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"Fehler: 404 Datei/Seite nicht gefunden" in OneDrive oder SharePoint

  • Gilt für:: SharePoint Online

Symptome

Wenn Sie versuchen, auf eine Website, Datei oder Gruppe in Microsoft SharePoint oder OneDrive zuzugreifen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Fehler 404: Datei/Seite nicht gefunden

Ursache

Dieser Fehler tritt auf, weil die Website, Datei oder Gruppe umbenannt, verschoben oder gelöscht wurde.

Lösung

Wenn Sie den gesuchten Inhalt nicht finden können, wenden Sie sich an Ihren SharePoint-Administrator. Weitere Informationen finden Sie unter Gewusst wie meinen Microsoft 365-Administrator finden?.

Aktionen für Administratoren

Versuchen Sie, die Website oder Datei mit den folgenden Methoden zu suchen:

Wiederherstellen einer gelöschten Startseite

Wenn die Homepage der Website gelöscht wurde, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie zum Papierkorb der Website, indem Sie diese URL in den Browser einfügen: https://<tenantname>.sharepoint.com/sites/<sitename>/_layouts/15/RecycleBin.aspx?view=5

    Wichtig: Ersetzen Sie im Pfad tenantname durch den Namen Ihrer organization und sitename durch den Namen der Website, auf der eine Homepage fehlt.

    Hinweis: Der Standardname der Seite ist Home.aspx. Es kann jedoch etwas anderes sein, wenn Sie die Standardstartseite ersetzt haben.

  2. Markieren Sie die Datei, und wählen Sie Wiederherstellen aus.

Wenn Sie die Datei nicht im Papierkorb gefunden haben, wurde sie möglicherweise in den Papierkorb der zweiten Phase verschoben.

  1. Sie sollten nicht finden, wonach Sie suchen? Überprüfen Sie den Papierkorb der zweiten Phase am unteren Rand der Papierkorbseite. Wählen Sie Second-stage papierkorb aus.
  2. Markieren Sie die Datei, und wählen Sie Wiederherstellen aus.

Wenn Sie die Seite im papierkorb der zweiten Phase nicht gefunden haben, bedeutet dies, dass sie endgültig gelöscht wurde.

Informationen zu Dateien oder anderen Seiten, die möglicherweise gelöscht wurden, finden Sie unter Wiederherstellen von Elementen im Papierkorb, die aus SharePoint oder Teams gelöscht wurden.

Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Seiten:


Überprüfen, ob die Website gelöscht wurde

Für SharePoint

Die Website wurde möglicherweise gelöscht. Wenn ja, stellen Sie die gelöschte Website aus dem neuen SharePoint Admin Center wieder her.

  1. Rufen Sie die Seite Gelöschte Websites auf.
  2. Wählen Sie den wiederherzustellenden Standort aus.
  3. Wählen Sie Wiederherstellen aus.

Wichtig: Wenn die gelöschte Website die SharePoint-Stammwebsite (oberste Ebene) war, müssen Sie zuerst die Website wiederherstellen und dann ersetzen, indem Sie die Schritte unter Ersetzen Ihrer Stammwebsite ausführen.

Für OneDrive

Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellen eines gelöschten OneDrives.


Überprüfen, ob die Website umgeleitet wurde

Wenn der Benutzer versucht, über eine gespeicherte Website-URL oder einen Link zu einer bestimmten Website-URL auf die Website zuzugreifen, ist es möglich, dass die Website-URL geändert oder die Website verschoben oder gelöscht wurde.

Wenn die Website-URL geändert wurde, hätte eine Websiteumleitungsseite erstellt werden müssen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Websiteumleitungen.

Wichtig:

Wenn die Website gelöscht wurde, können Sie sie über das SharePoint Admin Center wiederherstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Wiederherstellen gelöschter Websites.