Häufig gestellte Fragen zur Abrechnung über Power Automate-Lizenzierung

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Hier sind einige häufig gestellte Fragen zu eigenständigen Power Automate-Lizenzen.

Wie funktionieren Power Automate-Lizenzpläne für Flow-Ausführungen?

Wenn ein Flow auf den Power Automate-Prozessplan eingestellt ist, dann kann er auf die Premium-Konnektoren zugreifen, hat er die höchsten Grenzwerte und verwendet immer die Anforderungsgrenzwerte des Prozessplans, unabhängig davon, wer den Flow ausführt.

Wenn der Flow auf den Power Automate-Premium-Benutzerplan eingestellt ist, erhält er den Plan seines primären Besitzenden, wenn es sich um einen automatisierten oder geplanten Flow handelt. Wenn es sich bei dem Flow um einen Direkt-/Schaltflächenflow handelt, wird die Lizenz der Benutzenden verwendet, die den Flow ausführen. Wenn ein Benutzer mehrere Pläne hat, wie einen Microsoft 365-Plan und einen Dynamics 365-Plan, verwendet der Flow die Anforderungslimits aus beiden Plänen.

Der Benutzerlizenzplan für Power Automate ist der Power Automate-Premiumplan. Benutzende haben aber eine Reihe anderer Lizenzoptionen. Benutzer mit dem kostenlosen Plan oder einem der Microsoft 365-Lizenzpläne können nur auf Standardconnectors zugreifen, aber die meisten anderen Lizenzpläne und Testversionen bieten Zugriff auf Premium-Konnektoren.

Weitere Informationen zu Lizenzplänen, zu denen Power Automate-Funktionalitäten gehören, finden Sie unter Power Automate-Lizenztypen und im Power Platform-Lizenzierungshandbuch. Weitere Informationen zu den Grenzwerten und dem Leistungsprofil von Lizenzplänen finden Sie unter Grenzwerte für automatisierte, geplante und sofortige Abläufe.

Welche Power Automate-Lizenzen benötige ich?

Microsoft empfiehlt den meisten Organisationen den Kauf der Power Automate-Premium-Lizenz für alle Benutzenden in ihrer Organisation. Kaufen Sie die Power Automate-Prozesslizenz für jeden Geschäftsprozess oder Computer, auf dem unbeaufsichtigte Automatisierung ausgeführt wird, und das gehostete RPA-Add-On für Power Automate, wenn Sie Ihre Desktop-Flow-Automatisierung ohne Infrastruktur erstellen, testen und ausführen möchten.

Der Premium-Benutzerplan ist auf menschliche Benutzende ausgelegt, um die breite Akzeptanz einer Automatisierungskultur in einer Organisation zu unterstützen. Für RPA-Entwickler ist es erforderlich, Desktop-Flows im Power Automate-Portal zu erstellen und zu verwalten.

Die Prozesslizenz ist für Kernprozessautomatisierungen im Unternehmen gedacht, bei denen es sich in der Regel um automatisierte Back-End-Aktivitäten handelt (die nicht manuell von einer Person ausgeführt werden). Beispielsweise benötigt jede Organisation Prozesse für die Rechnungsverarbeitung oder das Personal-Onboarding, die für den normalen Geschäftsbetrieb obligatorisch sind. Diese Prozesse können in Größe und Komplexität variieren und von kleinen Initiativen bis hin zu groß angelegten Unternehmungen reichen, die mehrere Flows umfassen, die durch gemeinsame Datenquellen miteinander verbunden sind. Der Rechnungsverarbeitungsprozess umfasst beispielsweise mehrere Flows, die eine Rechnung von der Erstellung über die Genehmigung bis zur Zahlung abwickeln. Alle Flows gehören zu einem Geschäftsprozess, da sie alle eine Rechnung in mehreren Schritten bis zum Abschluss bearbeiten.

Durch den Erwerb einer Prozesslizenz stellen Unternehmen sicher, dass alle Abläufe innerhalb des Geschäftsprozesses ordnungsgemäß lizenziert sind. Dies ermöglicht die Bereitstellung und Verwaltung miteinander verbundener Flows als zusammenhängende Einheit, was das Application Lifecycle Management (ALM) und eine optimierte Leistung ermöglicht.

Sie benötigen eine Prozesslizenz, wenn Ihr Flow eines der folgenden Kriterien erfüllt:

  • Ihre Flows nutzen unbeaufsichtigte RPA (robotergesteuerte Prozessautomatisierung), um Desktop-Flows auf Computern ohne Benutzerinteraktion auszuführen.
  • Ihre Flows werden unter Anwendungsbenutzern ausgeführt (Flow-Besitzende sind Dienstprinzipale). Organisationen mit mehreren Umgebungen (Dev/Test/Prod) verwenden DevOps-Pipelines, um Flows für ein gesundes ALM (Application Lifecycle Management) in andere Umgebungen zu exportieren und bereitzustellen. Sie führen ihre Flows mithilfe des Dienstprinzipals aus, um zu vermeiden, dass Benutzende in Produktionsumgebungen Zugriff gewährt wird.
  • Ihre Flows verarbeiten große Datenmengen oder müssen häufig ausgeführt werden, sodass ein hohes Volumen an Power Platform-Anforderungen erforderlich ist.
  • Ihr Premium-Flow wird von mehreren Benutzenden aufgerufen. In diesem Fall benötigt entweder alle eine Premium-Lizenz oder der Flow benötigt eine Prozesslizenz. Wenn ein Flow über eine Prozesslizenz verfügt, muss Benutzende über keine Lizenz verfügen. Es bietet einem Unternehmen die Flexibilität, Lizenzen basierend auf der Anzahl der Flows zu bezahlen. Größere Organisationen oder Lösungen, die viele Personen betreffen, profitieren von den festen monatlichen Kosten.
  • Ihr Flow verwendet Premium-Connectors und Ihre Organisation hat viele Gastbenutzende, die den Flow verwenden, Sie wissen jedoch nicht, ob der Startmandant der Gastbenutzenden Premium-Lizenzen bereitstellt.

