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Aufgaben vor dem Upgrade von Operations Manager

 

Betrifft: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Sie müssen eine Reihe von vorbereitenden Aufgaben ausführen, bevor Sie ein Upgrade von System Center Operations Manager 2007 R2 auf System Center 2012 – Operations Manager ausführen. Die Ausführungsreihenfolge der Aufgaben ist abhängig von Ihrem Upgradepfad. Weitere Informationen zur Reihenfolge finden Sie unter Upgradepfad-Prüflisten für Operations Manager.

Übersicht über die Aufgaben vor dem Upgrade

Wenn Sie das Upgrade bei einer Einzelserver-Verwaltungsgruppe ausführen, müssen Sie alle entsprechenden vorbereitenden Aufgaben ausführen, bevor Sie mit dem Upgradevorgang beginnen. Der Dienst ist unterbrochen, bis der Upgradevorgang abgeschlossen ist. Wenn Ihre Einzelserver-Verwaltungsgruppe nicht den Mindestsystemvoraussetzungen entspricht oder wenn Sie Ausfallzeiten vermeiden möchten, können Sie einen sekundären Verwaltungsserver hinzufügen und dann den Upgradevorgang wie bei einer verteilten Verwaltungsgruppe ausführen.

Bei einer verteilten Verwaltungsgruppe führen Sie das Upgrade in Phasen aus, um die Dienstunterbrechung zu minimieren. Weitere Informationen zu diesen Phasen finden Sie unter Upgradeaufgaben für Operations Manager. Möglicherweise müssen Sie vor jeder Phase des Upgrades vorbereitende Aufgaben ausführen.

System_CAPS_importantWichtig

Bevor Sie eins dieser Verfahren ausführen, stellen Sie sicher, dass die Server in der Operations Manager 2007 R2-Verwaltungsgruppe den unterstützten Mindestkonfigurationen für System Center 2012 – Operations Manager entsprechen. So finden Sie heraus, ob Sie Ihrer Verwaltungsgruppe vor dem Upgrade neue Server hinzufügen müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Konfigurationen für System Center 2012 – Operations Manager.

In der folgenden Liste finden Sie eine Übersicht über die Aufgaben, die Sie vor einem Upgrade von Operations Manager 2007 R2 auf System Center 2012 – Operations Manager ausführen müssen. Diese Tabelle enthält die folgenden Informationen:

  • Auszuführende Aufgaben

  • Links zu den entsprechenden Verfahren

  • Potenzielle Ausfallzeiten durch eine Aufgabe

  • Beschreibung des potenziellen Risikos für Ihre Datenstabilität und Überwachungsumgebung; Informationen zur Minimierung des Risikos

System_CAPS_importantWichtig

Die Reihenfolge der Aufgaben ist abhängig von Ihrem Upgradepfad. Unter Upgradepfad-Prüflisten für Operations Manager finden Sie die Schritte in der Reihenfolge, die Ihrem Upgradeszenario entspricht.

Aufgabe

Ausfallzeiten, Risiken und Risikominderung

Upgrade von Hard- und Software zur Erfüllung der Systemanforderungen

Mögliche Ausfallzeiten, wenn Hardware- und Softwareänderungen erforderlich sind. Das Risiko ist abhängig von den erforderlichen Änderungen.

Importieren des Upgrade Helper Management Packs

Keine Ausfallzeiten oder Störungen; geringes Risiko.

Sichern des Verschlüsselungsschlüssels des Stammverwaltungsservers

Keine Ausfallzeiten oder Störungen; geringes Risiko.

Überprüfen der Ereignisprotokolle von Operations Manager 2007 R2

Keine Ausfallzeiten oder Störungen; geringes Risiko.

Suchen nach Gatewayservern, von denen Daten an den Stammverwaltungsserver gemeldet werden

Keine Ausfallzeiten oder Störungen; geringes Risiko, sofern die erforderlichen Zertifikate für die Verwaltungsserver verfügbar sind.

Entfernen von Agents aus ausstehender Verwaltung

Keine Ausfallzeiten oder Störungen; geringes Risiko.

Überprüfen des Stammverwaltungsservers von Operations Manager 2007 R2 auf aktive angeschlossene Konsolen

Möglicherweise wird die Verbindung der Konsolen zum Stammverwaltungsserver während des Upgrades unterbrochen.

Deaktivieren der Benachrichtigungsabonnements

  • Störungen; während des Upgrades werden keine Benachrichtigungen gesendet.

  • Risikominderung; überprüfen Sie nach dem Upgrade, ob Warnungen übersehen wurden.

Beenden von Diensten oder Deaktivieren von Connectors

Connectors können während des Upgrades nicht verwendet werden.

Sicherstellen, dass für die Betriebsdatenbank mehr als 50 Prozent Speicherplatz verfügbar sind

Keine Ausfallzeiten oder Störungen; geringes Risiko.

Überprüfen der SQL Server-Sortierung

Das Upgrade der Verwaltungsgruppe kann nicht ausgeführt werden, wenn nicht unterstützte Sortierungskonfigurationen vorhanden sind.

Sichern der Operations Manager-Datenbanken

Je nach verwendeter Sicherungstechnologie ist die Datenbank bei der Sicherung möglicherweise gesperrt.

Wiederherstellen des Verschlüsselungsschlüssels des Stammverwaltungsservers auf dem sekundären Verwaltungsserver

Keine Ausfallzeiten oder Störungen; geringes Risiko. Nur erforderlich, wenn der Stammverwaltungsserver den Konfigurationsanforderungen für System Center 2012 – Operations Manager nicht entspricht. Führen Sie diese Aufgabe erst unmittelbar vor dem Upgrade der Verwaltungsgruppe aus.

Upgrade von SQL Server Reporting Services

Berichte sind nicht verfügbar. Die Daten gehen jedoch nicht verloren.

Upgrade von Hard- und Software zur Erfüllung der Systemanforderungen

Bevor Sie die Aufgaben vor und während des Upgrades ausführen, müssen Sie möglicherweise die Hard- und Software an die Systemanforderungen anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Konfigurationen für System Center 2012 – Operations Manager und Aktualisieren von Hardware und Software zur Erfüllung der Systemanforderungen.

Importieren des Upgrade Helper Management Packs

Ihnen steht ein Upgrade Helper Management Pack als Leitfaden durch den Upgradevorgang zur Verfügung. Informationen zum Importieren und Verwenden des Upgrade Helper Management Packs finden Sie unter Upgrade Helper Management Pack.

Überprüfen der Ereignisprotokolle von Operations Manager 2007 R2

Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle von Operations Manager 2007 R2 auf dem Stammverwaltungsserver und auf den Verwaltungsservern auf wiederkehrende Warnungen und kritische Ereignisse. Beheben Sie gegebenenfalls alle Probleme, und speichern Sie eine Kopie der Ereignisprotokolle, bevor Sie das Upgrade ausführen.

Suchen nach Gatewayservern, von denen Daten an den Stammverwaltungsserver gemeldet werden

Wenn von Gatewayservern Daten an einen Operations Manager 2007 R2-Stammverwaltungsserver gemeldet werden, dessen Konfiguration nicht unterstützt wird, dann müssen Sie dafür sorgen, dass eine Kommunikation zwischen dem sekundären Verwaltungsserver, von dem aus Sie das Upgrade der Verwaltungsgruppe ausführen, und den Gatewayservern möglich ist. Sie können ein Windows PowerShell-Skript ausführen, um die primären Verwaltungsserver und die Failoververwaltungsserver für alle Gatewayserver anzuzeigen. Führen Sie das folgende Skript aus:

#Display Primary and Failover Management Servers for all Gateway Servers 
$GWs = Get-SCOMManagementServer | where {$_.IsGateway -eq $true} 
$GWs | sort | foreach { 
Write-Host ""; 
"Gateway MS :: " + $_.Name; 
"--Primary MS :: " + ($_.GetPrimaryManagementServer()).ComputerName; 
$failoverServers = $_.getFailoverManagementServers(); 
foreach ($managementServer in $failoverServers) { 
"--Failover MS :: " + ($managementServer.ComputerName); 
} 
} 
Write-Host "";

Installieren Sie auf dem Gateway- und dem sekundären Verwaltungsserver Zertifikate von einer Zertifizierungsstelle (ZS), um deren gegenseitige Authentifizierung zu ermöglichen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Bereitstellen der Zertifikate im Thema Wie ersetzt ein Operations Manager 2007 R2-Gateway, das hat eine nicht unterstützte Konfiguration (Operations Manager Upgrade).

Wenn Sie die Zertifikate auf den neuen sekundären Verwaltungsserver importiert sowie überprüft haben, ob der Gatewayserver sich in einem integeren Zustand befindet, müssen Sie den neuen Verwaltungsserver als primären Verwaltungsserver für das Gateway und den Stammverwaltungsserver als sekundären Verwaltungsserver festlegen.

Entfernen von Agents aus ausstehender Verwaltung

Vor dem Upgrade des sekundären Verwaltungsservers müssen Sie alle Agents aus ausstehender Verwaltung entfernen.

So entfernen Sie Agents, die sich in der ausstehenden Verwaltung befinden

  1. Melden Sie sich bei der Betriebskonsole mit einem Konto an, das der Operations Manager-Administratorenrolle der Operations Manager 2007-Verwaltungsgruppe angehört.

  2. Erweitern Sie im Bereich Verwaltung den Knoten Geräteverwaltung, und klicken Sie dann auf Ausstehende Verwaltung.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Agent, und klicken Sie dann auf Genehmigen oder auf Ablehnen.

Sichern des Verschlüsselungsschlüssels des Stammverwaltungsservers

Der Verschlüsselungsschlüssel des Operations Manager 2007 R2-Stammverwaltungsservers ist erforderlich, um sichere Daten in der Betriebsdatenbank zu entschlüsseln. Mit einer Sicherung des Verschlüsselungsschlüssels des Stammverwaltungsservers können Sie den Schlüssel in einen neuen Verwaltungsserver importieren, wenn Sie das Upgrade bei der Verwaltungsgruppe von einem sekundären Operations Manager 2007 R2-Verwaltungsserver aus ausführen.

So sichern Sie den Verschlüsselungsschlüssel mithilfe des Assistenten zum Sichern bzw. Wiederherstellen des Verschlüsselungsschlüssels

  1. Melden Sie sich beim Hostcomputer des sekundären Verwaltungsservers mit einem Konto an, das der Administratorgruppe angehört.

  2. Öffnen Sie mithilfe der Option Als Administrator ausführen ein Eingabeaufforderungsfenster.

  3. Geben Sie in die Eingabeaufforderung Folgendes ein:

    cd <Installationsordner von Operations Manager>

    SecureStorageBackup

  4. Wählen Sie im Assistenten zum Sichern bzw. Wiederherstellen des Verschlüsselungsschlüssels auf der Seite Sichern oder wiederherstellen? die Option Verschlüsselungsschlüssel sichern aus, geben Sie einen Speicherort und ein Kennwort für den Schlüssel an, und beenden Sie dann den Assistenten.

    System_CAPS_noteHinweis

    Das Kennwort kann nicht wiederhergestellt werden, wenn der Schlüssel verloren geht oder vergessen wird.
    System_CAPS_noteHinweis

    Speichern Sie den Verschlüsselungsschlüssel an einem Ort, auf den unkompliziert zugegriffen werden kann, beispielsweise auf einer Dateifreigabe. Sie müssen diesen Verschlüsselungsschlüssel auf allen Verwaltungsservern in Ihrer Verwaltungsgruppe wiederherstellen, bevor Sie das Upgrade ausführen.

