Services Hub – Programme im Überblick

Sie können mehr erreichen, indem Sie eine Sammlung von Diensten und Leistungen mit Hilfe von Services-Hub-Programmen zusammenführen. Die Services Hub-Programme sind eine einfache Möglichkeit, Informationen über Ergebnisse, die Sie erreichen wollen, gemeinsam mit Ihrer Organisation oder Ihrem Microsoft-Vertreter zu nutzen und zu verfolgen. Sie können auf Programme zugreifen, indem Sie in der Primärnavigation auf IT-Integrität klicken und dann Programme wählen. Programme können von Ihnen, Mitgliedern Ihrer Organisation oder Microsoft-Vertretern erstellt werden. Die Einsicht in ein Programm ist standardmäßig auf die Mitglieder eines Programms beschränkt.

Benutzerdefinierte Programme

Erstellen Sie benutzerdefinierte Programme, indem Sie eine Sammlung von Diensten und Leistungen aus dem Services-Katalog zusammenbringen, um ein oder mehrere Ergebnisse zu erzielen.

Funktionsprogramme

Ein Funktionsprogramm wird aus einer Sammlung von Selbstunterstützungsempfehlungen aus den Ergebnissen Ihrer Antworten in einer Umfrage erstellt und mit den von Microsoft unterstützten Diensten zusammengeführt, um ein oder mehrere Ergebnisse zu erzielen.

Hinweis

Sie müssen mindestens an einer Funktionsumfrage teilgenommen haben, bevor Sie ein Funktionsprogramm erstellen können.

Proaktives Programm

Ein proaktives Programm ist eine Sammlung von strategisch kombiniertem, verwalteten geistigen Eigentum, die speziell auf szenariobasierte Ergebnisse zugeschnitten ist.

Programme zur Bewertung von Korrekturprogrammen

Ein Bewertungskorrekturprogramm ist eine Sammlung von Selbsthilfe-Empfehlungen zur Optimierung Ihrer Umgebung auf der Grundlage von Microsoft Best Practices, um Probleme zu vermeiden, bevor sie auftreten, und um die Ergebnisse der Umgebungsoptimierung kontinuierlich voranzutreiben.

Hinweis

Sie müssen mindestens an einer Umfrage oder einer On-Demand-Bewertung (vorzugsweise an beidem) teilnehmen, bevor Sie ein Bewertungskorrekturprogramm erstellen können.

Siehe Abschnitt 2 – Erstellen eines neuen Programms