Anmerkung

Die Prozesslizenz lizenziert nur die Flows und/oder Computer und nicht den Benutzer. Der Premium-Benutzerplan ist für RPA-Entwickler erforderlich, um Desktop-Flows im Power Automate-Portal zu erstellen und zu verwalten. Um mehr über die Premium-RPA-Funktionen zu erfahren, die im Premium-Benutzerplan enthalten sind, gehen Sie zu Premiumfunktionen von RPA.

Wie viele Power Automate Prozesslizenzen brauche ich?

  • Ihr Prozess verfügt über unbeaufsichtigte RPA (robotergesteuerte Prozessautomatisierung): Wie viele Computersitzungen benötigen Sie?

    Erwerben Sie eine Processlizenz für jeden Computer. Sie können weitere Prozesslizenzen hinzufügen, wenn Sie eine gleichzeitige Ausführung auf dem Computer benötigen. Die Prozesslizenz deckt alle auf dem Computer ausgeführten Desktop-Flows (RPA) und Cloud-Flows (DPA) ab, die Teil des Geschäftsprozesses sind.

  • Ihr Prozess benötigt nur DPA (digitale Prozessautomatisierung): Wie viele Kerngeschäftsprozesse möchten Sie automatisieren?

    Kaufen Sie für jeden Kerngeschäftsprozess einen Prozess. Kerngeschäftsprozesse sind zum Beispiel die Rechnungsverarbeitung oder das Personal-Onboarding (HR). Alle Cloud-Flows, die sich auf denselben Geschäftsprozess beziehen, sind in der Lizenz enthalten.

Wie viele Prozesslizenzen benötige ich, wenn ich über mehrere Cloud-Flows verfüge, von denen jeder seine eigenen RPA-Flows im unbeaufsichtigten Modus auf einem Computer aufruft?

Mit einer Process-Lizenz können Sie mehrere Cloud-Flows ausführen, indem Sie sie in die Warteschlange stellen. Wenn Sie beispielsweise über vier unabhängige Cloud-Flows verfügen und jeder von ihnen seinen eigenen Desktop-Flow aufruft, der auf demselben Computer ausgeführt wird, können Sie den ersten um 09:00 Uhr und den zweiten um 11:00 Uhr und so weiter auf demselben virtuellen Computer ausführen.

Im folgenden Screenshot werden alle Cloud-Flows durch eine Prozesslizenz abgedeckt, da auf demselben Computer ein Desktop-Flow ausgeführt wird. Alle übergeordneten, untergeordneten Flows und Kontextflows dieser Cloud-Flows werden ebenfalls von der Prozesslizenz auf dem Computer abgedeckt.

Alle Cloud-Flows werden von einer Prozess-Lizenz abgedeckt, da sie einen Desktop-Flow haben, der auf demselben Rechner läuft.

Mein DPA-Prozess hat mehrere Cloud-Flows. Brauche ich mehrere Prozesslizenzen?

Kerngeschäftsprozesse können in Größe und Komplexität variieren und von kleinen Initiativen bis hin zu groß angelegten Unternehmungen reichen, die mehrere Flows umfassen, die durch gemeinsame Datenquellen miteinander verbunden sind. Der Rechnungsverarbeitungsprozess umfasst beispielsweise mehrere Flows, die eine Rechnung von der Erstellung über die Genehmigung bis zur Zahlung abwickeln. Alle Flows gehören zu einem Geschäftsprozess, da sie alle eine Rechnung in mehreren Schritten bis zum Abschluss bearbeiten. Sie benötigen nur eine Prozesslizenz für einen Kerngeschäftsprozess. Dies fördert Best Practices für die Microservices-Architektur, bei denen Flows klein sein können und eine feinkörnige Funktionalität entsteht, was zu einer besseren Wartbarkeit führt.

Identifizieren Sie den Flow, der den Prozess startet, und weisen Sie diesem Flow eine Prozesslizenz zu. Übergeordnete und untergeordnete Flows des Flows mit Process-Lizenz werden durch die Process-Lizenz abgedeckt. Diese Flows können in derselben Lösung oder in unterschiedlichen Lösungen vorliegen.

Nicht über-/untergeordnete Flows können mit einer Prozesslizenz manuell dem Flow zugeordnet werden. Diese Flows müssen sich in derselben Lösung befinden und dieselben Datenquellen verwenden.

Die als übergeordnete, untergeordnete Flows, kontextbezogene Flows organisierten Flows werden alle als ein Prozess behandelt, wobei dem Hauptflow eine einzige Prozesslizenz zugewiesen ist, und teilen Power Platform-Anforderungsgrenzwerte der Prozesslizenz.

Meine Lösung hat mehrere Prozesse. Brauche ich mehrere Prozesslizenzen?

Ja Eine Lösung kann über mehrere Prozesse verfügen, denen jeweils eine Prozesslizenz zugewiesen ist.

Wer braucht eine Premium-Lizenz?

  • Sie benötigen eine Premium-Lizenz für jeden RPA-Entwickler, der Desktop-Flows im Power Automate-Portal erstellt und verwaltet. Weitere Informationen finden Sie unter Premiumfunktionen von RPA.
  • Der Power Automate Prozessplan hat unter allen Lizenzen die höchste Priorität. Wenn also einem Flow eine Prozesslizenz zugewiesen wird, verwendet der Flow immer diese Lizenz. Besitzende oder ausführende Benutzende brauchen keine Premium-Lizenz.
  • Automatisierte und geplante Flows werden immer im Kontext des Flow-Besitzers ausgeführt, unabhängig davon, wer den Flow gestartet hat oder welche Konten für Verbindungen innerhalb des Flows verwendet werden. Direktflows (Schaltfläche, Hybrid-Trigger) werden im Kontext der aufrufenden Benutzenden ausgeführt, unabhängig von den im Flow verwendeten Verbindungen. Wenn ein automatisierter/geplanter Flow einen Premium-Connector verwendet, benötigt nur Besitzende eine Premium-Lizenz.
  • Wenn ein Direktflow über Premium-Connectors verfügt, benötigen alle Benutzende, die den Flow ausführt, eine Power Automate Premium-Lizenz. In solchen Fällen können Sie den Flow mit einer Prozesslizenz lizenzieren, anstatt für alle Benutzenden Lizenzen zu erwerben.
  • Wenn der Flow keinen Premium-Connector verwendet, benötigen Sie keine Premium-Lizenz. Sie können die Microsoft 365-Lizenz verwenden.

Um herauszufinden, welche Art von Flow (automatisiert/manuell/geplant) Sie haben, wählen Sie einen Flow aus, um den „Typ“ in den Details zu sehen.

Screenshot der Typen der Flows.

  • Wenn der Flows im Kontext von Power Apps oder Dynamics 365-Apps steht und ein automatisierter Flow ist, muss er der mit Power Apps oder einer Dynamics 365-App erstellten App zugeordnet sein und die Besitzenden benötigen eine Power Apps Premium-Lizenz oder eine Dynamics 365-Lizenz.
  • Wenn der Flow im Kontext von Power Apps oder Dynamics 365-App steht und ein Direktflow ist, brauchen alle Benutzenden, die die ihn ausführen, eine Power Apps Premium-Lizenz oder eine Dynamics 365-Lizenz.
  • Wenn ein übergeordneter Flow einen untergeordneten Flow aufruft, nutzt der untergeordnete Flow den Kontext aus dem übergeordneten Flow. Wenn beispielsweise die folgenden Kriterien erfüllt sind, wird die Lizenz der Besitzenden des übergeordneten Flows verwendet:
    • Wenn der übergeordnete Flow ein automatisierter Flow ist und
    • Der untergeordnete Flow verwendet Premium-Konnektoren und
    • Der untergeordnete Flow verfügt über keine Prozesslizenz. Wenn der untergeordnete Flow über eine Prozesslizenz verfügt, verwendet er die Prozesslizenz und nicht die Lizenz des übergeordneten Flows.

Während der Übergangsphase wird die Lizenz des übergeordneten Flows nicht vom untergeordneten Flow geerbt. Der untergeordnete Flow verwendet die Lizenzen des Besitzenden. Nach Ablauf des Übergangszeitraums wird jedoch nur die Lizenz des übergeordneten Flows (Besitzerlizenz/Prozesslizenz des übergeordneten Flows) verwendet, es sei denn, der untergeordnete Flow verfügt über eine Prozesslizenz.

Wir haben drei Umgebungen (Entwicklung, Test und Produktion), um uns an bewährte Methoden auszurichten, und wir benötigen Abläufe in mehreren Umgebungen. Müssen wir für jede Umgebung eine Prozesslizenz kaufen?

Jeder Flow existiert in einer bestimmten Umgebung. Dies bedeutet, dass, wenn ein Flow in eine andere Umgebung importiert wird, jede Instanz ein separater Flow ist und eine eigene Lizenz benötigt. Übergeordnete Flows, untergeordnete Flows und alle Flows, die als im Kontext des Flows markiert sind, werden als ein Flow behandelt und eine Prozesslizenz deckt die Nutzung aller Flows in nur einer Umgebung ab.

Wir haben drei Umgebungen (Entwicklung, Test und Produktion), um uns an bewährte Methoden auszurichten, und wir benötigen Abläufe in mehreren Umgebungen. Müssen wir für jede Umgebung eine Premium-Lizenz kaufen?

Der Power Automate Premium-Lizenz ist eine Lizenz auf Benutzerebene. Alle Lizenzen auf Benutzerebene (Power Automate Premium, Microsoft 365, Dynamics 365) sind Lizenzen auf Mandantenebene. Der Benutzer kann den Flow in allen Umgebungen verwenden, ohne eine separate Lizenz kaufen zu müssen.

Kann ein Power Automate gehostetes RPA-Add-On als Power Automate unattended RPA-Add-On verwendet werden?

Ja, Sie können die in Power Automate gehostete RPA-App-On-Kapazität auf zwei Arten nutzen:

  • Für gehostete Computer und gehostete Computergruppen
  • Zum Ausführen von Desktop-Flows (RPA) im unbeaufsichtigten Modus, die auf einen lokalen, Remote-Desktop oder eine andere virtualisierte Umgebung angewendet werden können

Können Microsoft 365-Kunden lösungsfähige Flows und untergeordnete Flows erstellen?

Ja Microsoft 365-Kunden können lösungsfähige Flows erstellen, wenn der Umgebung, in der sie den lösungsfähigen Flow erstellen, eine Dataverse-Datenbank angehängt ist. Die Standardumgebung erhält standardmäßig eine Dataverse-Datenbank. Der Administrator muss in Nicht-Standardumgebungen eine Dataverse-Instanz . anhängen. Administratoren benötigen mindestens 1 GB verfügbare Dataverse-Datenbankkapazität auf Mandantenebene, um eine neue Umgebung erstellen zu können.

Das erste Abonnement von Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Dynamics 365 Sales, Customer Service und Field Service fügt eine einmalige Standardkapazitätsgrenze von 10 GB für den Mandanten hinzu. Wenn Sie dem Mandanten Abonnements hinzufügen, erhält der Mandant zusätzliche Dataverse-Kapazitäten. Wenn zum Beispiel jemand einen Power Automate-Premiumplan kauft, erhält der Mandant standardmäßig 10 GB Dataverse-Datenbankkapazität. Wenn der Mandant 10 Power Automate Premium-Lizenzen kauft, erhält er 10,5 GB (10 GB plus 10 mal 50 MB).

Ich verwende mehrere Benutzerverbindungen in meinem Premium-Flow. Welche Benutzenden benötigen eine Premium-Lizenz, um den Flow auszuführen?

Verbindungen sind unabhängig von Lizenzprüfungen. Sie können mehrere Benutzerverbindungen in einem Flow haben, aber der Flow wird immer im Kontext des primären Besitzenden/Nur-Ausführen-Benutzenden/der Prozesslizenz ausgeführt.

Der Besitzer eines Flows hat die Organisation verlassen. Wie können wir sicherstellen, dass er ohne Unterbrechungen funktioniert?

