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Schnellstarthandbuch | Support-Ansprechpartner

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Wenn Ihr Vertrag beginnt, erhalten Sie ein „Willkommen beim Microsoft Unified Support!“ Registrierungslink "Willkommen bei Microsoft Unified Support". Nachdem Sie sich für den Diensthub registriert haben, können Sie die vielen großartigen Tools und Ressourcen verwenden, die für Sie zur Verfügung stehen.

Registrieren Sie sich für den Diensthub

  1. Klicken Sie auf den Link Jetzt registrieren in Ihrer Begrüßungs-E-Mail und geben Sie auf der Anmeldeseite die Zugangsdaten für Ihre Arbeits-E-Mail ein.
  2. Vervollständigen Sie Ihr Profil.
  3. Sehen Sie sich das Übersichtsvideo zum Services Hub an.

Erstellen und verwalten Sie eine Supportanfrage

  1. Sehen Sie sich das Support-Video an.
  2. Erfahren Sie, wie Sie Supportanfragen erstellen, verwalten und anzeigen. Lesen Sie dazu unsere Dokumentation.
  3. Gehen Sie zu Support und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Supportanfrage öffnen.

Entdecken Sie den Microsoft-Diensthub

  1. Auf https://aka.ms/sh-rc finden Sie alle unsere Dokumentationsangebote.
  2. Besuchen Sie die Registerkarte Learning, um zu verstehen, wie Microsoft-Technologien Ihnen helfen können.

Weitere Informationen:

  • Sie haben Ihre Registrierungs-E-Mail verloren oder benötigen Hilfe? Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Anmeldung.
  • Jeder registrierte Benutzer kann andere Benutzer in Ihrer Organisation zur Teilnahme am Services Hub einladen.
  • Nur Support-Ansprechpartner können Microsoft Supportanfragen erstellen.
  • Wenden Sie sich an die Services Admin Ihrer Organisation, um Zugang zu Integritätsbewertungen zu erhalten.
  • Unter Services Hub Dokumentation werden Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung gestellt.
  • Microsoft-Barrierefreiheit: