Fehlercodes für 2007 Office System-Updatepakete
Letzte Aktualisierung: November 2007
Betrifft: Office Resource Kit
Letztes Änderungsdatum des Themas: 2015-03-09
In der folgenden Liste sind die Fehlercodes aufgeführt, die von 2007 Office-Updatepaketen verwendet werden dürfen. Diese Fehlercodes befinden sich nur in ausführbaren Dateien aus Service Packs und öffentlichen Updates. Die Codes befinden sich in den Patchprotokollen und werden üblicherweise in benutzerdefinierten Bereitstellungsskripts für Microsoft Systems Management Server (SMS) und Drittanbietertools sowie in Patchinstallationsskripts verwendet.
| Fehlermeldung | Wert |
|---|---|
Erfolg |
=0 |
Fehler: Allgemeiner Erkennungsfehler |
=17301 |
Fehler beim Anwenden eines Patches |
=17302 |
Fehler beim Extrahieren der Datei |
=17303 |
Fehler beim Erstellen eines temporären Ordners |
=17021 |
Erfolg: Neustartkennzeichen festgelegt |
=17022 |
Fehler: Installation vom Benutzer abgebrochen |
=17023 |
Fehler beim Erstellen eines Ordners |
=17024 |
Patch bereits installiert |
=17025 |
Patch bereits in administrativer Installation installiert |
=17026 |
Installationsquelle erfordert vollständiges Dateiupdate |
=17027 |
Kein Produkt für enthaltenen Patch installiert |
=17028 |
Patch konnte nicht installiert werden |
=17029 |
Erkennung: Ungültiges CIF-Format |
=17030 |
Erkennung: Ungültige Baseline |
=17031 |
Fehler: Erforderlicher Patch kann nicht auf Computer angewendet werden |
=17034 |
Fehlerbehandlung mithilfe von Microsoft Self-Extractor-Protokollen
Administratoren können Setup-Protokolldateien zur Fehlerbehandlung nutzen. Setup-Protokolle werden während der Installation von 2007 Office System Service Pack 1-Updates (SP1) nicht automatisch erstellt. Um die Microsoft Self-Extractor-Protokolle zu generieren, müssen Sie den Schalter /log zusammen mit einem Pfad zu einer bestimmten Protokolldatei verwenden.
Beispiel
Geben Sie Folgendes an der Eingabeaufforderung ein, um ein Protokoll für ein 2007 Office System SP1-Paket zu erstellen:
2007OfficeSystemSP1ClientupdateDateiname /log:%temp%\ Protokolldateiname.txt
Dabei gilt:
2007OfficeSystemSP1ClientupdateDateiname ist die Microsoft Self-Extractor-Datei (.exe) für 2007 Office System SP1.
%temp% bezieht sich auf den Windows-Ordner temp. Durch den vorangehenden Befehl wird kein Ordner erstellt. Durch Verwendung des Ordners %temp% stellen Sie sicher, dass der Speicherort immer vorhanden ist.
Protokolldateiname.txt ist der Protokolldateiname, dessen Angabe erforderlich ist, z. B. Office2007SP1SetupProtokoll.txt.
Geben Sie beispielsweise Folgendes ein:
office2007sp1-kb936982-fullfile-en-us.exe /log:%temp%\Office2007SP1SetupLog.txt
Neben der angegebenen Datei werden auf Grundlage der Patches, die von der Microsoft Self-Extractor-Datei installiert werden, weitere Protokolldateien erstellt.
In der folgenden Tabelle sind die Protokolldateien aufgeführt, die für 2007 Office System SP1-Dateien mithilfe des Befehls im vorangegangenen Beispiel erstellt werden.
| 2007 Office System SP1-Clientupdate | Protokolldateien |
|---|---|
office2007sp1-kb936982-fullfile-en-us.exe |
ClientSharedMUIsp1-en-us.log MAINMUIsp1-en-us.log MAINWWsp1.log Proofsp1-en-us.log Proofsp1-es-es.log Proofsp1-fr-fr.log Office2007SP1SetupLog.txt |
project2007sp1-kb937154-fullfile-en-us.exe |
ProjectWWsp1.log ProjectMUIsp1-en-us.log Project2007SP1SetupLog.txt |
sharepointdesigner2007sp1-kb937162-fullfile-en-us.exe |
SharepointdesignerWWsp1.log SharepointdesignerMUIsp1-en-us.log Sharepointdesigner2007SP1SetupLog.txt |
visio2007sp1-kb937155-fullfile-en-us.exe |
VisioWWsp1.log VisioMUIsp1-en-us.log Visio2007SP1SetupLog.txt |
Fehlermeldungen
Bei Fehlern ist es wichtig, die an der Befehlszeile angegebene Protokolldatei zu überprüfen. Wenn einer der Patches in der Microsoft Self-Extractor-Datei nicht installiert werden kann, wird am Ende der Protokolldatei ein Fehlercode wie folgender angezeigt:
OPatchInstall: Eigenschaft 'SYS.PROC.RESULT', Wert '17031'
Dieser Code gibt an, dass die Version der Office-Installation nicht mit der erwarteten Version übereinstimmt. Der Patch wird nicht angewendet.
Eine erfolgreiche Installation wird durch eine Zeile wie folgende angezeigt:
OPatchInstall: Eigenschaft 'SYS.PROC.RESULT', Wert '0'
Computerneustartmeldungen
Die Protokolldateien können auch Informationen über eine Anforderung zum Neustart des Computers am Ende der Installation enthalten. In solchen Fällen gibt die Protokolldatei mit einer Meldung ähnlich der folgenden einen Hinweis darauf, dass der Neustart erforderlich war:
OPatchInstall: Eigenschaft 'SYS.PATCH.NEEDREBOOT', Wert '1'
Informationen dazu, warum der Neustart erforderlich war, finden Sie in der Datei MAINWWsp1.LOG. Wenn ein anderes Paket installiert wird, überprüfen Sie die Datei <Produkt>WWsp1.LOG für das installierte Produkt. Öffnen Sie dazu die Datei mit einem Text-Editor wie Microsoft Editor, und suchen Sie nach dem folgenden Text (klicken Sie im Editor im Menü Bearbeiten auf Suchen): wird von...verwendet
Wenn ein Neustart erforderlich ist, wird möglicherweise eine Meldung wie die folgende angezeigt:
"MSI (s) (F4:34) [16:34:37:904]: Produkt: Microsoft Office Enterprise 2007. Die Datei C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\OFFICE12\RICHED20.DLL wird von folgendem Prozess verwendet: Name: searchprotocolhost , Id 3128."
In diesem Beispiel bedeutet die Meldung, dass die Datei RICHED32.DLL nicht aktualisiert werden konnte, weil die Datei von der Microsoft-Desktopsuche verwendet wurde.