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Bekannte Probleme und häufig gestellte Fragen

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Bekannte Probleme

  • Die nutzungsbasierte Abrechnung und Berichterstellung sind in Norwegen und Korea (Süd) nicht verfügbar.
  • Löschen einer Abrechnungsrichtlinie im Power Platform Admin Center wird die entsprechende Power Platform-Kontoressource im Azure-Portal nicht automatisch löschen. Diese Ressource kann bei Bedarf manuell im Azure-Portal gelöscht werden.
  • Die Power Platform-Anfrage Verbrauchseinheit soll bis Ende März 2022 in der Vorschau verfügbar sein. Während dieser Vorschau werden wir über die Verwendung von Power Platform berichten. Wir stellen diese Nutzung jedoch erst dann in Rechnung, wenn wir die allgemeine Verfügbarkeit (GA) für diesen Zähler erreichen. Wenn Sie eine Umgebung mit einem Azure Abonnement verknüpfen, können Benutzer und Flows in der Umgebung mehr als ihre berechtigte Nutzung verbrauchen, ohne gedrosselt zu werden oder für Überschreitungen zu zahlen.
  • Der Bericht für die Power Platform-Anforderung Verbrauchseinheit zeigt derzeit keine korrekten Berechtigungen für Benutzer an, die über Power Apps Pro App-Lizenz oder Power Apps Pay-as-you-go-Verbrauchseinheit lizenziert wurden. Berechtigungen für solche Benutzer werden als 0 angezeigt, obwohl sie eigentlich als 6000 (Anfragen pro 24-Stunden-Zeitraum) angezeigt werden sollten, wie in https://aka.ms/platformlimits beschrieben.
  • Mehrstufige Authentifizierung: Wenn Sie die mehrstufige Authentifizierung für das Azure-Portal aktiviert haben, wird möglicherweise ein Fehler angezeigt, wenn Sie versuchen, ein Azure-Abonnement über das Power Platform Verwaltungszentrum zu verknüpfen. Dieses Problem soll bis Ende März 2022 gelöst werden.

Häufig gestellte Fragen

Wann sollte ich die nutzungsbasierte Abrechnung über die bestehenden Power Apps-Abo-Pläne in Betracht ziehen?

Das Hinzufügen von nutzungsbasierter Bezahlung bietet die Flexibilität, basierend auf der Anzahl der einzigartigen Apps zu bezahlen, die ein Benutzer jeden Monat ausführt. Einige gängige Szenarien, in denen es nützlich sein könnte:

  • Wenn Sie ein Team von professionellen Entwicklern haben, die bereits Zugriff auf ein Azure-Abonnement haben. Die Nutzung ihres vorhandenen Abonnements Power Apps kann dazu beitragen, die Beschaffungsprozesse zu reduzieren und gleichzeitig die Konsistenz mit anderen Diensten aufrechtzuerhalten, die das Team nutzt Microsoft.
  • Wenn Sie Premium-Funktionen erkunden, sich aber nicht sicher sind, wie viele Lizenzen Sie im Voraus beschaffen müssen. Die Aktivierung von nutzungsbasierter Bezahlung bietet die Flexibilität, Nutzungsmuster festzulegen, die dann bei Bedarf in Abonnementlizenzen umgewandelt werden können.
  • Wenn eine App mit einer großen Benutzerbasis geteilt werden muss, können Nutzung und Häufigkeit jedoch erheblich schwanken. In diesem Fall können Sie mit nutzungsbasierter Bezahlung nur für Benutzer bezahlen, die während des monatlichen Abrechnungszeitraums eine App ausgeführt haben.

Ist nutzungsbasierte Bezahlung sowohl für Canvas-Apps als auch für Modellgesteuerte Apps verfügbar?

Ja

Wie wird die Power Apps-Zählereinheit pro App gezählt?

Die Anzahl ist die Anzahl eindeutiger Benutzer, die im Laufe eines Monats eine App oder ein Portal geöffnet haben. Wiederholte Zugriffe auf dieselbe App oder dasselbe Portal werden nur einmal gezählt. Lesen Sie Power Apps pro App-Verbrauchseinheit für mehr Details.

Kann ich für meine Umgebung nutzungsbasierte Bezahlung ohne Azure-Abonnement einrichten?

