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Services Hub Open Canvas wurde entwickelt, um Berichte auf „Kundenebene“ bereitzustellen. Kundenebene bedeutet, dass diese Berichterstattung die Grenzen des Services Hub-Arbeitsbereichs überschreitet und alle Daten der Kundschaft anzeigt.
Aufgrund der in Open Canvas verfügbaren Berichte auf Kundenebene können nur diese Rollen den Zugriff verwalten.
- Kundenrollen: Globale Administratoren
- Rollen bei Microsoft: Kundenkonto-Erfolgsmanager
Nachdem Sie den Zugriff freigegeben haben, erscheint in der oberen Menüleiste der Benutzenden der neue Menüpunkt Einblicke mit der Option, Open Canvas zu starten.
Informationen zum Verwalten von Berechtigungen auf Kundenebene und zum Bereitstellen des Zugriffs auf Open Canvas finden Sie unter Microsoft Services Hub Admin Center.
Berechtigungen
Benachrichtigungsmöglichkeit | Geöffneten Canvas anzeigen | Geöffneten Canvas verwalten |
---|---|---|
Anzeigen von Berichten im Arbeitsbereich/Start | Ja | Ja |
Anzeigen von freigegebenen Canvases | Ja | |
Hinzufügen freigegebener Canvases zum Arbeitsbereich/Start | Ja | |
Bearbeiten von Berichten im Arbeitsbereich/Start | Ja | |
Erstellen eines neuen Schwerpunktbereichs | Ja | |
Hinzufügen/Bearbeiten von Azure-Abonnements | Ja |