Wenn der Flow ein lösungsfähiger Flow ist, können Sie den Besitzer ändern, indem Sie Power Automate oder die Power Automate-Web-API verwenden, um sicherzustellen, dass der Flow ohne Unterbrechungen funktioniert. Wenn der Flow kein lösungsfähiger Flow ist, können alle Mitbesitzer ihn zu einer Lösung hinzufügen und dann den Besitzer ändern. Wenn nicht, weisen Sie dem Flow eine Power Automate Prozesslizenz, um sicherzustellen, dass er weiterhin ausgeführt wird. Alternativ kann jeder Mitbesitzer des Flows den Flow exportieren und importieren. Nach dem Importieren ist der Flow ein neuer Flow und der Mitbesitzer wird nun Besitzer des Flows. Der Flow verwendet die Lizenz des neuen Besitzers.

Der Flow wird auf eine geringere Leistung herabgestuft und alle Flowbesitzer werden benachrichtigt und der Flow wird in 14 Tagen deaktiviert, wenn keine Maßnahmen ergriffen werden.

Der Besitzende des Flows hat keine Premium-Lizenz mehr, aber der Flow ist ein Premiumflow. Was passiert?

Der Flow wird auf eine geringere Leistung herabgestuft und alle Flowbesitzer werden benachrichtigt und der Flow wird in 14 Tagen deaktiviert, wenn keine Maßnahmen ergriffen werden.

Benötigen Gastbenutzer (nicht von Ihrem Mandanten) eine Lizenz zur Nutzung von Power Automate?

Ja. Der Gastbenutzer benötigt eine Power Automate-Lizenz, die von einem der folgenden Mandanten vergeben wurde:

  • Dem Mandanten, der den Flow hostet. Sie können ihnen Administratortestversionen für temporären Zugriff oder eigenständige Lizenzen zuweisen.

  • Der Home-Mandant des Gastbenutzers.

Wenn Gastbenutzende beispielsweise eine Power Automate-Premium-Lizenz haben, die dem Startmandanten zugewiesen ist, können sie Premium-Features in dem Gastmandanten verwenden, der den Flow hostet.

Power Automate – enthalten in Benutzerplänen von Office, Power Automate Premium, Power Apps Premium und Dynamics 365 – hat die folgenden Eigenschaften:

  • In der öffentlichen Azure-Cloud werden die oben genannten Pläne in Gastszenarien mandantenübergreifend erkannt, da sie nicht an eine bestimmte Umgebung gebunden sind.

  • In nationalen Azure oder Sovereign Clouds werden die oben genannten Pläne mandantenübergreifend in Gastszenarien erkannt. Weitere Informationen: Nationale Clouds, Azure-Regionen

  • Lizenzen werden in unterschiedlichen Azure-Clouds nicht mandantenübergreifend erkannt.

Welche Power Automate-Funktionen sind in Windows-Lizenzen enthalten?

Benutzer von Windows 11 können Desktop-Flows in beaufsichtigter RPA für persönliche Produktivität in der Standardumgebung ausprobieren. Sie können die Desktop-Flows nicht freigeben und keine Desktop-Flows in einer anderen Umgebung als der Standardumgebung erstellen. Windows-Benutzer haben keinen Zugriff auf Cloud-Flows. Um vollständige Cloud-Flows und RPA-Features zu erhalten, kaufen Sie den Power Automate-Premiumplan.

Benutzer von Windows 11 können in der Windows-Suchleiste nach „Power Automate“ suchen. Die Power Automate-App für den Desktop wird automatisch heruntergeladen und dann gestartet, wenn Sie das Symbol zum ersten Mal auswählen.

Können Benutzer von Windows 10 und Windows Server 2016 Power Automate für Desktop verwenden?

Ja, sie können Power Automate für den Desktop verwenden (sie haben Nutzungsrechte dafür), aber sie müssen es über das Download-Center herunterladen.

Legacy-Lizenzfragen

Ab 1. August 2023 werden Power Automate Pro Flow (100 $ pro Flow/Monat mit einem Mindestkauf von 5 Lizenzen) und das Power Automate-Add-On für unbeaufsichtigte RPA (150 $ pro Bot/Monat und erforderliche Lizenzvoraussetzungen) von der Preisseite entfernt. Sie werden am 1. Februar 2024 von der Preisliste gestrichen. Power Automate Prozess, eine allumfassende Lizenz, die einfacher zu verwalten ist, lizenziert einen einzelnen „Automatisierungsbot“, der für die unbeaufsichtigte robotergestützte Prozessautomatisierung (unbeaufsichtigte RPA) oder Cloud-Flows mithilfe digitaler Prozessautomatisierung (DPA) verwendet werden kann und auf eine unbegrenzte Anzahl an Benutzenden in der Organisation zugreifen kann. Der Preis für Power Automate Prozess beträgt 150 $ pro Bot/Monat.

Wie unterscheidet sich die Prozesslizenz von der Pro-Flow-Lizenz?

Für unbeaufsichtigte RPA musste bisher eine Pro-Flow-Lizenz für den Cloud-Flow und ein Add-On für die unbeaufsichtigte RPA gekauft werden. Jetzt können sie für jede RPA-Sitzung auf einem Computer eine Prozesslizenz erwerben. Alle Cloud-Flows, die Desktop-Flows auf dem Computer aufrufen, sind in der Processlizenz enthalten.

Bei Cloud-Flows erlaubt eine Pro-Flow-Lizenz einen übergeordneten Flow und dessen untergeordnete Flows. Eine Prozesslizenz ermöglicht den übergeordneten Flow, seine untergeordneten Flows und alle Flows, die als im Kontext des Flows markiert sind. Für den Anfang mussten pro Flow mindestens 5 Pakete gekauft werden. Für die Prozesslizenz ist keine Mindestabnahmemenge erforderlich.

Inwiefern unterscheidet sich die Power Automate Premium-Lizenz von der Power Automate Pro-Benutzer-Lizenz mit beaufsichtigter RPA?

