Freigeben über

Office-Dateien aus SharePoint 2010 können auf einem iPad nicht geöffnet werden

  • Gilt für:: Word for iPad, iPhone and iPod touch, PowerPoint for iPad, iPhone and iPod touch

Symptome

Wenn Sie versuchen, eine Microsoft Office-Datei wie Word, PowerPoint oder Excel aus einer SharePoint 2010-Dokumentbibliothek auf einem iPad mit installierten Microsoft Office-Anwendungen zu öffnen, wird die Datei nicht geöffnet. Außerdem erhalten Sie einen Fehler.

Es ist keine SharePoint Foundation-Anwendung zum Öffnen der App verfügbar.

Ursache

Es liegt ein Problem mit SharePoint 2010 vor. Es ist ein Plug-In oder ein aktives X-Steuerelement erforderlich, um Clientanwendungen zu starten. Das Plug-In oder das aktive X-Steuerelement ist auf der iOS-Plattform nicht zulässig.

SharePoint 2013 und SharePoint Online unterstützen jedoch Protokollhandler, die die moderne Methode für die Kommunikation mit Client-Apps sind. Wenn Sie also eine Office-Datei aus SharePoint 2013 oder SharePoint Online öffnen, kann die Office-Datei mit Office für iPad geöffnet werden.

Lösung

Verwenden Sie eine der folgenden Lösungen, um dieses Problem zu beheben:

  • Fügen Sie einen SharePoint-Ort in einer Office für iPad-Anwendung hinzu, die eine Verbindung mit der SharePoint-Dokumentbibliothek herstellt. Gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Öffnen Sie die von Office für iPad installierte Anwendung wie Word, Excel oder PowerPoint.
    2. Wählen Sie Ort hinzufügen aus.
    3. Klicken Sie im Fenster Ort hinzufügen auf SharePoint-Website-URL.
    4. Geben Sie die URL oder eine Internetadresse der SharePoint-Dokumentbibliothek ein.
    5. Klicken Sie auf "Weiter".
    6. Geben Sie Benutzername und Kennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

  • Laden Sie eine Kopie einer Office-Datei herunter. Gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Wechseln Sie zur SharePoint-Dokumentbibliothek.
    2. Klicken Sie auf Kopie herunterladen.

Hinweis: Das Dokument wird im Browserfenster mit der Option angezeigt, wie in der entsprechenden Anwendung geöffnet werden soll. Wenn die Datei geöffnet wird, ist sie schreibgeschützt mit der Option zum Bearbeiten und Speichern.

Weitere Informationen

Dieses Problem tritt nur bei SharePoint 2010 auf.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Navigieren Sie zu SharePoint-Community.