Wissensdatenbankartikel zur Suche in SharePoint Server
**Gilt für:**SharePoint Foundation 2013, SharePoint Server 2013, SharePoint Server 2016
**Letztes Änderungsdatum des Themas:**2017-08-15
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Benachrichtigungen über Warnungen zum Index, zur Inhaltsverarbeitung, zur Abfrageverarbeitung und zu anderen Suchproblemen im SharePoint Server 2016 und SharePoint 2013 Management Pack für System Center Operations Manager (SCOM) lösen.
Bei den Artikeln in diesem Abschnitt handelt es sich um Wissensdatenbankartikel für Suchdienste in SharePoint Server. Normalerweise werden diese Artikel angezeigt, wenn Sie auf einen Link in einer Benachrichtigung in der Operations Manager-Konsole klicken. Sie können diese Artikel als Hilfe bei der Behandlung und Lösung von Problemen mit der Suche verwenden. Laden Sie System Center Monitoring Pack for SharePoint Server 2016, System Center Monitoring Pack for SharePoint Server, or System Center Monitoring Pack for SharePoint Foundation herunter, und installieren Sie es.
Analyse "Suchanalyse": Fehler beim Starten – Suchanalyse
Analyse "Suchanalyse": Warnung vor Fehler beim Starten – Suchanalyse
Inhaltsverarbeitung: Fallback-Wörtertrennung konnte nicht geladen werden
Inhaltsverarbeitung: Abfrageklassifizierungs-Wörterbuch übersteigt Größenbeschränkung
Inhaltsverarbeitung: Rechtschreibwörterbuch übersteigt Größenbeschränkung
Inhaltsverarbeitung: Aktualisierung für benutzerdefinierte Suchwörterbücher
Inhaltsverarbeitung: Rechtschreibwörterbuch-Aktualisierung
Inhaltsverarbeitung: Connector für Gatherer-Inhaltsverarbeitung
Inhaltsverarbeitung: Ablauf konnte nicht gestartet werden
Inhaltsverarbeitung: Abfrageklassifizierungs-Wörterbuch erreicht bald Größenbeschränkung
Inhaltsverarbeitung: Rechtschreibwörterbuch erreicht bald Größenbeschränkung
Crawler: Such-Gatherer-Host nicht verfügbar
DocParsing: Keine weiteren Parserserver-Arbeitsprozesse vorhanden
DocParsing: Parserserver-Arbeitsprozess konnte nicht neu gestartet werden
Index: Verlust von Generierungen
Index: Fehlende Partition
Index: Indizierung blockiert
Index: E/A-Ausnahme für Journal (Lesen)
Index: E/A-Ausnahme für Journal (Schreiben)
Indexsuche: Abfrageverarbeitung für Schemadienst - Verfügbarkeit
Indexsuche: Fehlende Partition
Abfrageverarbeitung: Aktualisierung für das Abfrageklassifizierungs-Wörterbuch
Abfrageverarbeitung: Verfügbarkeit der Suchdienstanwendung
Abfrageverarbeitung: Komponentenverfügbarkeit - Abfrageverarbeitung
Abfrageverarbeitung: Ablauf konnte nicht gestartet werden
Abfrageverarbeitung: Fallback-Wörtertrennung konnte nicht geladen werden
Abfrageverarbeitung: Abruf der Konfiguration für die Abfragekomponente
Abfrageverarbeitung: Schemadienst für Abfragenormalisierung - Verfügbarkeit
Abfrageverarbeitung: Schemadienst für Abfrageanalyse - Verfügbarkeit
Abfrageverarbeitung: Bereichscache für Abfrageanalyse - Verfügbarkeit
Abfragedienst: Dienstverfügbarkeit für Abfrageverarbeitung
Abfragedienst: Dienststart-Verfügbarkeit - Abfrageverarbeitung
Abfragedienst: Abfrageverarbeitung kann nicht beendet werden
URL-Zuordnung für Abfrage: Verfügbarkeit des alternativen URL-Zuordnungsdiensts - Abfrageverarbeitung
Schemaleser: Verfügbarkeit des Schemadiensts - Abfrageverarbeitung
Search Admin Platform Services: Fehler bei Repositoryinitialisierung
Search Admin Platform Services: Fehler bei Repositoryinstallation
Search Admin Platform Services: Repositoryreplikation
Suchanalyse: Ausführungsstatus der Analyse - Suchanalyse
Suchanalyse: Zeitgeberauftrag kann Analyseverarbeitungsmodul nicht auflösen
Suchanalyse: Zeitgeberauftrag kann Verknüpfungsdatenbank nicht auflösen
Suchanalyse: Ausführungsstatus der Analyse - Suchanalyse
Such-Gatherer: Datenträger voll - Crawler
Verwendungsanalyse für Suche: Fehler bei Analysekonfiguration
Verwendungsanalyse für Suche: Analyse konnte nicht gestartet werden
Verwendungsanalyse für Suche: Fehler bei Zuführung
Verwendungsanalyse für Suche: Schreibfehler für Berichterstellungs-API
Verwendungsanalyse für Suche: Speicher nicht verfügbar
Verwendungsanalyse für Suche: Analyseverarbeitungsmodul für Verwendungsanalyse nicht verfügbar
Verwendungstabelle übersteigt Byte-Grenzwert
Verwendungstabelle übersteigt Byte-Grenzwert
Dienst "Hostcontroller"
Analyse "Suchanalyse": Fehler beim Starten – Suchanalyse
Benachrichtigungsname: Analyse "Suchanalyse": Fehler beim Starten – Suchanalyse
Zusammenfassung: Nach einem festgelegten Zeitintervall (einmal alle 24 Stunden) versucht der Zeitgeberauftrag, die Ausführung der Analyse "Suchanalyse" zu starten. Diese Benachrichtigung wird ausgelöst, wenn die Analyse vom Zeitgeberauftrag nicht gestartet werden kann.
Verschiedene Probleme können dazu führen, dass die Analyse gestartet wird. Wenn der Zeitgeberauftrag die Analyse nicht starten kann, wird versucht, den Vorgang später erneut durchzuführen (nach 10 Minuten).
Ursache
Die Analyseverarbeitungskomponente ist nicht verfügbar.
Netzwerkausfall
Serverprobleme
Datenbank für Analysekonfiguration ist nicht verfügbar
Lösung
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Bereiche funktionieren:
Die Analyseverarbeitungskomponente funktioniert ordnungsgemäß.
Es liegen keine Netzwerkfehler vor.
Es liegen keine Serverprobleme vor.
Die Datenbank für Analyseberichte ist verfügbar.
Analyse "Suchanalyse": Warnung vor Fehler beim Starten – Suchanalyse
Benachrichtigungsname: Analyse "Suchanalyse": Warnung vor Fehler beim Starten – Suchanalyse
Zusammenfassung: Falls eine Analyse "Suchanalyse" noch ausgeführt wird, während der Zeitgeberauftrag versucht, eine neue Ausführung derselben Analyse zu starten, muss dieser neue Start verschoben werden. Es wird versucht, die Analyse "Suchanalyse" neu zu starten, sobald der Zeitgeberauftrag erkennt, dass die Ausführung der Analyse beendet wurde.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Die Ausführung der vorherigen Analyse wurde nicht beendet.
Hohe Auslastung auf Servern oder im Netzwerk führt zu einer Verlängerung der Ausführungsdauer.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Bereiche funktionieren:
Bei der aktuell ausgeführten Analyse sind Fortschritte zu beobachten. Ist dies nicht der Fall, sollten Sie untersuchen, was der Grund dafür ist. Möglicherweise besteht ein Netzwerk- oder Serverproblem. Beheben Sie diese Probleme. Stellen Sie sicher, dass alle Datenbanken verfügbar sind (Verknüpfungsdatenbank, Analyseberichtsdatenbank usw.).
