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Beheben von Problemen beim Zugreifen auf Webdienste

Aktualisiert: November 2007

Webdienste für Team Foundation hängen von der entsprechenden Ausführung und Konfiguration von verschiedenen Diensten, Anwendungspools, Dienstkonten, Verzeichnissen und Webkonfigurationsdateien ab. Ein Konfigurationsproblem in einem oder mehreren dieser Elemente kann zu Problemen führen, wenn ein Client versucht, auf eine Website oder einen Webdienst für Team Foundation zuzugreifen.

In der folgenden Tabelle werden die Anwendungspools, Websites und Dienstkonten zusammengefasst, die von Team Foundation verwendet werden. Weitere Informationen zu Team Foundation-Diensten finden Sie unter Verwalten und Zurücksetzen von Dienstkonten und Kennwörtern.

Anwendungspool

Website

Dienstkonto

DefaultAppPool

Teamportal

Netzwerkdienst

ReportServer

Berichte

Netzwerkdienst

  

ReportServer

Netzwerkdienst

SharePoint-Zentraladministration Version 3

Zentraladministrations-Website für SharePoint Services

Das festgelegte Konto, wenn SharePoint-Produkte und -Technologien installiert wurde.

Microsoft Team Foundation Server-Anwendungspool

Team Build-Dienst (wenn Team Foundation Build installiert ist)

Das festgelegte Konto, wenn Team Foundation Build installiert wurde.

  

Team Foundation Server

TFSService

  

Team Foundation Server Warehouse

TFSService

  

Team Foundation Server-Integration

TFSService

  

Team Foundation Server VersionControl

TFSService

  

Team Foundation Server WorkItemTracking

TFSService

Hinweis:

Der ReportServer-Anwendungspool wird bei SQL Server 2005 verwaltet, nicht jedoch bei SQL Server 2008.

In der folgenden Tabelle sind Konfigurationsprobleme zusammengefasst, die zu Problemen führen können, wenn Benutzer versuchen, auf einen Webdienst für Team Foundation zuzugreifen. In der Tabelle werden Probleme, die wahrscheinlicher auftreten, zuerst angezeigt. Es wird empfohlen, die Lösungen in der angezeigten Reihenfolge zu versuchen, um die Chance für eine schnelle Problemlösung zu erhöhen.

Problem

Lösung

Benutzer- oder Gruppenberechtigungen wurden nicht korrekt festgelegt.

Überprüfen Sie die Benutzer- und Gruppenberechtigungen. Weitere Informationen finden Sie unter Problembehandlung für Berechtigungen und Sicherheit in Team Foundation Server und unter Verwalten von Benutzern und Gruppen.

Ein Dienst wird nicht ausgeführt.

Überprüfen Sie, ob alle Team Foundation-Dienste ausgeführt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Gewusst wie: Neustarten eines Diensts und Einrichten für den automatischen Start.

Ein Anwendungspool wird nicht ausgeführt oder wurde nicht ordnungsgemäß konfiguriert.

Starten Sie alle beendeten Anwendungspools neu, und überprüfen Sie die jedem Anwendungspool zugewiesene Identität. Weitere Informationen finden Sie unter Gewusst wie: Überprüfen oder Korrigieren der IIS-Konfiguration für einen Anwendungspool.

Überprüfen Sie auch, ob die Dienstkonten ordnungsgemäß konfiguriert sind und keine Kennwörter abgelaufen sind.

Ein Dienstkonto wurde nicht ordnungsgemäß konfiguriert, oder sein Kennwort ist abgelaufen.

Informationen dazu finden Sie unter Verwalten und Zurücksetzen von Dienstkonten und Kennwörtern. Verwenden Sie den TFSAdminUtil ChangeAccount-Befehl oder den ChangePassword-Befehl, um Dienstkonten und Kennwörter systemübergreifend zu aktualisieren. Siehe auch Gewusst wie: Ändern des Dienstkontos oder Kennworts für SQL Server Reporting Services und Gewusst wie: Ändern des Dienstkontos oder Kennworts für Team Foundation Server.

Verzeichnis- oder Ordnerberechtigungen wurden nicht korrekt festgelegt.

Überprüfen Sie, ob die integrierte Gruppe Benutzer über die Berechtigungen Lesen, Auflisten und Lesen und Ausführen für jedes Team Foundation-Websiteverzeichnis und virtuelles Verzeichnis verfügt, das Team Foundation verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Gewusst wie: Ändern der Zugriffssteuerungslistenberechtigungen für ein Verzeichnis.

Überprüfen Sie auch, ob das Dienstkonto für Team Foundation vollen Zugriff auf das Verzeichnis MachineKeys hat. Weitere Informationen finden Sie unter Gewusst wie: Ändern der Sicherheitsberechtigungen für das Verzeichnis MachineKeys.

Eine Website oder ein virtuelles Verzeichnis wurde nicht korrekt konfiguriert.

Überprüfen Sie, ob die Eigenschaften der Internetinformationsdienste (IIS) für jedes Websiteverzeichnis und jedes virtuelle Verzeichnis korrekt konfiguriert sind, die Team Foundation verwendet. Korrigieren Sie die Eigenschaften gegebenenfalls. Weitere Informationen finden Sie unter Gewusst wie: Überprüfen oder Korrigieren der IIS-Konfiguration für eine Website oder ein virtuelles Verzeichnis.

Namespaceinformationen wurden hinzugefügt, oder der Identitätswechsel wurde für eine Website aktiviert.

Öffnen Sie die Web.config-Datei für jeden Team Foundation-Webdienst, und entfernen Sie alle Informationen zu Namespaces oder Identitätswechsel, die Sie finden. Weitere Informationen finden Sie unter Gewusst wie: Überprüfen oder Korrigieren der Eigenschaften der Datei Web.config für die Dienste.

Eine Web.config-Datei wurde umbenannt oder fehlt.

Stellen Sie die Web.config-Datei für die Bereitstellungskonfiguration wieder her. Weitere Informationen finden Sie unter Gewusst wie: Wiederherstellen einer fehlenden Web.config-Datei.

Eine Webdiensterweiterung wird auf "Nicht zugelassen" festgelegt.

Überprüfen Sie den Status der Webdiensterweiterungen, und korrigieren Sie sie gegebenenfalls. Weitere Informationen finden Sie unter Gewusst wie: Überprüfen oder Korrigieren des Status von Webdiensterweiterungen.

SharePoint-Produkte und -Technologien ist nicht ordnungsgemäß konfiguriert.

Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Beheben von Konfigurationsproblemen mit SharePoint-Diensten und -Technologien.

Siehe auch

Weitere Ressourcen

Verwalten von Team Foundation Server

Beheben von Problemen beim Herstellen einer Verbindung mit dem Anwendungsebenenserver

Beheben von Problemen beim Herstellen einer Verbindung mit dem Datenebenenserver

Problembehandlung bei Verbindungs- und Konfigurationsproblemen