Erste Schritte mit Windows Intune

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Letzte Aktualisierung: Juli 2010

Betrifft: Windows Intune

Diese Anleitung enthält Anweisungen zur ersten Verwendung von Windows Intune™ sowie Hinweise dazu, wie Sie Ihre Eindrücke, Kommentare und Ihr Feedback an das Windows Intune-Team leiten können.

Erstmaliges Anmelden

Wenn Sie sich bei Windows Intune anmelden möchten, rufen Sie die Webseite Windows Intune Sign In (Windows Intune-Anmeldung) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=195424) auf.

Wenn Microsoft Silverlight nicht auf Ihrem Computer installiert ist, werden Sie beim ersten Versuch, die Dienstwebsite zu öffnen, aufgefordert, Silverlight herunterzuladen und zu installieren.

Melden Sie sich mit der Mandantenadministrator-ID an, die Sie bei der Registrierung für Windows Intune erstellt haben, und fügen Sie dann eine Live-ID als Administrator hinzu. Nachdem Sie sich angemeldet haben, wird das nächste Fenster angezeigt, dessen Aussehen von der Anzahl Ihrer Abonnements abhängt:

  • Einzelnes Abonnement   Wenn Sie nur über ein einzelnes Abonnement verfügen, wird die Windows Intune-Verwaltungskonsole geöffnet und ein Statusüberblick für Ihre verwalteten Computer angezeigt. Der Bereich Schwarzes Brett enthält verschiedene Links für einen erfolgreichen Start. In anderen Bereichen werden Informationen zum Softwarestatus, zu Sicherheitsupdates und zu Warnungen für überwachte Systeme angezeigt.

  • Mehrere Abonnements Wenn Sie über mehrere Abonnements verfügen, wird das Dialogfeld zur Windows Intune-Kontoauswahl geöffnet und eine Liste Ihrer Konten angezeigt. Diese enthält summarische Integritätsindikatoren für jedes Konto. Sie können mithilfe des Felds Suchen anhand eines Namens nach einer Firma suchen oder die Liste alphabetisch nach Firmennamen sortieren. Wenn Sie das gewünschte Konto gefunden haben, können Sie auf den Name klicken, um die Windows Intune-Verwaltungskonsole zu öffnen. Der Bereich Schwarzes Brett enthält verschiedene Links für einen erfolgreichen Start. In anderen Bereichen werden Informationen zum Softwarestatus, zu Sicherheitsupdates und zu Warnungen für überwachte Systeme angezeigt.

Hinzufügen von zu verwaltenden Computern

Installieren Sie als Nächstes die Windows Intune-Clientsoftware auf Ihren Computern, damit Sie diese verwalten können. Verwenden Sie eine der folgenden Methoden zur Installation der Clientsoftware:

  • Direkter Download   Melden Sie sich auf dem Computer, den Sie verwalten möchten, beim Windows Intune-Dienst an, laden Sie das Windows Installer-Paket für die Clientsoftware, das der Architektur Ihres Computers entspricht, herunter, und führen Sie dieses Paket auf dem Computer aus.

  • Netzwerkdateifreigabe Laden Sie das Windows Installer-Paket für die Clientsoftware herunter, speichern Sie es auf einer Netzwerkdateifreigabe, und führen Sie es dann auf dem Computer aus.

  • USB-Flashlaufwerk   Kopieren Sie das Windows Installer-Paket für die Clientsoftware auf ein USB-Flashlaufwerk, und installieren Sie dann die Windows Intune-Clientsoftware über das USB-Flashlaufwerk auf den einzelnen Computern.

    Wichtig

    Unabhängig von der verwendeten Bereitstellungsmethode müssen die Installationsdateien und das heruntergeladene Paket geschützt sein. Das Installationspaket für die Windows Intune-Clientsoftware ist für Ihr Konto eindeutig und zur Identifizierung des Pakets mit Ihrem Windows Intune-Abonnement signiert. Stellen Sie sicher, dass nur die Windows Intune-Administratoren auf diese Dateien zugreifen können.

Nachdem Sie die Windows Intune-Clientsoftware installiert haben, werden vom Clientcomputer der Microsoft Update-Dienst kontaktiert und zusätzliche Agents heruntergeladen. Der Computer wird automatisch für Ihr Windows Intune-Konto registriert und kurz darauf im Arbeitsbereich Computer der Windows Intune-Verwaltungskonsole angezeigt. Als Nächstes wird von der Clientsoftware ein Download der verbleibenden Clientagents, einschließlich der Agents für Malwareschutz und Überwachung, geplant. Der Downloadvorgang für alle Agents kann bis zu 8 Stunden dauern. Nachdem alle Agents heruntergeladen und installiert wurden, ist der Clientcomputer vollständig im Dienst registriert. Die Daten der Clientcomputer-Berichterstattung werden in der Windows Intune-Verwaltungskonsole angezeigt. Hierzu gehören z. B. der Malwareschutzstatus, die Hardware- und Softwareinventur und der Updatestatus. Detaillierte Hinweise zur Installation der Windows Intune-Clientsoftware finden Sie unter Deploying the Windows Intune Client Software (Bereitstellen der Windows Intune-Clientsoftware) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=151517).

Gruppieren von Computern

Nachdem die Clientcomputer dem Dienst hinzugefügt wurden, empfiehlt es sich, die Computer in Gruppen zu organisieren, um deren Verwaltung zu vereinfachen. Die Funktionalität zur Gruppierung von Computern in Windows Intune ist so flexibel, dass Sie die Gruppierungslogik an Ihre Bedürfnisse anpassen können.

In der folgenden Liste werden drei Beispiele beschrieben, wie Sie Ihre Computer gruppieren könnten:

  • Standortbezogene Gruppen   Wenn Ihre Computer über verschiedene Standorte verteilt sind, können Sie Gruppen erstellen, die unterschiedliche regionale Standorte repräsentieren (z. B. „Köln“), und diesen Gruppen dann Ihre Computer hinzufügen.

  • Abteilungsbezogene Gruppen Durch Gruppierung der Clientcomputer nach den Abteilungen, in denen sie eingesetzt werden (z. B. „Buchhaltung“), kann die Verwaltung vereinfacht werden.

  • Hardwarebezogene Gruppen Durch Gruppierung der Computer nach deren physischen Eigenschaften (z. B. „Desktopcomputer“, „Laptopcomputer“ oder „Tablet PC,”) können Sie einfacher Verwaltungsentscheidungen hinsichtlich der Updates treffen: Welche Updates werden bereitgestellt, zu welchem Zeitpunkt erfolgen die Updates, welche Richtlinie wird dabei angewendet, usw.

Sie können einen Computer mehreren Gruppen hinzufügen, um Elemente von jeder der vorherigen Methoden in Ihrer Gruppierungsstrategie verwenden und die Computer in jeder für Ihr Unternehmen sinnvoll erscheinenden Anordnung anzeigen zu können. Es empfiehlt sich jedoch, die Gruppenstruktur anfangs einfach zu gestalten und weitere Gruppen nur bei Bedarf hinzuzufügen.

Durchsuchen der Konsole

Nachdem Sie den Windows Intune-Dienst eingerichtet haben, können Sie die Features der Windows Intune-Verwaltungskonsole erkunden. Mit Windows Intune können Sie auf einfache Weise durch die Features navigieren. Sie finden dort auch Links zur Onlinehilfe für Bereiche, die der Erläuterung bedürfen. Probieren Sie zunächst die folgenden Features aus:

  • Definieren Sie die Richtlinie. Definieren Sie im Arbeitsbereich Richtlinie, wie Updates angewendet werden sollen, wie der Malwareclient reagieren soll, wie Kontaktinformationen des Supports auf der Benutzeroberfläche des Clients angezeigt werden sollen usw.

  • Updates verteilen   Verwenden Sie den Arbeitsbereich Updates, um Updates für die Verteilung auszuwählen, zu genehmigen und an andere Computer oder Gruppen von Computern zu verteilen.

  • Bericht generieren   Öffnen Sie den Arbeitsbereich Berichte, und schauen Sie sich an, welche Windows Intune-Berichte verfügbar sind. Zu jedem Bericht gehören Filter, mit denen die Ergebnisse auf die gewünschte Auswahl beschränkt werden können.

  • Remoteunterstützung   Bitten Sie Benutzer, Remoteunterstützung über die Windows Intune Center -Konsole ihrer Computer anzufordern, damit Sie diese Benutzer remote unterstützen können. Öffnen Sie den Arbeitsbereich Verwaltung, um festzulegen, wer per E-Mail über den Eingang einer Unterstützungsanforderung benachrichtigt werden soll. Sie können jede beliebige gültige E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen hinzufügen. Der Empfänger muss kein Administrator des Diensts sein.

  • Warnungsbenachrichtigungen Richten Sie Warnungsbenachrichtigungen in der Windows Intune-Verwaltungskonsole ein, und empfangen Sie dann E-Mail-Benachrichtigungen, um zu überprüfen, wie Sie von Windows Intune über den Status Ihrer verwalteten Clientcomputer informiert werden.

  • Daten exportieren   Wählen Sie eine Ansicht aus, die Sie von der Windows Intune-Verwaltungskonsole zur weiteren Analyse exportieren möchten, und erstellen Sie dann mithilfe des Befehls Exportieren eine CSV-Datei, die Sie in einer entsprechenden Anwendungen (z. B. in Microsoft Excel) öffnen können.

Abrufen von Hilfe und Support

Da Sie Windows Intune momentan ausprobieren, möchten wir Sie anregen, Ihre Eindrücke, Ihre Kommentare und Ihr Feedback mitzuteilen. Wir haben mehrere Kanäle für Sie eingerichtet, über die Sie mit dem Produktteam oder anderen Windows Intune-Teilnehmern kommunizieren können. Lassen Sie uns wissen, was Sie über dieses Produkt denken.

Diese Version von Windows Intune wird umfassend unterstützt. Hilfe zum Arbeiten mit Windows Intune finden Sie unter Support. (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=186758).