Ändern der UM-Wähleinstellungen für einen UM-aktivierten Benutzer

 

Gilt für: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2011-03-19

In bestimmten Situationen kann es notwendig sein, einen Benutzer, der für Unified Messaging (UM) aktiviert wurde, zu anderen UM-Wähleinstellungen zu verschieben oder die Wähleinstellungen zu ändern, die dem UM-aktivierten Benutzer zugeordnet sind. Angenommen, Sie möchten einen UM-aktivierten Benutzer von Telefondurchwahl- zu SIP-URI-Wähleinstellungen verschieben, oder Ihre Microsoft Exchange Server 2010-Organisation ist mit Microsoft Office Communications Server 2007 verknüpft, doch der Vermittlungsserver ist nicht verfügbar. In diesem Fällen müssen Sie den Benutzer für Unified Messaging deaktivieren und ihn dann in den neuen UM-Wähleinstellungen erneut für Unified Messaging aktivieren. Dies ist erforderlich, da für verschiedene Wähleinstellungen verschiedene Einstellungen und Anforderungen gelten können, z. B. unterschiedliche Durchwahllängen oder verschiedene URI-Typen. Bei SIP-URI-Wähleinstellungen ist es beispielsweise erforderlich, dass jedem UM-aktivierten Postfach eine SIP-Ressourcen-ID zugewiesen ist, bei Telefondurchwahl-Wähleinstellungen jedoch nicht. Darüber hinaus enthält jedes UM-Postfach Verweise sowohl auf die UM-Wähleinstellungen als auch auf die UM-Postfachrichtlinie. Die UM-Postfachrichtlinie enthält wiederum Verweise auf die UM-Wähleinstellungen. Wenn Sie die primäre Proxyadresse für einen UM-aktivierten Benutzer ändern, sodass sie auf andere Wähleinstellungen zeigt, weist das UM-Postfach anschließend einen inkonsistenten Zustand auf.

Wichtig

Obwohl es möglich ist, für einen UM-aktivierten Benutzer eine sekundäre EUM-Proxyadresse (Exchange Unified Messaging) mit sekundären Wähleinstellungen hinzuzufügen, kann der Benutzer neue Voicemailnachrichten über die sekundären Wähleinstellungen empfangen. Das Hinzufügen einer sekundären EUM-Proxyadresse dient nur zur Unterstützung von Szenarien, wenn ein Benutzer zwei Telefone besitzt, z. B. ein Unified Communications- und ein herkömmliches PBX-Telefon, alle Voicemailnachrichten jedoch an dasselbe Exchange 2010-Postfach gesendet werden sollen. In Situationen, in denen Sie die primären UM-Wähleinstellungen ändern, die einem UM-aktivierten Benutzer zugeordnet sind, wird das Hinzufügen einer sekundären EUM-Proxyadresse für den UM-aktivierten Benutzer jedoch nicht unterstützt.

Möchten Sie wissen, welche anderen Verwaltungsaufgaben es im Zusammenhang mit UM-Benutzern gibt? Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Unified Messaging-Benutzern.

Voraussetzungen

Ändern der UM-Wähleinstellungen für einen UM-aktivierten Benutzer

Bevor Sie dieses Verfahren ausführen können, müssen Ihnen die entsprechenden Berechtigungen zugewiesen werden. Informationen zu den von Ihnen benötigten Berechtigungen finden Sie unter "UM-Postfächer" im Thema Unified Messaging-Berechtigungen.

  1. Erstellen Sie die neuen Wähleinstellungen, die verwendet werden sollen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von UM-Wähleinstellungen.

    Wichtig

    Wenn Sie UM-aktivierte Benutzer von einer Umgebung ohne Office Communications Server 2007 in eine integrierte Umgebung mit Communications Server 2007 migrieren, müssen Sie zuerst SIP-URI-Wähleinstellungen erstellen.

  2. Deaktivieren Sie den UM-aktivierten Benutzer für Unified Messaging. Weitere Informationen finden Sie unter Deaktivieren von Unified Messaging für einen Benutzer.

  3. Aktivieren Sie den Benutzer in den neuen Wähleinstellungen für Unified Messaging. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren eines Benutzers für Unified Messaging.

Wichtig

Wenn Sie Benutzer in eine Umgebung mit Office Communications Server 2007 verschieben, müssen Sie außerdem eine SIP-Ressourcen-ID für den Benutzer angeben, wenn Sie ihn für UM aktivieren. Darüber hinaus müssen Sie die UM-Postfachrichtlinie auswählen, die den SIP-Wähleinstellungen zugeordnet ist.

Weitere Aufgaben

Nachdem Sie die UM-Wähleinstellungen für einen UM-aktivierten Benutzer geändert haben, können Sie die folgenden Aufgaben ausführen:

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