Problembehandlung bei Abonnement- und Übermittlungsproblemen
Dieses Thema soll Ihnen beim Behandeln von Problemen helfen, die beim Arbeiten mit Berichtsabonnements und mit der Berichtsübermittlung auftreten können.
Berichte können unter Windows Server 2003 nicht über POP3 per E-Mail gesendet werden
Wenn Sie eine E-Mail-Anwendung ausführen und dafür Post Office Protocol Version 3 (POP3) unter Microsoft Windows Server 2003 verwenden, ist es eventuell nicht möglich, Berichte mithilfe des lokalen POP3-Servers zu senden. Falls Sie den Berichtsserver so konfiguriert haben, dass E-Mail-Nachrichten über den lokalen POP3-Server gesendet werden, und ein Abonnement erstellen, das einen Bericht sendet, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Failure sending mail: <error message>
Hierbei steht <error message> für zusätzliche Fehlermeldungsinformationen, die von Collaboration Data Objects (CDO) zurückgegeben werden.
Sie können dieses Problem beheben, indem Sie den Wert des SendUsing-Elements in der Datei Rsreportserver.config auf 1 festlegen und den Wert der SMTPServer-Eigenschaft löschen, sodass diese leer ist. Darüber hinaus müssen Sie einen Wert für die SMTPServerPickupDirectory-Eigenschaft angeben. Weitere Informationen zum Verwenden eines lokalen SMTP-Dienstes für die E-Mail-Übermittlung von Berichten finden Sie unter Konfigurieren eines Berichtsservers für die E-Mail-Übermittlung.
Fehler beim Senden von E-Mail: Der Server hat die Absenderadresse zurückgewiesen. Die Serverantwort lautet: 454 5.7.3. Client ist nicht berechtigt, Mail an diesen Server zu übermitteln.
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Sicherheitsrichtlinieneinstellungen auf dem SMTP-Server nur authentifizierten Benutzern das Senden von E-Mails für die nachfolgende Übermittlung ermöglichen. Falls der SMTP-Server keine E-Mail-Sendungen von anonymen Benutzern akzeptiert, wenden Sie sich an den Systemadministrator, um die Berechtigung für die Verwendung des Servers zu erhalten.
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Dieser Fehler kann außerdem auftreten, wenn Sie einen Exchange-Servernamen als SMTPServer angeben. Wenn Sie einen Server mit Exchange für die E-Mail-Übermittlung verwenden möchten, müssen Sie den Namen des für den Server mit Exchange konfigurierten SMTP-Gateways angeben. Diese Informationen erhalten Sie von Ihrem Exchange-Administrator. |
Abonnements werden nicht verarbeitet
Abonnements können unter diesen Bedingungen einen Fehler erzeugen:
Der Zeitplan zum Auslösen des Berichts ist abgelaufen. Für Abonnements, die die Aktualisierung eines Berichtssnapshots auslösen, ist möglicherweise der Zeitplan zum Aktualisieren des Snapshots abgelaufen.
Der Berichtsserver, der SQL Server-Agent oder die E-Mail-Serveranwendung wird nicht ausgeführt.
Der Bericht ist unzustellbar (z. B. zu groß). Um festzustellen, ob die Übermittlung fehlschlägt, weil der Bericht zu groß ist, speichern Sie den Bericht in einer Datei und senden diese per E-Mail. Achten Sie darauf, dass Sie das gleiche Renderingformat wie im Abonnement auswählen. Wenn Sie eine Übermittlungsfehlermeldung erhalten, verwenden Sie als Übermittlungserweiterung Dateifreigabe anstelle von Berichtsserver-E-Mail.
Der Computer, der für die Dateifreigabeübermittlung verwendet wird, wird nicht ausgeführt, oder für die Dateifreigabe ist der Nur-Lese-Zugriff konfiguriert.
Die im Abonnement angegebene Übermittlungserweiterung wurde deinstalliert oder deaktiviert.
Die Einstellungen für Anmeldeinformationen wurden von gespeicherten auf integrierte oder eingegebene Werte geändert.
Der Parametername oder Datentyp in der Berichtsdefinition wurde geändert, und der Bericht wurde wieder veröffentlicht. Enthält ein Abonnement einen Parameter, der nicht mehr gültig ist, wird das Abonnement deaktiviert.