Fehlermeldungen werden angezeigt, wenn Sie Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook konfigurieren

Dieser Artikel enthält eine Lösung für Fehler, die auftreten, wenn Sie Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook konfigurieren.

Gilt für: Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM 2013 Service Pack 1
Ursprüngliche KB-Nummer: 3090728

Symptome

Wenn Sie versuchen, Microsoft Dynamics CRM für Microsoft Office Outlook zu konfigurieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Es besteht ein Problem bei der Kommunikation mit dem Microsoft Dynamics CRM-Server. Möglicherweise ist der Server nicht verfügbar. Versuchen Sie es später noch einmal. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Systemadministrator.

Wenn Sie Details auswählen , werden die folgenden zusätzlichen Details angezeigt:

Datei oder Assembly 'System.Data.SqlServerCe, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=89845dcd8080cc91' oder eine ihrer Abhängigkeiten konnte nicht geladen werden. Die angegebene Datei wurde nicht gefunden. at Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.CrmSqlCeDatabase.CreateDatabase(Boolean force)
at Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.CrmSqlCeDatabase.Initialize()
bei Microsoft.Crm.Application.SMWrappers.CrmSqlCeDatabase.get_ConnectionString()
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.ClientMetadataSync.GetDataWriteFactoryInstance()
bei Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.ClientMetadataSync.CreateDataWriter[TReturn](Func\`2 action)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.ClientMetadataSync.get_IsValid()
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.ClientDynamicMetadataCache.<>c__DisplayClass1d.<. ctor>b__1a()
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.DeferredMetadataCacheManager.ExecuteWaitUntilReady(Guid organizationId, Action action)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.ClientDynamicMetadataCache..ctor(IOrganizationContext context, Boolean reloadAsynchronously)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.ClientMetadataCache.ClientDynamicMetadataCache.LoadCache(IOrganizationContext context, Boolean unusedHere)
Bei Microsoft.Crm.Metadata.MetadataCache.GetInstance(IOrganisationKontext kontext)
bei Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.OutlookConfigurator.InitializeMapiStoreForFirstTime()
bei Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.OutlookConfigurator.Configure(IProgressEventHandler progressEventHandler)
bei Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ConfigEngine.Configure(Object stateInfo)

Ursache

Microsoft SQL Server Compact 4.0 SP1 ist nicht installiert.

Lösung

Installieren Sie Microsoft SQL Server® Compact 4.0 SP1®.

Weitere Informationen

Wenn Sie weiterhin Probleme haben, CRM für Outlook mit Ihrer CRM Online-Organisation zu verbinden, steht die CRM für Outlook-Konfigurationsdiagnose zur Verfügung, um das Problem zu diagnostizieren.