Ansicht der Interaktionen
Im Rahmen unserer Engagement-Erfahrungen freuen wir uns, Ihnen die Engagement-Ansicht vorstellen zu können. Diese neue Einführung bietet Ihnen in einem einzigen Fenster einen Überblick über alle Azure-Ereignisse, die Sie für die Verwaltung Ihrer Geschäftsanforderungen benötigen. Unser Ziel ist es, Ihnen auch weiterhin Informationen zur Verfügung zu stellen, die Sie bei der Optimierung Ihres Geschäfts unterstützen.
Die Engagement-Ansicht bietet Ihnen Zugriff auf die Azure-Ereignis-Nominierungen Ihres CSAM. Wenn Sie sich beim Services Hub anmelden, können Sie alle Azure-Ereignisse anzeigen, die in den letzten 365 Tagen für Sie nominiert wurden, und die Ereignisliste nach laufenden, archivierten oder bevorstehenden Ereignissen filtern.
Voraussetzungen
Um die Funktion „Engagement-Ansichten“ anzeigen zu können, benötigen Benutzer die entsprechenden Zugriffsrechte.
Legende:
X - Die Berechtigung wird durch die Zugehörigkeit zu dieser Rolle erteilt.
G: Die Berechtigung kann einem Benutzer einzeln erteilt werden.
| Globaler Services Hub-Administrator | CSAM | Benutzer | |
|---|---|---|---|
| Schreibgeschützter Zugriff | X | X | G |
Wenn Sie Zugriff auf die Engagement-Ansicht benötigen und kein globaler Services Hub-Administrator sind, wenden Sie sich an einen globalen Services Hub-Administrator oder Ihren CSAM.
Informationen zum Verwalten von Berechtigungen auf Kundenebene und zum Bereitstellen des Zugriffs auf Open Canvas finden Sie unter Microsoft Services Hub Admin Center.
Zugriff auf die Engagement-Ansicht
Melden Sie sich bei Microsoft Services Hub an.
Wählen Sie die Registerkarte „Engagement“ und dann die Engagement-Ansicht.
Dies führt Sie zur Engagement-Seite, auf der Sie eine Liste von Ereignissen einsehen und verfolgen können.
Auf der Engagement-Seite haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Ändern und Hinzufügen von Filtern (z. B. um alle Azure-Ereignisse des letzten Jahres anzuzeigen)
- Feedback abgeben über „Feedback teilen“
- Eine Liste der CSAMs anzeigen, an die Sie sich wenden können, wenn Sie Probleme haben
- Details zur Nominierung von Azure-Ereignissen anzeigen
Details zur Nominierung von Ereignissen einsehen
Wählen Sie den Namen einer Azure-Ereignisnominierung, um deren Details, Risiken und kritische Abhängigkeiten anzuzeigen.
Senden von Feedback zur Engagement-Seite
Wählen Sie die Option „Feedback teilen“ auf der Engagement-Seite, um die Seitenleiste „Engagement-Feedback“ zu öffnen. Sie können die Ereignisinformationen mit fünf Sternen bewerten und weitere Kommentare oder Feedback hinzufügen.
Keine Ereignisliste angezeigt
Wenn Sie derzeit keine nominierten Ereignisse zu sehen haben, ist die Liste „Ereignisse verfolgen“ zwar sichtbar, aber leer, wenn Sie zur Engagements-Seite navigieren.