Power Automate Premium enthält alle Vorteile von Power Automate Pro-Benutzer-Lizenzen mit beaufsichtigter RPA zum Preis von 40 $ pro Benutzendem/Monat sowie die Process Mining-Funktionen zur Visualisierung und Analyse von Prozessen und wird zum Preis von 15 $ pro Benutzendem/Monat angeboten.

Office 365-Lizenzfragen

Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zur Verwendung von Power Automate mit einer Office 365-Lizenz.

Welche Power Automate-Funktionen sind in Office 365-Lizenzen enthalten?

Bei ausgewählten Office 365-Lizenzen sind begrenzte Power Automate-Nutzungsrechte enthalten, um Benutzern die Anpassung und Erweiterung von Office 365 für persönliche Produktivitätsszenarien zu ermöglichen. Für Unternehmensszenarien empfiehlt Office eigenständige Lizenzen.

Office 365-Lizenzen umfassen folgende Power Automate-Funktionen:

Die folgenden Power Automate-Funktionen sind nicht enthalten:

Die folgenden Office 365-Lizenzen umfassen Power Automate-Funktionen:

  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Office 365 F3
  • Office 365 Business Basic
  • Office 365 Business Standard
  • Office 365 Business Premium
  • Office 365 F1
  • Office 365 F3
  • Office 365 E3
  • Office 365 E5
  • Windows 10 Pro
  • Windows Enterprise E3
  • Windows Enterprise E5
  • Office 365 A1 for Faculty
  • Office 365 A1 for Students
  • Office 365 A1 Plus for Faculty
  • Office 365 A1 Plus for Students
  • Office 365 A3 for Faculty
  • Office 365 A3 for Students
  • Office 365 A3 for Student Use Benefit
  • Office 365 A5 for Faculty
  • Office 365 A5 for Students
  • Office 365 A5 for Student Use Benefit

Fragen zur Dynamics 365-Lizenz

Die folgenden Fragen beziehen sich auf die Dynamics 365-Lizenzierung und Power Automate-Nutzungsrechte.

Welche Power Automate-Funktionen sind in Dynamics 365-Lizenzen enthalten?

Dynamics 365-Lizenzen umfassen folgende Power Automate-Funktionen:

Die folgenden Power Automate-Funktionen sind nicht in Dynamics 365-Lizenzen enthalten:

Wenn Sie eine Dynamics 365-Lizenz mit Power Automate verwenden, müssen Ihre Flows im Kontext der Dynamics 365-Anwendung ausgeführt werden. Dies bezieht sich auf die Verwendung derselben Datenquellen für Auslöser oder Aktionen wie in der Dynamics 365-Anwendung. Wenn Ihr Flow eigenständige Power Automate-Aktionen verbraucht, die sich nicht auf die Dynamics 365-Anwendungen beziehen, müssen Sie eigenständige Power Automate-Lizenzen kaufen.

Beispiel für eine Dynamics 365-Lizenz mit Power Automate innerhalb eines Dynamics 365-Anwendungskontexts

Ihre Organisation hat Azure DevOps mit Dynamics 365 CRM verbunden, um Supportfälle zu eskalieren und Arbeitselemente zu erstellen, um Probleme schneller zu lösen. Als Teil der Dynamics 365-Lizenz sind Power Automate-Rechte für Flows in den folgenden Szenarien enthalten:

  • Von Azure DevOps lesen oder darin schreiben.
  • Verwenden eines integrierten Dataverse-Triggers oder einer Aktion.

Beispiel für eine Dynamics 365-Lizenz mit Power Automate außerhalb eines Dynamics 365-Anwendungskontexts

Der gleiche Benutzer (aus dem vorherigen Dynamics 365-Beispiel) möchte nun auch einen Flow verwenden, der eine Oracle-Datenbank aktualisiert. Dieser Flow hat folgende Eigenschaften:

  • Er hat nichts mit der Dynamics 365-App zu tun.
  • Er interagiert in keiner Weise mit der Dynamics 365-App (oder ihren Datenquellen).

In diesem Szenario benötigt der Benutzer eine eigenständige Power Automate-Lizenz.

Die folgenden Dynamics 365-Lizenzen umfassen folgende Power Automate-Funktionen:

  • Dynamics 365 Sales Enterprise
  • Dynamics 365 Sales Professional
  • Dynamics 365 Customer Service Enterprise
  • Dynamics 365 Customer Service Professional
  • Dynamics 365 Field Service
  • Dynamics 365 Project Operations
  • Dynamics 365 Team Members
  • Dynamics 365 Finance
  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Commerce
  • Dynamics 365 Human Resources
  • Dynamics 365 Operations – Aktivität
  • Dynamics 365 Business Central
  • Dynamics 365 Business Central Teammitglieder

Power Apps-Lizenzfragen

Die folgenden Fragen beziehen sich auf die Power Apps-Lizenzierung und Power Automate-Nutzungsrechte.

Welche Power Automate-Funktionen sind in Power Apps-Lizenzen enthalten?

Ein begrenztes Set von Power Automate-Funktionen ist als Teil einer Power Apps-Lizenz enthalten. Power Apps-Lizenzen umfassen folgende Power Automate-Funktionen:

  • Erstellen und Ausführen von automatisierten, geplanten, Schaltflächenflows.
  • Zugriff auf Standardconnectors
  • Zugriff auf Premium-Connectors im App-Kontext.
  • Geschäftsprozessflows im App-Kontext.
  • Benutzerdefinierte Connectors im App-Kontext.
  • Lokale Gateways im App-Kontext.
  • Power Platform-Anforderungsgrenzwerte: Power Apps Premium enthält 40.000 Anforderungen/Tag (100.000 Anforderungen/Tag während der Übergangsphase) und die Power Apps Pro-App-Lizenz erhält 6.000 Anforderungen/Tag (10.000 Anforderungen/Tag während der Übergangsphase).
  • Power Apps Premium erhält 250 MB Dataverse-Datenbankkapazität und 2 GB Dataverse-Dateikapazität. Power Apps-Pro-App erhält 50 MB Dataverse-Datenbankkapazität und 400 MB Dataverse-Dateikapazität. Flows, die von der App aufgerufen werden, die mit Power Apps erstellt wurde, die komplexe Objekte verarbeiten, verbrauchen dieses Speicherlimit. Wenn ein Flow beispielsweise ein 100-seitiges Dokument analysiert und Aktualisierungen vornimmt, verbraucht der Speicher, der benötigt wird, um das Dokument im Ausführungsverlauf für zukünftige Problembehandlung zu behalten, dieses Limit.

