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Serverereignisprotokolle

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Letzte Aktualisierung: August 2015

Betrifft: Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 2.5, Microsoft BitLocker Administration and Monitoring 2.5 SP1

Die Tabellen in diesem Abschnitt enthalten Informationen zu MBAM-Serverprotokollereignissen und den jeweiligen IDs.

Konfiguration

Die folgende Tabelle enthält Meldungen (geordnet nach Ereignis-IDs), die bei der Konfiguration auf dem MBAM-Server auftreten können, sowie Informationen zur Problembehebung.

Ereignis-ID Quelle Ereignissymbol Meldung Problembehandlung

103

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

VssRegistrationException

Während der VSS-Registrierung wurde eine Ausnahme ausgelöst.

104

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

VssDeregistrationException

Während der Aufhebung der VSS-Registrierung wurde eine Ausnahme ausgelöst.

300

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

CmdletError

Entfernen des Ordners fehlgeschlagen.

Beim Ausführen einer Aufgabe ist ein Fehler mit Abbruch aufgetreten. Überprüfen Sie die anderen Ereignismeldungen im Protokoll, um die MBAM-Installation genauer zu analysieren.

301

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

cmdletUnexpectedError

Unerwarteter Cmdlet-Fehler.

302

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

CmdletWarning

Cmdlet-Warnung.

303

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

CmdletInformation

Cmdlet-Information.

Nur zu Informationszwecken; keine Problembehandlung erforderlich. Das Ereignis besagt, dass von den Cmdlets eine Aufgabe (z. B. Aktivieren/Deaktivieren eines Features oder Abbrechen eines Vorgangs) ausgeführt wird.

400

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

ConfiguratorError

Konfigurationsfehler.

Beim Starten des MBAM-Konfigurators ist ein Fehler aufgetreten. Vergewissern Sie sich, dass der Benutzer über ausreichende Berechtigungen zum Starten des MBAM-Konfigurators verfügt.

401

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

ConfiguratorUnexpectedError

Unerwarteter Konfigurationsfehler.

Beim Ausführen einer MBAM-Konfiguratoraufgabe ist ein Fehler mit Abbruch aufgetreten. Die Fehlermeldung enthält weitere Details zu diesem Fehler. Überprüfen Sie die anderen Fehlermeldungen im Ereignisprotokoll, um die MBAM-Installation genauer zu analysieren. Bekannte Fehler sind unter anderem:

  • Fehler beim Abrufen oder Überprüfen eines vom Benutzer ausgewählten Zertifikats

  • Fehler beim Analysieren der Berichts-URL

  • Fehler beim Öffnen der Ereignisprotokolle für den Benutzer

402

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

ConfiguratorWarning

Konfigurationswarnung.

Eine MBAM-Konfiguratoraufgabe wurde nicht wie erwartet abgeschlossen, ist aber nicht vollständig fehlgeschlagen. Bekannte Aufgaben sind unter anderem: Ein im Webanwendungsfeature konfiguriertes Zertifikat fehlt unter "LokalerComputer\MeinSpeicher", oder bei einer anstehenden Aufgabe ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.

410

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

ConfiguratorInformation

Konfigurationsinformation.

Nur zu Informationszwecken; keine Problembehandlung erforderlich. Dieses Ereignis besagt, dass der MBAM-Konfigurator gerade eine Aufgabe aufruft. Bekannte Aufgaben sind unter anderem:

  • Starten des Konfigurators

  • Überprüfen der Softwarevoraussetzungen für ein MBAM-Feature

  • Überprüfen der Parameter für ein MBAM-Feature

  • Aktivieren/Deaktivieren eines MBAM-Features oder Ausführen eines Commits für ein MBAM-Feature

  • Generieren eines PowerShell-Skripts im Konfigurator

500

Microsoft_Windows_MBAM_Server_Admin

WebProviderUnexpectedError

Unerwarteter Fehler des Webanwendungs-Anbieters.

Beim Aktivieren und Konfigurieren einer MBAM-Website oder eines MBAM-Webdiensts in IIS ist ein Fehler aufgetreten. Bekannte Fehler sind unter anderem:

  • Fehler bei der Suche nach dem IIS-Stammordner der Website

  • Fehler beim Zugriff auf die IIS-Konfiguration in der Datei "web.config" aufgrund falsch formatierter Dateien oder fehlender Einstellungen

  • Fehler beim Erstellen oder Entfernen einer Webanwendung

  • IIS-Zugriffsverletzung

Dieser Fehler wird auch protokolliert, wenn MBAM zum Überprüfen von Benutzerkonten nicht auf Active Directory (AD) zugreifen kann. Überprüfen Sie, ob IIS installiert und richtig konfiguriert ist und der IIS-Dienst ausgeführt wird. Prüfen Sie, ob alle Prüfungen der MBAM-Softwarevoraussetzungen erfolgreich ausgeführt werden. Prüfen Sie, ob der Benutzer die entsprechenden Berechtigungen zum Erstellen von Webanwendungen auf der IIS-Instanz hat. Prüfen Sie, ob der Benutzer Zugriff zum Lesen von Benutzerkontenobjekten in AD hat.

501

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

WebProviderError

Unerwarteter Fehler des Webanwendungs-Anbieters.

Beim Aktivieren, Deaktivieren oder Konfigurieren einer MBAM-Website oder eines MBAM-Webdiensts in IIS ist ein Fehler aufgetreten. Bekannte Fehler sind unter anderem:

  • Fehler beim Lesen von Basis- oder WSHttp-Bindungsinformationen von IIS

  • In den IIS-Konfigurationsdateien fehlt der Identitätsabschnitt oder der DNS-Eintrag im Identitätsabschnitt

  • Fehler beim Öffnen des Registrierungsschlüssels HKLM\SOFTWARE\Microsoft\InetStp

  • Fehler beim Lesen des Werts PathWWWRoot aus dem Registrierungsschlüssel HKLM\SOFTWARE\Microsoft\InetStp

  • Der Benutzer versucht, für ein virtuelles Verzeichnis einen Namen anzugeben, der für MBAM reserviert ist

Prüfen Sie, ob IIS installiert und ordnungsgemäß konfiguriert ist. Vergewissern Sie sich, dass der Registrierungsschlüssel HKLM\SOFTWARE\Microsoft\InetStp:PathWWWRoot vorhanden ist und Sie darauf zugreifen können. Prüfen Sie, ob die Bindungsinformationen in IIS nicht beschädigt sind.

502

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

WebProviderWarning

Warnung des Webanwendungs-Anbieters.

