Microsoft Dynamics CRM 2011 integrierte Authentifizierung mit Firefox im Update-Rollup 12

Dieser Artikel hilft Ihnen, das Problem zu beheben, das auftritt, wenn Mozilla Firefox-Benutzer versuchen, sich mit integriertem Windows-Authentifizierung bei Microsoft Dynamics CRM 2011 anzumelden.

Gilt für: Microsoft Dynamics CRM 2011
Ursprüngliche KB-Nummer: 2786247

Symptome

Mozilla Firefox-Benutzer werden aufgefordert, ihre Anmeldeinformationen einzugeben, wenn sie versuchen, sich mit der integrierten Windows-Authentifizierung bei Microsoft Dynamics CRM 2011 anzumelden.

Ursache

Dieses Verhalten ist beabsichtigt, da Firefox alle SPNEGO-Anmeldeprobleme (Kerberos, NTLM oder andere Authentifizierungsprotokolle) ablehnt.

Lösung

Dieses Problem kann behoben werden, indem die network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris Konfigurationseigenschaft so geändert wird, dass sie die Microsoft Dynamics CRM-Website enthält.

1. Navigieren Sie in Firefox zu der URL: about:config.

2. Wenn eine Warnseite mit der Meldung angezeigt wird: This might void your warranty!, klicken Sie auf I'll be careful, I promise!.

3. Suchen Sie die Zeichenfolgeneigenschaft network.automatic-ntlm-auth.trusted-uris und doppelklicken Sie darauf.

4. Geben Sie im Feld " Zeichenfolgenwert eingeben " die URL-Adresse ein, die für den Zugriff auf die Microsoft Dynamics CRM-Website verwendet wird (z. B. https://crm).

   Notiz

   Die mehreren Websites können mithilfe eines Kommas im Zeichenfolgenwert getrennt werden.

5. Klicken Sie auf 'OK'.

6. Schließen Sie Firefox, und öffnen Sie sie erneut.

Weitere Informationen

Die browserübergreifende Kompatibilität wurde in Microsoft Dynamics CRM 2011 im Updaterollup 12 eingeführt. Frühere Versionen von Microsoft Dynamics CRM werden für den browserübergreifenden Zugriff nicht unterstützt.