Die folgenden Power Automate-Funktionen sind nicht in Power Apps-Lizenzen enthalten:

Beispiel einer Power Automate-Nutzung innerhalb eines Kontextes einer mit Power Apps erstellten App

Ein Benutzer mit einer eigenständigen Power Apps-Lizenz führt eine App aus, die eine SQL-Datenbank als Datenquelle verwendet. Die mit Power Apps erstellte App enthält auch Flows, die Folgendes tun:

  • Von einer SQL-Datenbank lesen oder darin schreiben.
  • Verwenden Sie einen Trigger oder eine Aktion, der oder die in Power Apps integriert ist, um zum Beispiel eine Pushbenachrichtigung an die mit Power Apps erstellte App zu senden.

Beispiel einer Power Automate-Nutzung außerhalb eines Kontextes einer mit Power Apps erstellten App

Der gleiche Benutzer (aus dem Beispiel oben) möchte nun auch einen Flow verwenden, der eine Oracle-Datenbank aktualisiert und außerdem die folgenden Eigenschaften besitzt:

  • Er hat nichts mit der mit Power Apps erstellten App zu tun.

  • Er interagiert in keiner Weise mit der mit Power Apps erstellten App (oder ihren Datenquellen).

In diesem Beispiel wird der mit Power Automate erstellte Flow außerhalb des Kontexts von Power Apps verwendet. Der Benutzer braucht also eine eigenständige Power Automate-Lizenz.

Zweites Beispiel einer Power Automate-Nutzung außerhalb einer App, die mithilfe von Power Apps-App-Kontext erstellt wurde

Eine Umgebung hat mehrere Apps. Es gibt Flows für das Datenmanagement, die die App nicht direkt unterstützen, aber die Datenqualität sicherstellen. Die Benutzer benötigt eine eigenständige Power Automate-Lizenz.

AI Builder-Lizenzfragen

Globale AI Builder Lizenzierungsinformationen finden Sie in den folgenden Artikeln:

Wie erfolgen lizenzierte AI Builder-Aktionen innerhalb eines Power Automate-Flows?

Um AI Builder-Aktionen innerhalb eines Flows hinzuzufügen und auszuführen, benötigen Sie eine bestimmte AI Builder-Lizenzierung: AI Builder-Aktionen verbrauchen AI Builder-Guthaben, die über Power Automate-Premium-Lizenzen, im Rahmen anderer Power Platform-Premium-Lizenzen oder vor allem im Rahmen von AI Builder-Kapazitäts-Add-Ons erworben werden können.

Guthaben muss in der Flow-Umgebung verfügbar sein.

Sie können auch die AI Builder-Testversion.

Wie viel Guthaben ist in Power Automate-Premium-Lizenzen enthalten?

Einzelheiten zu kostenlos verfügbarem Guthaben finden Sie unter AI Builder-Guthaben erhalten.

Durchsetzung

Warum ist mein Flow ausgeschaltet?

Sie können mehr erfahren unter Wenn Premium-Flows aufgrund von Lizenzproblemen deaktiviert werden.

Dieser Link bietet auch Informationen zu den Arten von Durchsetzungen und wie Sie Flows identifizieren, die Premium-Lizenzen benötigen, um Unterbrechungen aufgrund von Durchsetzungen zu vermeiden.

Ich habe viele Umgebungen. Wie kann ich die Flows, die meine Aufmerksamkeit erfordern, mieterübergreifend ermitteln?

Wenn die Anzahl der Umgebungen im Mandanten weniger als 500 beträgt, verwenden Sie das folgende Skript, um alle Flows abzurufen, die Lizenzen im gesamten Mandanten benötigen:

$environments = Get-AdminPowerAppEnvironment

$allFlows = @()
foreach ($env in $environments) {
    Write-Host "Getting flows at risk of suspension for environment $($env.DisplayName)..."
    $flows = Get-AdminFlowAtRiskOfSuspension -EnvironmentName $env.EnvironmentName
    Write-Host "Found $($flows.Count) flows at risk of suspension."
    $allFlows += $flows
}

Alle Flows in eine CSV-Datei schreiben

$allFlows | Export-Csv -Path „flows.csv“ -NoTypeInformation

Write-Host „Alle Flows, bei denen die Gefahr einer Unterbrechung besteht, werden in „flows.csv“ geschrieben.“

Wenn der Mandant mehr als 500 Umgebungen umfasst, erstellen Sie ein Supportticket, damit unser Supportteam den Bericht für Sie erstellen kann.

Ich habe eine Lizenz zugewiesen, sehe aber immer noch den Flow in Flows, die meine Aufmerksamkeit in PowerShell erfordern. Warum?

Sobald eine Lizenz zugewiesen/ein Flow mit einer App verknüpft ist, bearbeiten und speichern Sie den Flow. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis PowerShell aktualisiert wird und den Flow aus der PowerShell-Antwort entfernt.

Ich habe eine Lizenz zugewiesen, sehe aber immer noch die Banner, dass meine Flows meine Aufmerksamkeit im Power Automate-Portal erfordern. Warum?

Sobald einer App eine Lizenz zugewiesen/ein Flow zugeordnet wurde, kann es bis zu sieben (7) Tage dauern, bis die Premium-Lizenz im Power Automate-Portal angezeigt wird. Um den neuesten Lizenzstatus zu aktualisieren, bearbeiten und speichern Sie einen Flow.

Wie kann ich einfach feststellen, ob mein Flow im Kontext einer Power Apps/Dynamics 365-App steht?

Wurde der Flow erstellt, um die Power Apps/Dynamics 365-App zu unterstützen? Kann der Flow gelöscht werden, wenn die entsprechenden Apps gelöscht werden? Kommuniziert der Flow mit denselben Datenquellen wie die App? Wenn dies der Fall ist, befindet sich der Flow im Kontext.