Möglicherweise müssen Sie die Analyse manuell beenden, falls bei der Ausführung keine Fortschritte zu beobachten sind.
Inhaltsverarbeitung: Fallback-Wörtertrennung konnte nicht geladen werden
Benachrichtigungsname: Inhaltsverarbeitung: Fallback-Wörtertrennung konnte nicht geladen werden
Zusammenfassung: Der Wörtertrennungsdienst konnte die Fallback-Wörtertrennung für die angegebene Wörtertrennungssprache nicht laden.
Ursache
Es liegt ein Installationsfehler oder anderer vorübergehender Fehler vor, der möglicherweise behoben werden kann, indem die Inhaltsverarbeitungskomponente oder der Server neu gestartet wird. Bei einer lokalen Einstellung kann dies auch auf einen Fehler hindeuten, der durch eine Änderung der Konfiguration der Wörtertrennung verursacht wurde.
Lösung
Starten Sie die Inhaltsverarbeitungskomponente oder den Server neu. Falls eine Anpassung der Wörtertrennung durchgeführt wurde, geben die Protokolle möglicherweise mehr Aufschluss zur Ursache und Lösung.
Inhaltsverarbeitung: Abfrageklassifizierungs-Wörterbuch übersteigt Größenbeschränkung
Benachrichtigungsname: Inhaltsverarbeitung: Abfrageklassifizierungs-Wörterbuch übersteigt Größenbeschränkung
Zusammenfassung: Das Wörterbuch ist zu groß geworden und übersteigt die Größenbeschränkung. Das aktuelle Wörterbuch wird weiterhin verwendet, und es werden erst wieder Aktualisierungen des Wörterbuchs durchgeführt, nachdem die Kompilierung des Wörterbuchs erfolgreich war. Das System versucht, den Vorgang zu wiederholen, bis die Kompilierung des Wörterbuchs wieder erfolgreich durchgeführt wird. Möglicherweise ist jedoch eine Reduzierung der Daten im Terminologiespeicher erforderlich.
Ursache
Das Wörterbuch für die Abfrageklassifizierungsregeln ist zu groß geworden und übersteigt die Größenbeschränkung.
Lösung
Überprüfen Sie die Ausdruckssätze, die für die Abfrageklassifizierungsregeln verwendet werden. Es kann erforderlich sein, die Anzahl der Einträge zu reduzieren, damit das Wörterbuch wieder kompiliert werden kann. Andernfalls können die Wiederholungsversuche zu einer hohen Auslastung der Inhaltsverarbeitungskomponente führen.
Inhaltsverarbeitung: Rechtschreibwörterbuch übersteigt Größenbeschränkung
Benachrichtigungsname: Inhaltsverarbeitung: Rechtschreibwörterbuch übersteigt Größenbeschränkung
Zusammenfassung: Das Wörterbuch für die Abfrage-Rechtschreibkorrektur ist zu groß geworden und übersteigt nun die Größenbeschränkung. Das aktuelle Wörterbuch wird weiterhin verwendet, und es werden erst wieder Aktualisierungen des Wörterbuchs durchgeführt, nachdem die Kompilierung des Wörterbuchs erfolgreich war. Das System versucht, den Vorgang zu wiederholen, bis die Kompilierung des Wörterbuchs wieder erfolgreich durchgeführt wird. Möglicherweise ist jedoch eine Reduzierung der Daten im Suchindex oder eine erneute Konfiguration der Abfragerechtschreibkorrektur-Komponenten erforderlich.
Ursache
Das Wörterbuch für die dynamische Abfrage-Rechtschreibkorrektur ist zu groß geworden und übersteigt die Größenbeschränkung.
Lösung
Überprüfen Sie die Größe des Index. Mit diesem Fehler wird darauf hingewiesen, dass der Index sehr groß ist und möglicherweise bald geteilt werden muss. Erwägen Sie auch eine Verringerung der Anzahl von Wörterbuchbegriffen, die pro Organisation zulässig ist, indem Sie das Set-SPEnterpriseSearchQuerySpellingCorrection
-Cmdlet verwenden. Andernfalls können die Wiederholungsversuche zu einer hohen Auslastung der Inhaltsverarbeitungskomponente führen.
Inhaltsverarbeitung: Aktualisierung für benutzerdefinierte Suchwörterbücher
Benachrichtigungsname: Inhaltsverarbeitung: Aktualisierung für benutzerdefinierte Suchwörterbücher
Zusammenfassung: Für den Zeitgeberauftrag "Aktualisierung für benutzerdefinierte Suchwörterbücher" ist ein Fehler aufgetreten.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Die Suchdienstanwendung oder der Terminologiespeicher wurde angehalten oder ist nicht verfügbar.
Bei der Bereitstellung des benutzerdefinierten Extraktionswörterbuchs für Entitäten oder beim Herstellen einer Verbindung ist ein Fehler aufgetreten.
Lösung
Überprüfen Sie den Status der Suchdienstanwendung und des Terminologiespeichers, und führen Sie bei Bedarf einen Neustart durch.
Überprüfen Sie, ob das benutzerdefinierte Extraktionswörterbuch für Entitäten bereitgestellt wurde, und stellen Sie sicher, dass die Verbindung vorhanden ist.
Starten Sie den Zeitgeberauftrag neu, falls dies erforderlich ist.
Inhaltsverarbeitung: Rechtschreibwörterbuch-Aktualisierung
Benachrichtigungsname: Inhaltsverarbeitung: Rechtschreibwörterbuch-Aktualisierung
Zusammenfassung: Für den Zeitgeberauftrag "Rechtschreibwörterbuch-Aktualisierung" ist ein Fehler aufgetreten.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Die Suchdienstanwendung oder der Terminologiespeicher wurde angehalten oder ist nicht verfügbar.
Bei der Bereitstellung oder der Herstellung der Verbindung tritt ein Fehler auf.
Lösung
Überprüfen Sie den Status der Suchdienstanwendung und des Terminologiespeichers, und führen Sie bei Bedarf einen Neustart durch.
Stellen Sie sicher, dass die Verbindung vorhanden ist.
Starten Sie den Zeitgeberauftrag neu, falls dies erforderlich ist.
Inhaltsverarbeitung: Connector für Gatherer-Inhaltsverarbeitung
Benachrichtigungsname: Inhaltsverarbeitung: Connector für Gatherer-Inhaltsverarbeitung
Zusammenfassung: Der Crawler konnte keine Verbindung zur Inhaltsverarbeitung herstellen.
Ursache
Die Ursache können zeitweilige Unterbrechungen der Netzwerkverbindung oder die fehlende Verfügbarkeit der Inhaltsverarbeitungskomponente sein.
Lösung
Falls das Problem weiterhin besteht, sollten Sie die Netzwerkverbindung zwischen Crawler und Inhaltsverarbeitung überprüfen. Überprüfen Sie auch die Inhaltsverarbeitungskomponente, und starten Sie sie bei Bedarf neu.
Inhaltsverarbeitung: Ablauf konnte nicht gestartet werden
Benachrichtigungsname: Inhaltsverarbeitung: Ablauf konnte nicht gestartet werden
Zusammenfassung: Der angegebene Verarbeitungsablauf startet nicht erwartungsgemäß.
Ursache
Die erforderlichen Dienste sind nicht vorhanden, oder der Suchindex ist nicht verfügbar.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass die erforderlichen Suchkomponenten und Datenbanken ausgeführt werden, und starten Sie sie ggf. neu.
Inhaltsverarbeitung: Abfrageklassifizierungs-Wörterbuch erreicht bald Größenbeschränkung
Benachrichtigungsname: Inhaltsverarbeitung: Abfrageklassifizierungs-Wörterbuch erreicht bald Größenbeschränkung
Zusammenfassung: Das Wörterbuch hat die Größenbeschränkung fast erreicht (mindestens 80 Prozent des Grenzwerts).
