Unterstützung von Microsoft BizTalk Server auf einem virtuellen Computer
In diesem Artikel wird die Supportrichtlinie für die Ausführung von Microsoft BizTalk Server in einer Virtualisierungsumgebung erläutert.
Ursprüngliche Produktversion: BizTalk Server 2013, 2010, 2009
Ursprüngliche KB-Nummer: 842301
Unterstützung für das Hosten einer BizTalk Server VM
Wenn ein BizTalk Server virtuellen Computer (VM) in einem anderen Virtualisierungsprogramm als den unten aufgeführten gehostet wird, funktioniert BizTalk Server möglicherweise nicht wie erwartet.
In der folgenden Tabelle ist die Unterstützung für das Hosten eines BizTalk Server virtuellen Computers angegeben. In dieser Tabelle bedeutet Ja , dass dies vollständig unterstützt wird.
| Virtualisierungsprogramm | BizTalk Server 2004 | BizTalk Server 2006 | BizTalk Server 2006 R2 | BizTalk Server 2009 | BizTalk Server 2010 | BizTalk Server 2013 | BizTalk Server 2013 R2 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Virtual Server 2005 | Ja | Ja | Ja | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Windows Server 2008 Hyper-V | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Microsoft Hyper-V Server 2008 | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nein | Nein |
| Windows Server 2008 R2 Hyper-V, einschließlich Hypervisor | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Windows Server 2012 Hyper-V | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Microsoft Hyper-V Server 2012 | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Windows Server 2012 R2 Hyper-V | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Microsoft Hyper-V Server 2012 R2 | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Server Virtualization Validation Program (SVVP) zertifiziert * | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Nicht-SVVP zertifiziert | Wirtschaftlich angemessene Unterstützung | Wirtschaftlich angemessene Unterstützung | Wirtschaftlich angemessene Unterstützung | Wirtschaftlich angemessene Unterstützung | Wirtschaftlich angemessene Unterstützung | Wirtschaftlich angemessene Unterstützung | Wirtschaftlich angemessene Unterstützung |
Hinweis
SVVP listet Produkte auf, die für die Verwendung mit Windows Server getestet und überprüft wurden. Einige SVVP-Unternehmen wurden nur für Windows Server 2008 und höher validiert.
Weitere Informationen zu den Betriebssystemen, die von BizTalk Server unterstützt werden, finden Sie unter Zusammenfassung der Betriebssysteme und SQL Server Versionen, die von verschiedenen Versionen von BizTalk Server unterstützt werden.
Weitere Informationen
Die Produktunterstützung für eine BizTalk Server VM, die in einem Virtualisierungsprogramm gehostet wird, das nicht im Abschnitt Supportability of hosting a BizTalk Server VM aufgeführt ist, wird als kommerziell angemessener Support bereitgestellt. Wirtschaftlich vertretbarer Support wird als alle angemessenen Supportbemühungen des Microsoft-Kundendienstes und -Supports definiert, für die keine BizTalk Server Codekorrekturen erforderlich sind.
Wenn Sie Probleme mit einer BizTalk Server VM haben, die in einem Virtualisierungsprogramm gehostet wird, das nicht im Abschnitt Supportability of hosting a BizTalk Server VM aufgeführt ist, und das Problem nicht durch wirtschaftlich angemessene Unterstützung behoben werden kann, muss das Problem in einer Umgebung ohne VM oder in einem der unterstützten Virtualisierungsprogramme reproduzierbar sein, die in der Unterstützbarkeit des Hostens von BizTalk Server VM-Abschnitt, damit das Problem als Fehler an die BizTalk Server Produktgruppe eskaliert wird.
Weitere Informationen zu Microsoft-Serversoftware und unterstützten Virtualisierungsumgebungen finden Sie unter Microsoft-Serversoftware und unterstützte Virtualisierungsumgebungen.
Microsoft SQL Server verfügt über strenge Richtlinien und eine formelle Supportrichtlinie für SQL Server Produkte, die in einer Hardwarevirtualisierungsumgebung ausgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass SQL Server in einer Hardwarevirtualisierungsumgebung ordnungsgemäß installiert und konfiguriert ist. Da BizTalk Server SQL Server Datenbanken umfassend nutzt, ist es außerdem wichtig, die Supportrichtlinien für die Ausführung von SQL Server auf einem virtuellen Hyper-V-Computer zu kennen.
Weitere Informationen zu SQL Server Unterstützung in einer Virtualisierungsumgebung oder auf einem virtuellen Hyper-V-Computer finden Sie unter Supportrichtlinie für Microsoft SQL Server Produkte, die in einer Hardwarevirtualisierungsumgebung ausgeführt werden.
Häufig gestellte Fragen
Welche Technische Unterstützung erhalte ich, wenn meine Nicht-Microsoft-Anbieterkonfiguration über SVVP zertifiziert ist?
Kundendienst und Support arbeiten mit Ihnen und dem SVVP-zertifizierten Anbieter zusammen, um das Problem zu untersuchen. Kundendienst und Support oder der SVVP-Anbieter verwenden das TSANet-Programm zusammen mit Ihrer Erlaubnis, um das Problem zu beheben.
Was geschieht, wenn die Virtualisierungskonfiguration von Nicht-Microsoft-Anbietern nicht über SVVP zertifiziert ist?
Kundendienst und Support folgen den Supportrichtlinien, die im Microsoft Knowledge Base-Artikel 897615 dokumentiert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Supportrichtlinie für Microsoft-Software, die in nicht von Microsoft stammender Hardwarevirtualisierungssoftware ausgeführt wird.
Wenn der Kundendienst und der Support feststellen, dass das Problem möglicherweise mit der Virtualisierungssoftware des Anbieters zusammenhängt, muss der Kundendienst und der Support möglicherweise versuchen, das Problem außerhalb der Virtualisierungsumgebung zu reproduzieren. Es ist wichtig, die Konfigurationen, die für SVVP unterstützt werden, sorgfältig zu lesen.
Hinweis
Nicht alle Anbieterkonfigurationen gelten als von SVVP zertifiziert, obwohl der Anbieter am Programm teilnimmt. Die Liste der überprüften Konfigurationen kann aktualisiert werden, wenn Anbieter Änderungen über dieses Programm übermitteln.