Anzeige von Profilkarten aktivieren

Beim Kundenerlebnis von Microsoft stehen Profilkarten im Mittelpunkt, die es schon länger in Microsoft Outlook und anderen Office-Apps und -Diensten im Internet gibt. Wenn Sie den Namen oder das Bild einer Person in Outlook oder anderen Office-Apps auswählen, können Sie Informationen in Zusammenhang zu der Person auf ihrer Profilkarte finden. Die Profilkarte wird auch als Visitenkarte oder Personenkarte bezeichnet. Profilkarten sind für Kontakte und Benutzer in jeder App der einheitlichen Oberfläche verfügbar.

Notiz

Wenn die Multi-Faktor-Authentifizierung für Microsoft 365-Dienste, nicht aber für Kundenbindungs-Apps (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing und Dynamics 365 Project Service Automation) aktiviert worden ist, werden Profilkarten für Benutzer in der Einheitlichen Oberfläche nicht gerendert.

Die Profilkartenfunktion umfasst einen Netzwerkaufruf an den Microsoft 365-Dienst, um die Karte anzuzeigen. Stellen Sie sicher, dass die folgenden Endpunkte erreichbar sind, indem Sie Netzwerkumkreisgeräte wie Firewalls und Proxyserver konfigurieren und aktualisieren.

• *.loki.delve.office.com
• loki.delve.office.com
• loki.delve-gcc.office.com
• lpcres.delve.office.com
• Port: TCP:443

Um die vollständigen Endpunktanforderungen für die Konnektivität von dem Computer eines Benutzers mit Microsoft 365 für Profilkarten abzuschließen, die in der Einheitlichen Oberfläche angezeigt werden sollen, finden Sie Informationen unter Microsoft 365-URLs und IP-Adressenbereiche ID 130.

Voraussetzungen

Die folgenden Einstellungen/Umgebung sind erforderlich, damit Profilkarten in Kundenbindungs-Apps aktiviert werden können.

1. Microsoft 365 (Exchange Online)
2. Einheitliche Oberfläche Build 9.1.0.4626 oder höher
3. Administratoreinstellung aktivieren
   1. Gehen Sie in der Web-App zu Einstellungen () >Erweiterte Einstellungen.
   2. Wählen Sie Einstellungen>Verwaltung.
   3. Wählen Sie Systemeinstellungen und dann die Registerkarte Allgemein aus.
   4. Wählen für Benutzer für das Anzeigen von Kontaktkarten aktivieren die Option Ja und dann OK aus.

Informationen dazu, wie Profilkarten verwendet werden, finden Sie unter Anzeigen von Profilkarte für einen Kontakt oder Benutzer