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Fehler "Ihre Internetsicherheitseinstellungen verhinderten, dass eine oder mehrere Dateien geöffnet werden" beim Öffnen von Dateien

Warnung

Die eingestellte, nicht mehr unterstützte Desktop-Anwendung Internet Explorer 11 wurde durch ein Microsoft Edge-Update in bestimmten Versionen von Windows 10 dauerhaft deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Einstellung der Desktop-App von Internet Explorer 11.

Dieser Artikel enthält die Methoden, mit denen Sie die Fehlermeldung beheben können, die auftritt, wenn Sie Dateien mit Internet Explorer in Windows 7 öffnen.

Originalproduktversion: Internet Explorer, Windows 7
Ursprüngliche KB-Nummer: 2588679

Symptome

Wenn Sie versuchen, eine Datei mit Internet Explorer in Windows 7 zu öffnen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Diese Dateien können nicht geöffnet werden.
Ihre Internetsicherheitseinstellungen haben verhindert, dass mindestens eine Datei geöffnet wird.

Screenshot des Dialogfelds

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, da die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

  • Der Dateityp, den Sie öffnen möchten, gilt als unsicher.
  • Die Einstellung für das Starten von Anwendungen und unsichere Dateisicherheit ist auf " Deaktivieren" für die Zone festgelegt, die mit dem Ursprung der Datei verknüpft ist.

Auflösung 1: Zurücksetzen der Sicherheitszoneneinstellungen von Internet Explorer auf ihre Standardebene

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Sicherheitszoneneinstellungen von Internet Explorer auf ihre Standardebene zurückzusetzen:

  1. Starten Sie Internet Explorer.
  2. Klicken Sie auf "Tool" und dann auf "Internetoptionen".
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit .
  4. Klicken Sie auf "Alle Zonen auf Standardebene zurücksetzen", und klicken Sie dann auf "OK".

Auflösung 2: Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen

Notiz

Die Schritte in diesem Artikel können das Problem möglicherweise nicht vollständig beheben. Wenn z. B. die aktuellen Internet Explorer-Einstellungen von einem Gruppenrichtlinienobjekt (Group Policy Object, GPO) erzwungen werden, können diese Schritte das Problem möglicherweise nicht beheben. Wenn Sie weitere Unterstützung bei der Behebung des Problems wünschen, das in diesem Artikel beschrieben wird, wenden Sie sich an den Microsoft-Kundensupport.

Weitere Informationen

Wenn Dateien auf einen lokalen Computer heruntergeladen werden, auf dem Windows XP Service Pack 2 oder eine höhere Version ausgeführt wird, wird zusammen mit den Dateieigenschaften ein Sicherheitszonenbezeichner gespeichert. Dieser Bezeichner entspricht der Sicherheitszone von Internet Explorer, für die die Datei abgerufen wurde.

Wenn eine heruntergeladene Datei als unsicherer Dateityp identifiziert wird, wird die Option "Anwendungen starten" und "unsichere Datei " für die entsprechende Sicherheitszone für eine von drei Optionen abgefragt: "Aktivieren", "Eingabeaufforderung" oder "Deaktivieren". Das Im Abschnitt "Symptome" erwähnte Dialogfeld wird angezeigt, wenn die Option "Anwendungen starten" und " Unsichere Datei " auf " Deaktiviert" festgelegt ist.

Weitere Informationen zu unsicheren Dateitypen finden Sie unter:

Weitere Informationen zum Prozess, der zum Anwenden von Zonenbezeichnern auf Dateien verwendet wird, finden Sie unter Informationen zum Anlagen-Manager in Microsoft Windows.

Weitere Informationen zu den Internet Explorer-Sicherheitszonen finden Sie unter Registrierungseinträge für Internet Explorer-Sicherheitszonen für erweiterte Benutzer.