Die wichtigsten häufig gestellten Fragen zu Programmen

F: Warum gibt es im Services Hub Programme?
A. Programme sind eine Möglichkeit, auf einfache Weise Informationen über Ergebnisse, die Sie erreichen wollen, gemeinsam mit Ihrer Organisation oder Ihrem Microsoft-Vertreter zu nutzen und zu verfolgen.

F: Wer kann ein Programm erstellen?
A. Programme können von Ihnen, Mitgliedern Ihrer Organisation oder Microsoft-Vertretern erstellt werden.

F: Wer kann einen Plan einsehen?
A. Die Einsicht in einen Plan ist standardmäßig auf die Mitglieder eines Plans beschränkt. Dies wird in den Plandetails verwaltet.

F: Wer kann ein Programm einsehen?
A. Die Einsicht in ein Programm ist standardmäßig auf die Mitglieder eines Plans beschränkt. Dies wird in den Programmgrundlagen verwaltet.

F: Wie mache ich ein Programm für andere zugänglich?
A. Über die Bearbeitungsverknüpfung im oberen Bereich der Planseite können Sie auf die Mitgliederliste auf der Seite „Plandetails“ zugreifen. Sobald ein Benutzer hinzugefügt ist, erhält er automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung.

F: Wer kann ein Programm bearbeiten?
A. Nur Benutzer mit Bearbeitungszugriff auf ein Programm können daran Änderungen vornehmen.

F: Ich möchten einen Benutzer zu einem Plan hinzufügen, aber er erscheint nicht in der Benutzerliste. Wie füge ich ihn hinzu?
A. Nur Mitglieder Ihres Arbeitsbereichs können einem Programm hinzugefügt werden. Um einen Benutzer zu Ihrem Arbeitsbereich hinzuzufügen, öffnen Sie die Seite „Benutzer verwalten“, und geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, den Sie einladen möchten.

F: Ich möchten einen Schulungskurs mehreren Personen zuweisen. Stehen individuelle Aufgaben für jede Person zur Verfügung?
A. Sobald Sie eine Aufgabe auf der Basis einer Lernen-On-Demand-Sitzung erstellen, wird eine Klon-Aufgabenoption in der Aufgabenschublade auf der Planseite angezeigt. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Klon“ klicken, können Sie eine weitere Instanz dieser Aufgabe erstellen, die einem anderen Benutzer zugewiesen werden kann.