Nein. Sie benötigen ein Azure-Abonnement, um die nutzungsbasierte Bezahlung einzurichten.

Welche Umgebungen sind für nutzungsbasierte Bezahlung verfügbar?

Derzeit sind Produktions- und Sandbox-Umgebungen verfügbar.

Kann nutzungsbasierte Bezahlung für einzelne Apps eingerichtet werden?

Nein. Nutzungsbasierte Bezahlung ist für eine Umgebung eingerichtet und alle Apps in dieser Umgebung werden über das zugehörige Azure-Abonnement abgerechnet. Sie können jedoch eine App von der Verwendung des Azure-Abonnements ausschließen. In diesem Fall benötigt ein Benutzer eine Lizenz pro Benutzer, um die App zu verwenden. Pro-App-Lizenzen können nicht in einer auf nutzungsbasierter Bezahlung basierenden Umgebung verwendet werden.

Was ist, wenn ich bereits eine Benutzerlizenz habe und eine App in einer nutzungsbasierten Umgebung verwende? Wird mir das Azure-Abonnement in Rechnung gestellt?

Benutzer mit Lizenzen pro Benutzer werden nicht auf die Power Apps pro App-Verbrauchseinheit gezählt und es fallen daher keine Gebühren an. Beachten Sie jedoch, dass, wenn eine Umgebung mit einem Azure-Abonnement verknüpft ist, Dataverse-Kapazitätsüberschreitungen dem Azure-Abonnement in Rechnung gestellt werden. Die für die Pro-Benutzer-Lizenz gewährte Dataverse-Kapazität wird weiterhin auf Mandantenebene gepoolt, gilt jedoch nicht für eine nutzungsbasierte Umgebung. Nutzungsbasierte Umgebungen gewähren 1 GB an Dataverse-Datenbankspeicher und 1 GB Dateikapazität.

Was ist, wenn ich bereits eine Office-Lizenz habe und eine App mit Standard-Connectors in einer nutzungsbasierten Umgebung verwende?

Wer eine App mit Standardkonnektoren nutzt und über Office-Lizenzen verfügt, wird nicht von der Power Apps pro App-Verbracuseinheit angerechnet und es fallen daher keine Gebühren an.

Können Gastbenutzer Apps in einer nutzungsbasierten Umgebung ohne Lizenzen verwenden?

Ja

Was passiert, wenn ein Benutzer dieselbe App mehrmals im Monat ausführt? Wie wird dieser Benutzer belastet?

Bei der nutzungsbasierten Abrechnung werden nur einzelne monatlich aktive Nutzer einer App gezählt. Der wiederholte Zugriff eines Benutzers auf dieselbe App in einem einzigen Monat führt zu nur einer Gebühr für diesen Benutzer in diesem Monat.

Wenn ein Benutzer mehrere Apps in einer einzigen Umgebung ausführt, wie wird dieser Benutzer in Rechnung gestellt?

Ihnen wird die Anzahl der Apps in Rechnung gestellt, auf die ein einzelner Benutzer in einem Monat zugreift. Wenn ein Nutzer in einem Monat drei verschiedene Apps ausführt, werden Ihnen drei aktive Nutzer in Rechnung gestellt.

Was ist, wenn meine App bereits App-Pässe verwendet, die in der Umgebung verfügbar sind? Kann ich die nutzungsbasierte Abrechnung weiterhin für meine App verwenden?

Ja, Sie können die nutzungsbasierte Bezahlung für die Umgebung Ihrer App einrichten. Dadurch werden die App-Pässe ignoriert und Sie können Ihre App über ein Azure-Abonnement bezahlen.

Kann ich für einige Apps die nutzungsbasierte Abrechnung und für die anderen App-Pässe in derselben Umgebung verwenden?

Nein. Sobald Sie nutzungsbasierte Bezahlung für Ihre Umgebung aktivieren, werden alle Apps damit verrechnet.

Ich habe keine Administratorberechtigungen für die Umgebung, mit der ich arbeite. Kann ich eine nutzungsbasierte Bezahlung für die Umgebung einrichten?

Nein. Sie benötigen Administratorberechtigungen für die Umgebung, um die Umgebung mit einer Abrechnungsrichtlinie verknüpfen zu können. Sehen Sie sich Wer kann es einrichten für Details zu Berechtigungen an.