So sichern Sie den Verschlüsselungsschlüssel des Stammverwaltungsservers mithilfe einer Eingabeaufforderung

  1. Melden Sie sich beim Hostcomputer des Operations Manager 2007 R2-Stammverwaltungsservers mit einem Konto an, das der Administratorgruppe angehört.

  2. Öffnen Sie mithilfe der Option Als Administrator ausführen als Administrator ein Eingabeaufforderungsfenster.

  3. Geben Sie in die Eingabeaufforderung cd <Pfad zu Installationsordner> ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.

  4. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Verschlüsselungsschlüssel zu sichern:

    1. Geben Sie SecureStorageBackup Backup <Sicherungsdatei> ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.

    2. Wenn Sie zur Eingabe eines Kennworts für die Speicherung/Wiederherstellung aufgefordert werden, geben Sie ein Kennwort mit mindestens acht Zeichen ein. Drücken Sie dann auf EINGABE.

    3. Wenn Sie zur erneuten Eingabe des Kennworts aufgefordert werden, geben Sie das gleiche Kennwort erneut ein. Drücken Sie dann auf EINGABE.

Überprüfen des Stammverwaltungsservers von Operations Manager 2007 R2 auf aktive angeschlossene Konsolen

Verbindungen von Konsolen mit dem Operations Manager 2007 R2-Stammverwaltungsserver können beim Upgrade der Verwaltungsgruppe verloren gehen. Fordern Sie alle Benutzer mit verbundenen Konsolen dazu auf, die Verbindung zu schließen, bevor Sie das Upgrade bei der Verwaltungsgruppe ausführen.

Deaktivieren der Benachrichtigungsabonnements

Deaktivieren Sie alle Benachrichtigungsabonnements, bevor Sie das Upgrade bei der Verwaltungsgruppe ausführen, damit während des Upgradevorgangs keine Benachrichtigungen gesendet werden.

So deaktivieren Sie Abonnements

  1. Melden Sie sich bei der Betriebskonsole mit einem Konto an, das der Operations Manager-Administratorrolle für die Operations Manager-Verwaltungsgruppe angehört.

  2. Wählen Sie in der Betriebskonsole die Ansicht Verwaltung aus.

  3. Erweitern Sie im Navigationsbereich den Bereich Verwaltung, erweitern Sie den Container Benachrichtigungen, und klicken Sie dann auf Abonnements.

  4. Wählen Sie alle Abonnements aus, und klicken Sie dann im Bereich Aktionen auf Deaktivieren.

    System_CAPS_noteHinweis

    Beim Deaktivieren von Abonnements kann die Mehrfachauswahl nicht verwendet werden.

Beenden von Diensten oder Deaktivieren von Connectors

Lesen Sie die zu den installierten Connectors die Connectordokumentation der Drittanbieter, um zu bestimmen, welche Dienste jeweils verwendet werden und ob der Connector in System Center 2012 – Operations Manager unterstützt wird.

So beenden Sie einen Dienst für Connectors

  1. Zeigen Sie im Menü Start auf Verwaltung, und klicken Sie dann auf Dienste.

  2. Klicken Sie in der Spalte Name mit der rechten Maustaste auf den Connector, den Sie steuern möchten, und klicken Sie dann auf Beenden.

Sicherstellen, dass für die Betriebsdatenbank mehr als 50 Prozent Speicherplatz verfügbar sind

Vergewissern Sie sich, dass für die Betriebsdatenbank mehr als 50 Prozent Speicherplatz verfügbar sind, bevor Sie das Upgrade bei der Verwaltungsgruppe ausführen. Wenn nicht genügend Speicherplatz verfügbar ist, tritt beim Upgrade möglicherweise ein Fehler auf. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die Transaktionsprotokolle 50 Prozent der Gesamtgröße der Betriebsdatenbank ausmachen.

So überprüfen Sie, wie viel Speicherplatz für die Betriebsdatenbank verfügbar ist

  1. Öffnen Sie auf dem Hostcomputer der Betriebsdatenbank SQL Server Management Studio.

  2. Erweitern Sie im Objekt-Explorer das Element Datenbanken.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Betriebsdatenbank, zeigen Sie auf Berichte, dann auf Standardberichte, und klicken Sie dann auf Datenträgerverwendung.

  4. Zeigen Sie den Bericht Datenträgerverwendung an, um den Prozentsatz des freien Speicherplatzes zu bestimmen.

So erhöhen Sie den freien Speicherplatz für Betriebsdatenbank und Protokolldateien

  1. Öffnen Sie auf dem Hostcomputer der Betriebsdatenbank SQL Server Management Studio.

  2. Wählen Sie im Dialogfeld Mit Server verbinden in der Liste Servertyp den Eintrag Datenbankmodul aus.

  3. Wählen Sie in der Liste Servername den Server und die Instanz für Ihre Betriebsdatenbank aus (z. B. Computer\INSTANZ1).

  4. Wählen Sie in der Liste Authentifizierung die Option Windows-Authentifizierung aus, und klicken Sie dann auf Verbinden.

  5. Erweitern Sie im Objekt-Explorer den Bereich Datenbanken, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Betriebsdatenbank, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  6. Klicken Sie im Dialogfeld Datenbankeigenschaften unter Seite auswählen auf Dateien.

  7. Erhöhen Sie im Ergebnisbereich den Wert Anfangsgröße für die Datenbank MOM_DATA um 50 Prozent.

    System_CAPS_noteHinweis

    Dieser Schritt ist nicht erforderlich, wenn bereits mehr als 50 Prozent freier Speicherplatz verfügbar sind.

  8. Legen Sie den Wert Anfangsgröße für MOM_LOG auf 50 Prozent der Gesamtgröße der Datenbank fest. Wenn die Größe der Betriebsdatenbank beispielsweise 100 GB beträgt, sollte die Größe der Protokolldatei 50 GB betragen. Klicken Sie anschließend auf OK.

Überprüfen der SQL Server-Sortierung

Die SQL Server-Sortierung für alle Datenbanken und Datenbankinstanzen muss eine der folgenden sein:

Sprache

Sortierung

Englisch

SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS

Französisch

French_CI_AS

Russisch

Cyrillic_General_CI_AS

Chinesisch CHS

Chinese_PRC_CI_AS

Japanisch

Japanese_CI_AS

Spanisch

Traditional_Spanish_CI_AS

Andere Sprachen

Latin1_General_CI_AS
System_CAPS_importantWichtig

Vergewissern Sie sich, dass alle Datenbanken und Datenbankinstanzen die richtige Sortierung aufweisen, bevor Sie das Upgrade bei der Verwaltungsgruppe ausführen.

Sie können die SQL Server-Sortierung einer Datenbank anhand der Eigenschaften der Datenbank bestimmen. Klicken Sie in SQL Server Management Studio mit der rechten Maustaste auf die zu überprüfende Datenbank, und klicken Sie dann auf Eigenschaften. Die Sortierung ist unter Wartung aufgeführt.

Informationen zum Ändern der SQL Server-Sortierung einer Datenbank finden Sie unter Festlegen oder Ändern der Serversortierung.

Wiederherstellen des Verschlüsselungsschlüssels des Stammverwaltungsservers auf dem sekundären Verwaltungsserver

Wenn ein Upgrade der Verwaltungsgruppe vom Stammverwaltungsserver aus nicht möglich ist, weil der Stammverwaltungsserver den unterstützten Mindestkonfigurationen für System Center 2012 – Operations Manager nicht entspricht, müssen Sie den Verschlüsselungsschlüssel auf dem sekundären Operations Manager 2007 R2-Verwaltungsserver wiederherstellen, von dem aus Sie das Upgrade bei der Verwaltungsgruppe ausführen. Weitere Informationen dazu, ob der Stammverwaltungsserver den unterstützten Konfigurationsanforderungen entspricht, finden Sie unter Unterstützte Konfigurationen für System Center 2012 – Operations Manager. Sie sollten den Verschlüsselungsschlüssel unmittelbar vor dem Upgrade der Verwaltungsgruppe wiederherstellen. Zum Wiederherstellen des Verschlüsselungsschlüssels müssen Sie das SecureStorageBackup-Tool verwenden.