Beim Aktivieren einer MBAM-Website oder eines MBAM-Webdiensts ist ein Fehler ohne Abbruch aufgetreten. Bekannte Fehler sind unter anderem:

  • Fehler beim Zugriff auf Active Directory zum Überprüfen des Dienstprinzipalnamens (SPN) für das Anwendungspoolkonto

  • Fehler beim Überprüfen des Dienstprinzipalnamens, da er in Active Directory mehreren Konten zugeordnet ist

  • Fehler beim Registrieren eines Dienstprinzipalnamens für das Anwendungspoolkonto in Active Directory

  • Der Dienstprinzipalnamen ist in Active Directory für ein anderes Konto und nicht für das Anwendungspoolkonto registriert

  • Fehler beim Entfernen des Dienstprinzipalnamens aus dem Anwendungspoolkonto in Active Directory bei einem Rollbackvorgang

  • Fehler beim Überprüfen, ob der IIS_IUSRS-Gruppe auf dem IIS-Server die Berechtigung zum Anmelden als Batchauftrag eingeräumt wurde

Die Ereignismeldung enthält weitere Details zu dem speziellen Fehler. Prüfen Sie, ob AD von dem Server, auf dem das MBAM-Installationsprogramm ausgeführt wird, erreichbar ist. Prüfen Sie, ob der Benutzer, der das MBAM-Installationsprogramm ausführt, Leseberechtigungen für das Anwendungspoolkonto in AD hat. Wenn für das Anwendungspoolkonto in AD bereits ein Dienstprinzipalname (SPN) registriert ist, stellen Sie sicher, dass dieser nicht für andere Konten registriert ist.

503

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

WebProviderInformation

Informationen zum Anbieter der Webanwendung. {Beschreibung}

Nur zu Informationszwecken; keine Problembehandlung erforderlich. Dieses Ereignis besagt, dass vom MBAM-Installationsprogramm eine Aufgabe aufgerufen wird. Bekannte Aufgaben sind unter anderem: Abrufen der IIS-Konfiguration (z. B. Bindungsinformationen und Stammwebsite) und Konfigurieren des Dienstprinzipalnamens (SPN).

600

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

SetupUnexpectedError

Unerwarteter Setup-Fehler.

Beim Aktivieren/Deaktivieren oder Konfigurieren eines MBAM-Features ist ein Fehler mit Abbruch aufgetreten. Bekannte Fehler sind unter anderem:

  • Fehler beim Rollback einer Aufgabe nach einem Fehler

  • Fehler beim Lesen der Registrierung

  • Fehler beim Erstellen eines Ordners im Dateisystem oder Löschen eines Ordners aus dem Dateisystem

  • Fehler beim Lesen der SQL-Versionsinformationen

  • Fehler beim Registrieren von VSS Writer in SQL

Die Ereignismeldung enthält weitere Details zu dem speziellen Fehler. Prüfen Sie, ob alle Tests bezüglich der MBAM-Softwarevoraussetzungen erfolgreich ausgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass der MBAM-Registrierungspfad (sofern vorhanden) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server und alle Unterschlüssel gelesen werden können. Prüfen Sie, ob AD von dem Server, auf dem das MBAM-Installationsprogramm ausgeführt wird, erreichbar ist. Prüfen Sie, ob der Benutzer, der das MBAM-Installationsprogramm ausführt, Leseberechtigungen in AD hat.

Stellen Sie für eine erfolgreiche Registrierung von VSS Writer sicher, das eine unterstützte Version von SQL installiert ist und der Benutzer, der das MBAM-Installationsprogramm ausführt, auf eine Instanz zugreifen kann. Stellen Sie beim Deaktivieren eines MBAM-Features oder bei der Deinstallation von MBAM sicher, dass alle Dateien wie Protokolldateien und web.config-Dateien geschlossen sind, damit MBAM die zugehörigen Websites und Webdienste entfernen kann.

601

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

SetupError

Setup-Fehler.

Beim Aktivieren/Deaktivieren oder Konfigurieren eines MBAM-Features ist ein Fehler mit Abbruch aufgetreten. Bekannte Fehler sind unter anderem:

  • Fehler beim Lesen der MBAM-Konfiguration in IIS

  • In der IIS-Konfiguration ist der Abschnitt "appSettings" beschädigt, oder die Einstellungen sind fehlerhaft konfiguriert

  • Fehler beim Validieren des Hostnamens

  • Fehler beim Lesen der SQL-Versionsinformationen

  • Fehler beim Registrieren von VSS Writer in SQL

Die Ereignismeldung enthält weitere Details zu dem speziellen Fehler. Prüfen Sie, ob IIS installiert und ordnungsgemäß konfiguriert ist. Prüfen Sie, ob alle Tests bezüglich der MBAM-Softwarevoraussetzungen erfolgreich ausgeführt werden. Stellen Sie für eine erfolgreiche Registrierung von VSS Writer sicher, das eine unterstützte Version von SQL installiert ist und der Benutzer, der das MBAM-Installationsprogramm ausführt, auf eine Instanz zugreifen kann.

602

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

SetupWarning

Setup-Warnung.

Beim Aktivieren/Deaktivieren oder Konfigurieren eines MBAM-Features wie Configuration Manager Integration oder einer MBAM-Webanwendung ist ein Fehler ohne Abbruch aufgetreten. Bekannte Fehler sind unter anderem: Fehler beim Löschen von MBAM-Berichten vom SRS-Rollenpunkt im Configuration Manager (CM) und Fehler beim Auflösen eines Hostnamens im Domänencontroller. Die Ereignismeldung enthält weitere Details zu dem speziellen Fehler.

Prüfen Sie, ob AD von dem Server, auf dem das MBAM-Installationsprogramm ausgeführt wird, erreichbar ist. Prüfen Sie, ob der Benutzer, der das MBAM-Installationsprogramm ausführt, Löschberechtigungen auf der SSRS-Instanz hat, die als SRS-Rollenpunkt im Configuration Manager konfiguriert ist.

603

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

SetupInformation

Setup-Information.

Nur zu Informationszwecken; keine Problembehandlung erforderlich.

605

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

WebProviderSoftwareCheckFailure

Die Webanwendung kann nicht aktiviert werden, da eine oder mehrere Software-Abhängigkeiten nicht erfüllt ist/sind.

Bei der Installation der MBAM-Website bzw. des MBAM-Webdiensts prüft das MBAM-Installationsprogramm, ob die notwendigen Voraussetzungen erfüllt sind. Diese Meldung besagt, dass MBAM die angeforderte Website bzw. den Webdienst nicht installieren konnte, da die notwendigen Voraussetzungen fehlen. Prüfen Sie die Fehlermeldungen vor dieser Meldung, um weitere Informationen zu fehlenden Voraussetzungen zu erhalten.

606

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

SetupParameterValidationFailure

Der für die Aktivierung der Serverfunktion erforderliche Parameter wurde nicht angegeben oder hat die Gültigkeitsprüfung nicht bestanden.

Der für die Konfiguration eines MBAM-Features erforderliche Parameter wurde nicht angegeben oder hat die Gültigkeitsprüfung nicht bestanden.