Wie kann ich kontextbezogene Flows Power Apps/Dynamics 365-Apps zuordnen?

Flows, die zur Unterstützung von Apps erstellt wurden, die mit Power Apps/Dynamics 365 erstellt wurden, muss im Kontext der App ausgeführt werden. Das bedeutet, dass der Flow dieselben Datenquellen für Auslöser oder Aktionen verwenden muss wie die App. Wenn automatisierte oder geplante Cloud-Flows zur Unterstützung der App erstellt werden und im Kontext einer App stehen, verknüpfen Sie den Flow mit den Apps mithilfe eines PowerShell-Skripts. Sobald der Flow verknüpft ist, wird eine Abhängigkeit zwischen der App und dem Flow hergestellt und sie können zusammen verwaltet werden. Wenn die verknüpfte App gelöscht oder nicht verwendet wird, wird der Flow deaktiviert.

Ersteller können ihre Flows auch mit Apps über das Power Automate Portal verknüpfen. Weitere Informationen finden Sie unter Flows mit Apps verknüpfen.

Power Automate-Funktionen, die in Pro-App-Plänen enthalten sind

Ein Power Apps Pro-App-Plan gibt Benutzenden die Möglichkeit, Power Automate Flows auszuführen, die Premium-Features nutzen. Die Flows müssen entweder von Power Apps ausgelöst oder über PowerShell oder Power Automate-Portal mit einer App verknüpft werden.

Um mehr zu erfahren, gehen Sie zu Kontextbezogene Flows einer App zuordnen.

Multiplexing

Multiplexing bezieht sich auf die Verwendung von Hardware oder Software, die ein Kunde verwendet, um Verbindungen zu bündeln, Informationen umzuleiten oder die Anzahl der Benutzer zu reduzieren, die direkt auf die Power Apps, Power Automate und den Power Virtual Agents-Service zugreifen.

Die Verwendung von Multiplexing als Mechanismus zum Reduzieren der Anzahl der zu erwerbenden Lizenzen ist eine Lizenzverletzung. Weitere Informationen finden Sie unter Multiplexing-Anleitung in den Anforderungen an die Clientzugriffslizenz (CAL).

Hier sind einige Beispiele dafür, was Multiplexing ist oder nicht:

  1. Wenn der Premium-Flow nur Daten Dataverse an einen gemeinsam genutzten Ort von verschiebt oder eine E-Mail an Kollegen sendet, fällt dies nicht unter Multiplexing, da die Benutzer die Daten verbrauchen, anstatt den Datenfluss auszulösen.

  2. Wenn ein Premium-Flow ausgelöst wird, wenn ein neuer Artikel zu einer SharePoint Liste hinzugefügt wird, die Details in Dataverse speichert und dann eine E-Mail an den Besitzer des Flows sendet, können mehrere Personen Elemente in die Liste hochladen, aber die E-Mail wird nur an den Besitzer gesendet. In diesem Fall benötigt nur der Besitzer eine Lizenz, da er nur er einen Mehrwert aus dem Flow zieht.

  3. Wenn der in Nummer zwei erwähnte Flow eine E-Mail an den Benutzenden sendet, der den Artikel hochlädt, benötigen sowohl Besitzende als auch Benutzende eine Premium-Lizenz. In diesem Fall löst der Benutzer den Flow indirekt aus (indem er ein Element in SharePoint hochlädt) und erhält einen Wert aus dem Flow in Form einer E-Mail. Wenn nicht alle Benutzer lizenziert werden, fallen sie unter Multiplexing.

Ich habe mehrere Flows, die unter einem gemeinsamen Dienstkonto ausgeführt werden. Welche Lizenzen benötige ich?

  • Dienstkonto: Microsoft Entra Benutzerkonto, das als Dienstkonto verwendet wird. Dienstkonten sind ein spezieller Kontotyp, der eine nichtmenschliche Entität, wie eine Anwendung, API oder einen anderen Dienst, darstellen soll. Benutzerkonten, die als Dienstkonto verwendet werden, indem Anmeldeinformationen mit anderen Benutzenden geteilt werden, stellen ein Sicherheitsrisiko dar. Wenn mehrere Personen Zugriff auf das Dienstkonto haben, lässt sich nur schwer feststellen, wer Änderungen an einem Flow vorgenommen hat. Auch die Verwaltung ihrer Passwörter ist eine Herausforderung. Geben Sie beim Erstellen von Dienstkonten nur die Berechtigungen ein, die für die Aufgabe erforderlich sind. Bewerten Sie vorhandene Dienstkonten, um zu sehen, ob Sie Berechtigungen reduzieren können. Begrenzen Sie die Anzahl der Personen, die Zugriff auf das Dienstkonto haben, um Sicherheitsrisiken zu minimieren. Sie können auch verschiedene Konten für verschiedene Szenarien erstellen, um das Risiko zu minimieren. Bei Dienstkonten handelt es sich nicht um eine Best Practice. In einigen Szenarios werden Dienstkonten verwendet, um die Abhängigkeit vom Flow zum ursprünglichen Besitzer zu entfernen. Verwenden Sie in solchen Fällen den Dienstprinzipal, um Sicherheitsbedrohungen zu beheben.

  • Dienstprinzipal: Der Microsoft Entra Dienstprinzipal fungiert als Identität der Anwendungsinstanz. Dienstprinzipale definieren, wer auf die Anwendung zugreifen kann und auf welche Ressourcen die Anwendung zugreifen kann. In jedem Mandanten, in dem die Anwendung verwendet wird, wird ein Dienstprinzipal erstellt, der auf das global eindeutige Anwendungsobjekt verweist.

  • Nicht interaktive Benutzer: Dataverse unterstützt nicht interaktive Benutzer bei Aktivitäten wie Hintergrundprozessen, die Daten zwischen Datenbanken migrieren. Dafür muss der Benutzer nicht unbedingt mit dem Dienst interagieren. Es gibt eine Höchstgrenze von sieben (7) nicht interaktiven Benutzern pro Mandant. Nicht interaktive Benutzer werden von Power Automate noch nicht unterstützt.

