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Erstellen von Konfigurationseinstellungen für die Qualität der Erfahrung in Lync Server 2013

 

Letzte Änderung: 23.02.2013

QoE (Quality of Experience)-Metriken dienen der Überwachung der Qualität von Audio- und Videoanrufen in Ihrer Organisation, z. B. der Anzahl der verloren gegangenen Netzwerkpakete, von Hintergrundgeräuschen und der Unterschiede bei Paketverzögerung (Jitter). Diese Metriken werden in einer Datenbank getrennt von anderen Daten (z. B. den Kommunikationsdatensätzen) gespeichert, sodass QoE unabhängig von anderen Datenaufzeichnungen aktiviert und deaktiviert werden kann.

Wenn Sie Microsoft Lync Server 2013 installieren, wird eine einzige globale Sammlung von QoE-Konfigurationseinstellungen für Sie erstellt. Administratoren haben auch die Möglichkeit, benutzerdefinierte Einstellungen für die Standortebene zu erstellen. Wenn diese Einstellungen auf Standortebene verwendet werden, haben sie Vorrang vor den globalen Einstellungen. Beispiel: Wenn Sie für den Standort Redmond standortspezifische Einstellungen erstellen, wird QoE in Redmond gemäß diesen Einstellungen (anstelle der globalen) verwaltet.

QoE-Konfigurationseinstellungen können mithilfe von Lync Server Systemsteuerung oder dem Cmdlet New-CsQoEConfiguration erstellt werden. Wenn Sie Lync Server Systemsteuerung zum Erstellen neuer Einstellungen verwenden, stehen Ihnen die folgenden Optionen zur Verfügung:

Benutzeroberflächeneinstellung PowerShell-Parameter Beschreibung

Name

Identität

Eindeutiger Bezeichner für die zu erstellenden Einstellungen. QoE-Konfigurationseinstellungen können nur auf der Standortebene erstellt werden.

Überwachung der QoE-Daten aktivieren

EnableQoE

Gibt an, ob QoE-Datensätze erfasst und in der Überwachungsdatenbank gespeichert werden.

Löschvorgang für QoE-Daten aktivieren

EnablePurging

Gibt an, ob Datensätze nach Ablauf des in der Eigenschaft QoE-Daten für maximal (Tage) aufbewahren festgelegten Zeitraums gelöscht werden sollen.

QoE-Daten für maximal (Tage) aufbewahren

KeepQoEDataForDays

Zeitdauer in Tagen, die QoE-Daten gespeichert bleiben sollen, bevor sie aus der Datenbank gelöscht werden. Bei deaktiviertem Löschvorgang wird dieser Wert ignoriert.

Hinweis

Das cmdlet New-CsQoEConfiguration enthält zusätzliche Optionen, die in Lync Server Systemsteuerung nicht verfügbar sind. Weitere Informationen finden Sie im Hilfethema "New-CsQoEConfiguration ".

So erstellen Sie QoE-Konfigurationseinstellungen mithilfe von Lync Server Systemsteuerung

  1. Melden Sie sich auf dem Computer als Mitglied der Gruppe "RTCUniversalServerAdmins" oder als Benutzer mit der Rolle "CsVoiceAdministrator", "CsServerAdministrator" oder "CsAdministrator" an. Ausführliche Informationen finden Sie unter Stellvertretungs-Setupberechtigungen in Lync Server 2013.

  2. Öffnen Sie ein Browserfenster, und geben Sie dann die Admin-URL ein, um die Lync Server-Systemsteuerung zu öffnen. Ausführliche Informationen zu den verschiedenen Methoden, die Sie zum Starten von Lync Server Systemsteuerung verwenden können, finden Sie unter Open Lync Server 2013 administrative tools.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Überwachung und Archivierung und dann auf QoE-Daten.

  4. Klicken Sie auf der Seite QoE-Daten auf Neu.

  5. Klicken Sie unter Standort auswählen auf den Standort, auf den die Richtlinie angewendet werden soll und klicken Sie dann auf OK.

  6. Tun Sie unter Neue QoE-Einstellung Folgendes:

    • Wählen Sie Überwachung der QoE-Daten aktivieren aus, um die Überwachung einzuschalten.

    • Wählen Sie Löschvorgang für QoE-Daten aktivieren aus, um den Löschvorgang einzuschalten.

    • Wählen Sie unter QoE-Daten für maximal (Tage) aufbewahren aus, wie viele Tage QoE-Datensätze maximal aufbewahrt werden sollen.

  7. Klicken Sie auf Commit ausführen.

Erstellen von QoE-Konfigurationseinstellungen mithilfe von Windows PowerShell-Cmdlets

Sie können QoE-Konfigurationseinstellungen mithilfe von Windows PowerShell und dem cmdlet New-CsQoEConfiguration erstellen. Sie können dieses Cmdlet entweder über die Lync Server 2013-Verwaltungsshell oder über eine Remotesitzung von Windows PowerShell ausführen. Ausführliche Informationen zur Verwendung von Remote-Windows PowerShell zum Herstellen einer Verbindung mit Lync Server finden Sie im Lync Server Windows PowerShell Blogartikel "Schnellstart: Verwalten von Microsoft Lync Server 2010 mithilfe von Remote PowerShell" unter https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=255876.

So erstellen Sie eine neue Auflistung von QoE-Konfigurationseinstellungen

  • Dieser Befehl erstellt eine neue Auflistung von QoE-Konfigurationseinstellungen, die für den Standort „Redmond“ gelten sollen:

    New-CsQoEConfiguration -Identity "site:Redmond"
    

So erstellen Sie eine neue Auflistung von QoE-Konfigurationseinstellungen mit deaktivierter QoE-Überwachung

  • Da in dem oben aufgeführten Befehl keine Parameter (außer dem obligatorischen Identity-Parameter) angegeben sind, werden in den neuen Konfigurationseinstellungen bei allen Eigenschaften die Standardwerte verwendet. Um Einstellungen zu erstellen, die andere Eigenschaftswerte verwenden, geben Sie einfach den entsprechenden Parameter und Parameterwert ein. Beispiel: Zum Erstellen von QoE-Konfigurationseinstellungen, die es standardmäßig erlauben, die QoE-Aufzeichnung zu deaktivieren, verwenden Sie einen Befehl der folgenden Art:

    New-CsQoEConfiguration -Identity "site:Redmond" -EnableQoE $False
    

So geben Sie beim Erstellen einer neuen Auflistung von QoE-Konfigurationseinstellungen mehrere Eigenschaftswerte an:

  • Sie können mehrere Eigenschaftswerte angeben, indem Sie mehrere Parameter in den Befehl einfügen. So konfiguriert zum Beispiel dieser Befehl die neuen Einstellungen so, dass QoE-Daten 30 Tage aufbewahrt und alte Daten um 03:00 Uhr bereinigt werden:

    New-CsQoEConfiguration -Identity "site:Redmond" -KeepQoEDataForDays 30 -PurgeHourOfDay 3
    

Weitere Informationen finden Sie im Hilfethema zum Cmdlet "New-CsQoEConfiguration ".