint Site-Eintrag nur in der Anwendung erstellt, nicht jedoch die Dokumentbibliotheken, SharePoint die für die Dokumentverwaltung erforderlich sind.
Öffnen Sie eine Entität, in der die Dokumentverwaltung aktiviert ist, und erstellen Sie den Dokumentspeicherort für die neue Site, die Sie in Schritt 2 als übergeordnete Site hinzugefügt haben.
Der Fehler „Datei nicht gefunden“ wird angezeigt. Die Fehlerursache ist, dass keine Dokumentbibliotheken vorhanden sind für diese neue SharePoint Website in SharePoint.
Um dieses Problem zu beheben, führen Sie den Assistenten „Dokumentenverwaltungseinstellungen“ auch für diese neu hinzugefügte Site aus.
Zu berücksichtigende Punkte:
Die Dokumentenverwaltung funktioniert nur für Entitäten, die beim Ausführen des Assistenten für die Dokumentenverwaltungseinstellungen ausgewählt wurden.
Die SharePoint Site, für die der Assistent für Dokumentenverwaltungseinstellungen zuletzt ausgeführt wurde, wird zur Standard-Site. Sie können die Standardwebsite bei Bedarf zurücksetzen, indem Sie den Assistenten für die Dokumentenverwaltungseinstellungen für diese bestimmte Site erneut ausführen.
Weitere Informationen finden Sie unter Dokumentenstandortdatensätze erstellen oder bearbeiten.
SharePoint Erzwingt die Ressourceneinschränkung mit 5000 oder mehr Dokumenten
Eine Dokumentbibliothek von 5000 oder mehr Dokumenten kann der Ressourcendrosselung unterliegen. Benutzer können das folgende Verhalten bei der Dokumentverwaltung und OneNote Integration antreffen:
- Eine Sortierung für andere Spalten als die standardmäßig sortierte Spalte kann die Fehlermeldung Die Drosselungsgrenze wurde durch diesen Vorgang überschritten zurückgeben.
- Microsoft OneNote Die Integration funktioniert nicht, wenn die Dokumentbibliothek 5.000 oder mehr Dokumente enthält.
Sind mehr als 5000 Dokumente in der Dokumentbibliothek vorhanden, können Sie die Dokumente in der Rasteransicht standardmäßig anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten großer Listen und Bibliotheken in SharePoint.
Die Beziehung muss 1:n (1:N) zwischen einer Entität und einer SharePoint Dokumententität bestehen
Benutzer können Dokumente nicht sehen, wenn viele Entitäten auf einen SharePoint Dokumentenspeicherort verweisen (eine Viele-zu-viele-Beziehung (N:N). Die Beziehung muss 1:n (1:N) zwischen einer Entität und einer SharePoint Dokumententität sein.
In Microsoft Dataverse können Sie eine Entität erstellen und die Dokumentverwaltungseigenschaft für die Entität aktivieren. Auf diese Weise kann die Entität an der Integration mit SharePoint teilnehmen. Power Apps und Dataverse unterstützen nur eine 1:n-Beziehung (1:N) zwischen einer Entität und einer SharePoint dokumentbezogenen Entität. Eine n:1- oder n:n-Beziehung zwischen einer Entität und einer SharePoint Dokumententität führt dazu, dass die App die in der SharePoint Dokumentbibliothek vorhandenen Dokumente nicht auflistet.
Dokumentspeicherort für untergeordnete Entitäten
Dokumente einer untergeordneten Entität werden nur im übergeordneten Dokumentordner angezeigt, wenn der Speicherort des übergeordneten Dokuments erstellt wurde. Um den Speicherort zu erstellen, navigieren Sie zur Registerkarte Dokumente des übergeordneten Datensatzes. Wenn kein solcher Speicherort erstellt wird, werden untergeordnetes Element-Dokumente nicht im Entitätsordner übergeordnetes Element angezeigt. Sobald der Speicherort erstellt ist, werden untergeordnetes Element-Dokumente im Entitätsordner übergeordnetes Element angezeigt.
Speicherort des Dokumentordners für mehrere Suchvorgänge
Wenn die für die Ordnerstruktur „Basierend auf Entität“ ausgewählte Entität über zwei Suchvorgänge verfügt, können Dokumente nicht im Entitätsordner, sondern im Stammordner gespeichert werden. Wenn beispielsweise „Basierend auf Entitätsordnerstruktur“ auf „Konto“ eingestellt ist und Sie eine Entität mit zwei Nachschlagekonten haben, wie etwa Arbeitsauftrag, können die mit Arbeitsaufträgen verknüpften Dokumente nicht an einem beliebigen Kontodokumentspeicherort gespeichert werden, sondern im Stammordner.
Eingeben eines Datums für OneNote-Dokumente
Um ein Datum zu einem OneNote-Dokument hinzuzufügen, können Sie das OneNote-Dokument öffnen und auf das Feld unter der Titelzeile doppelklicken. Dies lässt die Eingabe des Datumsfeldes und das Speichern des Dokuments zu.
Die SharePoint-Dokumententabelle zeigt keine Eingaben an, wenn Sie einen Flow erstellen
Wenn Sie einen Flow Trigger in Power Automate erstellen, der auf die Dataverse SharePoint Dokumententabelle (mit dem Namen „Dokumente in“ Power Automate) einwirkt, werden keine Daten aus der Tabelle an den Flow-Editor übergeben und die Flow-Eingaben werden als leeres Array angezeigt.
Dieses Verhalten tritt auf, weil die SharePoint Dokumententabelle ein virtuelle Tabelle ist und die Daten der SharePoint und OneDrive Dokumententabelle nicht in Dataverse gespeichert sind. Unten sehen Sie ein Beispiel für einen Flow-Trigger, der die SharePoint-Dokumente-Tabelle verwendet.