607

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

SetupParameterValidationFailureWithError

Fehler beim Versuch, den angegebenen für die Aktivierung der Serverfunktion erforderlichen Parameter zu überprüfen.

Beim Versuch, die angegebenen Parameter zu überprüfen, die für die Aktivierung der Serverfunktion erforderlich sind, ist ein Fehler aufgetreten.

700

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

DbProviderUnexpectedError

Unerwarteter Fehler des DB-Anbieters.

701

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

DbProviderError

Fehler des DB-Anbieters.

Die Meldung im Abschnitt "EventDetails" sollte weitere Informationen zum eigentlichen Fehler enthalten. Nachfolgend einige Bereiche, die es zu überprüfen gilt:

  • Das MBAM-Installationsprogramm konnte mit den bereitgestellten Verbindungsinformationen keine Verbindung zur Datenbank herstellen. Prüfen Sie die Details der Verbindungszeichenfolge, die für die MBAM-Installation angegeben wurde.

  • Das MBAM-Installationsprogramm konnte mit den für das Domänenkonto angegebenen Anmeldeinformationen keine Verbindung zur entsprechenden Datenbank herstellen. Prüfen Sie, ob Benutzername und Kennwort für das Domänenkonto gültig sind.

  • Das MBAM-Installationsprogramm konnte mit den für das Domänenkonto angegebenen Anmeldeinformationen keine Verbindung zur entsprechenden Datenbank herstellen. Prüfen Sie, ob das angegebene Domänenkonto über die erforderlichen Berechtigungen zum Herstellen einer Verbindung zur MBAM-Datenbank verfügt.

  • Das MBAM-Datenebenenanwendungspaket (DACPAC) schlägt fehl, wenn bereits eine neuere Version der MBAM-Datenbank installiert ist. Vergewissern Sie sich, dass auf dem entsprechenden SQL-Server keine neue Version der MBAM-Datenbank vorhanden ist.

702

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

DbProviderWarning

Warnung des DB-Anbieters.

703

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

DbProviderInformation

Information des DB-Anbieters.

Nur zu Informationszwecken; keine Problembehandlung erforderlich.

704

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

DbProviderDacError

Fehler beim Einsatz der Datenebenenanwendung.

MBAM packt seine Datenbanken als Datenebenenanwendungen (DAC) und versucht, diese mithilfe von Microsoft.SqlServer.Dac.DacServices zu registrieren. Die Fehlermeldung in diesem Zusammenhang wird vom DAC-Dienst ausgegeben. Das Ereignis sollte detaillierte Informationen zur Ursache enthalten. Lesen Sie zur Problembehebung und Korrektur die Informationen in der Fehlermeldung.

705

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

DbProviderDacWarning

Warnung beim Bereitstellen der Datenebenenanwendung.

MBAM packt seine Datenbanken als Datenebenenanwendungen (DAC) und versucht, diese mithilfe von Microsoft.SqlServer.Dac.DacServices zu registrieren. Die Warnmeldung in diesem Zusammenhang wird vom DAC-Dienst ausgegeben. Das Ereignis sollte detaillierte Informationen zur Ursache enthalten. Lesen Sie zur Problembehebung und Korrektur die Informationen in der Warnmeldung.

706

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

DbProviderDacInformation

Meldung beim Bereitstellen der Datenebenenanwendung.

Nur zu Informationszwecken; keine Problembehandlung erforderlich.

800

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

ReportProviderUnexpectedError

Unerwarteter Fehler des Berichtsanbieters.

Unerwarteter Fehler des Berichtsanbieters. {Beschreibung} {Ausnahmedetails} Nachfolgend einige mögliche Ausnahmedetails:

Fehler beim Abrufen des Verzeichnisnamens '{Verzeichnisname}'

Ausnahme beim Abrufen von Dateien für das Verzeichnis '{Verzeichnisname}'

Ausnahme beim Aufzählen von Verzeichnissen im Verzeichnis '{Verzeichnisname}'

Ausnahme beim Lesen aller Bytes für die Datei '{Dateiname}'

Während der MBAM-Installation entpackt das MBAM-Installationsprogramm alle Berichtsdateien in den angegebenen Installationspfad. Bei der Berichtsinstallation versucht das Installationsmodul, auf die entpackten Berichtsdateien im Installationspfad zuzugreifen und mit den SQL Reporting Services zu kommunizieren, um die Berichtsdateien zu veröffentlichen. Die obigen Fehler treten auf, wenn MBAM nicht auf die Dateien/Ordner im entpackten Installationspfad zugreifen kann. Nachfolgend einige Tipps für die Problembehebung:

  • Prüfen Sie, ob MBAM installiert ist.

  • Prüfen Sie, ob der Registrierungsschlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server\InstallationPath vorhanden ist und der ausführende Benutzer darauf zugreifen kann.

  • Stellen Sie im MBAM-Installationspfad sicher, dass der Pfad zu den Berichtsdateien nicht länger als 248 Zeichen ist.

  • Stellen Sie sicher, dass der MBAM-Installationsordner oder die Dateien im MBAM-Installationspfad seit der Installation nicht geändert wurden.

  • Prüfen Sie, ob der Benutzer, der das Installationsprogramm ausführt, Lese-/Schreibberechtigungen für den MBAM-Installationsordner hat.

Fehler beim Herstellen einer Verbindung zu den Reporting Services.{Ausnahmedetails}

Bei der MBAM-Berichtsinstallation versuchen die Module, mit den SSRS-Webdiensten zu kommunizieren, um Ordner zu erstellen und Berichte zu veröffentlichen. Die obige Meldung besagt, dass MBAM die SSRS-Webdienste nicht finden oder nicht mit ihnen kommunizieren kann. Nachfolgend einige Tipps für die Problembehebung:

  • Prüfen Sie, ob SSRS auf dem angegebenen Computer installiert ist.

  • Prüfen Sie mithilfe der SSRS-Konsole, ob SSRS aktiviert ist und ausgeführt wird.

  • Prüfen Sie, ob der Benutzer, der das Installationsprogramm ausführt, Zugriffsberechtigungen für SSRS hat.

Fehler beim Entfernen von MBAM-Berichten mit der Reporting Services-Instanz '{URL der SSRS-Instanz}'. Stellen Sie sicher, dass die für die MBAM-Berichte erforderliche SSRS-Instanz ausgeführt wird und ordnungsgemäß konfiguriert ist.

Wenn Fehler bei der MBAM-Installation auftreten oder der Benutzer MBAM-Berichtsfeatures deaktiviert, entfernt das Installationsmodul die SSRS-Berichte. Die obige Meldung besagt, dass MBAM die SSRS-Berichte nicht entfernen konnte. Nachfolgend einige Tipps für die Problembehebung:

  • Prüfen Sie, ob SSRS auf dem angegebenen Computer installiert ist.

