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Konfigurieren von Benachrichtigungen für die Spamquarantäne

 

Gilt für: Forefront Online Protection for Exchange

Letzte Änderung des Themas: 2012-04-17

Wenn Sie die Forefront Online Protection für Exchange-Funktion (FOPE) für die Spamquarantäne verwenden und Sie Spamquarantänebenachrichtigungen aktiviert haben, empfangen die Endbenutzer regelmäßig E-Mail-Erinnerungen zum Überprüfen der neu gefilterten Spam-E-Mails. Es ist nicht notwendig, die Benutzerliste in der FOPE-Verwaltungskonsole auszufüllen, bevor die Endbenutzer die Spambenachrichtigungen empfangen.

Der Dienst sendet eine Spambenachrichtigung an alle SMTP-Adressen, für die Spamnachrichten isoliert wurden. Die Unterdrückung von Spambenachrichtigungen für eine Teilmenge von Benutzern kann nur durchgeführt werden, nachdem die Benutzerinformationen in die FOPE-Verwaltungskonsole hochgeladen wurden. Weitere Informationen über das Aktualisieren von Diensteinstellungen für eine Teilmenge von Benutzern finden Sie unter Aktualisieren der Diensteinstellungen für mehrere Benutzer.

Sie können Benachrichtigungen für die Spamquarantäne an Endbenutzer als Nur-Text- oder HTML-Nachrichten senden:

  • Text: In der textbasierten Benachrichtigung erhalten Endbenutzer eine als Nur-Text formatierte E-Mail-Nachricht mit Anweisungen für das Öffnen der Spamquarantäne und das Prüfen der Nachrichten. Die Textbenachrichtigung über Spam enthält eine URL und kurze Anleitungen für die Anmeldung und das Anzeigen der Spamnachrichten.

  • HTML: Die HTML-basierte Benachrichtigung stellt Benutzern eine Zusammenfassung der neuen Spamnachrichten bereit, die seit der letzten Benachrichtigung an ihr Quarantänepostfach für Junk-E-Mails gesendet wurden. In der Benachrichtigung können die Benutzer die Liste der isolierten Nachrichten durchsuchen. Wenn Benutzern der Zugriff auf das Quarantänepostfach gewährt wurde, haben sie die Möglichkeit, auf den Betreff der Nachricht zu klicken, um die Nachricht im Junk-E-Mail-Ordner der Quarantäne anzuzeigen. Diese Benutzer können in der Spambenachrichtigung auch auf "In Posteingang verschieben" oder "Keine Junk-E-Mail" klicken. Die Option "Keine Junk-E-Mail" ist nicht für Nachrichten verfügbar, die aufgrund einer für die Domäne konfigurierten Regel für zusätzliche Spamfilterung (Additional Spam Filtering, ASF) isoliert wurden. Benutzer, die keinen Zugriff auf die Quarantäne haben, können nur den Link "In Posteingang verschieben" in der Spambenachrichtigung verwenden. Die Betreffzeile der HTML-Benachrichtigung enthält die Anzahl der neuen Spamnachrichten (wie in der HTML-Benachrichtigung angezeigt) sowie die Gesamtzahl der neuen Nachrichten im Spamquarantänekonto: Betreff: Spambenachrichtigung: 10 neu 10 insgesamt

Konfigurieren der Benachrichtigungseinstellungen der Spamquarantäne für eine Domäne

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte "Verwaltung" auf die Registerkarte Domänen.

  2. Klicken Sie in der Liste Domänen auf den Namen der zu ändernden Domäne. Sie können mithilfe des Suchfelds nach einem bestimmten Domänennamen suchen.

  3. Klicken Sie im Bereich Benachrichtigungseinstellungen in den Einstellungen für die Spam-Quarantäne-Benachrichtigung auf Aktivieren.

  4. Klicken Sie im Dialogfeld Spamquarantäne-Benachrichtigungseinstellungen in der Liste Benachrichtigungs-E-Mail-Format auf den Formattyp für diese Benachrichtigungen.

  5. Geben Sie im Feld Benachrichtigungsintervall in Tagen (3 – 14) das Benachrichtigungsintervall ein.

    Hinweis

    Wenn für die Domäne die verzeichnisbasierte Edge-Blockierung entweder im Modus Ablehnen oder Durchleiten konfiguriert ist, können neben dem Intervall von 3 bis 14 Tage auch eintägige Benachrichtigungen konfiguriert werden. Wenn Sie jedoch später Ablehnen oder Durchleiten für die verzeichnisbasierte Edge-Blockierung deaktivieren, werden die Benachrichtigungen automatisch auf ein Intervall von 3 Tagen anstelle von einem Tag zurückgesetzt.

  6. Wählen Sie im Abschnitt Benachrichtigungs-E-Mail eine der folgenden Optionen aus:

    • Standardeinstellungen: Wählen Sie diese Option zum Senden von Benachrichtigungen vom Hosted Filtering-Dienst mit Standardbetreffzeile und -nachrichtentext aus.

    • Benutzerdefinierte Einstellungen: Wählen Sie diese Option, um Absenderadresse, Betreffzeile und Nachrichtentext benutzerdefiniert zu erstellen. Sie können den Nachrichtentext nur für Textbenachrichtigungen anpassen.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

Im Folgenden sehen Sie eine Ansicht des Dialogfelds "Benachrichtigungseinstellungen für die Spamquarantäne hinzufügen".

Dialogfeld für Spamquarantäne

Bearbeiten der Benachrichtigungseinstellungen der Spamquarantäne für eine Domäne

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte "Verwaltung" auf die Registerkarte Domänen.

  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Domänen auf den Namen der Domäne, die Sie ändern möchten.

  3. Klicken Sie im Bereich Benachrichtigungseinstellungen in den Einstellungen für die Spam-Quarantäne-Benachrichtigung auf Bearbeiten.

  4. Bearbeiten Sie die Einstellungen, die Sie ändern möchten, und klicken Sie dann auf Speichern.

Entfernen von Benachrichtigungseinstellungen für die Spamquarantäne für eine Domäne

  1. Klicken Sie auf der Registerkarte "Verwaltung" auf die Registerkarte Domänen.

  2. Klicken Sie auf der Registerkarte Domänen auf den Namen der Domäne, die Sie ändern möchten.

  3. Klicken Sie im Bereich Benachrichtigungseinstellungen in den Einstellungen für Spam-Quarantäne-Benachrichtigung auf Deaktivieren.