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Der Load Balancer markiert den Client Access Server in einer Kumulativen Update 6-Umgebung von Exchange Server 2013 als ausgefallen.

  • Gilt für:: Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition

Ursprüngliche KB-Nummer: 3002351

Symptome

Gehen Sie davon aus, dass der Hardwarelastenausgleich so konfiguriert ist, dass er den Exchange Server 2013 über die Standardwebsite überwacht (z. B. https://CAS.server_example.com). Sie installieren kumulatives Update 6 für Exchange Server 2013 auf dem Clientzugriffsserver. In diesem Fall markiert der Lastverteiler den Server als ausgefallen und stoppt dann das Senden von Anforderungen an den Server.

Darüber hinaus wird ein HTTP-Proxyprotokolleintrag, der etwa wie folgt aussieht, auf dem Clientzugriffsserver protokolliert:

date time s-ip cs-method cs-uri-stem cs-uri-query s-port cs-username c-ip cs(User-Agent) cs(Referer) sc-status
sc-substatus sc-win32-status time-taken
2014-07-13 00:00:01 10.20.28.13 GET / Owa301RedirectUri=https://10.20.28.13/owa/ 443 - 10.20.123.249
- - 301 0 0 15
2014-07-13 00:00:04 10.20.28.13 GET / Owa301RedirectUri=https://10.20.28.13/owa/ 443 - 10.20.123.250
- - 301 0 0 0
2014-07-13 00:00:06 10.20.28.13 GET / Owa301RedirectUri=https://10.20.28.13/owa/ 443 - 10.20.123.249
- - 301 0 0 0

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund einer Entwurfsänderung im kumulativen Update 6 auf. Wenn Sie versuchen, auf die Standardwebsite des Clientzugriffsservers zuzugreifen, gibt der Server, auf dem Exchange Server ausgeführt wird, den Status 302 zurück und leitet Sie dann zur Outlook Web App (OWA)-Website um.

Lösung

Um dieses Problem zu lösen, konfigurieren Sie den Monitor so, dass er eine Website verwendet, die https://CAS/protocol/healthcheck.htm ähnelt.

Sie können beispielsweise die folgende Website verwenden, um OWA auf dem Clientzugriffsserver zu überwachen:
https://CAS.server_example.com/owa/healthcheck.htm

Der Status

Microsoft veröffentlicht regelmäßig Softwareupdates, um bestimmte Probleme zu beheben. Wenn Microsoft ein Softwareupdate veröffentlicht, um dieses Problem zu beheben, wird dieser Artikel mit zusätzlichen Informationen aktualisiert.