  • Prüfen Sie mithilfe der SSRS-Konsole, ob SSRS aktiviert ist und ausgeführt wird.

  • Prüfen Sie, ob der Benutzer, der das Setup ausführt, Zugriffsberechtigungen für SSRS hat.

Fehler beim Veröffentlichen von Berichten {Ausnahmedetails}.

Bei der MBAM-Berichtsinstallation versuchen die Module, mit den SSRS-Webdiensten zu kommunizieren, um Ordner zu erstellen und Berichte zu veröffentlichen. Die obige Meldung besagt, dass der SSRS-Webdienst beim Veröffentlichen von Berichten eine Ausnahme gemeldet hat. Nachfolgend einige Tipps für die Problembehebung:

  • Prüfen Sie mithilfe der SSRS-Konsole, ob SSRS aktiviert ist und ausgeführt wird.

  • Prüfen Sie, ob der Benutzer, der das Installationsprogramm ausführt, Berechtigungen für den Zugriff auf SSRS bzw. zum Veröffentlichen von Berichten hat.

Eine Richtlinie für den Benutzergruppennamen '{Benutzername}' ist bereits vorhanden. Wenn das nicht der Fall ist, überprüfen Sie manuell den Reporting Service auf doppelte oder ungültige Richtlinien.

Nach dem Veröffentlichen von MBAM-Berichten versucht das MBAM-Installationsprogramm, eine MBAM-Berichtsbenutzerrolle zu erstellen (falls nicht bereits vorhanden) und eine entsprechende Benutzerrichtlinie festzulegen. Der obige Fehler besagt, dass der SSRS-Webdienst beim Festlegen der Richtlinie für die Berichtsbenutzerrolle eine Ausnahme ausgelöst hat. Befolgen Sie die Anweisungen in der Ereignismeldung. Weitere Hilfe finden Sie unter "https://www.microsoft.com/technet/support/ee/transform.aspx?ProdName=SQL+Server+Reporting+Services&ProdVer=8.00&EvtID=rsInvalidPolicyDefinition&EvtSrc=Microsoft.ReportingServices.Diagnostics.ErrorStrings.resources.Strings&LCID=1033".

Fehler beim Prüfen des Zugriffs auf SSRS {Ausnahmedetails}.

Bei der Voraussetzungsprüfung prüft das MBAM-Installationsprogramm, ob der Benutzer die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf Ordner und für das Erstellen von Ordnern unter SSRS hat. Die Fehlermeldung besagt, dass beim Prüfen des Zugriffs auf SSRS eine Ausnahme aufgetreten ist. Tipps zum Debuggen finden Sie in den Ausnahmedetails.

SOAP-Fehler beim Prüfen der SSRS-URL. Ausnahmedetails}

Webfehler beim Prüfen der SSRS-URL.{Ausnahmedetails}

HTTP/HTTPS-Fehler beim Prüfen der SSRS-URL.{Ausnahmedetails}

Fehler beim Prüfen der SSRS-URL.{Ausnahmedetails}

Bei der Voraussetzungsprüfung ruft das MBAM-Installationsprogramm die der bereitgestellten SSRS-Instanz zugeordneten URLs ab und versucht, mit dem SSRS-Webdienst zu kommunizieren. Die obige Fehlermeldung besagt, dass der SSRS-Webdienst mit der entsprechenden URL eine Ausnahme ausgelöst hat. Weitere Informationen finden Sie in den Ausnahmedetails. Nachfolgend einige Tipps für die Lösung von SSRS-Kommunikationsproblemen:

  • Prüfen Sie, ob SSRS auf dem angegebenen Computer installiert ist.

  • Prüfen Sie mithilfe der SSRS-Konsole, ob SSRS aktiviert ist und ausgeführt wird.

  • Prüfen Sie, ob der Benutzer, der das Setup ausführt, Zugriffsberechtigungen für SSRS hat.

Fehler beim Abrufen der SSRS-Version. {Ausnahmedetails}

Bei der Voraussetzungsprüfung fragt das MBAM-Installationsprogramm WMI ab, um die Versionsnummer abzurufen, die der angegebenen SSRS-Instanz zugeordnet ist. Die obige Fehlermeldung besagt, dass bei der Abfrage von WMI eine Ausnahme aufgetreten ist. Weitere Informationen finden Sie in den Ausnahmedetails. Nachfolgend einige Prüfungen, die Sie durchführen können:

  • Prüfen Sie, ob SSRS mit dem entsprechenden Instanznamen auf dem angegebenen Computer installiert ist.

  • Prüfen Sie mithilfe der SSRS-Konsole, ob SSRS aktiviert ist und ausgeführt wird.

  • Prüfen Sie, ob der Benutzer, der das Installationsprogramm ausführt, Berechtigungen für die Abfrage der SSRS-Klasse im WMI-Namespace hat.

Der aktuelle Benutzer ist nicht berechtigt, auf den WMI-Namespace '{ssrsWMINamespace}' zuzugreifen.

Fehler beim Aufzählen des Namespace '{ssrsWMINamespace}'. RPC-Server für SSRS-WMI-Anbieter wurde auf dem lokalen Host nicht gefunden.

Fehler beim Aufzählen des Namespace '{ssrsNamespace}'. Auf dem lokalen Host kann keine SSRS-Instanz gefunden werden.

Fehler beim Zugriff auf WMI. RPC-Server für Instanz '{ssrsInstance}' wurde nicht gefunden.

Fehler beim Zugriff auf WMI. Der Instanzname '{ssrsInstanceName}' ist nicht korrekt.

Fehler beim Zugriff auf WMI. Keine Instanz '{ssrsInstanzname}' auf dem lokalen Host gefunden.

Bei der Voraussetzungsprüfung fragt das MBAM-Installationsprogramm WMI ab, um den zur jeweiligen Instanz gehörigen WMI-Namespace abzurufen. Die obige Fehlermeldung besagt, dass bei der Abfrage von WMI eine Ausnahme aufgetreten ist. Weitere Informationen finden Sie in den Ausnahmedetails. Nachfolgend einige Prüfungen, die Sie durchführen können:

  • Prüfen Sie, ob SSRS mit dem entsprechenden Instanznamen auf dem angegebenen Computer installiert ist.

  • Prüfen Sie mithilfe der SSRS-Konsole, ob SSRS aktiviert ist und ausgeführt wird.

  • Prüfen Sie, ob der Benutzer, der das Installationsprogramm ausführt, Berechtigungen für den Zugriff auf die SSRS-Klasse und deren Abfrage im WMI-Namespace hat.

801

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

ReportProviderError

Unerwarteter Fehler des Berichtsanbieters.

MBAM versucht anhand des Instanznamens der SQL Server Reporting Services, den der Reporting-Instanz entsprechenden WMI-Namespace zu finden und eine Verbindung herzustellen. Dieser Fehler tritt auf, wenn bei der Suche nach dem SSRS-WMI-Namespace oder beim Herstellen einer entsprechenden Verbindung durch MBAM eine Ausnahme aufgetreten ist. Weitere Informationen finden Sie in den Fehlermeldungen, die im MBAM-Installationskanal vor dieser Meldung protokolliert wurden. Nachfolgend einige Punkte, die Sie prüfen können:

  • Stellen Sie sicher, dass SSRS mit dem angegebenen Instanznamen ausgeführt wird.

  • Stellen Sie sicher, dass das Benutzerkonto, mit dem die MBAM-Installation ausgeführt wird, über die erforderlichen Berechtigungen zur Abfrage des SSRS-WMI-Namespace bzw. zum Herstellen einer entsprechenden Verbindung verfügt.

802

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

ReportProviderWarning

Warnung des Berichtsanbieters.

803

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

ReportProviderInformation

Information des Berichtsanbieters.

Nur zu Informationszwecken; keine Problembehandlung erforderlich.

900

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

CMProviderUnexpectedError

Unerwarteter Fehler des CM-Anbieters.

Beim Aktivieren/Deaktivieren oder Konfigurieren der Configuration Manager (CM) Integration-Funktion in MBAM ist ein Fehler mit Abbruch aufgetreten. Bekannte Fehler sind unter anderem:

  • Fehler beim Verbinden mit dem CM-Websiteserver über den SMS-Anbieter

  • Fehler beim Lesen der Registrierung

  • Fehler beim Erstellen eines Ordners im Dateisystem oder Löschen eines Ordners aus dem Dateisystem

  • Die Installation der Configuration Manager-Konsole auf dem lokalen Computer konnte nicht gefunden werden

  • Fehler beim Abrufen von Informationen für die SSRS-Instanz, die als SRS-Rollenpunkt in Configuration Manager (CM) konfiguriert ist

Die Ereignismeldung enthält weitere Details zu dem speziellen Fehler. Prüfen Sie, ob alle Tests bezüglich der MBAM-Softwarevoraussetzungen erfolgreich ausgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass der MBAM-Registrierungspfad (sofern vorhanden) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server und alle Unterschlüssel gelesen werden können. Prüfen Sie, ob MBAM mit einer unterstützten Version von Configuration Manager integriert wird. Stellen Sie sicher, dass die Configuration Manager-Konsole auf dem Computer, auf dem die MBAM-Installation aufgerufen wird, installiert ist und zum Herstellen einer Verbindung zum CM-Zielwebsiteserver verwendet werden kann. Stellen Sie sicher, dass eine gültige SSRS-Instanz in Configuration Manager (CM) als SRS-Rollenpunkt konfiguriert ist und der Benutzer, der das MBAM-Installationsprogramm ausführt, Löschberechtigungen auf der SSRS-Instanz hat.

901

Microsoft-Windows-MBAM-Server /Admin

CMProviderError

Unerwarteter Fehler des CM-Anbieters.

Beim Aktivieren/Deaktivieren oder Konfigurieren der Configuration Manager (CM) Integration-Funktion in MBAM ist ein Fehler mit Abbruch aufgetreten. Bekannte Fehler sind unter anderem:

  • Fehler beim Verbinden mit dem CM-Websiteserver über den SMS-Anbieter

  • Fehler beim Lesen der Registrierung

  • Fehler beim Erstellen eines Ordners im Dateisystem oder Löschen eines Ordners aus dem Dateisystem

  • Die Installation der Configuration Manager-Konsole auf dem lokalen Computer konnte nicht gefunden werden

  • In SSRS fehlt der Ordner "ConfigMgr" als Stammordner für die SRS-Rollenpunktberichte

  • In SSRS fehlt die freigegebene Datenquelle "ConfigMgr"

  • Fehler beim Bereitstellen von SSRS-Berichten in der SSRS-Instanz, die als SRS-Rollenpunkt in Configuration Manager (CM) konfiguriert ist

  • Fehler beim Erstellen von Konfigurationselementen und Basislinien in CM

Die Ereignismeldung enthält weitere Details zu dem speziellen Fehler. Prüfen Sie, ob alle Tests bezüglich der MBAM-Softwarevoraussetzungen erfolgreich ausgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass der MBAM-Registrierungspfad (sofern vorhanden) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MBAM Server und alle Unterschlüssel gelesen werden können. Prüfen Sie, ob MBAM mit einer unterstützten Version von Configuration Manager integriert wird. Stellen Sie sicher, dass die Configuration Manager-Konsole auf dem Computer, auf dem die MBAM-Installation aufgerufen wird, installiert ist und zum Herstellen einer Verbindung zum CM-Zielwebsiteserver verwendet werden kann. Prüfen Sie, ob der Benutzer die erforderlichen Lese-/Schreibberechtigungen zum Erstellen von Konfigurationselementen, Basislinien und Sammlungen in CM hat. Prüfen Sie, ob eine gültige SSRS-Instanz in CM als SRS-Rollenpunkt konfiguriert ist, und ob der Benutzer, der das MBAM-Installationsprogramm ausführt, Lese-/Schreibberechtigungen auf der SSRS-Instanz hat.

902

Microsoft_Windows_MBAM_Server_Admin

CMProviderWarning

Warnung des CM-Anbieters.

Beim Aktivieren der Configuration Manager (CM) Integration-Funktion ist ein Fehler ohne Abbruch aufgetreten. Bekannte Fehler sind unter anderem: Fehler beim Commit von Sammlungsregeln in der Sammlung "Von MBAM unterstützte Computer" in CM sowie andere SSRS- und netzwerkbezogene Fehler.

Die Ereignismeldung enthält weitere Details zu dem speziellen Fehler. Einige Vorgänge, die diese Warnung verursacht haben, werden nach der Warnung in den Ruhezustand versetzt. Wenn der Fehler nach mehreren erneuten Versuchen weiterhin besteht, wird MBAM möglicherweise mit einem tatsächlichen Fehler beendet. Überprüfen Sie die anderen Ereignismeldungen im Protokoll, um die MBAM-Installation genauer zu analysieren.

903

Microsoft-Windows-MBAM-Server/Operational

CMProviderInformation

Information des CM-Anbieters.

Nur zu Informationszwecken; keine Problembehandlung erforderlich.

Vorgang

Die folgende Tabelle enthält Meldungen (geordnet nach Ereignis-IDs), die bei der Ausführung von MBAM auftreten können, sowie Informationen zur Problembehebung.

