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Häufig gestellte Fragen zu freigegebenen Dateien

Welche Arten von Dateien kann mein Customer Success Account Manager (CSAM) für mich im Services Hub freigeben?

Im Diensthub können viele Dateitypen für Ihren Microsoft-Vertreter und den Dienst-Admin Ihres Unternehmens freigegeben werden, darunter Cloud Service-Abhängigkeitszuordungs-Dokumente, Überprüfungen durch Führungskräfte, Reaktionspläne für schwere Zwischenfälle, Microsoft-Pläne für Change Management, monatliche Dienstüberprüfungen und Planüberprüfungen.

Wer kann die freigegebenen Dateien im Diensthub sehen?

Alle registrierten Benutzer des Diensthub-Arbeitsbereichs können die freigegebenen Dateien sehen. Nur von Microsoft authentifizierte Benutzer können Dateien hochladen.

Wie gehe ich vor, wenn ich nicht möchte, dass Dateien im Services Hub von meinem Customer Success Account Manager (CSAM) für den Services Admin meines Unternehmens freigegeben werden?

Sie können sich jederzeit an Ihren CSAM wenden und diesen bitten, Ihre Dateien nicht freizugeben oder Dateien zu entfernen.

Werden dadurch andere Orte ersetzt, an denen Dateien normalerweise vom CSAM freigegeben werden?

Nein, dies ist kein Ersatz für offizielle Tools von Microsoft, mit denen Sie vertraut sind. Dies soll als zentraler Ort für Dateien fungieren, die zuvor nicht offiziell freigegeben werden konnten.

Kann ich einschränken, wer die freigegebenen Dateien im Diensthub sieht?

Nein, jeder kann freigegebene Dateien anzeigen.

Wie entferne ich eine Datei aus der Freigabe?

Klicken Sie auf Entfernen, um eine Datei aus den freigegebenen Dateien zu entfernen.

Wer wird benachrichtigt, wenn Dateien in die Dateifreigabe im Diensthub hochgeladen werden?

Der Diensthub sendet keine Benachrichtigungen, wenn Dateien in die Dateifreigabe hochgeladen werden.

Wer kann Dateien hochladen oder freigeben?

Jedes Microsoft.com-Konto mit Zugriff auf den Arbeitsbereich kann Dateien hochladen.

Wie kann ich eine Datei einer Untergruppe von Benutzern bereitstellen?

Nein, derzeit ist es nicht möglich, Personen einzuschränken, die Zugriff auf einen Arbeitsbereich haben.

Können Kunden Dateien hochladen?

Dies ist derzeit nicht möglich. Nur Mitglieder des Microsoft-Teams können Dateien hochladen.

    Welche Arten von Dokumenten kann ich freigeben?

Dateien sollten nur von autorisierten Microsoft-Vertretern für den Dienstadministrator für Liefergegenstände oder andere Informationen freigegeben werden, die im Rahmen ihrer Lieferungsverpflichtungen übertragen werden würden.