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Der Administrator kann keine Verbindung mithilfe von POP3 bzw. IMAP4 mit dem Administratorpostfach herstellen

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Letztes Änderungsdatum des Themas: 2008-02-06

Sie können keine Verbindung mit dem Administratorpostfach über POP3 (Post Office Protocol, Version 3) oder IMAP4 (Internet Message Access Protocol, Version 4rev1) herstellen. Dieses Verhalten ist in Exchange 2007 so beabsichtigt, um die Sicherheit für das Administratorpostfach zu erhöhen. Um auf das Administratorpostfach zuzugreifen, müssen Sie Microsoft Office Outlook oder Outlook Web Access verwenden.

Symptome

Folgende Symptome treten auf, wenn Sie versuchen, sich beim Administratorpostfach über POP3 oder IMAP4 anzumelden:

  • Der Anmeldeversuch schlägt fehl, und Sie erhalten eine Fehlermeldung, dass der Benutzername unbekannt oder das Kennwort falsch ist. Bei einem E-Mail-Client wie z. B. Outlook Express erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

    Anmeldung fehlgeschlagen: unbekannter Benutzername oder falsches Kennwort.

  • Wenn Sie versuchen, sich über POP3 anzumelden, wird folgende Warnung im Anwendungsprotokoll des Clientzugriffsservers erfasst:

    Ereignistyp: Warnung

    Ereignisquelle: MSExchangePOP3

    Ereigniskategorie: Allgemein

    Ereignis-ID: 1005

    Beschreibung:

    Der authentifizierte Benutzer Domäne\Administrator versucht, auf POP zuzugreifen, er ist jedoch für dieses Protokoll deaktiviert.

    Weitere Informationen finden Sie im Hilfe- und Supportcenter unter

    https://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

  • Wenn Sie versuchen, sich über IMAP4 anzumelden, wird folgende Warnung im Anwendungsprotokoll erfasst:

    Ereignistyp: Warnung

    Ereignisquelle: MSExchangeIMAP4

    Ereigniskategorie: Allgemein

    Ereignis-ID: 1005

    Beschreibung:

    Der authentifizierte Benutzer Domäne\Administrator versucht, auf IMAP zuzugreifen, er ist jedoch für dieses Protokoll deaktiviert.

    Weitere Informationen finden Sie unter im Hilfe- und Supportcenter unter https://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Ursache

Der Zugriff des Administratorkontos auf sein Postfach über POP3 und IMAP4 wird blockiert. Dieses Verhalten ist in Exchange 2007 so beabsichtigt, um die Sicherheit für das Administratorpostfach zu erhöhen.

Lösung

Verwenden Sie weder POP3 noch IMAP4, um eine Verbindung mit dem Administratorpostfach herzustellen. Sie müssen stattdessen Outlook oder Outlook Web Access verwenden, um auf das Administratorpostfach zuzugreifen.