Ereignis-ID Quelle Ereignissymbol Meldung Problembehandlung

1

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

WebAppSpnError

Anwendung: In {WebsiteName}\{VirtuellesVerzeichnis} fehlen die folgenden Dienstprinzipalnamen (SPNs):{ListePrinzipalnamen} Registrieren Sie die erforderlichen Dienstprinzipalnamen für das Konto {Ausführungskonto}.

Damit die integrierte Windows-Authentifizierung erfolgreich ausgeführt werden kann, müssen die erforderlichen Dienstprinzipalnamen vorhanden sein. Diese Meldung besagt, dass der für die MBAM-Anwendung erforderliche Dienstprinzipalname nicht ordnungsgemäß konfiguriert wurde. Die in diesem Ereignis aufgeführten Details sollten weitere Informationen enthalten.

Weitere Informationen finden Sie unter “Dienstprinzipalname (SPN)” in Prerequisites for the Administration and Monitoring Server.

4

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Operational

PerformanceCounterError

Fehler beim Abrufen eines Leistungsindikators.

Meldung:{EreignisMeldung}Kategorie:{Kategorie des Leistungsindikators} Leistungsindikator:{Name des Leistungsindikators} Instanz:{Name der Instanz der Leistungsindikatorkategorie} Ausnahme:{AusgelösteAusnahme}

Die Ablaufverfolgungsmeldung enthält die eigentliche Ausnahmemeldung. Einige Ausnahmemeldungen werden nachfolgend erläutert:

ArgumentNullException: Diese Ausnahme wird ausgelöst, wenn die Kategorie, der Indikator oder die Instanz des angeforderten Leistungsindikators ungültig ist.

System.InvalidOperationException: categoryName ist eine leere Zeichenfolge ("").ODER counterName ist eine leere Zeichenfolge ("").

ODER Die angeforderte Lese-/Schreibberechtigungseinstellung ist für diesen Indikator ungültig.

ODER Die angegebene Kategorie ist nicht vorhanden ("readOnly=true").

ODER Die angegebene Kategorie ist keine benutzerdefinierte .NET Framework-Kategorie ("readOnly=false").

ODER Die angegebene Kategorie ist als Mehrfachinstanz gekennzeichnet und setzt voraus, dass der Leistungsindikator mit einem Instanznamen erstellt wird.

ODER instanceName ist länger als 127 Zeichen.

ODER categoryName und counterName wurden in unterschiedliche Sprachen lokalisiert.

System.ComponentModel.Win32Exception: Fehler beim Zugriff auf eine System-API.

System.PlatformNotSupportedException: Die Plattform ist Windows 98 oder Windows Millennium Edition (ME) und unterstützt keine Leistungsindikatoren.

System.UnauthorizedAccessException: Ohne Administratorrechte ausgeführter Code hat versucht, einen Leistungsindikator zu lesen.

Die Meldung im Ereignis enthält weitere Informationen rund um die ausgelöste Ausnahme. Wenn die Ausnahme "System.UnauthorizedAccessException" ausgelöst wurde, sollten Sie sicherstellen, dass das MBAM-Ausführungskonto (Anwendungspool) Zugriff auf die Leistungsindikator-APIs hat.

100

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

AdminServiceRecoveryDbError

GetMachineUsers: Fehler beim Abrufen von Benutzerinformationen aus der Datenbank. Meldung:{Meldung} ODER

GetRecoveryKey: Fehler beim Abrufen des Wiederherstellungsschlüssels aus der Datenbank. Meldung:{Meldung} ODER

GetRecoveryKey: Fehler beim Abrufen von Benutzerinformationen aus der Datenbank. Meldung:{Meldung} ODER

GetRecoveryKeyIds: Fehler beim Abrufen von Wiederherstellungsschlüssel-IDs aus der Datenbank. Meldung:{Meldung} ODER

GetTpmHashForUser: Fehler beim Abrufen von TPM-Hashwerten aus der Wiederherstellungsdatenbank. Meldung:{Meldung} ODER

GetTpmHashForUser: Fehler beim Abrufen von TPM-Hashwerten aus der Wiederherstellungsdatenbank. Meldung:{Meldung} ODER

QueryDriveRecoveryData: Fehler beim Abrufen von Laufwerkwiederherstellungsdaten aus der Datenbank. Meldung:{Meldung} ODER

QueryRecoveryKeyIdsForUser: Fehler beim Abrufen von Wiederherstellungsschlüssel-IDs aus der Datenbank. Meldung:{Meldung} ODER

QueryVolumeUsers: Fehler beim Abrufen von Benutzerinformationen aus der Datenbank.

Diese Meldung wird jedes Mal protokolliert, wenn bei der Kommunikation mit der MBAM-Wiederherstellungsdatenbank eine Ausnahme ausgelöst wird. Spezielle Details zu der Ausnahme finden Sie in den Ablaufverfolgungsinformationen.

Einzelne Schritte zur Problembehebung finden Sie im TechNet-Artikel Vorgehensweise zur Behebung von Verbindungsproblemen mit dem SQL Server-Datenbankmodul.

101

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

AdminServiceComplianceDbError

GetRecoveryKey: Fehler beim Protokollieren eines Überwachungsereignisses in der Kompatibilitätsdatenbank. Meldung:{Meldung} ODER

GetRecoveryKeyIds: Fehler beim Protokollieren eines Überwachungsereignisses in der Kompatibilitätsdatenbank. Meldung:{Meldung} ODER

GetTpmHashForUser: Fehler beim Protokollieren eines Überwachungsereignisses in der Kompatibilitätsdatenbank. Meldung:{Meldung} ODER

QueryRecoveryKeyIdsForUser: Fehler beim Protokollieren eines Überwachungsereignisses in der Kompatibilitätsdatenbank. Meldung:{Meldung} ODER

QueryDriveRecoveryData: Fehler beim Protokollieren eines Überwachungsereignisses in der Kompatibilitätsdatenbank. Meldung:{Meldung}

Diese Meldung wird jedes Mal protokolliert, wenn bei der Kommunikation mit der MBAM-Kompatibilitätsdatenbank eine Ausnahme ausgelöst wird. Spezielle Details zu der Ausnahme finden Sie in den Ablaufverfolgungsinformationen.

Einzelne Schritte zur Problembehebung finden Sie im TechNet-Artikel Vorgehensweise zur Behebung von Verbindungsproblemen mit dem SQL Server-Datenbankmodul.

102

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

AgentServiceRecoveryDbError

Diese Meldung gibt eine Ausnahme an, die ausgelöst wird, wenn der MBAM Agent-Dienst versucht, mit der Wiederherstellungsdatenbank zu kommunizieren. Lesen Sie die Meldung im Ereignis, um bestimmte Informationen zur Ausnahme zu erhalten.

Lesen Sie den TechNet-Artikel Vorgehensweise zur Behebung von Verbindungsproblemen mit dem SQL Server-Datenbankmodul und prüfen Sie, ob das MBAM-Anwendungspoolkonto über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um eine Verbindung zur MBAM-Wiederherstellungsdatenbank herzustellen oder die Datenbank auszuführen.