Kann ich bestimmte Zähler aktivieren/deaktivieren?

Nein. Sobald Sie nutzungsbasierte Bezahlung aktivieren, werden Power Apps pro App-Verbrauchseinheit und Dataverse-Verbrauchseinheit aktiviert und sowohl der App-Zugriff als auch der Speicherplatz werden berechnet.

Wie wird Dataverse-Kapazität berechnet, wenn eine Umgebung für nutzungsbasierte Bezahlung aktiviert ist und die andere sich nicht in meinem Mandanten befindet?

Umgebungen schöpfen aus einem mandantenweiten Pool von Dataverse-Speicherung. Wenn eine Umgebung jedoch mit einem Azure-Abonnement verknüpft ist, wird das Zeichnen aus dem mandantenweiten Pool beendet. Alle nutzungsbasierten Umgebungen erhalten eine anfängliche Berechtigung von 1 GB an Dataverse Datenbank und 1 GB Dataverse-Dateispeicherkapazitäten zur Abdeckung des typischen anfänglichen Speicherbedarfs von Dataverse. Jede Nutzung, die über die ursprüngliche Berechtigung hinausgeht, wird Azure über die nutzungsbasierte Dataverse-Verbrauchseinheit in Rechnung gestellt.

Wird eine Drosselung vorgenommen, wenn ich die Power Platform-Anfrageberechtigungen in einer nutzungsbasierten Umgebung überschreite?

Im Zusammenhang mit Berechtigungslimits bei Power Platform-Anforderungen wird jede Drosselung bei hoher Nutzung entfernt, wenn in einer Umgebung nutzungsbasierte Bezahlung aktiviert ist. Wenn die Power Platform-Anforderungsmessung in der öffentlichen Vorschau aktiv ist, wenn Sie ein tägliches Berechtigungslimit überschreiten, werden Ihnen die Überschreitungen automatisch über das Azure-Abonnement in Rechnung gestellt, ohne dass eine Drosselung wegen hoher Nutzung vorgenommen wird.

Notiz

Dies ersetzt keine Browserfehler bei der Dienstschutzgrenze, die von der Drosselung bei hoher Nutzung getrennt sind. Wenn die Dienstschutzgrenzen überschritten werden, können beim Benutzer weiterhin Probleme mit Clientanwendungen auftreten, die auf der Seite „Dienstschutzgrenzen“ beschrieben sind.

Kann ich die nutzungsbasierte Abrechnung jederzeit beenden?

Ja, Sie können die nutzungsbasierte Bezahlung jederzeit deaktivieren, indem Sie entweder die Abrechnungsrichtlinie löschen oder die Umgebung aus der Abrechnungsrichtlinie entfernen. Dadurch werden alle weiteren Gebühren für das Azure-Abonnement beendet. Weitere Informationen finden Sie unter nutzungsbasierte Bezahlung deaktivieren.

Welche Admin-Leitplanken sind verfügbar, um versehentliche Kosten zu vermeiden?

Sie können Azure Cost Management und Benachrichtigungsfunktionen nutzen, um die Ausgaben in Ihrer Organisation zu verwalten. Gehen Sie zu So verwalten Sie die Kosten für mehr Details.

Kann ich die Power Platform-Anfrage oder Dataverse-Kapazitätserweiterungen in einer nutzungsbasierten Umgebung verwenden?

Nein, Sie können Add-Ons nicht in einer nutzungsbasierten Umgebung verwenden. Überschreitungen für Dataverse und Power Platform-Anfragen werden über ein Azure-Abonnement in einer nutzungsbasierten Umgebung abgerechnet.

Welches SpeicherModell verwendet der Dataverse-Kapazitätsmesser?

Alle Umgebungen, die für die nutzungsbasierte Bezahlung aktiviert sind, verwenden das neue Dataverse-Speichermodell, das drei verschiedene Speichernutzungskategorien bietet. Wenn ein Mandant noch das Legacy-SpeicherModell nutzt, ändert sich der Status des SpeicherModells des Mandanten nicht, wenn eine Umgebung für die nutzungsbasierte Bezahlung aktiviert ist.

Wird Kunden, die Flows im Kontext einer Dynamics 365-App ausführen, der Power Automate Pay-as-you-go-Zähler in Rechnung gestellt?