Meldung „Dieser Datensatz ist nicht verfügbar“, wenn Sie versuchen, eine Datei aus dem SharePoint Dokumentenraster zu öffnen
Diese Meldung wird möglicherweise angezeigt, wenn eine bestimmte Anpassung an der Multifunktionsleiste vorgenommen wird. Menübandanpassungen können mithilfe eines Drittanbietertools namens Ribbon Workbench implementiert werden. Beim Ausblenden einer Schaltfläche in der Multifunktionsleiste, wurde der Mscrm.OpenRecordItem-Befehl möglicherweise auch durch die Verwendung des Tools ausgeblendet, was die Fehlermeldung verursachen kann.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben.
Gehen Sie zu Power Apps>Erweitert Einstellungen>Einstellungen>Anpassungen.
Wählen Sie das Drittanbietertool Ribbon Workbench und dann die Lösung aus, die die SharePoint Dokumententabelle enthält.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Entität die Option sharepointdocument aus.
Klicken Sie in der Dropdownliste Aktionen ausblenden mit der rechten Maustaste auf die Mscrm.OpenRecordItem.Hide und wählen Sie dann Einblenden.
Veröffentlichen Sie die Lösung.
Bekannte Probleme
Zugeordnetes Raster des Dokuments im Schnellansichtsformular der untergeordneten Entität
Das zugeordnete Raster des Dokuments wurde entwickelt, um Dokumente anzuzeigen, die sich auf den Entitätskontext beziehen, in dem es gerendert wird. Das Einbetten des zugeordneten Rasters des Dokuments in ein Schnellansichtsformular der zugehörigen (untergeordnete) Entität und das Konfigurieren des Rasters zum Anzeigen von Dokumenten aus seiner übergeordneten Entität wird nicht unterstützt.
SharePoint Integration unterstützt nicht das bearbeitbare Dynamics 365 Raster
SharePoint Die Integration funktioniert nicht mit dem bearbeitbaren Dynamics 365-Element Raster, da bekannte Nebenwirkungen die SharePoint ordnungsgemäße Funktion der Integration verhindern. Zu den Nebenwirkungen gehören: dass das Dokument nicht im Raster geladen wird, dass Dokumente nicht erstellt oder hochgeladen werden können und dass die Suche im Raster nicht möglich ist.
Maximale Anzahl von Zeilen, die im mit dem Dokument verbundenen Raster nicht berücksichtigt werden
Die Konfiguration der folgenden Elemente im Bereich DocumentGrid wird ignoriert:
- Maximale Zeilenanzahl: ein Wert
- Verfügbaren Speicherplatz verwenden: nicht aktiviert
Für „Einheitliche Oberfläche“ und „Abwärtskompatibilität“ ist die Zeilenbegrenzung im mit dem Dokument verknüpften Raster auf 5000 festgelegt und Verfügbaren Speicherplatz verwenden ist deaktiviert. Dies ist eine bekannte Einschränkung.
Fehlermeldung beim Öffnen eines Datensatzes: „Dem Datensatz ist kein SharePoint Standort zugeordnet.“ Fügen Sie einen SharePoint-Ort hinzu.“
Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie die ältere Listenkomponente zur Dokumentenverwaltung verwenden. Die Listenkomponente wird von den aktuellen Versionen von Power Apps oder Dynamics 365-Apps nicht unterstützt.
Im Jahr 2015 haben wir die Einstellung der Listenkomponente angekündigt. Beachten Sie, dass eine Listenkomponente nicht für Power Apps oder die aktuellen Versionen von Dynamics 365 freigegeben wurde und dass frühere Versionen der Listenkomponente bei diesen Versionen nicht unterstützt werden.
Wenn Sie die Listenkomponente verwenden, müssen Sie Ihre Dokumentenverwaltung auf die serverbasierte Authentifizierung umstellen.
- Informationen zu Power Apps und Dynamics 365-Apps finden Sie unter Wechseln Sie von der Listenkomponente oder ändern Sie die SharePoint-Bereitstellung.
- Informationen zu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) finden Sie unter Wechseln von der Listenkomponente oder Ändern der Bereitstellung.
Fehlermeldung „Beim Laden von Dokumenten ist ein Fehler aufgetreten“ beim Filtern nach Spalte „Name“.
Der Fehler „Beim Laden der Dokumente ist ein Fehler aufgetreten“ wird angezeigt. Laden Sie das Dokument neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Dynamics 365-Mitarbeiter.
Dieser Fehler tritt bei den folgenden Optionen zum Filtern nach im dokumentzugeordneten Raster auf:
- Beginnt mit
- Beginnt nicht mit
- Endet mit
- Endet nicht mit
Dieser Fehler tritt auf, weil diese Optionen zum Filtern nach derzeit nicht mit dem dokumentzugeordneten Raster unterstützt werden.
Die Pfeilschaltflächen „Nächste“ und „Vorherige“ im SharePoint Raster funktionieren nicht
Die Pfeilschaltflächen für die nächste und vorherige Seite im SharePoint Raster funktionieren nicht. Dies ein bekanntes Problem.
Lösung: Benutzer können unten auf der Seite auf die Schaltfläche Mehr laden Auswählen oder auf Standort öffnen Auswählen klicken, um zur SharePoint Site zu gelangen und auf Dateien zuzugreifen.
OneDrive für die Business-Konfiguration
OneDrive für Unternehmen für neue Benutzer kann derzeit nicht konfiguriert werden. Dies ist ein bekanntes Problem und soll in einer zukünftigen Version behoben werden.
Siehe auch
Fehlerbehebung bei der serverbasierten Authentifizierung
Fehlerbehebung bei der SharePoint Integration