103

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

AgentServiceError

Das Clientcomputerkonto oder das Benutzerkonto für die Datenmigration kann nicht erkannt werden. ODER

Fehler bei der Kontoüberprüfung für die Aufruferidentität.

Jedes Mal, wenn ein Aufruf der Webmethoden "PostKeyRecoveryInfo", "IsRecoveryKeyResetRequired", "CommitRecoveryKeyRest" oder "GetTpmHash" bei MBAM Agent-Diensten erfolgt, wird der Aufruferkontext abgerufen, um die Anmeldeinformationen des Aufrufers zu erhalten. Wenn der Aufruferkontext null oder leer ist, protokolliert der MBAM Agent-Dienst die Meldung "Das Clientcomputerkonto oder das Benutzerkonto für die Datenmigration kann nicht erkannt werden".

Die Meldung "Fehler bei der Kontoüberprüfung für die Aufruferidentität" wird protokolliert, wenn die Webmethode erwartet, dass der Aufrufer ein Computerkonto ist und dies nicht der Fall ist, oder wenn die Webmethode erwartet, dass der Aufrufer ein Benutzerkonto ist und der Aufrufer kein Benutzerkonto oder kein Mitglied des Datenmigrationsgruppenkontos ist.

104

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

StatusServiceComplianceDbConfigError

"Die Zeichenfolge für die Verbindung zur Kompatibilitätsdatenbank in der Registrierung ist leer."

Diese Meldung wird protokolliert, wenn die Zeichenfolge für die Verbindung zur Kompatibilitätsdatenbank ungültig ist.

Prüfen Sie den Wert des Registrierungsschlüssels HKLM\Software\Microsoft\MBAM Server\Web\ComplianceDBConnectionString.

105

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

StatusServiceComplianceDbError

Dieser Fehler besagt, dass die MBAM-Websites/Webdienste keine Verbindung zur MBAM-Kompatibilitätsdatenbank herstellen konnten.

Lesen Sie den TechNet-Artikel Vorgehensweise zur Behebung von Verbindungsproblemen mit dem SQL Server-Datenbankmodul und prüfen Sie, ob das IIS-Anwendungspoolkonto eine Verbindung zur MBAM-Kompatibilitätsdatenbank konnte.

106

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

HelpdeskError

Die Anforderung der URL {URL} hat einen internen Fehler verursacht. ODER

Beim Abrufen der Ausführungskontextinformationen ist ein Fehler aufgetreten. Die Registrierung des Dienstprinzipalnamens (SPN) konnte nicht überprüft werden. ODER

Bei der Überprüfung der Registrierung des Dienstprinzipalnamens (SPN) ist ein Fehler aufgetreten.

Diese Meldung besagt, dass in der Helpdeskanwendung eine unbehandelte Ausnahme ausgelöst wurde. Überprüfen Sie die Protokolleinträge im MBAM Admin-Betriebskanal, und suchen Sie nach der entsprechenden Ausnahme. ODER

Während des ersten Ladevorgangs der Helpdesk-Website erfolgt eine Überprüfung des Dienstprinzipalnamens (SPN). Für die SPN-Überprüfung benötigt der Helpdesk die Informationen des Ausführungskontos, den IIS-Websitenamen und den Pfad der virtuellen Anwendung (ApplicationVirtualPath), die der Helpdesk-Website entsprechen. Diese Fehlermeldung wird protokolliert, wenn eine oder mehrere Angaben ungültig sind oder fehlen. ODER

Diese Meldung besagt, dass bei der Überprüfung des Dienstprinzipalnamens (SPN) eine Sicherheitsausnahme ausgelöst wurde. Informationen zu der Ausnahme finden Sie im Abschnitt mit den Ereignisdetails.

107

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

SelfServicePortalError

Fehler beim Abrufen des Wiederherstellungsschlüssels für einen Benutzer. EreignisDetails:{Ausnahmemeldung} ODER

Beim Abrufen der Ausführungskontextinformationen ist ein Fehler aufgetreten. Die Registrierung des Dienstprinzipalnamens (SPN) konnte nicht überprüft werden. EreignisDetails: Benutzer: {Benutzername Identität} Anwendung:{Websitename\Pfad zur virtuellen Anwendung} ODER

Bei der Überprüfung der Registrierung des Dienstprinzipalnamens (SPN) ist ein Fehler aufgetreten. EreignisDetails:{Ausnahmemeldung}

Bei einer Anforderung zum Abrufen des Wiederherstellungsschlüssels wurde eine unerwartete Ausnahme ausgelöst. Informationen zu der Ausnahmemeldung finden Sie im Abschnitt mit den Ereignisdetails. Wenn im MBAM-Helpdesk die Ablaufverfolgung aktiviert ist, enthalten die Ablaufverfolgungsdaten detaillierte Ausnahmemeldungen. ODER

Während eines anfänglichen Ladevorgangs ruft das Self-Service-Portal (SSP) die Informationen des Ausführungskontos, den IIS-Websitenamen und den Pfad zur virtuellen Anwendung (ApplicationVirtualPath) ab, die der Self-Service-Website entsprechen, um den Dienstprinzipalnamen (SPN) zu überprüfen. Diese Fehlermeldung wird protokolliert, wenn eine oder mehrere Angaben ungültig sind. ODER

Diese Meldung besagt, dass bei der Überprüfung des Dienstprinzipalnamens (SPN) eine Sicherheitsausnahme ausgelöst wurde. Informationen zu der Ausnahme finden Sie im Abschnitt mit den Ereignisdetails.

108

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

DomainControllerError

Fehler beim Auflösen des Domänennamens {Domänenname}, Fehler bei der Speicherbelegung. ODER

Die DsGetDcName-Methode konnte nicht aufgerufen werden. EreignisDetails:{Ausnahmemeldung}

Zum Auflösen von Domänennamen verwendet MBAM die Windows-API-Funktion "DsGetDcName". Diese Meldung wird protokolliert, wenn "DsGetDcName" die Meldung "ERROR_NOT_ENOUGH_MEMORY" zurückgibt, was auf einen Fehler bei der Speicherbelegung hinweist. ODER

Diese Meldung besagt, dass die API-Methode "DsGetDcName" auf dem Hostsystem nicht verfügbar ist.

