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Die Erweiterung der Berechtigungen für Portaleinheiten erfordert Änderungen an Datensätzen.

Dieser Artikel enthält eine Lösung für einen Fehler, der auftritt, wenn die erforderlichen Änderungen für die entsprechenden Entitätsberechtigungsdatensätze nicht erteilt werden.

Gilt für: Microsoft Dynamics CRM
Ursprüngliche KB-Nummer: 4020181

Aktualisieren der Zusammenfassung

Zum Erstellen und Aktualisieren von Datensätzen mithilfe eines Entitätsformulars oder Webformulars erfordert ein Portalbenutzer eine Webrolle mit den zugehörigen Entitätsberechtigungen, die über die Berechtigungen "Anfügen" und "Anfügen an" verfügen (zusätzlich zu den Berechtigungen "Erstellen" und "Schreiben"). Alle Entitätsberechtigungseinträge mit aktivierten Berechtigungen "Schreiben" und "Erstellen" sollten auch die Berechtigungen "Anfügen" und "Anfügen an" besitzen.

Wenn die erforderlichen Berechtigungen für die Entitätsberechtigungsdatensätze nicht erteilt werden, erhalten Portalbenutzer, die versuchen, Datensätze mithilfe eines Entitätsformulars oder Webformulars zu erstellen oder zu aktualisieren, die folgende Fehlermeldung:

Sie verfügen nicht über die entsprechenden Berechtigungen.

Dieses Problem gilt sowohl für Standard- als auch für benutzerdefinierte Entitätsformulare und Webformulare, die in der Dynamics 365-Organisation vorhanden sind, die einem Portal zugeordnet sind, abhängig von der aktuellen Entitätsberechtigungskonfiguration.

Erforderliche Aktion

Um zu verhindern, dass Benutzern dieser Fehler auftritt, sollten die Berechtigungen "Anfügen" und "Anfügen an" für alle Entitätsberechtigungsdatensätze aktiviert sein, bei denen die Berechtigung "Schreiben" oder "Erstellen" aktiviert ist. Die Schritte zum Hinzufügen der Berechtigungen lauten wie folgt:

  1. Melden Sie sich bei Dynamics 365 mit einem lizenzierten Benutzer mit ausreichenden Berechtigungen zum Ändern von Entitätsberechtigungseinträgen an.
  2. Navigieren Sie in Dynamics 365 über das Navigationsmenü oben auf der Seite zu Portalen ->Entitätsberechtigungen.
  3. Wählen Sie im Dropdownmenü "Ansicht" die Ansicht "Aktive Entitätsberechtigungen " aus, wenn sie noch nicht ausgewählt ist.
  4. Öffnen Sie alle Entitätsberechtigungsdatensätze, bei denen Write oder Create auf den Wert Ja gesetzt sind und Anfügen oder Anfügen an auf den Wert Nein gesetzt sind.
  5. Stellen Sie im Formular "Entitätsberechtigungsdatensatz" sicher, dass sowohl "Anfügen" als auch "Anfügen an" im Abschnitt "Berechtigungen" aktiviert sind.

Als spezifisches Beispiel wurde der Kundendienst – Kontakt des Entitätsberechtigungsdatensatzes für alle Kunden-Self-Service-Portale bereitgestellt, wobei die Berechtigung "Anfügen" deaktiviert ist. Da dieser Datensatz die Schreibberechtigung aktiviert hat und auf einen Selbstbereich festgelegt ist, sollte dieser Datensatz so geändert werden, dass die Anfügeberechtigung aktiviert ist.