Ändern des Benutzernamens und des Anmeldenamens für einen Benutzerdatensatz in Microsoft Dynamics CRM
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie den Benutzernamen und den Anmeldenamen für einen Benutzerdatensatz in Microsoft Dynamics CRM ändern.
Gilt für: Microsoft Dynamics CRM 2011
Ursprüngliche KB-Nummer: 930853
In Microsoft Dynamics CRM ist ein Benutzerdatensatz einem Active Directory-Benutzerkonto zugeordnet. Wenn Sie einen Microsoft Dynamics CRM Benutzerdatensatz erstellen, werden auch die Active Directory-Anmeldeeinstellungen des Benutzers angegeben. Die Informationen zum Benutzerdatensatz werden automatisch aus dem Active Directory-Verzeichnisdienst gelesen. Beispielsweise werden die Informationen über den Vornamen, den Nachnamen und die E-Mail-Adresse aus Active Directory gelesen. Anschließend werden die Informationen in Microsoft Dynamics CRM gespeichert. Darüber hinaus wird die GUID des Active Directory-Benutzerkontos auch in Microsoft Dynamics CRM gespeichert.
Wenn Sie den Anmeldenamen eines Microsoft Dynamics CRM Benutzerdatensatzes in Active Directory ändern, können Microsoft Dynamics CRM den Anmeldenamen nicht mehr verwenden, um den Benutzer in Active Directory zu suchen. Daher kann sich der Microsoft Dynamics CRM Benutzer nicht bei Microsoft Dynamics CRM anmelden.
Um sicherzustellen, dass sich ein Benutzer erfolgreich bei Microsoft Dynamics CRM anmelden kann, ändern Sie den Benutzernamen und den Anmeldenamen für den Benutzerdatensatz in Microsoft Dynamics CRM. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
Ändern Sie das Benutzerkonto in Active Directory. Ändern Sie beispielsweise den Benutzernamen und dann den Anmeldenamen.
Öffnen Sie Microsoft Dynamics CRM als Systemadministratorbenutzer.
Wählen Sie Einstellungen aus, wählen Sie Verwaltung und Benutzer aus, und öffnen Sie dann den Benutzerdatensatz, den Sie ändern möchten.
Geben Sie im Feld Domänenanmeldungsname ein Active Directory-Benutzerkonto ein, das nicht von einem Microsoft Dynamics CRM Benutzerdatensatz verwendet wird.
Hinweis
Wenn alle Active Directory-Benutzerkonten von Microsoft Dynamics CRM Benutzerdatensätzen verwendet werden, erstellen Sie ein temporäres Active Directory-Benutzerkonto.
Klicken Sie auf Speichern.
Geben Sie im Feld Domänenanmeldungsname das Active Directory-Benutzerkonto ein. Wählen Sie dann Speichern und schließen aus.
Hinweis
Das Active Directory-Benutzerkonto, das Sie in diesem Schritt eingeben, ist das Konto, das von einem Microsoft Dynamics CRM Benutzerdatensatz verwendet wird. Der Microsoft Dynamics CRM Benutzerdatensatz ist der Datensatz, für den Sie den Benutzernamen und den Anmeldenamen in Microsoft Dynamics CRM ändern möchten.