So stellen Sie den Verschlüsselungsschlüssel des Stammverwaltungsservers mithilfe des Assistenten zum Sichern bzw. Wiederherstellen des Verschlüsselungsschlüssels wieder her

  1. Melden Sie sich beim Hostcomputer des sekundären Verwaltungsservers mit einem Konto an, das der Administratorgruppe angehört.

  2. Öffnen Sie mithilfe der Option Als Administrator ausführen ein Eingabeaufforderungsfenster.

  3. Geben Sie in die Eingabeaufforderung Folgendes ein:

    cd <Installationsordner von Operations Manager>

    SecureStorageBackup

  4. Wählen Sie im Assistenten zum Sichern bzw. Wiederherstellen des Verschlüsselungsschlüssels auf der Seite Sichern oder wiederherstellen? die Option Verschlüsselungsschlüssel wiederherstellen aus, geben Sie einen Speicherort und ein Kennwort für den Schlüssel an, und beenden Sie dann den Assistenten.

So stellen Sie den Verschlüsselungsschlüssel des Stammverwaltungsservers mithilfe einer Eingabeaufforderung wieder her

  1. Melden Sie sich beim Hostcomputer des sekundären Verwaltungsservers mit einem Konto an, das der Administratorgruppe angehört.

  2. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster mit der Option Als Administrator ausführen. Geben Sie Folgendes ein:

    cd <Installationsordner von Operations Manager>

    SecureStorageBackup Restore <Sicherungsdatei>

  3. Wenn Sie zur Eingabe eines Kennworts für die Speicherung/Wiederherstellung aufgefordert werden, geben Sie das Kennwort ein. Drücken Sie dann auf EINGABE.

  4. Verwenden Sie das gleiche Kennwort, das Sie auch beim Sichern der Verschlüsselungsschlüssel verwendet haben.

So überprüfen Sie, ob der Verschlüsselungsschlüssel des Stammverwaltungsservers wiederhergestellt wurde

  1. Klicken Sie im Startmenü auf Ausführen.

  2. Geben Sie regedit ein, und klicken Sie anschließend auf OK. Der Registrierungs-Editor wird geöffnet.

    System_CAPS_cautionAchtung

    Durch eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung können schwere Systemschäden verursacht werden. Bevor Sie Änderungen an der Registrierung vornehmen, sollten Sie alle auf dem Computer gespeicherten wichtigen Daten sichern.

  3. Navigieren Sie zum Schlüssel HKLM\Software\microsoft\Microsoft Operations Manager\3.0\MOMBins. Wenn value1 und value2 vorhanden sind, wurde der Schlüssel erfolgreich wiederhergestellt.

Sichern der Operations Manager-Datenbanken

Rufen Sie überprüfte aktuelle Sicherungen der Betriebsdatenbank und der Data Warehouse-Datenbank ab, bevor Sie ein Upgrade des sekundären Verwaltungsservers ausführen. Erstellen Sie auch Sicherungen von Datenbanken für optionale Funktionen, beispielsweise von der Berichtsdatenbank und von der Datenbank der Überwachungssammeldienste, bevor Sie diese aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Vorgehensweise: Sichern einer Datenbank und Planen von Sicherungen von System Center 2012 - Operations Manager-Datenbanken.

Upgrade von SQL Server Reporting Services

Für System Center 2012 – Operations Manager ist entweder SQL Server 2008 R2 oder SQL Server 2008 R2 SP1 auf der SQL Server Reporting Services-Datenbank (SSRS) erforderlich. Informationen zum Upgrade von SQL Server finden Sie unter Aktualisieren auf SQL Server 2012.