"<Ressourcenpostfach> hat Ihre Besprechung abgelehnt, weil es sich um eine wiederkehrende Besprechung handelt" Outlook-Fehler bei der direkten Buchung einer Ressource

Symptome

Wenn Sie eine Besprechung mit einem Ressourcenpostfach planen, das für direct Booking konfiguriert ist, erhalten Sie je nach der Version von Outlook, die Sie zum Planen der Besprechung verwenden, eine der folgenden Fehlermeldungen:

• Outlook 2010

  "<Postfachname>" hat Ihre Besprechung abgelehnt, da sie wiederholt wird. Sie müssen jede Besprechung separat mit dieser Ressource buchen.

  Diese Fehlermeldung ist in der folgenden Abbildung dargestellt:

  

• Outlook 2007

  Sie haben "<Postfachname>" als Ressource markiert. Sie können keine Besprechung mit "<Postfachname>" planen, da Sie nicht über die entsprechenden Berechtigungen für dieses Konto verfügen. Geben Sie entweder den Namen als verpflichtenden oder optionalen Teilnehmer ein, oder sprechen Sie mit Ihrem Administrator, damit Sie die Berechtigung erhalten, "<Postfachname>" zu planen.

  Dieser Fehler ist in der folgenden Abbildung dargestellt:

  

  Diese Fehlermeldung wird angezeigt, obwohl es sich bei der Besprechung um eine einzelinstanzliche, nicht wiederkehrende Besprechung handelt.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie outlook 2010 zum Konfigurieren des Ressourcenpostfachs für die direkte Buchung verwenden und die Berechtigungen des Kalenderordners manuell festlegen, indem Sie im Dialogfeld "Ressourcenplanung festlegen" die Berechtigungen des Kalenderordners auswählen.

Die Schaltfläche "Berechtigungen festlegen" ist in der folgenden Abbildung dargestellt:

Wenn Sie "Berechtigungen festlegen" auswählen, wird die Registerkarte "Berechtigungen" im Dialogfeld "Kalendereigenschaften" angezeigt. Da es sich um ein direktes Buchungsressourcenpostfach handelt, sollten die Standardberechtigungen auf "Autor" festgelegt werden, wie in der folgenden Abbildung dargestellt:

Das Problem tritt auf, wenn Sie im Hier angezeigten Dialogfeld "Kalendereigenschaften" "OK" auswählen. Die Berechtigungen für den Ordner "Kalender" sind für das Default-Objekt korrekt festgelegt. Zusätzliche erforderliche Berechtigungen für den Ordner "Freebusy Data" des Postfachs sind jedoch nicht ordnungsgemäß festgelegt.

Notiz

Dieses Problem kann auch auftreten, wenn Sie die Berechtigungen für den Kalenderordner des Ressourcenpostfachs anzeigen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner klicken und "Eigenschaften" auswählen. Dadurch wird das gleiche Dialogfeld "Kalendereigenschaften " geöffnet, das zuvor angezeigt wurde. Wenn Sie "OK" auswählen, sehen Sie, dass die erforderlichen Berechtigungen für den Ordner "Freebusy Data" nicht ordnungsgemäß konfiguriert sind.

Wenn Sie Outlook 2007 verwenden und im Dialogfeld "Kalendereigenschaften" "OK" auswählen, werden die richtigen Berechtigungen sowohl für die Ordner "Kalender" als auch "Freihanddaten" festgelegt. Nur Outlook 2010 kann die erforderlichen Berechtigungen für die Ordner "Freibusy-Daten" nicht festlegen, wenn Sie die schritte verwenden, die weiter oben in diesem Artikel beschrieben wurden.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie die Beschreibung des Outlook 2010-Hotfixpakets (outlook-x-none.msp): 22. Februar 2011 (KB2475877).

Führen Sie nach der Installation von Hotfix-KB2475877 die folgenden Schritte aus, um die Berechtigungen für ein vorhandenes Ressourcenpostfach zu korrigieren:

1. Starten Sie Outlook mithilfe eines Profils, das zum Öffnen des Postfachs für direkte Buchungsressourcen konfiguriert ist.

2. Klicken Sie auf der Registerkarte Datei auf Optionen.

3. Wählen Sie im Dialogfeld "Outlook-Optionen " " Kalender" aus.

4. Wählen Sie im Abschnitt "Ressourcenplanung" die Option "Ressourcenplanung" aus.

5. Stellen Sie im angezeigten Dialogfeld "Ressourcenplanung" sicher, dass das Kontrollkästchen "Besprechungsanfragen automatisch annehmen und abgebrochene Besprechungen entfernen" aktiviert ist.