Die Gebühren hängen davon ab, ob sich ein Flow im Kontext oder außerhalb des Kontexts einer Dynamics 365-App befindet, und von der Dynamics 365-Lizenz des Flow-Benutzers/Eigentümers.

Flows, die außerhalb des Kontexts der Dynamics 365-Anwendung ausgeführt werden, wird der Power Automate Pay-as-you-go-Zähler in Rechnung gestellt, unabhängig von der Dynamics 365-Lizenz des Flow-Eigentümers/Benutzers.

Flows, die im Kontext der Dynamics 365-Anwendung ausgeführt werden, wird der Power Automate Pay-as-you-go-Zähler in Rechnung gestellt. Beachten Sie jedoch Folgendes:

Während der Vorschau auf die Power Automate Pay-as-you-go-Zähler (der am 19. Juli 2022 beginnt) werden die folgenden Kriterien verwendet, um festzustellen, dass ein Flow im Kontext einer Dynamics 365-App ausgeführt wird:

  • Wenn es sich um einen Instant-Flow handelt, verfügt der Benutzer, der den Flow ausführt, über eine Dynamics 365 Enterprise-, Professional- oder Teammitgliedslizenz.

  • Wenn es sich um einen automatisierten oder geplanten Flow handelt, verfügt der Benutzer, der den Flow ausführt, über eine Dynamics 365 Enterprise-, Professional- oder Teammitgliedslizenz.

Diese Kriterien werden sich ändern, um sie an unseren Lizenzierungsleitfaden anzupassen, sobald wir die allgemeine Verfügbarkeit von Power Automate Pay-as-you-go-Zähler erreichen.

Werden den Benutzern Microsoft Projektlizenzen die Power Automate Pay-as-you-go-Zähler in Rechnung gestellt, wenn ihre Flows genutzt werden Microsoft Dataverse?

Ja

Wird Benutzern mit älteren Flow-Plänen (z. B. Flow P1 und Flow P2) der Power Automate Pay-as-you-go-Zähler in Rechnung gestellt?

Ja, wenn ihre Flows Premium-Konnektoren verwenden.

Wann sollte ich die nutzungsbasierte Abrechnung über die Power Pages-Abo-Pläne in Betracht ziehen?

Das Hinzufügen von nutzungsbasierter Bezahlung bietet die Flexibilität, basierend auf der Anzahl der einzigartigen Benutzer zu bezahlen, die sich jeden Monat bei einer Website anmelden oder darauf zugreifen. Einige gängige Szenarien, in denen es nützlich sein könnte:

  • Wenn Sie ein Team von professionellen Entwicklern haben, die bereits Zugriff auf ein Azure-Abonnement haben. Die Nutzung ihres vorhandenen Abonnements Power Pages kann dazu beitragen, die Beschaffungsprozesse zu reduzieren und gleichzeitig die Konsistenz mit anderen Diensten aufrechtzuerhalten, die das Team nutzt Microsoft.

  • Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie viele Lizenzen Sie im Voraus beschaffen sollen. Die Aktivierung von nutzungsbasierter Bezahlung bietet die Flexibilität, Nutzungsmuster festzulegen, die dann in Abonnementlizenzen umgewandelt werden können.

  • Wenn das Nutzungsmuster saisonal ist. Beispielsweise ist die Nutzung für die meisten Monate niedrig, kann aber für einige Monate hoch werden.

Wenn sich meine Website im Testmodus befindet, wird ihre Nutzung bei der nutzungsbasierten Abrechnung berücksichtigt?

Die Verwendung von Websites im Testmodus wird bei der nutzungsbasierten Abrechnung berücksichtigt.

Wann, wenn sich ein Benutzer mehrmals im Monat auf einer Website anmeldet? Wie wird dieser Benutzer gezählt?

Bei der nutzungsbasierten Abrechnung werden nur einzelne authentifizierte aktive Nutzer einer Website innerhalb eines Monats gezählt. Wiederholte Anmeldungen eines Benutzers in einem einzigen Monat führt zu nur einer Gebühr für diesen Benutzer in diesem Monat.

Meine Website wird von internen Benutzern (Mitarbeitern meiner Organisation) verwendet, die sich mit ihren Azure Active Directory-Anmeldeinformationen anmelden. Können sie authentifizierte Verbrauchseinheiten pro Benutzer verwenden?

