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Inhalte des Ordners "Favoriten für öffentliche Ordner" werden nicht aus Offlineordnerdateien entfernt, wenn "Favoriten für öffentliche Ordner herunterladen" deaktiviert ist.

Ursprüngliche KB-Nummer: 822507

Symptome

Wenn Sie die Option "Favoriten für öffentliche Ordner herunterladen" in Microsoft Outlook 2003 oder outlook 2007 deaktivieren, werden die Inhalte des Ordners "Favoriten für öffentliche Ordner" nicht aus Ihren Offlineordnerdateien (.ost) entfernt.

Ursache

Dieses Verhalten tritt auf, da alle zukünftigen Synchronisierungen beendet werden, wenn Sie die Option "Favoriten für öffentliche Ordner herunterladen" deaktivieren. Dadurch wird verhindert, dass neue .ost Dateien empfangen und größer werden, aber die Dateien, die bereits heruntergeladen wurden, werden nicht entfernt.

Problemumgehung

Um dieses Verhalten zu umgehen, deaktivieren Sie die Option "Favoriten für öffentliche Ordner herunterladen", und deaktivieren Sie dann Offlineelemente aus jedem Ordner "Favoriten für öffentliche Ordner", der sich in Ihrer .ost Datei befindet. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Starten Sie Outlook.
  2. Wählen Sie Extras, dann E-Mail-Konten aus, wählen Sie Anzeigen oder Ändern vorhandener E-Mail-Konten, und dann Weiter aus.
  3. Wählen Sie in der Namensliste Ihren Microsoft Exchange-Server und dann " Ändern" aus.
  4. Wählen Sie "Weitere Einstellungen" und dann die Registerkarte "Erweitert " aus.
  5. Deaktivieren Sie unter "Exchange-Cache-Modus-Einstellungen" das Kontrollkästchen "Öffentliche Ordner-Favoriten herunterladen" und wählen Sie dann "OK" aus.
  6. Klicken Sie im Outlook-Navigationsbereich mit der rechten Maustaste auf einen Ordner "Favoriten für öffentliche Ordner", und wählen Sie dann "Eigenschaften" aus.
  7. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Offline-Elemente löschen.
  8. Wiederholen Sie die Schritte 6 und 7 für jeden Ordner "Favoriten für öffentliche Ordner", den Sie löschen möchten.