Ursache
Die Anzahl von Ausdrücken im entsprechenden Wörterbuch, das organisationsübergreifend für die Abfrageklassifizierungsregeln verwendet wird, wird bald den Grenzwert der Größenbeschränkung erreichen.
Lösung
Überprüfen Sie die Ausdruckssätze, die für die Abfrageklassifizierung verwendet werden.
Inhaltsverarbeitung: Rechtschreibwörterbuch erreicht bald Größenbeschränkung
Benachrichtigungsname: Inhaltsverarbeitung: Rechtschreibwörterbuch erreicht bald Größenbeschränkung
Zusammenfassung: Das Wörterbuch für die Abfrage-Rechtschreibkorrektur hat die Größenbeschränkung fast erreicht (mindestens 80 Prozent des Grenzwerts).
Ursache
Die Anzahl von Ausdrücken, die organisationsübergreifend für das Rechtschreibwörterbuch für die dynamische Abfrage-Rechtschreibkorrektur relevant sind, wird bald den Grenzwert der Größenbeschränkung erreichen.
Lösung
Überprüfen Sie die Anzahl der indizierten Dokumente. Wenn die Anzahl der indizierten Dokumente nah am Grenzwert des Systems liegt, kann diese Warnung verworfen werden.
Crawler: Such-Gatherer-Host nicht verfügbar
Benachrichtigungsname: Crawler: Such-Gatherer-Host nicht verfügbar
Zusammenfassung: Bei einer Suchdurchforstung kommunizieren die Server, die die Durchforstungskomponenten enthalten, mit Inhaltsservern, um die Elemente für die Durchforstung abzurufen. Durch Probleme bei der Netzwerkkommunikation zwischen Durchforstungsserver und Inhaltsserver wird diese Durchforstung blockiert. Wenn Inhalte von einem bestimmten Inhaltsserver von SharePoint durchforstet werden und Probleme mit der Netzwerkkommunikation bestehen, treten in SharePoint möglicherweise die folgenden Symptome auf:
Die Durchforstung des jeweiligen Inhaltsservers macht keine Fortschritte und scheint zu hängen.
In den Durchforstungsprotokollen werden für den jeweiligen Inhaltsserver keine neuen durchforsteten Dokumente angezeigt.
Ursache
Die Kommunikation wird möglicherweise durch Netzwerkprobleme verhindert. Überprüfen Sie, ob der Inhaltsserver online ist und eine Verbindung mit dem Server herstellen kann, auf dem die Durchforstungskomponente gehostet wird.
Lösung
Überprüfen Sie den Status des Inhaltsservers. Wenn der Inhaltsserver online ist und Inhalte für das Durchforstungskonto bereitgestellt werden, sollten Sie nach Problemen mit der Netzwerkverbindung suchen.
DocParsing: Keine weiteren Parserserver-Arbeitsprozesse vorhanden
Benachrichtigungsname: DocParsing: Keine weiteren Parserserver-Arbeitsprozesse vorhanden
Zusammenfassung: Alle Parserserver-Arbeitsprozesse können nicht neu gestartet werden. Daher stehen für den Pool keine Arbeitsprozesse mehr zur Verfügung. An diesem Punkt können nur Formathandler ausgeführt werden, die nicht für die Ausführung in einer Sandbox konfiguriert sind.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Unterbrochener Pipe zwischen Parserserver und Inhaltsverarbeitungskomponente
Übermäßiger Ressourceneinsatz verursacht einen Timeout, um Ressourcen abrufen zu können
Berechtigungsfehler für erforderliche Verzeichnisse
Externe Änderung der Verzeichnisberechtigung des Parserprozesses oder des temporären Verzeichnisses, in das der Prozess schreibt
Fehlende oder beschädigte Konfigurationsdatei
Lösung
Überprüfen Sie die CPU- und Arbeitsspeichernutzung der Inhaltsverarbeitungskomponente.
Überprüfen Sie, ob die richtigen Berechtigungen für "parserserver.exe" und die dazugehörigen Verzeichnisse vorliegen.
Überprüfen Sie die Konfigurationsdatei.
DocParsing: Parserserver-Arbeitsprozess konnte nicht neu gestartet werden
Benachrichtigungsname: DocParsing: Parserserver-Arbeitsprozess konnte nicht neu gestartet werden
Zusammenfassung: Ein Parserserver-Arbeitsprozess kann nicht neu gestartet werden. Daher wird er aus dem Pool entfernt. Für den Pool steht weiterhin die angegebene Anzahl von Arbeitsprozessen zur Verfügung. Dies tritt auf, wenn ein Arbeitsprozess innerhalb des Parserserverpools nicht neu gestartet werden konnte. In diesem Fall wird die Anzahl der verfügbaren Arbeitsprozesse im Pool verringert, um den Durchsatz zu reduzieren.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Unterbrochener Pipe zwischen Parserserver und Inhaltsverarbeitungskomponente
Übermäßiger Ressourceneinsatz verursacht einen Timeout, um Ressourcen abrufen zu können
Berechtigungsfehler für erforderliche Verzeichnisse
Externe Änderung der Verzeichnisberechtigung des Parserprozesses oder des temporären Verzeichnisses, in das der Prozess schreibt
Fehlende oder beschädigte Konfigurationsdatei
Lösung
Überprüfen Sie die CPU- und Arbeitsspeichernutzung der Inhaltsverarbeitungskomponente.
Überprüfen Sie, ob die richtigen Berechtigungen für "parserserver.exe" und die dazugehörigen Verzeichnisse vorliegen.
Überprüfen Sie die Konfigurationsdatei.
Index: Verlust von Generierungen
Benachrichtigungsname: Index: Verlust von Generierungen
Zusammenfassung: Daten, die wie indiziert bestätigt wurden, gehen unwiederbringlich verloren. Für das angegebene Indexsystem sind zwischen den jeweiligen Generierungen möglicherweise Dokumente verloren gegangen.
Ursache
Dies kann dadurch verursacht werden, dass die Anzahl von Fehlern die Fehlertoleranz überschreitet.
Lösung
Möglicherweise ist eine vollständige erneute Durchforstung erforderlich.
Index: Fehlende Partition
Benachrichtigungsname: Index: Fehlende Partition
Zusammenfassung: Unvollständiges Resultset aufgrund von mindestens einer fehlenden Partition im angegebenen Indexsystem. Möglicherweise ist das erneute Senden der Informationen erforderlich, falls die dazugehörigen Suchkomponenten weiterhin nicht verfügbar sind (also weiterhin Fehler auftreten).
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Fehlende Einfügung aus der Indexkomponente der Abfrageverarbeitungskomponente
Ausfall der Netzwerkverbindung
Fehler in der Indexkomponente
Lösung
Der Suchdienst wird automatisch neu gestartet.
Überprüfen Sie die Indexkomponente.
Führen Sie eine Prüfung auf Kommunikationsprobleme durch.
Index: Indizierung blockiert
Benachrichtigungsname: Index: Indizierung blockiert
Zusammenfassung: Der Informationsfluss von der Inhaltsverarbeitung zum Index ist blockiert. Es wird auf einen Prüfpunkt (Zeitangabe) gewartet. Dadurch wird die Indexgeschwindigkeit eingeschränkt. Indizierungswarteschlangen bleiben länger als erwartet gefüllt.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Indizierung erhält nicht genügend Ressourcen
Informationen gehen zu schnell ein
Lösung
Untersuchen Sie den Ressourceneinsatz für die Indexkomponente, und passen Sie die Suchtopologie ggf. an, um die Zuführungsrate zu verringern.
Index: E/A-Ausnahme für Journal (Lesen)
Benachrichtigungsname: Index: E/A-Ausnahme für Journal (Lesen)
Zusammenfassung: Die Journaldatei konnte nicht gelesen werden. Dies deutet auf ein potenzielles Problem bei der Wiederherstellung oder Replikation hin. Die Indizierung wird angehalten.
Ursache
Die Journaldatei ist auf dem Datenträger gespeichert. Die externe Ursache für die Indizierung kann Folgendes sein:
Datei gesperrt
Änderungen an der Datei
Problem mit physischem Datenträger
Lösung
Heben Sie die Sperrung der Datei auf.
Machen Sie die Änderungen rückgängig.
Beheben Sie das Datenträgerproblem.
Für dieses Problem kann das Löschen des Journals und eine erneute Zuführung erforderlich sein.
Index: E/A-Ausnahme für Journal (Schreiben)
Benachrichtigungsname: Index: E/A-Ausnahme für Journal (Schreiben)
Zusammenfassung: In die Journaldatei kann nicht geschrieben werden. Dies deutet auf ein potenzielles Problem bei der Wiederherstellung oder Replikation hin. Die Indizierung wird angehalten.
Ursache
Die Journaldatei ist auf dem Datenträger gespeichert. Die externe Ursache für die Indizierung kann Folgendes sein:
Datei gesperrt
Änderungen an der Datei
Physische Datenträgerprobleme
Lösung
Heben Sie die Sperrung der Datei auf.
Machen Sie die Änderungen rückgängig.
Beheben Sie das Datenträgerproblem.
Für dieses Problem kann das Löschen des Journals und eine erneute Zuführung erforderlich sein.
Indexsuche: Abfrageverarbeitung für Schemadienst – Verfügbarkeit
Benachrichtigungsname: Indexsuche: Abfrageverarbeitung für Schemadienst – Verfügbarkeit
Zusammenfassung: Die Indexsuche funktioniert nicht, weil der Schemadienst nicht verfügbar ist.
Ursache
Die Indizierung, die Datenbank oder beides ist nicht verfügbar.
Lösung
Überprüfen Sie den Schemadienst oder das OM, und führen Sie dafür ggf. einen Neustart durch.
Indexsuche: Fehlende Partition
Benachrichtigungsname: Indexsuche: Fehlende Partition
Zusammenfassung: Im angegebenen Indexsystem fehlt mindestes eine Partition. Dies bedeutet, dass mindestens eine Inhaltsverarbeitungskomponente keine Verbindung zu einer primären Indexkomponente hat. Daher kann das System keine Zuführung für diese Verbindung durchführen.
Ursache
Mögliche Ursachen:
Ausfall der Indexkomponente
Fehlende Einfügung aus der Indexkomponente der Inhaltsverarbeitungskomponente
Ausfall der Netzwerkverbindung
Lösung
Der Dienst wird automatisch neu gestartet. Überprüfen Sie die Indexkomponente. Führen Sie eine Prüfung auf Kommunikationsprobleme durch, und führen Sie bei Bedarf einen Neustart aus.
Abfrageverarbeitung: Aktualisierung für das Abfrageklassifizierungs-Wörterbuch
Benachrichtigungsname: Abfrageverarbeitung: Aktualisierung für das Abfrageklassifizierungs-Wörterbuch
Zusammenfassung: Für den Zeitgeberauftrag "Abfrageklassifizierungs-Wörterbuch" ist ein Fehler aufgetreten.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Suchdienstanwendung wurde angehalten oder ist nicht verfügbar
Bei der Bereitstellung oder der Herstellung der Verbindung ist ein Fehler aufgetreten
Lösung
Überprüfen Sie den Status der Suchdienstanwendung, und führen Sie bei Bedarf einen Neustart durch.
Stellen Sie sicher, dass die Verbindung vorhanden ist.
Starten Sie den Zeitgeberauftrag neu, falls dies erforderlich ist.
Abfrageverarbeitung: Verfügbarkeit der Suchdienstanwendung
Benachrichtigungsname: Abfrageverarbeitung: Verfügbarkeit der Suchdienstanwendung
Zusammenfassung: Die Abfrageanalyse funktioniert nicht, weil die Suchdienstanwendung mit der angegebenen ID nicht verfügbar ist. Die Suchdienstanwendung ist nicht aktiv. Aus diesem Grund ist der Dienst unterbrochen.
Ursache
Die Suchdienstanwendung ist nicht verfügbar.
Lösung
Überprüfen Sie die Suchdienstanwendung, und starten Sie sie ggf. neu.
Abfrageverarbeitung: Komponentenverfügbarkeit – Abfrageverarbeitung
Benachrichtigungsname: Abfrageverarbeitung: Komponentenverfügbarkeit – Abfrageverarbeitung
Zusammenfassung: Die Abfrageverarbeitungskomponente wurde beendet und ist nicht verfügbar.
Ursache
Die Abfrageverarbeitungskomponente wurde entweder unter erwarteten oder unerwarteten Bedingungen beendet.
Lösung
Falls das Problem weiterhin besteht, deutet dies auf Systemprobleme hin. Überprüfen Sie die Abfrageverarbeitungskomponente, und starten Sie diese ggf. neu.
Abfrageverarbeitung: Ablauf konnte nicht gestartet werden
Benachrichtigungsname: Abfrageverarbeitung: Ablauf konnte nicht gestartet werden
Zusammenfassung: Der angegebene Verarbeitungsablauf wird nicht wie erwartet gestartet.
Ursache
Die erforderlichen Dienste sind nicht vorhanden, oder der Index ist nicht verfügbar.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass die erforderlichen Suchkomponenten und Datenbanken ausgeführt werden, und starten Sie sie ggf. neu.
Abfrageverarbeitung: Fallback-Wörtertrennung konnte nicht geladen werden
Benachrichtigungsname: Abfrageverarbeitung: Fallback-Wörtertrennung konnte nicht geladen werden
Zusammenfassung: Der Wörtertrennungsdienst konnte die Fallback-Wörtertrennung für die angegebene Wörtertrennungssprache nicht laden.
Ursache
Es liegt ein Installationsfehler oder anderer vorübergehender Fehler vor, der möglicherweise behoben werden kann, indem die Komponente oder der Server neu gestartet wird. Bei einer lokalen Einstellung kann dies auch auf einen Fehler hindeuten, der durch eine Änderung der Konfiguration der Wörtertrennung verursacht wurde.
Lösung
Starten Sie die Abfrageverarbeitungskomponente oder den Server neu. Falls eine Anpassung der Wörtertrennung durchgeführt wurde, geben die Protokolle möglicherweise mehr Aufschluss zur Ursache und Lösung.
Abfrageverarbeitung: Abruf der Konfiguration für die Abfragekomponente
Benachrichtigungsname: Abfrageverarbeitung: Abruf der Konfiguration für die Abfragekomponente
Zusammenfassung: Die Konfiguration für die Abfrageverarbeitungskomponente konnte nicht abgerufen werden. Daher kann der Abfragedienst nicht gestartet werden und funktioniert momentan nicht.
Ursache
Beschädigte oder fehlende Konfiguration
Lösung
Überprüfen Sie die Einstellungen für die Abfrageverarbeitungskomponente.
Abfrageverarbeitung: Schemadienst für Abfragenormalisierung – Verfügbarkeit
Benachrichtigungsname: Abfrageverarbeitung: Schemadienst für Abfragenormalisierung – Verfügbarkeit
Zusammenfassung: Die Abfragenormalisierung konnte für die betreffende Abfrage nicht durchgeführt werden, da der Schemadienst nicht verfügbar war. Für bestimmte Abfragen tritt bei der Abfrageverarbeitung ein Fehler auf.
