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So starten Sie UI-Flüsse neu, um aus einem fehlerhaften Zustand wiederherzustellen

Wichtig

Dieser Artikel behandelt Themen im Zusammenhang mit Legacy-Systemen. Migrieren Sie Ihre Flows, die mit diesen Lösungen erstellt wurden, zu Power Automate für Desktop oder löschen Sie sie.

  • Selenium IDE ist veraltet und wird nach dem 28. Februar 2023 nicht mehr funktionieren.
  • Windows Recorder (V1) ist veraltet und funktioniert nicht mehr.

Dieser Artikel bietet eine Lösung für ein Problem, bei dem beim Ausführen eines UI-Flusses, der Aufzeichnung oder des Tests konsistent einen Fehler auftritt.

Gilt für: Power Automate
Ursprüngliche KB-Nummer: 4555618

Symptome

Wenn Sie sich in einem Zustand befinden, in dem beim Ausführen eines UI-Flusses, beim Aufzeichnen oder Testen immer ein Fehler auftritt, aber nichts umsetzbar ist, kann es hilfreich sein, UI-Flüsse neu zu starten, indem der Dienst neu gestartet wird.

Sie müssen ein Administrator auf dem Computer sein, um den Dienst neu zu starten.

Lösung

Überprüfen Sie vor dem Neustart des Benutzeroberflächenflussdiensts im Task-Manager, dass der Benutzeroberflächenfluss-Agent (Microsoft.Flow.Rpa.Agent) nicht ausgeführt wird. Wenn sie ausgeführt wird, wählen Sie "Aufgabe beenden" aus.

Screenshot zum Auswählen der Option

Verwenden Sie die folgenden Methoden, um den Benutzeroberflächenflussdienst in der folgenden Reihenfolge neu zu starten.

Notiz

Sie müssen ein Administrator sein, um den Dienst neu zu starten.

  • Methode 1: UiFlowService neu starten

    • Öffnen Sie den Task-Manager, und wechseln Sie zur Registerkarte "Dienste", suchen Sie dann nach "UIFlowService", klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, und wählen Sie "Neu starten" aus.

    Screenshot zum Neustart des U-I-Flussdiensts im Task-Manager.

  • Methode 2: Wenn Methode 1 einen Fehler zurückgibt, können Sie versuchen, den Dienst manuell wie folgt neu zu starten:

    1. Beenden (Endaufgabe) des Prozessflussdienstprozesses (übergeordnetes Element des Diensts) auf der Prozessregisterkarte des Task-Managers.

      Screenshot, um den Prozess des U-I-Flussdiensts auf der Registerkarte

    2. Löschen Sie dann session.json, die sich in

      • C:\Windows\ServiceProfiles\UIFlowService for Windows 10
      • C:\Users\UIFlowService for Windows Server 2016 and Windows Server 2019

    Notiz

    Der Dienst sollte nach Beendigung der Aufgabe automatisch neu gestartet werden.