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Wiederherstellen eines Gerätekennworts

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Gilt für: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2006-12-18

In diesem Thema wird die Verwendung der Exchange-Verwaltungskonsole, der Exchange-Verwaltungsshell oder Outlook Web Access zum Wiederherstellen eines Gerätekennworts erläutert.

Sie können über die Microsoft Exchange ActiveSync-Richtlinien festlegen, dass ein Gerätekennwort verlangt wird. Ein Benutzer kann ein Gerätekennwort konfigurieren, auch wenn dies von den Exchange ActiveSync-Richtlinien nicht verlangt wird. Wenn der Benutzer sein Kennwort vergisst, können Sie ein Wiederherstellungskennwort über die Exchange-Verwaltungskonsole oder die Exchange-Verwaltungsshell erhalten. Das Wiederherstellungskennwort hebt die Gerätesperrung auf und ermöglicht dem Benutzer, ein neues Kennwort zu erstellen. Der Benutzer kann sein Gerätekennwort auch mit Outlook Web Access wiederherstellen.

Bevor Sie beginnen

Damit Sie das nachstehende Verfahren ausführen können, muss Folgendes an das verwendete Konto delegiert worden sein:

  • Exchange-Serveradministrator-Rolle und lokale Gruppe Administratoren für den Zielserver

Weitere Informationen zu Berechtigungen, zum Delegieren von Rollen und zu den Rechten, die für die Verwaltung von Exchange Server 2007 erforderlich sind, finden Sie unter Überlegungen zu Berechtigungen.

Hinweis

Um mit Outlook Web Access das Gerätekennwort wiederherstellen zu können, müssen Sie sich mit den Anmeldeinformationen des Benutzers bei Outlook Web Access anmelden können.

Verfahren

So zeigen Sie das Gerätewiederherstellungskennwort mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole an

  1. Öffnen Sie die Exchange-Verwaltungskonsole.

  2. Wählen Sie unter Empfängerkonfiguration die Option Postfach aus.

  3. Wählen Sie einen Benutzer aus, und wählen Sie dann im Aktionsbereich die Option Mobiles Gerät verwalten aus. Das Gerätewiederherstellungskennwort wird im Dialogfeld Mobiles Gerät verwalten angezeigt.

So zeigen Sie das Gerätewiederherstellungskennwort mithilfe der Exchange-Verwaltungsshell an

  1. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

    Get-ActiveSyncDeviceStatistics -Mailbox:"alias" -ShowRecoveryPassword:$true

Verwenden von Outlook Web Access zum Wiederherstellen eines Gerätekennworts

  1. Klicken Sie in Outlook Web Access auf Optionen.

  2. Wählen Sie im Navigationsbereich Mobile Geräte aus.

  3. Wählen Sie das mobile Gerät aus der Liste aus.

    Hinweis

    Alle mobilen Geräte, die der Benutzer für Exchange ActiveSync konfiguriert hat, werden in der Liste angezeigt. Zum Bestimmen des korrekten mobilen Geräts verwenden Sie in der Liste der Geräte den Gerätenamen und die letzte Synchronisierungszeit aus.

  4. Klicken Sie auf Gerätekennwort anzeigen.

Weitere Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Get-ActiveSyncDeviceStatistics.

Weitere Informationen