Ursache
Die Indizierung ist nicht verfügbar, oder die Suchverwaltungsdatenbank ist nicht aktiv (oder beides trifft zu).
Lösung
Überprüfen Sie den Schemadienst oder das OM, und starten Sie den Dienst oder das OM neu.
Abfrageverarbeitung: Schemadienst für Abfrageanalyse – Verfügbarkeit
Benachrichtigungsname: Abfrageverarbeitung: Schemadienst für Abfrageanalyse – Verfügbarkeit
Zusammenfassung: Die Abfrageanalyse konnte für die betreffende Abfrage nicht durchgeführt werden, da der Schemadienst für die angegebene Suchdienstanwendung nicht verfügbar war. Für bestimmte Abfragen tritt bei der Abfrageanalyse ein Fehler auf.
Ursache
Die Indizierung ist nicht verfügbar, oder die Suchverwaltungsdatenbank ist nicht aktiv (oder beides trifft zu).
Die Abfrageverarbeitungskomponente wurde neu gestartet und kann auf keine Indexkomponente zugreifen. Überprüfen Sie die Indexkomponenten.
Indizierungen sind verfügbar, können das Schema für die Abfrageverarbeitung jedoch nicht bereitstellen.
Lösung
Überprüfen Sie den Schemadienst oder das OM, und starten Sie den Dienst oder das OM neu.
Abfrageverarbeitung: Bereichscache für Abfrageanalyse – Verfügbarkeit
Benachrichtigungsname: Abfrageverarbeitung: Bereichscache für Abfrageanalyse – Verfügbarkeit
Zusammenfassung: Die Abfrageanalyse konnte für die betreffende Abfrage nicht durchgeführt werden, da die Abfrageregeln für die angegebene Suchdienstanwendung nicht verfügbar waren.
Ursache
Es sind keine Abfrageregeln verfügbar.
Lösung
Überprüfen Sie die Abfrageregeln.
Abfragedienst: Dienstverfügbarkeit für Abfrageverarbeitung
Benachrichtigungsname: Abfragedienst: Dienstverfügbarkeit für Abfrageverarbeitung
Zusammenfassung: Der Abfragedienst, der über den angegebenen Dienst-URI verfügt, wurde beendet.
Ursache
Die Abfrageverarbeitungskomponente wurde entweder unter erwarteten oder unerwarteten Bedingungen beendet. Dies führt zum Herunterfahren des darüber verfügbar gemachten WCF-Diensts.
Lösung
Überprüfen Sie die Abfrageverarbeitungskomponente, und starten Sie sie neu, falls das Problem weiterhin besteht.
Abfragedienst: Dienststart-Verfügbarkeit – Abfrageverarbeitung
Benachrichtigungsname: Abfragedienst: Dienststart-Verfügbarkeit – Abfrageverarbeitung
Zusammenfassung: Der Abfragedienst mit dem angegebenen Dienst-URI konnte nicht gestartet werden, weil der Abfragedienst nicht richtig funktioniert.
Ursache
Möglicherweise bestehen Probleme mit dem Netzwerkkommunikationsdienst. Beispielsweise kann der WCF-Port in Verwendung sein.
Lösung
Starten Sie die Abfrageverarbeitungskomponente, den Abfragedienst oder die WCF-Dienste neu, falls der WCF-Port in Verwendung ist und freigegeben werden muss.
Abfragedienst: Abfrageverarbeitung kann nicht beendet werden
Benachrichtigungsname: Abfragedienst: Abfrageverarbeitung kann nicht beendet werden
Zusammenfassung: Der Abfragedienst, der über den angegebenen Dienst-URI verfügt, kann nicht beendet werden.
Ursache
Möglicherweise bestehen Probleme mit dem Netzwerkkommunikationsdienst. Beispielsweise kann der WCF-Port in Verwendung sein.
Lösung
Starten Sie die Abfrageverarbeitungskomponente, den Abfragedienst oder die WCF-Dienste neu, falls der WCF-Port in Verwendung ist und freigegeben werden muss.
URL-Zuordnung für Abfrage: Verfügbarkeit des alternativen URL-Zuordnungsdiensts – Abfrageverarbeitung
Benachrichtigungsname: URL-Zuordnung für Abfrage: Verfügbarkeit des alternativen URL-Zuordnungsdiensts – Abfrageverarbeitung
Zusammenfassung: Die alternative URL-Zuordnung funktioniert nicht, weil der Zuordnungsdienst nicht verfügbar war. Für die Abfrage- oder Ergebnisverarbeitung tritt ein Fehler auf.
Ursache
Das Objektmodell der alternativen Zugriffszuordnung ist nicht verfügbar.
Lösung
Überprüfen Sie den Dienst "Alternative Zugriffszuordnung" oder das OM, und führen Sie dafür ggf. einen Neustart durch.
Schemaleser: Verfügbarkeit des Schemadiensts – Abfrageverarbeitung
Benachrichtigungsname: Schemaleser: Verfügbarkeit des Schemadiensts – Abfrageverarbeitung
Zusammenfassung: Der Schemaleser funktioniert für die jeweilige Abfrage nicht, weil der Schemadienst nicht verfügbar ist. Für bestimmte Abfragen tritt bei der Abfrageverarbeitung ein Fehler auf.
Ursache
Die Indizierung ist nicht verfügbar, oder die Suchverwaltungsdatenbank ist nicht aktiv (oder beides trifft zu).
Lösung
Überprüfen Sie den Schemadienst oder das OM, und führen Sie dafür ggf. einen Neustart durch.
Search Admin Platform Services: Fehler bei Repositoryinitialisierung
Benachrichtigungsname: Search Admin Platform Services: Fehler bei Repositoryinitialisierung
Zusammenfassung: Der PackageManager-Dienst einer Komponente liest beim Starten der Komponente jeweils die Datei "Default-manifest.txt", um schnell den aktuellen Repositorystatus zu ermitteln. Während der Ausführung ruft der PackageManager in den einzelnen Komponenten Updates zu Installationen und Deinstallationen vom Hostcontroller ab. In diesem Fall konnte das Repository nicht initialisiert werden. Dies bedeutet, dass ein Fehler aufgetreten ist, als das Repository beim Starten des Hostcontrollers initialisiert wurde (z. B. während eines primären Failovers oder einer Repositoryzurücksetzung).
Ursache
Die Ursache kann ein Problem mit der Zugriffssteuerungsliste oder eine beschädigte Repository-Manifestdatei sein. Falls es sich um ein beschädigtes Repository mit einer intakten Manifestdatei handelt, wird bei der Initialisierung versucht, das Repository neu zu erstellen. Das gleiche Ereignis wird jedoch auch gesendet, wenn die Neuerstellung nicht erfolgreich ist.
Lösung
Führen Sie eine Prüfung auf potenzielle Probleme mit der Zugriffssteuerungsliste durch.
Wenden Sie zum Beheben von Problemen mit dem Repository auf sekundären Hosts (nicht auf primären) das folgende Verfahren an:
Beenden Sie den Hostcontroller.
Löschen Sie das Verzeichnis "C:\Programme\Microsoft Office Servers\15.0\Data\Office Server\Applications\Search\Repository".
Starten Sie den Hostcontroller. Dies bewirkt, dass der Hostcontroller ein leeres Repository mit einer GUID erstellt, die nicht der GUID des primären Hosts entspricht. Der sekundäre Host beginnt also sofort damit, den Inhalt des primären Hosts zu replizieren.
Search Admin Platform Services: Fehler bei Repositoryinstallation
Benachrichtigungsname: Search Admin Platform Services: Fehler bei Repositoryinstallation
Zusammenfassung: Bei der Repositoryinstallation tritt für die angegebene Datei ein Fehler auf. Wenn bei der Wörterbuchinstallation für die primäre Komponente ein Fehler auftritt, sollten Benutzer bedenken, dass linguistische Funktionen wie Abfragevorschläge veralten können.