   Notiz

   Dieses Kontrollkästchen sollte bereits für Ressourcenpostfächer aktiviert sein, die zuvor für die direkte Buchung konfiguriert wurden.

6. Wählen Sie "Berechtigungen festlegen" aus, um das Dialogfeld "Kalendereigenschaften " zu öffnen.

7. Klicken Sie dreimal auf OK.

Problemumgehung

Wenn Sie Hotfix-KB2475877 nicht installieren können, können Sie die folgenden Problemumgehungen verwenden, um die Berechtigungen manuell zu korrigieren:

Um dieses Problem zu umgehen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Berechtigungen manuell zu korrigieren:

1. Starten Sie Outlook mithilfe eines Profils, das zum Öffnen des Postfachs für direkte Buchungsressourcen konfiguriert ist.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Datei auf Optionen.
3. Wählen Sie im Dialogfeld "Outlook-Optionen " " Kalender" aus.
4. Wählen Sie im Abschnitt "Ressourcenplanung" die Option "Ressourcenplanung" aus.
5. Wählen Sie im angezeigten Dialogfeld "Ressourcenplanung" das Kontrollkästchen "Sicherstellen" aus, dass die Kalenderberechtigungen so festgelegt sind, dass das Kontrollkästchen "Offlineaktualisierungen" unten zulässig ist.
6. Wählen Sie OK aus.

Notiz

Wenn die Option "Sicherstellen, dass die Kalenderberechtigungen Offlineaktualisierungen zulassen" im Dialogfeld "Ressourcenplanung" fehlt, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Postfach für direkte Buchungsressourcen neu zu konfigurieren.

1. Starten Sie Outlook mithilfe eines Profils, das zum Öffnen des Postfachs für direkte Buchungsressourcen konfiguriert ist.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Datei auf Optionen.
3. Wählen Sie im Dialogfeld "Outlook-Optionen " " Kalender" aus.
4. Wählen Sie im Abschnitt "Ressourcenplanung" die Option "Ressourcenplanung" aus.
5. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Besprechungsanfragen automatisch annehmen" und entfernen Sie das Kontrollkästchen "Abgebrochene Besprechungen ".
6. Wählen Sie OK aus.
7. Klicken Sie im Outlook-Navigationsbereich mit der rechten Maustaste auf den Kalenderordner, und wählen Sie dann "Eigenschaften" aus.
8. Konfigurieren Sie auf der Registerkarte "Berechtigungen" alle Einträge so, dass keine Berechtigungen höher als freie/gebuchte Zeit, Betreff, Standort sind. Wählen Sie dazu die Dropdownliste "Berechtigungsstufe " aus, und stellen Sie sicher, dass jeder Eintrag auf "Frei/Gebucht", "Betreff", "Ort", "Frei/Gebucht" oder "Keine" festgelegt ist.
9. Wählen Sie OK aus.
10. Wählen Sie im Menü Datei die Option Optionen aus.
11. Wählen Sie im Dialogfeld "Outlook-Optionen " " Kalender" aus.
12. Wählen Sie im Abschnitt "Ressourcenplanung" die Option "Ressourcenplanung" aus.
13. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Besprechungsanfragen automatisch annehmen und abgebrochene Besprechungen entfernen" .
14. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Sicherstellen, dass die Kalenderberechtigungen so festgelegt sind, dass Offlineupdates zulässig sind".
15. Wählen Sie zweimal OK aus.

An diesem Punkt werden die Standardberechtigungen für den Kalender auf "Autor" festgelegt. Dies ist die erforderliche Berechtigungsstufe für direkte Buchung.

Weitere Informationen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Berechtigungen für den Ordner "Freebusy Data " zu überprüfen:

1. Greifen Sie mithilfe eines Onlinemodusprofils mit MFCMAPI auf das Ressourcenpostfach zu.
2. Erweitern Sie den Stammcontainer.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Freibusy-Daten", und wählen Sie dann "ACL-Tabelle anzeigen" aus.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Frei/Gebucht-Rechte sichtbar", und wählen Sie dann "OK" aus.
5. Wählen Sie das Element im oberen Bereich aus, und doppelklicken Sie dann im unteren Bereich auf die PR_MEMBER_RIGHTS Eigenschaft.

Die folgende Abbildung zeigt falsch konfigurierte Berechtigungen, die durch dieses Problem verursacht werden:

Die folgende Abbildung zeigt die ordnungsgemäß konfigurierten Berechtigungen, nachdem Sie das Problem mithilfe der Schritte im Abschnitt "Lösung" dieses Artikels behoben haben: