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Management Packs: Schlüsselkonzepte

 

Veröffentlicht: März 2016

Gilt für: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Bevor Sie Management Packs in System Center 2012 – Service Manager bearbeiten, sollten Sie sich mit folgenden Management Pack-Konzepten vertraut machen.

Versiegelte und nicht versiegelte Management Packs

Es stehen zwei Typen von Management Packs zur Verfügung:

  • Versiegelte Management Packs: Ein versiegeltes Management Pack (MP-Datei) kann nicht geändert werden.

  • Nicht versiegelte Management Packs: Ein nicht versiegeltes Management Pack (XML-Datei) kann geändert werden.

Im Gegensatz zu Listen und Formularen können Objekte wie Ansichten, die in einem versiegelten Management Pack definiert wurden, nicht angepasst werden. Beim Anpassen einer Liste, die in einem versiegelten Management Pack definiert wurde, werden Listenelemente hinzugefügt. Beim Anpassen eines Formulars, das in einem versiegelten Management Pack definiert wurde, werden Felder hinzugefügt.

Die Versiegelung eines versiegelten Management Packs kann nicht aufgehoben werden. Wenn Sie Objekte ändern möchten, die in einem bereits versiegelten Management Pack gespeichert sind, können Sie die ursprüngliche, nicht versiegelte Management Pack-Datei ändern, aus der das versiegelte Management Pack erstellt wurde. Alternativ können Sie auch das versiegelte Management Pack importieren und in ein neues nicht versiegeltes Management Pack exportieren, das geändert werden kann. Nach dem Importieren eines versiegelten Management Packs kann die nicht versiegelte Version dieses Management Packs erst nach dem Löschen der versiegelten Version importiert werden.

Modell-Management Pack

Ein Modell-Management Pack ist ein Management Pack, das Definitionen für einfache Objekte wie Klassen, Kombinationsklassen und Beziehungstypen enthält.

Wenn Sie Modell-Management Packs erstellen, können andere Anpassungen (häufig Anpassungen, die sich auf Präsentationen wie Vorlagen, Ansichten und Tasks beziehen) in getrennten Management Packs gespeichert werden, die von den Modellerweiterungen abhängig sind. Zudem können Modell-Management Packs zur Archivierung und Berichterstellung mühelos in das Data Warehouse übertragen werden.

Abhängigkeiten, Ressourcen und Bündeln von Management Packs

Ein Management Pack kann von einem anderen Management Pack abhängig sein, das versiegelt ist. So kann beispielsweise eine benutzerdefinierte Vorlage in einem Management Pack von einer Liste abhängig sein, die in einem anderen Management Pack definiert wurde. Das Management Pack, das die Basisdefinitionen (wie die Liste) enthält, von der andere Definitionen abhängig sind, muss versiegelt sein. Zudem können für ein Management Pack Ressourcen wie Formulare oder Bilder erforderlich sein, die getrennt gespeichert werden.

Wenn Sie ein Management Pack mit Ressourcenanforderungen bereitstellen, müssen Sie die erforderlichen Ressourcen und das Management Pack in einer Management Pack-Datei bündeln, die in Service Manager importiert werden kann.

Wenn ein Management Pack Abhängigkeiten mit anderen Management Packs aufweist, müssen diese abhängigen Management Packs zuerst importiert werden. Alternativ können Sie die abhängigen Management Packs zusammen mit den erforderlichen Ressourcen und dem abhängenden Management Pack bündeln.

Weitere Informationen zum Bündeln eines Management Packs mit den entsprechenden Ressourcen und abhängigen Management Packs finden Sie unter Bündeln von Management Packs und Ressourcendateien.

Management Pack-Anpassung

Die im Voraus importierten Standard-Management Packs müssen möglicherweise angepasst und erweitert werden, damit IT-Spezialisten und andere Benutzer in Ihrer Organisation vorhandene Lösungen erweitern und an Geschäfts- und Kundenanforderungen anpassen können. Zum Anpassen von Funktionen in Service Manager können Sie neue Objekte hinzufügen oder die Objekte ändern, die sich auf diese Funktion beziehen.

Bei einer Anpassung eines Objekts handelt es sich um eine Änderung, die auf die Basisdefinition des Objekts angewendet wird. Damit Anpassungen auf eine Basisdefinition angewendet werden können, muss die Basisdefinition in einem versiegelten Management Pack gespeichert werden. Da es nicht möglich ist, Anpassungen in einem versiegelten Management Pack zu speichern, das die Basisdefinition des Objekts enthält, müssen Sie zum Speichern von Anpassungen immer ein anderes nicht versiegeltes Management Pack verwenden oder erstellen.

Wenn Sie Objekte aus einem im Voraus importierten Standard-Management Pack anpassen, arbeiten Sie in der Regel mit zwei Management Packs. Das eine Management Pack ist das versiegelte Management Pack, das die Basisdefinitionen von Objekten enthält. Das andere Management Pack, das anfänglich nicht versiegelt ist, enthält die Anpassungen für das Basisobjekt. In diesem Fall hängt das Management Pack mit der Anpassung vom Management Pack mit der Basisdefinition des Objekts ab.

Wenn Sie Objekte anpassen, die in einem nicht versiegelten Management Pack definiert wurden, können Sie die Anpassungen in diesem Management Pack speichern.

Nach Abschluss der Anpassungen können Sie diese bereitstellen, indem Sie das Management Pack in Service Manager importieren. Beim Importieren eines versiegelten Management Packs werden von Service Manager die Service Manager-Datenbank und die Data Warehouse-Datenbank mit den Definitionen aus dem Management Pack synchronisiert. Beim Importieren eines nicht versiegelten Management Packs wird von Service Manager anders als bei Listendefinitionen nur die Service Manager-Datenbank mit den Definitionen aus dem Management Pack synchronisiert. Listendefinitionen in einem nicht versiegelten Management Pack werden in beiden Datenbanken synchronisiert.

Siehe auch

Management Packs: Arbeiten mit Management Packs