Ursache
Möglicherweise ist die Datei bereits im Repository installiert, oder für den dazugehörigen Zeitgeberauftrag ist ein Fehler aufgetreten.
Lösung
Überprüfen Sie das Repository. Stellen Sie sicher, dass ein Zeitgeberauftrag für die Wörterbuchkompilierung nach dem Ereignis erfolgreich abgeschlossen wurde. Sie können den Zeitgeberauftrag über die Zentraladministration oder mithilfe der Microsoft PowerShell manuell auslösen, um die Neuinstallation durchzuführen.
Search Admin Platform Services: Repositoryreplikation
Benachrichtigungsname: Search Admin Platform Services: Repositoryreplikation
Zusammenfassung: Diese Situation tritt in sekundären Repositorys ein. Das Repository im lokalen Hostcontroller hat ermittelt, dass es über eine niedrigere Repositoryversion als der primäre Hostcontroller verfügt (bzw. eine niedrigere Version als andere sekundäre Hostcontroller, wenn der primäre Hostcontroller nicht aktiv ist). In diesem Fall versucht das lokale Repository, die aktuelle Version basierend auf der Art der Auslösung vom primären oder sekundären Hostcontroller abzurufen. Dies deutet darauf hin, dass während der Replizierung ein Fehler aufgetreten ist.
Ursache
Die Verbindung zum Remoterepository, das repliziert wird, kann aufgrund eines Netzwerkproblems oder eines Remoterepositoryproblems (Hostcontroller) während der Replikation verloren gehen. Das lokale Repository kann beschädigt sein oder über ein Problem mit der Zugriffssteuerungsliste verfügen.
Lösung
Falls das Problem weiterhin besteht, ist möglicherweise ein manueller Eingriff erforderlich, um das Problem zu beheben (siehe Ursache). Über die bekannten Lösungsmöglichkeiten für Netzwerkprobleme, Probleme mit der Zugriffssteuerungsliste usw. hinaus, kann der Remotehostcontroller neu gestartet werden. Wenn das Repository beschädigt ist, wird es normalerweise automatisch neu erstellt.
Suchanalyse: Ausführungsstatus der Analyse – Suchanalyse
Benachrichtigungsname: Suchanalyse: Ausführungsstatus der Analyse – Suchanalyse
Zusammenfassung: Bei einer Analyse kann es zu unterschiedlichen Problemen kommen. Daher kann das System die erfolgreiche Ausführung der Analyse "Suchanalyse" nicht garantieren. Der Zeitgeberauftrag versucht auf Grundlage des Analysefehlermodells, eine neue Ausführung der Analyse zu planen, damit nicht gewartet werden muss, bis der tägliche Zeitplan ausgelöst wird.
Symptome: Die Überwachung wird ausgelöst, wenn vom Zeitgeberauftrag eine nicht erfolgreiche Ausführung der Analyse erkannt wird.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Analyseverarbeitungskomponente(n) oder andere Farmkomponenten sind nicht verfügbar.
Datenbanken (Verknüpfungsdatenbank, Analyseberichtsdatenbank usw.) werden nicht ausgeführt oder sind nicht erreichbar.
Netzwerkausfall
Serverprobleme
Lösung
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Bereiche funktionieren:
Analyseverarbeitungskomponente(n) und andere Farmkomponenten funktionieren ordnungsgemäß.
Es liegen keine Netzwerkfehler vor.
Es liegen keine Serverprobleme vor.
Die Analysedatenbanken sind verfügbar, und der Benutzer kann die Datenbanken lesen und in die Datenbanken schreiben.
Suchanalyse: Zeitgeberauftrag kann Analyseverarbeitungsmodul nicht auflösen
Benachrichtigungsname: Suchanalyse: Zeitgeberauftrag kann Analyseverarbeitungsmodul nicht auflösen
Zusammenfassung: Nachdem der Zeitgeberauftrag die Suchdienstanwendung gefunden hat, wird als Nächstes versucht, das Analyseverarbeitungsmodul in der Analyseverarbeitungskomponente aufzulösen. Diese Komponente wird benötigt, um die Analysekonfiguration lesen oder schreiben zu können und die Analyse zu starten, zu beenden, anzuhalten oder fortzusetzen. Symptome: Wenn das System das Analyseverarbeitungsmodul nicht finden oder nicht damit kommunizieren kann, kann es keine neue Ausführung der Analyse starten.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Es kann keine Verbindung mit der Suchdienstanwendung hergestellt werden.
Es kann keine Verbindung mit der Suchverwaltungskomponente hergestellt werden.
Es kann keine Verbindung mit dem System-Manager hergestellt werden.
Es kann keine Verbindung mit dem Analyseverarbeitungsmodul hergestellt werden.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten betriebsbereit sind und ausgeführt werden:
Suchdienstanwendung
Suchverwaltungskomponente
System-Manager
Analyseverarbeitungskomponente
Suchanalyse: Zeitgeberauftrag kann Verknüpfungsdatenbank nicht auflösen
Benachrichtigungsname: Suchanalyse: Zeitgeberauftrag kann Verknüpfungsdatenbank nicht auflösen
Zusammenfassung: Der Zeitgeberauftrag überprüft, ob alle Partitionen der Verknüpfungsdatenbank vorhanden sind, bevor versucht wird, die Analyse "Suchanalyse" zu starten. Symptome: Wenn die Partitionen der Verknüpfungsdatenbank zum Startzeitpunkt einer neuen Ausführung der Analyse nicht verfügbar sind, wird der Startversuch abgebrochen. Neue Überprüfungen der Verknüpfungsdatenbank gefolgt von einem neuen Startversuch werden im Rahmen der nächsten Abrufvorgänge des Zeitgeberauftrags durchgeführt (alle 10 Minuten).
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Die Suchdienstanwendung kann nicht aufgelöst werden.
Für die Verbindung der Verknüpfungsdatenbank ist eine Zeitüberschreitung aufgetreten.
Die Verbindungsherstellung für die Verknüpfungsdatenbank wird verweigert.
Die Verknüpfungsdatenbank ist nicht verfügbar.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass die Verknüpfungsdatenbank verfügbar und erreichbar ist. Vergewissern Sie sich auch, dass der Benutzer Lesezugriff auf die Verknüpfungsdatenbank hat.
Suchanalyse: Ausführungsstatus der Analyse – Suchanalyse
Benachrichtigungsname: Suchanalyse: Ausführungsstatus der Analyse – Suchanalyse
Zusammenfassung: Die Analyse "Suchanalyse" wird vom dazugehörigen Zeitgeberauftrag gestartet. Die Analyse wird ausgeführt, bis alle ihre Aufgaben abgeschlossen wurden, und der Status der Analyse wird auf "Beendet" festgelegt. Falls einige Aufgaben nicht abgeschlossen werden können, wird die Ausführung der Analyse beendet (nach einigen erneuten Versuchen), und der Status wird auf "Fehler" festgelegt. Das Beenden vor Abschluss des Vorgangs deutet darauf hin, dass die Analyse den Status "Beendet" erreicht hat, jedoch NICHT alle Analyseaufgaben durchgeführt wurden. Einige Ergebnisse der Analyse wurden ggf. an den Index gesendet. So soll sichergestellt werden, dass nichts verloren geht und alle Daten während der nächsten Ausführung der Analyse erneut verarbeitet werden.
Ursache
Die Analyse kann aus den folgenden Gründen beendet werden:
Für eine aktive Analyse "Suchanalyse" wurde die Beendigung manuell durchgeführt.
Oder: Aufgrund von Systemwartungsaufgaben ist es erforderlich, eine aktive Analyse "Suchanalyse" zu beenden.
Lösung
Überprüfen Sie den Status der Analyse "Suchanalyse" sowie alle aktiven Systemwartungsaufgaben.
Such-Gatherer: Datenträger voll – Crawler
Benachrichtigungsname: Such-Gatherer: Datenträger voll – Crawler
Zusammenfassung: Wenn Inhalte vom Crawler durchforstet werden, werden Dateien an einem temporären Speicherort erstellt. Die Größe der Daten an diesem temporären Speicherort kann im Laufe der Zeit anwachsen. Auf dem Datenträger, auf dem sich der temporäre Speicherort befindet, ist dann nicht mehr genug Speicherplatz vorhanden. Unter SharePoint treten dabei die folgenden Symptome auf:
Die Durchforstung macht keine Fortschritte und scheint zu hängen.
Die Crawlprotokolle zeigen keine neuen gecrawlten Dokumente an.
Ursache
Auf dem Datenträger, auf dem die temporären Dateien vom Crawler erstellt werden, ist nicht mehr genug Speicherplatz vorhanden.
Lösung
Geben Sie Speicherplatz auf dem Datenträger frei, auf dem die temporären Dateien vom Crawler erstellt werden. So geben Sie Speicherplatz frei: Löschen Sie mithilfe des Dienstprogramms zur Datenträgerbereinigung temporäre Dateien von dem Laufwerk, auf dem die temporären Indexdateien gespeichert sind. Verwenden Sie das auf dieses Verfahren folgende Verfahren, um den Speicherort der Indexdateien zu ermitteln.
Hinweis
Wenn sich die temporären Dateien auf einem anderen Laufwerk als dem Laufwerk mit dem Betriebssystem (Laufwerk "C:") befinden, müssen Sie den Suchdienst neu starten, um die Leistung des Crawlers zu testen, nachdem Sie die temporären Dateien gelöscht haben.
Testen Sie danach die Leistung des Crawlers.
Wenn der Crawler keine Inhalte durchforstet, löschen Sie nicht benötigte Dateien und Ordner vom ausgewählten Laufwerk.
Wenn Sie keinen Speicherplatz freigeben können, starten Sie den Suchdienst neu. Beim Neustarten des Suchdiensts wird das temporäre Verzeichnis für durchforstete Dateien neu erstellt. Führen Sie in einem Eingabeaufforderungsfenster den Befehl
net stop osearch15
aus, um den Suchdienst zu beenden. Führen Sie den Befehlnet start osearch15
aus, um den Suchdienst neu zu starten.
Verwendungsanalyse für Suche: Fehler bei Analysekonfiguration
Benachrichtigungsname: Verwendungsanalyse für Suche: Fehler bei Analysekonfiguration
Zusammenfassung:
Wenn das System die Analysekonfiguration nicht abrufen oder festlegen kann, plant es keine neue Ausführung der Analyse. Der Zeitgeberauftrag versucht, den Vorgang zu einem späteren Zeitpunkt durchzuführen.
Analyseausführung mit falscher Ereigniskonfiguration:
Falsche Empfehlungsgewichtung
Falsche Gewichtung der Ereignisrate
Wenn die Löschbereiche abgerufen werden, führen alle Fehler der API zu einem Ereignis. Die Analyse kann weiterhin ausgeführt werden. Die Qualität bzw. Korrektheit des Ergebnisses verschlechtert sich im Laufe der Zeit jedoch.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Analyseverarbeitungskomponente ist nicht verfügbar
Netzwerkprobleme
Timeout von API
Analyseverarbeitungskomponente löst Ausnahmen aus
Analyseberichtsdatenbank ist nicht verfügbar
Netzwerkprobleme
Fehler in Konfiguration
Abruf der falschen Ereigniskonfiguration aus der API
Keine Konfigurationsdaten im System vorhanden
Netzwerkprobleme führen zu API-Fehler
API gibt Timeout zurück
Netzwerkfehler führen zu Fehlern, wenn Sie die API verwenden
- API gibt Fehler zurück
Lösung
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Bereiche funktionieren:
Im System ist eine Suchdienstanwendung vorhanden.
Die Analyseverarbeitungskomponente funktioniert ordnungsgemäß.
Es liegen keine Netzwerkfehler vor.
Überprüfen Sie die Konfiguration.
Stellen Sie sicher, dass die Komponente, auf der die API ausgeführt wird, aktiv ist und funktioniert.
- Führen Sie eine Prüfung auf Netzwerkprobleme durch.
Stellen Sie sicher, dass die Suchanalyse in den letzten 30 Tagen ausgeführt wurde.
Verwendungsanalyse für Suche: Analyse konnte nicht gestartet werden
Benachrichtigungsname: Verwendungsanalyse für Suche: Analyse konnte nicht gestartet werden
Zusammenfassung: Die Verwendungsanalyse kann nicht gestartet werden, oder für die Verwendungsanalyse tritt während der Ausführung ein Fehler auf.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Dies kann durch externe Abhängigkeiten in den Bereichen Konfiguration, Analyseverarbeitungskomponente oder Suchdienstanwendung oder durch Netzwerkprobleme verursacht werden.
Diese Überwachung kann auch ausgelöst werden, wenn für die Verwendungsanalyse während der Ausführung ein Fehler auftritt.
Dies kann durch Fehler in Komponenten verursacht werden, von denen die Verwendungsanalyse abhängig ist, z. B. der Analyseverarbeitungskomponente, oder durch andere Netzwerkprobleme.
Außerdem kann es auch am Inhalt der verarbeiteten Ereignisse liegen, dass bei der Analyse ein Fehler auftritt.
Lösung
Überprüfen Sie andere System Center Operations Manager-Überwachungen, um zu ermitteln, ob übergeordnete Fehler vorliegen.
Die Suchdienstanwendung ist aktiv.
Die Analyseverarbeitungsdatenbank und die Verknüpfungsdatenbanken werden ausgeführt und befinden sich in einem fehlerfreien Zustand.
Es besteht kein Problem mit der Analyseverarbeitungskomponente.
Es besteht kein Problem mit dem Festplattenspeicher.
Es besteht kein Problem mit der Netzwerkverbindung.
Der Zeitgeberauftrag "Verwendungsanalyse" wird ausgeführt.
Der Zeitgeberauftrag "Suchanalyse" wird ausgeführt.
Überprüfen Sie den Status der Analyse "Suchanalyse".
Verwendungsanalyse für Suche: Fehler bei Zuführung
Benachrichtigungsname: Verwendungsanalyse für Suche: Fehler bei Zuführung
Zusammenfassung: Dies bedeutet, dass die von der Verwendungsanalyse bereitgestellten Empfehlungen und Statistiken veraltet sind oder fehlen. Alle kürzlich vorgenommenen Analyseänderungen sind nicht sichtbar.
Symptom: Die für die Analyse erforderliche Zuführung für die Verwendungsanalyse war nicht erfolgreich.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Die Indizierung gibt Fehler zurück.
Die Inhaltsverarbeitungskomponente funktioniert nicht.
Möglicherweise ist die Komponente, auf der die Indizierung ausgeführt wird, nicht aktiv.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass das Indexsystem richtig funktioniert.
Führen Sie eine Prüfung auf Netzwerkfehler durch.
Stellen Sie sicher, dass für die Analyseverarbeitungskomponente keine Fehler aufgetreten sind.
Verwendungsanalyse für Suche: Schreibfehler für Berichterstellungs-API
Benachrichtigungsname: Verwendungsanalyse für Suche: Schreibfehler für Berichterstellungs-API
Zusammenfassung: Hintergrund oder Symptome:
Die Informationen, die in die Berichterstellungs-API oder Datenbank geschrieben werden, werden verwendet, wenn die Cachedateien neu erstellt werden müssen. Wenn die Verwendungsanalyse nicht in die Berichterstellungs-API schreiben kann, bedeutet dies, dass die Empfehlungen und Daten nicht aktualisiert werden. Für Benutzer angezeigte Zählwerte sind daher veraltet, und auch bei der nächsten Neuerstellung des Caches werden veraltete oder falsche Daten präsentiert.