Ja, alle authentifizierten Benutzer, ob sie intern oder extern zu einer Organisation sind oder einen Authentifizierungsanbieter verwenden, können denselben Zähler für die Authentifizierung pro Benutzer verwenden und benötigen keine andere Lizenz, um sich bei der Website anzumelden.

Was passiert, wenn eine Umgebung bereits Power Apps Portal-Anmeldungen/Seitenansichten bzw. Power Pages Prepaid-Kapazität für authentifizierte/anonyme Benutzer zugewiesen und für nutzungsbasierte Bezahlung aktiviert?

Wenn eine Umgebung bereits  Power Apps Portalanmeldungen/Seitenansichten oder Power Pages Prepaid-Kapazität für authentifizierte Benutzer/anonyme Benutzer, die zugewiesen und für nutzungsbasierte Zahlung aktiviert ist, wird die Prepaid-Kapazität ignoriert und nicht verbraucht. Sie können die Prepaid-Kapazität einer anderen Umgebung zuordnen.

Wie wird die Eindeutigkeit eines anonymen Benutzers bestimmt?

Für anonyme Benutzer wird die Eindeutigkeit wird durch eine eindeutige anonyme Benutzer-ID bestimmt, die in einem Browser-Cookie gespeichert ist.

Was passiert, wenn ein anonymer Benutzer mit einem anderen Browser/Gerät auf die Website zugreift oder Browser-Cookies löscht?

Wenn der Benutzer mit verschiedenen Browsern oder Geräten auf die Website zugreift oder Browser-Cookies löscht, wird eine neue eindeutige Benutzer-ID generiert und der Benutzer wird als anderer Benutzer gezählt.

Meine Website ist authentifiziert, hat jedoch eine anonyme Anmeldeseite. Werden die Benutzer, die auf die Anmeldeseite zugreifen, als anonyme Benutzer gezählt?

Wenn die Benutzer nur auf die Anmeldeseite zugreifen, werden sie nicht als anonyme Benutzer gezählt. Es gibt verschiedene Arten von Seiten, die nicht für den Zähler für anonyme Benutzer gezählt werden. Die Seiten sind beschrieben in Power Pages – Verbrauchseinheiten für anonyme Benutzer.

Ich verwende Application Insights (oder Google Analytics) auf meiner Website und die dort angezeigte Anzahl monatlich aktiver Benutzender weicht von der Zahl in den Power Pages-Lizenzberichten ab. Wird dies erwartet?

Benutzerzahlen, die von Analyseanbietern wie Application Insights oder Google Analytics generiert werden können von den Zählungen der Power Pages Verbrauchseinheit abweichen.

Ihre Benutzernummer kann aus mehreren Gründen unterschiedlich sein, da sie die Nutzung nur auf der Clientseite zählen, während wir die Nutzung auf der Serverseite messen. Dies kann mehrere Gründe haben, die unten beschrieben werden (keine vollständige Liste);

  • Externe Analyseanbieter arbeiten nur clientseitig und erfordern die Ausführung von JavaScript, um Benutzer zu zählen. Sie zählen keine Benutzer, die erstellt werden, wenn JavaScript im Browser des Benutzers nicht ausgeführt werden kann.
  • Externe Analyseanbieter sammeln Daten, indem sie an bestimmte Domains posten, die sich von der Domain der Website unterscheiden können. Wenn die Anfragen an die Domäne des externen Analyseanbieters vom Endbenutzernetzwerk blockiert werden, werden diese Benutzer nicht gezählt.
  • Typische externe Analyseanbieter berücksichtigen AJAX-Anforderungen nicht standardmäßig. AJAX-Anfragen werden nicht in ihren Seitenaufrufen gezählt.
  • Externe Analyseanbieter zählen alle Benutzer unabhängig vom HTTP-Status der Anfrage. Wir zählen einen Benutzer jedoch nicht als aktiven Benutzer, wenn alle Anfragen des Benutzers entweder den Statuscode http 3xx, 4xx oder 5xx zurückgeben.
  • Externe Analyseanbieter schließen die oben beschriebenen speziellen Seiten nicht aus, die bei der offiziellen Zählung ausgeschlossen werden.