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Entitäten für Mobile Offline-Synchronisierung aktivieren

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Gilt für: Dynamics 365 (online), Dynamics CRM Online

Sie können jede Entität für Mobile Offline aktivieren, die für Mobile aktiviert ist. Standardmäßig werden keine Entitäten für Mobile Offline aktiviert, deshalb müssen Sie diese Schritte für jede Entität durchführen, die Sie für Benutzer verfügbar machen möchten, wenn sie offline sind. Sie können unter Entitäten und Dynamics 365 für Smartphones und Tablets eine Liste von Entitäten finden, die für mobile Geräte verfügbar sind.

Die folgenden Entitäten sind nicht standardmäßig für mobile Funktionen aktiviert:

  • Konto

  • Termin

  • Anlage

  • Mitbewerber

  • Mitbewerberadresse

  • Kontakt

  • E-Mail

  • Lead

  • Hinweis

  • Verkaufschance

  • Verkaufschance (Produkt)

  • Produkt

  • Aufgabe

  • Anfrage

  • Warteschlange

  • Warteschlangenelement

  • SLA-KPI-Instanz

  • Berechtigung

  • Team

  • Benutzer

Warnung

Beachten Sie, dass die Menge der Daten, die Sie für Benutzer zugänglich machen, während diese offline sind, Einfluss auf die Datennutzungsraten für Geräte im Mobilfunknetz haben kann. Die Menge an Daten hängt ab von:

  • der Anzahl der Entitäten, die Sie für Mobile Offline aktivieren

  • der Anzahl der Tage, die Sie spezifizieren, seitdem die Datensätze das letzte Mal geändert wurden

  • den Filtern, die Sie festgelegt haben, während Sie Mobile Offline-Profile in Erstellen eines Mobile Offline-Profils erstellt haben.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Anpassungen.

  2. Klicken Sie auf System anpassen.

  3. Erweitern Sie Entitäten im linken Fensterbereich.

  4. Wählen Sie die Entität, die Sie für Mobile Offline verfügbar machen möchten (zum Beispiel Konto).

  5. Unter Outlook und Mobile wählen Sie Für Mobile Offline-Funktion aktivieren.

  6. Klicken Sie auf Downloadfilter für Organisationsdaten, um die Daten zu filtern und die Aktualität der Daten festzulegen, die Sie offline zur Verfügung stellen möchten. Sie können bis zu drei Kriterien einrichten, wenn Sie einen Filter definieren. Wählen Sie das Feld zum Filtern aus, wählen Sie einen Operator aus, und legen Sie einen Wert fest.

    Für die Entitäten, die standardmäßig für mobile Offline-Funktionen aktiviert werden, ist Geändert am auf Letzte X Tage = 10 festgelegt, damit die Daten, die in den letzten 10 Tagen geändert oder erstellt wurden, zum Herunterladen für mobile Geräte verfügbar sind.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

  8. Wenn Sie das Aktivieren von Entitäten für Mobile Offline abgeschlossen haben, klicken Sie auf Veröffentlichen, damit Ihre Änderungen wirksam werden.

Hinweis

Das Veröffentlichen von Anpassungen führt dazu, dass die mobile App Änderungen herunterlädt, wenn Benutzer das nächste Mal ihre App starten. Dies kann die Verbindung nachteilig beeinflussen (verlangsamen).

Siehe auch

Konfigurieren der Mobile offline Synchronisierung für Dynamics 365 für Smartphones und Tablets