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Kapazitätsplanung für das Parken von Anrufen

 

Letztes Änderungsdatum des Themas: 2010-11-05

In der folgenden Tabelle wird das Benutzermodell der Parken von Anrufen beschrieben, das Sie als Grundlage für die Anforderungen bei der Kapazitätsplanung verwenden können.

Benutzermodell der Funktion zum Parken von Anrufen

Kennzahl Pro Front-End-Pool (mit 8 Front-End-Servern) Pro Standard Edition-Server

Rate für das Parken von Anrufen

8 pro Minute

1 pro Minute

Rate für das Abrufen geparkter Anrufe

8 pro Minute

1 pro Minute

Durchschnittliche Parkdauer

60 Sekunden

60 Sekunden