Keine Internetverbindung, wenn Internet Explorer nicht einmal gestartet wird

Warnung

Die eingestellte, nicht mehr unterstützte Desktop-Anwendung Internet Explorer 11 wurde durch ein Microsoft Edge-Update in bestimmten Versionen von Windows 10 dauerhaft deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Einstellung der Desktop-App von Internet Explorer 11.

In diesem Artikel wird ein Problem beschrieben, bei dem Sie möglicherweise keine Internetverbindung erhalten können, wenn Internet Explorer nicht mindestens einmal in der aktuellen Windows-Sitzung gestartet wurde.

Gilt für: Internet Explorer 11
Ursprüngliche KB-Nummer: 3173620

Symptome

Sie erhalten mehrere Fehlermeldungen, die angeben, dass Keine Internetverbindung besteht. Sie werden z. B. beim Starten eines Office-Programms zur Authentifizierung aufgefordert. Sie stellen fest, dass das Problem behoben ist, wenn Sie Internet Explorer starten und überprüfen, ob die Proxyeinstellungen in den Internetoptionen korrekt sind.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da viele Dienste WinHTTP verwenden, um auf das Internet zuzugreifen, und sie müssen die WinHttpGetIEProxyConfigForCurrentUser API verwenden, um die Proxyeinstellungen abzurufen, die in Internet Explorer definiert und von WinINet verwendet werden. Diese API schlägt fehl, wenn der DefaultConnectionSettings Registrierungswert nicht unter dem folgenden Registrierungsunterschlüssel vorhanden ist:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections

Wenn der Wert nicht vorhanden ist, wird er automatisch von Internet Explorer über WinINet erstellt, wenn der Browser zum ersten Mal in einer Windows-Sitzung gestartet wird.

Weitere Informationen

Um die Ursache dieses Problems vollständig zu analysieren, müssen Sie verstehen, warum Die Installationsmethode des Betriebssystems eine Konfiguration verwendet, in der der DefaultConnectionSettings Registrierungswert nicht vorhanden ist. Dies wird nicht erwartet, da alle sofort einsatzbereiten (OOB)-Betriebssysteminstallationen so konfiguriert sind, dass dieser Registrierungsschlüssel ordnungsgemäß erstellt wird.

Je nach Grundursache müssen Sie möglicherweise unterschiedliche Aktionen ausführen. Wir bieten keine allgemeinen Anleitungen zum Ermitteln oder Beheben der Ursache. Sie können dieses Problem jedoch umgehen, indem Sie ein kleines Programm schreiben, das die InternetSetOption WinINet-API verwendet, um den DefaultConnectionSettings Registrierungswert zu erstellen, falls der Wert nicht vorhanden ist. Sie können das Programm auf die folgenden Informationen stützen:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings]
"AutoDetect"=1
"AutoConfigURL"="URL"
"ProxyEnable"=1
"ProxyServer"="Proxy:Port"
"ProxyOverride"="Liste"

Diese Methode wird im folgenden Artikel ausführlich erläutert:

Festlegen und Abrufen von Internetoptionen