  • Menschliche Benutzende: Dies sind die menschlichen synchronisierten Benutzer von Microsoft Entra-ID.

Diese Anleitung gilt speziell für Flows, die unter einem Dienstkonto als Besitzer des Flows ausgeführt werden.

Wenn Sie Ihren Flow unter einem Dienstkonto ausführen möchten, können Sie so Multiplexing vermeiden:

  • Wenn der Flow nur Standardconnectors und keine Premiumfeatures verwendet, können alle Benutzenden, die über die Anmeldeinformationen des Dienstkontos verfügen, eine Microsoft-/Office 365-Lizenz, kostenlose Power Automate oder beliebige Power Automate Premium-Lizenz haben.

  • Wenn der Flow Premiumfunktionen verwendet (Premium-Connectors, robotergesteuerte Prozessautomatisierung, benutzerdefinierte Connectors, lokales Gateway, Geschäftsprozessflüsse):

    • Das Dienstkonto wird von einer begrenzten Gruppe von Benutzern verwendet. In diesem Fall reicht es aus, alle Benutzer und das Dienstkonto zu lizenzieren.
    • Das Dienstkonto wird von vielen Benutzern verwendet. In diesem Fall wird empfohlen, dem Flow eine Prozesslizenz zuzuweisen, um sicherzustellen, dass alle neuen Benutzenden, die dem Konto hinzugefügt werden, automatisch konform sind.

  • Wenn der Flow ein manuell oder durch eine App ausgelöster Flow oder ein „Als Benutzender ausführen“-Flow von Dataverse ist, brauchen alle Benutzenden, die den Flow ausführen, eine Premium-Lizenz, oder der Flow benötigt eine Prozesslizenz. Weitere Informationen finden Sie in diesen häufig gestellten Fragen dazu, wer eine Premium-Lizenz erwerben muss.

  • Premium-Flow befindet sich im Kontext (der Flow teilt die Datenquellen der App) einer mit Power Apps/Dynamics 365 App erstellten App:

    • Alle Benutzer, die über Anmeldeinformationen für das Dienstkonto und das Dienstkonto verfügen, benötigen eine Power Apps/Dynamics 365-Lizenz.
    • Wenn sie keine Power Apps-/Dynamics 365-Lizenz haben, benötigen alle Benutzer und das Dienstkonto Power Automate-Benutzerlizenzen.
    • Alternativ kann der Flow mit einer Prozesslizenziert werden und keiner der Benutzenden/Dienstkonten benötigt eine Lizenz.

  • Mehrere Benutzende, die sich Anmeldeinformationen eines Dienstkontos teilen und Premium-Flows mit einer dem Dienstkonto zugewiesenen Power Automate-Premium-Lizenz verwenden, gelten als Multiplexing und der Flow ist nicht konform.

Notiz

Die Anleitung ist spezifisch für Dienstkonten, die als Flow-Besitzer oder nur ausführende Benutzer verwendet werden. Flows, die Dienstkonten als Verbindungen oder Mitbesitzer verwenden, sind von dieser Anleitung nicht betroffen. Wir empfehlen, die Flows mit dem Dienstprinzipal als Besitzendem anstelle des Dienstkontos auszuführen, um Sicherheitsrisiken zu vermeiden

Dies ist nur eine Anleitung und wird nicht hart erzwungen. Administratoren sind dafür verantwortlich, alle Flows korrekt zu lizenzieren, um konform zu bleiben.

Es gibt einen Premium-Flow, der Genehmigungsanfragen an eine Gruppe von Benutzern sendet und dann wartet, bis die Benutzer die Anfrage genehmigen oder ablehnen, bevor er weiter ausgeführt wird. Benötigt die genehmigende Person eine Premium-Lizenz?

Benutzende, die auf Genehmigungsanfragen antworten, benötigen keine Premium-Lizenz.

Automatisierter Ablauf: Der Benutzer erstellt einen Flow, der ausgelöst wird, wenn einer mit Microsoft-Listen erstellten Liste ein Element hinzugefügt wird und aktualisiert eine SQL-Datenbank (Premium). Mehrere Personen können der mit Microsoft-Listen erstellten Liste Elemente hinzufügen. Benötigen Benutzende eine Premium-Lizenz?

Der Flow wird im Kontext mit der Besitzerlizenz für automatisierte oder geplante Flows ausgeführt und mit der Lizenz der aufrufenden Benutzenden für Direkt-, von Power Apps oder Dataverse ausgelöste Flows. Die Person, die der mit Microsoft-Listen erstellten Listen die Position hinzugefügt hat, benötigt also keine Premium-Lizenz.

Wir haben einen Direktflow mit Nur-Ausführen-Benutzern und verwenden Premium-Connectors. Der Entwickler teilt diesen Flow mit seinem Team und ermöglicht ihnen, diesen Flow auszuführen. Braucht jeder eine Premium-Lizenz?

Jeder, der den Flow aufruft, benötigt eine Premium-Lizenz, da es sich um einen Direktflow handelt.

Ich habe einen untergeordneten Flow mit Premium-Connectors, der von mehreren übergeordneten Flows aufgerufen wird, die keine Premium-Connectors haben. Müssen alle übergeordneten Flows lizenziert werden oder reicht die Lizenzierung des untergeordneten Flows aus?

Sie können entweder den übergeordneten Flow lizenzieren oder den untergeordneten Flow mit einer Prozesslizenz lizenzieren. Wenn der übergeordnete Flow jedoch auch über einen Premiumconnector verfügt, muss der Besitzende des übergeordneten Flows über eine Premium-Lizenz oder der übergeordnete Flow über eine Prozesslizenz verfügen.

Mein Flow verwendet Verbindungen mehrerer Benutzer. Muss ich alle lizenzieren?

Wer eine Lizenz benötigt, hängt nicht davon ab, welche Verbindungen im Flow verwendet werden. Automatisierte/geplante Flows werden immer unter der Lizenz des Besitzers ausgeführt, und manuelle/Power Apps-Flows werden immer unter den Benutzern ausgeführt, die den Flow ausgeführt haben.