Die Berichterstellungs-API kann in diesem Fall nicht gelesen werden, sodass keine Cachedateien erstellt werden können und die Analyse daher nicht ausgeführt wird. Die Ausführung der Analyse in diesem Zustand würde praktisch zu einer Überschreibung der aktuellen Daten führen.
Auswirkung:
Es wird keine Verwendungsanalyse ausgeführt.
Empfehlungen werden für Elemente im System nicht aktualisiert.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Die Berichterstellungs-API gibt einen Fehler mit der Meldung zurück, dass die Datenbank nicht aktiv ist.
Die Berichterstellungs-API antwortet, dass die falschen Daten gesendet werden (keine Speicherung).
Die Berichterstellungs-API ist nicht erreichbar (Netzwerkprobleme).
Die Berichterstellungs-API gibt einen Fehler mit der Meldung zurück, dass die Datenbank nicht aktiv ist.
Die Rückgabe der Berichterstellungs-API ist leer (falsche Daten).
Der Cache-Dumper funktioniert nicht richtig.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass im System keine Datenbankprobleme bestehen, und vergewissern Sie sich, dass die Analyseberichtsdatenbank funktioniert.
Stellen Sie sicher, dass die Analyseverarbeitungskomponente funktioniert. Dies bedeutet, dass Analysen ausgeführt werden können.
Führen Sie eine Prüfung auf Netzwerkprobleme durch.
Verwendungsanalyse für Suche: Speicher nicht verfügbar
Benachrichtigungsname: Verwendungsanalyse für Suche: Speicher nicht verfügbar
Zusammenfassung: Hintergrund oder Symptome:
Die Verwendungsanalyse kann nicht mit dem Ereignisspeicher kommunizieren. Die Verwendungsanalyse wird nicht gestartet, und die Daten der Verwendungsanalyse in der Analyseberichtsdatenbank und im Suchindex sind veraltet.
Während des ersten Schritts der Verwendung ruft das System die Ereignisdaten aus dem Ereignisspeicher ab. Dies ist die Rohdateneingabe in die Analyse. Darin sind die Aktionen für die Benutzer im System enthalten. Ohne diese Daten kann die Analyse nicht ausgeführt werden.
Ursache
Mindestens eins der folgenden Symptome kann auftreten:
Es liegt ein Netzwerkausfall vor, der Ereignisspeicherprozess ist nicht aktiv, oder der Ereignisspeicher gibt als Antwort auf die Anforderung Fehler zurück.
Möglicherweise ist der Ereignisspeicher nicht aktiv. Der Ereignisspeicher gibt keine Daten zurück, weil die Registrierungsereignisse der Komponente nicht richtig funktionieren, oder es bestehen Netzwerkprobleme, sodass der Ereignisspeicher nicht erreichbar ist.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass der Ereignisspeicher betriebsbereit ist.
Stellen Sie sicher, dass der Ereignisspeicher richtig funktioniert.
Führen Sie eine Prüfung auf Netzwerkfehler durch.
Stellen Sie sicher, dass die Datenbanken im System ausgeführt werden.
Verwendungsanalyse für Suche: Analyseverarbeitungsmodul für Verwendungsanalyse nicht verfügbar
Benachrichtigungsname: Verwendungsanalyse für Suche: Analyseverarbeitungsmodul für Verwendungsanalyse nicht verfügbar
Zusammenfassung: Hintergrund oder Symptome:
Beim Abrufen der Suchdienstanwendung tritt ein Fehler auf. Dies bedeutet, dass keine neue Analyse ausgeführt werden kann und dass die Empfehlungen nicht aktiviert werden können.
Beim Abrufen des Analysemoduldiensts tritt ein Fehler auf, sodass keine neue Analyse gestartet werden kann.
Ursache
Der Fehler beim Herstellen der Verbindung zur Suchdienstanwendung kann eine oder mehrere der folgenden Ursachen haben:
Netzwerkprobleme
Suchdienstanwendung wurde nicht erstellt
Konflikt bei Benutzerberechtigungen
Der Fehler beim Herstellen der Verbindung zum Analysemoduldienst kann eine oder mehrere der folgenden Ursachen haben:
Es kann keine Verbindung mit der Suchdienstanwendung hergestellt werden.
Es kann keine Verbindung mit der Suchverwaltungskomponente hergestellt werden.
Es kann keine Verbindung mit dem System-Manager hergestellt werden.
Netzwerkprobleme
Fehler bei Benutzerrechten oder WCF
Es kann keine Verbindung mit der Analyseverarbeitungskomponente hergestellt werden.
Lösung
Überprüfen Sie die folgenden Bereiche:
Überprüfen Sie die folgenden Bereiche:
Keine Suchdienstanwendung vorhanden
Netzwerkprobleme
Fehler bei Benutzerberechtigungen oder WCF
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Komponenten betriebsbereit sind und ausgeführt werden:
Suchdienstanwendung
Suchverwaltungskomponente
System-Manager
Analyseverarbeitungskomponente
Netzwerkverbindung auf dem Host funktioniert
Verwendungstabelle übersteigt Byte-Grenzwert
Benachrichtigungsname: Verwendungstabelle übersteigt Byte-Grenzwert
Zusammenfassung: Mit dieser Benachrichtigung wird gemeldet, dass eine Verwendungstabelle ihr Kontingent überschritten hat. Verwendungsdaten werden in unterschiedlichen Tabellen gespeichert, und jede Tabelle verfügt über ein Kontingent. Wenn eine Tabelle voll ist, können keine neuen Daten eingefügt werden.
Ursache
Innerhalb eines Tages werden zu viele Verwendungsdaten generiert.
Lösung
Es gibt zwei Methoden, um dieses Problem zu beheben:
Erhöhen Sie das Tabellenkontingent, das in der Tabelle "Konfigurationen" definiert ist.
Deaktivieren Sie den Verwendungsanbieter, um die Generierung von Daten zu beenden.
Verwendungstabelle übersteigt Byte-Grenzwert
Benachrichtigungsname: Verwendungstabelle übersteigt Byte-Grenzwert
Zusammenfassung: Mit dieser Benachrichtigung wird gemeldet, dass eine Verwendungstabelle ihr Kontingent überschritten hat. Verwendungsdaten werden in unterschiedlichen Tabellen gespeichert, und jede Tabelle verfügt über ein Kontingent. Wenn eine Tabelle voll ist, können keine neuen Daten eingefügt werden.
Ursache
Innerhalb eines Tages werden zu viele Verwendungsdaten generiert.
Lösung
Es gibt zwei Methoden, um dieses Problem zu beheben:
Erhöhen Sie das Tabellenkontingent, das in der Tabelle "Konfigurationen" definiert ist.
Deaktivieren Sie den Verwendungsanbieter, um die Generierung von Daten zu beenden.
Dienst "Hostcontroller"
Benachrichtigungsname: Dienst "Hostcontroller"
Zusammenfassung: Der Hostcontrollerdienst ist derzeit nicht verfügbar.
Ursache
Dies kann auf ein internes Problem des Hostcontrollers hindeuten.
Lösung
Falls das Problem weiterhin besteht oder erneut auftritt, sollten Sie den Hostcontroller überprüfen und ggf. neu starten.
See also
Planen der Überwachung in SharePoint Server
Überwachung und Berichterstellung in SharePoint Server 2016
System Center Monitoring Pack for SharePoint Foundation
System Center Monitoring Pack for SharePoint Server 2013
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