Copilots erstellen und löschen

Wichtig

Power Virtual Agents-Fähigkeiten und -Funktionen sind jetzt Teil von Microsoft Copilot Studio nach erheblichen Investitionen in generative KI und verbesserte Integrationen in Microsoft Copilot.

Einige Artikel und Screenshots beziehen sich möglicherweise auf Power Virtual Agents während wir Dokumentation und Schulungsinhalte aktualisieren.

Sie können mit Copilot Studio einen Copilot mit den integrierten Inhaltsbausteinen erstellen, die Themen, Triggerausdrücke und vorab verfasste Copilot-Konversationen enthalten.

Anmerkung

In der Web-App und in Microsoft Teams erstellte Copiloten sind nur für die Verwendung der Nur für Teams und Power Apps-Authentifizierung vorkonfiguriert.

Sie können auch einmaliges Anmelden (SSO) konfigurieren, damit sich Ihre Benutzer nicht manuell anmelden müssen. Weitere Informationen finden Sie unter SSO für das Web konfigurieren.

Informationen zum Erstellen Ihres ersten Copilot finden Sie unter Schnellstart: Copilot Studio-Copilot erstellen und bereitstellen.

Web-App

Wenn Sie einen Copilot mit der Copilot Studio-App in Microsoft Teams erstellen, sehen Sie den Copilot in der Web-App von Copilot Studio.

Neue Copiloten, die in der Web-App und in Teams erstellt werden, werden mit der Authentifizierung Nur für Teams und Power Apps konfiguriert.

Copilot erstellen

1. Wechseln Sie zur Copilot Studio-Homepage.

2. Wählen Sie + Neuer Copilot auf der Seite Copiloten oder Startseite und dann + Copilot erstellen aus.

3. Geben Sie für Copilot-Name einen Namen für Ihren Copilot ein.

4. Wählen Sie für Welche Sprache soll Ihr Copilot sprechen? die Sprache aus, die Ihr Copilot sprechen soll. Weitere Informationen finden Sie unter unterstützte Sprachen.

5. Wählen Sie Erstellen aus.

Einen Copiloten löschen

Sie können Copiloten löschen, um sie aus der Umgebung zu entfernen.

1. Wechseln Sie zur Copilot Studio-Homepage.

2. Wählen Sie im Navigationsmenü Copiloten aus.

3. Wählen Sie den Copiloten aus, den Sie löschen möchten, und wählen Sie dann oben Löschen aus. Alternativ können Sie ... des Copiloten auswählen, den Sie löschen möchten, und dann im Dropdown-Menü Löschen auswählen.

   

4. Bestätigen Sie das Löschen des Copiloten, indem Sie den Namen des Copiloten eingeben. Nach der Bestätigung werden alle Copilot-Inhalte nach einigen Minuten gelöscht.

Wenn Ihre Lizenz abgelaufen ist, können Sie Ihre(n) Copilot(en) durch Auswahl von Ihre Copiloten dauerhaft löschen löschen.

Bekannte Probleme beim Erstellen eines Copiloten

Wenn Sie Ihren Copiloten erstellen, können diese Probleme auftreten.

Unzureichende Berechtigungen für die ausgewählte Umgebung

Möglicherweise erhalten Sie diesen Fehler: „Sie haben keine Berechtigungen für Umgebungen. Erhalten Sie Zugriff von einem Administrierenden.“ Um den Fehler zu beheben, erstellen Sie eine neue Umgebung. Verwenden Sie diese Umgebung, um Ihren Copiloten erneut zu erstellen.

Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegendes zu Fehlercodes.

Teams

Sie können Chatbots in der Copilot Studio App in Teams erstellen und dann mit anderen Personen in Ihrem Team, Unternehmen oder Ihrer Organisation teilen. In Teams erstellte Bots sind alle klassische Bots, die ältere Versionen von Copilot Studio verwenden.

Der erste Schritt ist das Hinzufügen der Copilot Studio App. Dann können Sie Bots erstellen.

Anmerkung

Wenn Sie einen Bot mit der Copilot Studio-App in Teams erstellen, werden Sie den Bot nicht in der Web-App von Copilot Studio unter https://web.powerva.microsoft.com sehen.

Die Copilot Studio App in Microsoft Teams hinzufügen

1. Klicken Sie auf Apps unten im Seitenbereich in Microsoft Teams

   

2. Geben Sie in das Suchfeld Power Virtual Agents ein und wählen Sie dann die angezeigte Kachel aus. Wählen Sie Für mich hinzufügen im Beschreibungsfenster, das angezeigt wird, um die App dem Seitenbereich hinzuzufügen.

   

3. Um die Rückkehr zu vereinfachen, wählen Sie das Symbol Copilot Studio aus und halten Sie es gedrückt (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf) und wählen Sie Stift.

   

Einen Bot erstellen

Wenn Sie einen Bot erstellen, muss dieser zu einem Team gehören. Jeder in diesem Team kann den Bot sehen und verwenden. Sie können Ihre Bots nach der Erstellung mit Personen in anderen Teams teilen. Wenn Sie möchten, dass andere Personen den Bot bearbeiten können, fügen Sie sie Ihrem Team hinzu.

Sie können ein neues Team erstellen, falls erforderlich, bevor Sie einen Bot hinzufügen.

Wichtig

Sie können keinen Bot in einem verborgenen Mitgliedschaftsteam erstellen. Bei der verborgenen Mitgliedschaft können Mitglieder die Details anderer Mitglieder nicht sehen. Wenn Sie versuchen, einen Bot zu einem verborgenen Team hinzuzufügen, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Weitere Informationen zur verborgenen Mitgliedschaft finden Sie unter Gruppensichtbarkeitsoptionen.

Wenn Sie zum ersten Mal einen Bot in einem Team erstellen, dauert es 1 bis 10 Minuten, um die notwendigen Systeme im Back-End aufzubauen. Die Erstellung jedes Bots, den Sie nach Ihrem ersten Bot erstellen, dauert nur 1 oder 2 Minuten.

1. Wählen Sie das Power Virtual Agents-Symbol in Teams aus, um die Copilot Studio-App zu öffnen.

2. Sie können einen neuen Bot auf eine der beiden Arten erstellen:

   • Wählen Sie Jetzt starten und dann das Team aus, das Sie verwenden möchten.
   • Wählen Sie auf der Registerkarte Copiloten ein Team aus, das Sie verwenden möchten, und wählen Sie dann Neuer Copilot aus.

   Anmerkung

   Wenn Sie erst kürzlich zu einem Team hinzugefügt wurden, das bereits einen Bot hat, wird Ihnen dazu möglicherweise eine Meldung angezeigt, da Teams Sie weiterhin dem Team hinzufügt. Ist dies der Fall, erstellen Sie Ihren Bot in 15 Minuten. Es kann ebenfalls 15 Minuten dauern, bis ein neues Team auf der Registerkarte Copiloten angezeigt wird.

3. Geben Sie Ihrem Copiloten einen Namen und wählen Sie eine Sprache aus.

   

4. Wählen Sie Erstellen, um mit dem ersten Bot-Build-Prozess für Ihr Team zu beginnen, der einige Minuten dauern kann.

   Sie können das Ladefenster schließen, der Bot-Erstellungsprozess wird im Hintergrund fortgesetzt.

Einen Bot löschen

Sie können Bots löschen, um sie aus Ihrem Team zu entfernen.

1. Öffnen Sie Ihren Copiloten.

2. Wählen Sie unter Einstellungen die Option Details aus.

3. Wählen Sie Löschen.

   

4. Bestätigen Sie das Löschen des Bots, indem Sie den Namen des Bots eingeben.

   Der gesamte Bot-Inhalt wird sofort gelöscht.