Das Lync-Besprechungssteuerelement wird im Outlook 2013-Menüband nicht angezeigt.

Symptome

Nachdem Sie das Lync-Besprechungs-Add-In für Microsoft Office 2013 in Microsoft Outlook installiert haben, wird das Lync Meetingcontrol möglicherweise nicht im Menüband einer Besprechungsanfrage in Outlook angezeigt. Die folgende Abbildung zeigt die erwartete Darstellung des Steuerelements im Menüband:

Wenn dieses Verhalten auftritt, können Sie das Lync-Besprechungs-Add-In für Microsoft Office 2013 in Outlook manuell aktivieren.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Lync-Besprechungs-Add-In für Microsoft Office 2013 in Outlook manuell zu aktivieren:

1. Starten Sie Outlook.

2. Klicken Sie im Dateimenü auf "Optionen".

3. Klicken Sie im Navigationsbereich auf Add-Ins.

4. Klicken Sie im Verwaltungsmenü auf COM-Add-Ins, und klicken Sie dann auf "Gehe zu".

5. Aktivieren Sie im Dialogfeld COM-Add-Ins das Kontrollkästchen Lync-Besprechungs-Add-In für Microsoft Office 2013, und klicken Sie dann auf OK.

   Die folgende Abbildung zeigt das Dialogfeld COM-Add-Ins mit dem aktivierten Lync Meeting Add-in für Microsoft Office 2013.

   

Notiz

Wenn Sie während Schritt 5 die folgende Fehlermeldung erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie über ein Administratorkonto beim lokalen Computer angemeldet sind.

Das Add-In wird für alle Benutzer des Computers installiert und kann nur von einem Administrator verbunden oder getrennt werden.

Wenn Sie das Lync-Besprechungs-Add-In für Microsoft Office 2013 mithilfe des Dialogfelds COM-Add-Ins manuell aktivieren oder deaktivieren (siehe oben), werden die folgenden Registrierungsdaten aktualisiert:

Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

DWORD: Ladeverhalten

Wert: 3 = Add-In ist aktiviert, 2 = Add-In ist nicht aktiviert

Sie können die folgenden Schritte verwenden, um diesen Abschnitt der Registrierung zu aktualisieren:

Wichtig

Folgen Sie den Schritten in diesem Abschnitt sorgfältig. Wird die Registrierung falsch angepasst, können schwerwiegende Probleme auftreten. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern, damit Sie sie bei Bedarf wiederherstellen können.

1. Beenden Sie Outlook, wenn es gerade läuft.

2. Drücken Sie die Windows-Funktionstaste, suchen Sie nach "regedit", und klicken Sie dann auf "OK".

3. Suchen Sie im Registrierungs-Editor den folgenden Unterschlüssel:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

4. Doppelklicken Sie im Detailfenster auf „LoadBehavior“. Wenn der Wert im Wert-Datenfeld nicht 3 ist, ändern Sie ihn in 3, und klicken Sie dann auf OK.

5. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

6. Starten Sie Outlook.

Überprüfen der Registrierungsdaten unter HKEY_LOCAL_MACHINE für das Lync-Besprechungs-Add-In für Office 2013

Wichtig

Folgen Sie den Schritten in diesem Abschnitt sorgfältig. Wird die Registrierung falsch angepasst, können schwerwiegende Probleme auftreten. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern, damit Sie sie bei Bedarf wiederherstellen können.

Wenn der Eintrag "Lync-Besprechungs-Add-In für Microsoft Office 2013" im Dialogfeld "COM-Add-Ins" in Outlook nicht angezeigt wird, ist das Add-In möglicherweise nicht ordnungsgemäß in der HKEY_LOCAL_MACHINE Struktur der Registrierung konfiguriert. Überprüfen Sie eine der folgenden Strukturen in der Registrierung, die für Ihre Installation von Microsoft Office gilt.

32-Bit-Windows-Client mit Office 32-Bit (Klick-und-Los-Installation) oder 64-Bit-Windows-Client mit Office 64-Bit (Klick-und-Los-Installation)

1. Drücken Sie die Windows-Funktionstaste, suchen Sie nach "regedit", und klicken Sie dann auf "OK".

2. Suchen Sie im Registrierungs-Editor den folgenden Unterschlüssel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

3. Doppelklicken Sie im Detailfenster auf „LoadBehavior“. Wenn der Wert im Wert-Datenfeld nicht 3 ist, ändern Sie ihn in 3, und klicken Sie dann auf OK.

64-Bit-Windows-Client mit Office 32-Bit (Klick-und-Los-Installation)

1. Drücken Sie die Windows-Funktionstaste, suchen Sie nach "regedit", und klicken Sie dann auf "OK".

2. Suchen Sie im Registrierungs-Editor den folgenden Unterschlüssel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

3. Doppelklicken Sie im Detailfenster auf „LoadBehavior“. Wenn der Wert im Wert-Datenfeld nicht 3 ist, ändern Sie ihn in 3, und klicken Sie dann auf OK.

32-Bit-Windows-Client mit Office 32-Bit-Installation (MSI-Installation) oder 64-Bit-Windows-Client mit Office 64-Bit (MSI-Installation)

1. Drücken Sie die Windows-Funktionstaste, suchen Sie nach "regedit", und klicken Sie dann auf "OK".

2. Suchen Sie im Registrierungs-Editor den folgenden Unterschlüssel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

3. Doppelklicken Sie im Detailfenster auf „LoadBehavior“. Wenn der Wert im Wert-Datenfeld nicht 3 ist, ändern Sie ihn in 3, und klicken Sie dann auf OK.

64-Bit-Windows-Client mit Office 32-Bit (MSI-Installation)

1. Drücken Sie die Windows-Funktionstaste, suchen Sie nach "regedit", und klicken Sie dann auf "OK".

2. Suchen Sie im Registrierungs-Editor den folgenden Unterschlüssel:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1

3. Doppelklicken Sie im Detailfenster auf „LoadBehavior“. Wenn der Wert im Wert-Datenfeld nicht 3 ist, ändern Sie ihn in 3, und klicken Sie dann auf OK.

Weitere Informationen:

Um festzustellen, ob Sie eine Klick-und-Los- oder MSI-Installation von Office 2013 verwenden, klicken Sie in Outlook auf die Dateitabelle, und klicken Sie dann auf Office-Konto.

Wenn Sie Office-Updates unter Produktinformationen sehen, haben Sie eine Click-to-Run-Installation von Office 2013.

Wenn Office-Updates unter "Produktinformationen" nicht angezeigt werden, verfügen Sie über eine MSI-Installation von Office 2013.