109

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

WebAppRecoveryDbError

Fehler beim Lesen der Konfiguration der Wiederherstellungsdatenbank. Die Zeichenfolge für die Verbindung zur Wiederherstellungsdatenbank ist nicht konfiguriert. Meldung:{Meldung} ODER

DoesUserHaveMatchingRecoveryKey: Fehler beim Abrufen der Wiederherstellungsschlüssel-IDs für einen Benutzer. Meldung:{Meldung} ODER

QueryDriveRecoveryData: Fehler beim Abrufen von Laufwerkwiederherstellungsdaten. Meldung:{Meldung} ODER

QueryRecoveryKeyIdsForUser: Fehler beim Abrufen der Wiederherstellungsschlüssel-IDs für einen Benutzer. Meldung:{Meldung} ODER

Fehler beim Abrufen des TPM-Kenntworthashwerts aus der Wiederherstellungsdatenbank. EreignisDetails:{Ausnahmemeldung}

Diese Meldung besagt, dass die Zeichenfolgeinformationen für die Verbindung zur Wiederherstellungsdatenbank unter "HKLM\Software\Microsoft\MBAM Server\Web\RecoveryDBConnectionString" ungültig sind. Prüfen Sie den Wert des entsprechenden Registrierungsschlüssels. ODER

Wenn eine der übrigen Meldungen protokolliert wird, schlagen Sie im TechNet-Artikel Vorgehensweise zur Behebung von Verbindungsproblemen mit dem SQL Server-Datenbankmodul die Schritte zur Problembehebung nach, und prüfen Sie, ob vom IIS-Server mit den Anmeldeinformationen des Anwendungspools eine Verbindung zur MBAM-Wiederherstellungsdatenbank hergestellt werden konnte.

110

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

WebAppComplianceDbError

Fehler beim Lesen der Konfiguration der Kompatibilitätsdatenbank. Die Zeichenfolge für die Verbindung zur Kompatibilitätsdatenbank ist nicht konfiguriert. ODER

GetRecoveryKeyForCurrentUser: Fehler beim Protokollieren eines Überwachungsereignisses in der Kompatibilitätsdatenbank. Meldung:{Meldung} ODER

QueryRecoveryKeyIdsForUser: Fehler beim Protokollieren eines Überwachungsereignisses in der Kompatibilitätsdatenbank. Meldung:{Meldung} ODER

QueryRecoveryKeyIdsForUser: Fehler beim Protokollieren eines Überwachungsereignisses in der Kompatibilitätsdatenbank. Meldung:{Meldung}

Diese Meldung besagt, dass die Zeichenfolgeinformationen für die Verbindung zur Kompatibilitätsdatenbank unter "HKLM\Software\Microsoft\MBAM Server\Web\ComplianceDBConnectionString" ungültig sind. Prüfen Sie den Wert des obigen Registrierungsschlüssels. ODER

Wenn eine der übrigen Meldungen protokolliert wird, schlagen Sie im TechNet-Artikel Vorgehensweise zur Behebung von Verbindungsproblemen mit dem SQL Server-Datenbankmodul die Schritte zur Problembehebung nach, und prüfen Sie, ob vom IIS-Server mit den Anmeldeinformationen des Anwendungspools eine Verbindung zur MBAM-Kompatibiltätsdatenbank hergestellt werden konnte.

111

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

WebAppDbError

Diese Fehler weisen auf eine der beiden folgenden Bedingungen hin:

  • MBAM-Websites/Webdienste konnten keine Verbindung zur MBAM-Kompatibilitäts- ODER MBAM-Wiederherstellungsdatenbank herstellen

  • Das Ausführungskonto (Anwendungspoolkonto) von MBAM-Websites/Webdiensten konnte die in der MBAM-Kompatibilitäts- ODER MBAM-Wiederherstellungsdatenbank gespeicherte GetVersion-Prozedur nicht ausführen

Die Meldung im Ereignis enthält weitere Informationen rund um die Ausnahme.

Schlagen Sie im TechNet-Artikel Vorgehensweise zur Behebung von Verbindungsproblemen mit dem SQL Server-Datenbankmodul die Schritte zur Problembehebung nach, und prüfen Sie, ob das MBAM-Ausführungskonto (Anwendungspoolkonto) eine Verbindung zur MBAM-Kompatibilitäts-/Wiederherstellungsdatenbank herstellen konnte und über die Berechtigung verfügt, die gespeicherte GetVersion-Prozedur auszuführen.

112

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Admin

WebAppError

Bei der Überprüfung der Registrierung des Dienstprinzipalnamens (SPN) ist ein Fehler aufgetreten. EreignisDetails:{Ausnahmemeldung}

Zur Überprüfung des Dienstprinzipalnamens fragt MBAM Active Directory ab, um eine Liste der dem Ausführungskonto zugeordneten Dienstprinzipalnamen (SPNs) abzurufen. MBAM fragt auch die Datei "ApplicationHost.config" ab, um die MBAM-Websitebindungen abzurufen. Diese Fehlermeldung besagt, dass MBAM nicht mit Active Directory kommunizieren oder die Datei "applicationHost.config" nicht laden konnte.

Prüfen Sie, ob das Ausführungskonto (Anwendungspoolkonto) über die für die Abfrage von Active Directory bzw. der Datei "ApplicationHost.config" erforderlichen Berechtigungen verfügt. Prüfen Sie auch die Bindungseinträge der Website in der Datei "ApplicationHost.config".

200

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Operational

HelpDeskInformation

Die Verwaltungswebsite-Anwendung wurde erfolgreich gefunden und mit einer unterstützten Version der Wiederherstellungsdatenbank verbunden. ODER

Die Verwaltungswebsite-Anwendung wurde erfolgreich gefunden und mit einer unterstützten Version der Kompatibilitätsdatenbank verbunden.

Gibt an, dass von der MBAM Helpdesk-Website erfolgreich eine Verbindung zur Wiederherstellungs-/Kompatibilitätsdatenbank hergestellt wurde.

201

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Operational

SelfServicePortalInformation

Die Self-Service-Portal-Anwendung wurde erfolgreich gefunden und mit einer unterstützten Version der Wiederherstellungsdatenbank verbunden. ODER

Die Self-Service-Portal-Anwendung wurde erfolgreich gefunden und mit einer unterstützten Version der Kompatibilitätsdatenbank verbunden.

Gibt an, dass vom MBAM-Self-Service-Portal erfolgreich eine Verbindung zur Wiederherstellungs-/Kompatibilitätsdatenbank hergestellt wurde.

202

Microsoft-Windows-MBAM-Web/Operational

WebAppInformation

Die Anwendung hat die Dienstprinzipalnamen (SPNs) ordnungsgemäß registriert.

Gibt an, dass die für die MBAM Helpdesk-Website erforderlichen Dienstprinzipalnamen (SPNs) ordnungsgemäß für das ausführende Konto registriert wurden.

Haben Sie einen Vorschlag für MBAM?

Fügen Sie hier Vorschläge hinzu, oder stimmen Sie über Vorschläge ab. Verwenden Sie bei Problemen mit MBAM das MBAM-TechNet-Forum.

Siehe auch

Konzepte

Technische Referenz für MBAM 2.5
Clientereignisprotokolle