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Verwenden und Verwalten von Standardberichten

 

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

In diesem Abschnitt wird die Verwendung von Standardberichten in System Center 2012 – Service Manager beschrieben.

Die einfache Berichterstellungsinfrastruktur in System Center Service Manager 2010 und System Center 2012 – Service Manager basiert auf SQL Server Reporting Services (SSRS). Dabei wird auf Daten über das Service Manager Data Warehouse zugegriffen. Die SSRS-Infrastruktur enthält einfache Berichterstellungsfunktionen wie Sicherheit auf Berichtebene, Berichtabonnements, browserbasierter Zugriff auf Berichte, verknüpfte Berichte und Funktionen zur Anpassung. Diese Berichterstellungsfunktionen gleichen den Funktionen in System Center Operations Manager 2007 R2.

Der Arbeitsbereich „Berichterstellung“ enthält den Katalog mit Berichten, die von Benutzern bei Bedarf ausgeführt werden können. Berichte können von allen Benutzern der Service Manager-Konsole angezeigt werden. Wenn Benutzer Arbeitsaufgaben anzeigen können und auf dem SSRS-Server über Berechtigungen für die Ordner SystemCenter und ServiceManager verfügen, können sie auch Berichte in Arbeitsaufgabenlisten anzeigen. Wie in Operations Manager kann ein Bericht im Kontext ausgeführt werden. Sie können beispielsweise in der Konsole in einer Ansicht einen Computer auswählen und anschließend den Bericht „Computerdetails“ für diesen Computer ausführen. Jeder Benutzer kann Berichtsdaten aus einem von ihm angezeigten Bericht exportieren. Exportierte Berichte werden in einer Vielzahl von Dateiformaten gespeichert.

Weitere Informationen zu SSRS finden Sie unter Reporting Services (SSRS). Informationen zum Anzeigen der Beziehung zwischen allgemeinen an Service Manager und SSRS beteiligten Prozessen und Diensten finden Sie im Service Manager-Architekturdiagramm (ArchitectureDiagram.vsd) in den Service Manager-Auftragshilfen (SM_job_aids.zip). Da das Architekturdiagramm zu groß ist, um es in diesem Handbuch vollständig anzuzeigen, können Sie das Diagramm und die anderen Auftragshilfen im Microsoft Download Center herunterladen.

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