Ausführen einer Remotezurücksetzung auf einem Gerät
Gilt für: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-11-16
Microsoft Exchange Server 2007 ermöglicht Ihnen das Senden eines Befehls an ein mobiles Gerät, mit dem das Gerät zurückgesetzt wird. Dieser Vorgang, der als Remotegerätzurücksetzung bezeichnet wird, löscht alle auf dem Gerät gespeicherten Exchange-Informationen.
Dieses Verfahren kann verwendet werden, um Daten von einem gestohlenen Gerät zu löschen oder ein Gerät zu löschen, bevor es einem anderen Benutzer zugeteilt wird.
Bevor Sie beginnen
Damit Sie das nachstehende Verfahren ausführen können, muss Folgendes an das verwendete Konto delegiert worden sein:
- die Rolle Exchange-Organisationsadministrator
Weitere Informationen zu Berechtigungen, zum Delegieren von Rollen und zu den Rechten, die für die Verwaltung von Exchange Server 2007 erforderlich sind, finden Sie unter Überlegungen zu Berechtigungen.
Hinweis
Zum Ausführen einer Remotegerätzurücksetzung mithilfe der Exchange-Verwaltungskonsole muss dem Benutzer eine Exchange ActiveSync-Postfachrichtlinie zugewiesen sein. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Benutzern zu einer Exchange ActiveSync-Postfachrichtlinie finden Sie unter Hinzufügen von Benutzern zu einer Exchange ActiveSync-Postfachrichtlinie.
Verfahren
Verwenden der Exchange-Verwaltungskonsole zum Zurücksetzen eines Remotegeräts
Öffnen Sie die Exchange-Verwaltungskonsole.
Wählen Sie unter Empfängerkonfiguration die Option Postfach aus.
Wählen Sie den Benutzer im Fenster Postfach aus.
Klicken Sie im Aktionsbereich auf Mobiles Gerät verwalten, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Postfach des Benutzers, und klicken Sie dann auf Mobiles Gerät verwalten.
Wählen Sie das mobile Gerät aus, von dem Sie sämtliche Daten löschen möchten.
Klicken Sie im Abschnitt Aktionen auf Löschen.
Klicken Sie erneut auf Löschen.
Verwenden von Outlook Web Access zum Zurücksetzen eines Remotegeräts
Öffnen Sie Outlook Web Access.
Melden Sie sich beim Postfach des Gerätebenutzers an.
Klicken Sie auf Optionen.
Klicken Sie im Navigationsbereich auf Mobile Geräte.
Wählen Sie die ID des Geräts aus, das Sie löschen und aus der Liste entfernen möchten.
Klicken Sie auf Alle Daten auf dem Gerät werden gelöscht.
Klicken Sie auf OK.
Klicken Sie auf Gerät aus Liste entfernen.
Verwenden der Exchange-Verwaltungsshell zum Zurücksetzen eines Remotegeräts
Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Identität des Geräts abzurufen:
Get-ActiveSyncDeviceStatistics - Mailbox jeffhays | fl IdentityFühren Sie den folgenden Befehl aus:
Clear-ActiveSyncDevice -Identity WM_jeffhayes
Weitere Informationen zu Syntax und Parametern finden Sie unter Get-ActiveSyncDeviceStatistics und Clear-ActiveSyncDevice.
Weitere Informationen
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter den folgenden Themen: